ExelGlobalLogistics

物流管理報告陳建璋

49044011黃麟傑

49044018楊德輝

49044032張尹慈

49044053第十組ExelGlobalLogistics物流管理報告第十1OverviewAround67,000employeesFacilitiesinover120countries1,600operatinglocationsExelGlobalLogistics

OverviewAround67,000employee2Coremission核心任務-tocreatenewvalueinthesupplychainforourcustomers,employeesandshareholders.為我們的顧客、員工與股東締造物流業務的新價值觀ExelGlobalLogisticsStrategyCoremission核心任務-ExelGlobalL3ExelGlobalLogisticsExelGlobalLogistics4ExelGlobalLogisticsExelGlobalLogistics5History1982NFC(NationalFreightCompany)1989正式在UK成立Exel全球物流中心1992Exel進軍北美1995開始服務UK飲料市場1999將焦點放在供應鏈管理2000Dec進軍亞太地區

ExelHistoryExelGlobalLogisticsHistory1982NFCExelHistoryE6KeyFacts

GeographicBalanceExelGlobalLogisticsKeyFacts

GeographicBalanceE7KeyFacts

sectorfocus

ExelGlobalLogistics

KeyFacts

sectorfocus

Exel8Exel的作業流程

ExelGlobalLogistics

Exel的作業流程

ExelGlobalLogistic9Exel的作業流程供應商→Exel

Exel內部設有Vendorhub，供應商的半成品、製成品及原物料送達Exel之後能有效的分類、管理，及時補足消耗的存。Exel內部作業

主要有兩大部分：存貨管理和產品加值。所謂的產品家直就是包裝、貼標籤、訂單處理等等。存貨管理的部分則是要先把貨物做分類，了接它耐久度〈能保存多久〉及適合的溫度等等。接著可能要考量它們要擺放的時間，因為有些或只做短戰的停留很壞就要被配送出去，像這樣的貨物可能就得擺在快速流通區。Exel→B2BorB2C

Exel要配送的對象有可能是一搬企業〈B2B〉，通常是批發商或零售商；或是一搬大眾〈B2C〉，也就是供應商藉由物流中心將貨物直接遞送給訂購的消費者，不必再經過零售商。Exel的售後服務

例如Reverseservice〈退貨服務〉，也就是顧客如果有收到瑕疵品可以告知Exel，他們會提供使你滿意的補償。

ExelGlobalLogisticsExel的作業流程供應商→ExelExelGlobalL10TechnologyECS(ExelConsolidationServices)

它是一種貨物的監管、控制及追蹤系統，貨物從輸送管道的起到終點都受到嚴密的控管，透過網路顧客將可以了解貨物目前的位置。Freightmanagement

它包含了國際及國內的空運，並且結合了追蹤系統。Exel的服務也包含了海關的管理以確保輸送能暢通無阻。EDI(ElectronicDatainterchange)

電子數據交換系統，能增進供應鍊各成員資訊交流Vendorhubs

建立供應商中心有助於存貨的管理、責任管理、材料準備和組件的服務,使整個供應鍊成為一體，降低存貨管理成本。SCI(supplychainintegrator)

這種系統能使整個供應鍊的能見度提升，包括諸位搬貨者、多種類的運輸以及倉庫內多種存貨的提出及儲存。ExelGlobalLogisticsTechnologyECS(ExelConsolidat11Exel針對不同的行業與公司設計獨特的物流運輸策略，強調整個供應鏈策略管理的重要性，包括：（一）在公司內部獨立但不同部門間資訊轉換（二）原物料、零件與完成品庫存之儲存與流通（三）由製造工廠運送往返（四）完成品之儲存（五）運送至顧客包含運送到府服務與消費者簽訂合約可包含所有或部份前述之倉儲備案—即使是設計或建造—透過所有作業面至最後產品交運。ExelGlobalLogisticsEXEL公司是世界上最大的供應鏈管理公司之一

業務遍及美洲、歐洲及亞洲

ExelGlobalLogisticsEXEL公司是世12ExelServiceExel的顧客焦點是以一個方正的循環為根基，並藉著在循環裡不斷的創新改進，建立他們的一套顧客服務體系。改進設計規劃管理工具手段堅持持續不斷的改進哲學為客戶量身定作實在的物流運輸策略始終如一的運輸品質企畫管理變更管理最新情報整合技術ExelServiceExel的顧客焦點是以一個方正的循環13工業ExelinIndustry高科技產業汽車工業高科技產業保健食品加工業民生消費用品化工業Exel主要為下列行業的物流服務商工業ExelinIndustry高科技產業汽車工業高科技14ExelinIndustry2003年3月11日統計資料ExelinIndustry2003年3月11日統計資料15ExelSCI

SCI(SupplyChainIntegrator)供應鍊整合1.概敘SCI2.SCI包含的元素（1）資料庫（2）EDI處理器（3）應用/伺服器3.使用SCI的優勢（1）提昇物流供應鍊的能見度（2）藉由此系統讓服務更輕易遍及全球（3）能在提供使用者供應練能見度的同時達到高度的保密度（4）更準確的估算運送時間（5）運送過程中產生的錯誤能夠很快被修正（6）使JIT得到更加的應用4.SCI的未來展望---SCI2ExelSCISCI(SupplyChainInte16SCM(SupplyChainManagement)供應鍊管理

供應鍊管理的目的，在於提昇供應鍊中資訊流、物流和資金流的管理效率與經營效益，期望運用最低的供應成本，協助企業根據終端市場及顧客的需求變化，快速整合相關技術與資源，提供適時、適質、適量的產品與服務，為消費者及顧客創造更高的使用價值，有效提昇企業競爭優勢ExelSCMSCM(SupplyChainManagement)供應17Exel＆FordExel成為福特的主要物流服務商1.從1998年初，福特選擇Exel作為其在歐洲南部的主要物流合作夥伴（ＬＬＰ）。

2.Exel負責為福特提供各工廠之間，所有物料移動的規劃與協調3.定時優化改進現行的物流網路4.Exel成為福特的物流資訊管理者，建立了一個最優的物流網路5.其他廠商加入Exel位福特設計的物流網域Exel＆FordExel成為福特的主要物流服務商18航空運輸1.使用全球所有主要航空公司---最大彈性選擇空間2.貨物運送到全球任何指定地點3.於中正機場與小港機場皆提供進出口服務4.特別空運急件,當天即可出口5.提供貨物簽收證明6.提供包機及專人遞送服務(handcarry)海路運輸1.與各主要船公司合作2.海運散貨併裝3.為客戶設計最佳物流運輸策略4.拆單及報關服務5.提供海空/空海聯運物流管理1.全省配送到店2.物流倉庫管理3.代客貼標/包裝/再包裝4.存貨控管5.電子資訊聯結6.存貨保全系統

ExelInTaiwan航空運輸海路運輸物流管理ExelInTaiwan19TopicalViewpoint

(advantage)1.ConsolidatingEuropehealthcarenetworks網路重新設計可以減少全部費用。導入新的且完整的系統。在供應鏈上提供更好的能見度。能隨時隨地查詢某時點的詳細存貨水準資料。

ExelGlobalLogisticsTopicalViewpoint

(advantage)120TopicalViewpoint

(advantage)合理化的節省節省平均15%的勞工成本節省管理費用與公共建設費用為未來的成長做準備繪製動態路線方案迅速獲取競爭優勢是至關重要的ExelGlobalLogisticsTopicalViewpoint

(advantage)合21TopicalViewpoint

(advantage)2.Jackofalltrades,masterofnone(oceancarriers)

想要增加海運的服務價值，有幾點關鍵性的發展重點：增加零配件全球化科技化

ExelGlobalLogisticsTopicalViewpoint

(advantage)222ExelGlobalLogistics

物流管理報告陳建璋

49044011黃麟傑

49044018楊德輝

49044032張尹慈

49044053第十組ExelGlobalLogistics物流管理報告第十23OverviewAround67,000employeesFacilitiesinover120countries1,600operatinglocationsExelGlobalLogistics

OverviewAround67,000employee24Coremission核心任務-tocreatenewvalueinthesupplychainforourcustomers,employeesandshareholders.為我們的顧客、員工與股東締造物流業務的新價值觀ExelGlobalLogisticsStrategyCoremission核心任務-ExelGlobalL25ExelGlobalLogisticsExelGlobalLogistics26ExelGlobalLogisticsExelGlobalLogistics27History1982NFC(NationalFreightCompany)1989正式在UK成立Exel全球物流中心1992Exel進軍北美1995開始服務UK飲料市場1999將焦點放在供應鏈管理2000Dec進軍亞太地區

ExelHistoryExelGlobalLogisticsHistory1982NFCExelHistoryE28KeyFacts

GeographicBalanceExelGlobalLogisticsKeyFacts

GeographicBalanceE29KeyFacts

sectorfocus

ExelGlobalLogistics

KeyFacts

sectorfocus

Exel30Exel的作業流程

ExelGlobalLogistics

Exel的作業流程

ExelGlobalLogistic31Exel的作業流程供應商→Exel

Exel內部設有Vendorhub，供應商的半成品、製成品及原物料送達Exel之後能有效的分類、管理，及時補足消耗的存。Exel內部作業

主要有兩大部分：存貨管理和產品加值。所謂的產品家直就是包裝、貼標籤、訂單處理等等。存貨管理的部分則是要先把貨物做分類，了接它耐久度〈能保存多久〉及適合的溫度等等。接著可能要考量它們要擺放的時間，因為有些或只做短戰的停留很壞就要被配送出去，像這樣的貨物可能就得擺在快速流通區。Exel→B2BorB2C

Exel要配送的對象有可能是一搬企業〈B2B〉，通常是批發商或零售商；或是一搬大眾〈B2C〉，也就是供應商藉由物流中心將貨物直接遞送給訂購的消費者，不必再經過零售商。Exel的售後服務

例如Reverseservice〈退貨服務〉，也就是顧客如果有收到瑕疵品可以告知Exel，他們會提供使你滿意的補償。

ExelGlobalLogisticsExel的作業流程供應商→ExelExelGlobalL32TechnologyECS(ExelConsolidationServices)

它是一種貨物的監管、控制及追蹤系統，貨物從輸送管道的起到終點都受到嚴密的控管，透過網路顧客將可以了解貨物目前的位置。Freightmanagement

它包含了國際及國內的空運，並且結合了追蹤系統。Exel的服務也包含了海關的管理以確保輸送能暢通無阻。EDI(ElectronicDatainterchange)

電子數據交換系統，能增進供應鍊各成員資訊交流Vendorhubs

建立供應商中心有助於存貨的管理、責任管理、材料準備和組件的服務,使整個供應鍊成為一體，降低存貨管理成本。SCI(supplychainintegrator)

這種系統能使整個供應鍊的能見度提升，包括諸位搬貨者、多種類的運輸以及倉庫內多種存貨的提出及儲存。ExelGlobalLogisticsTechnologyECS(ExelConsolidat33Exel針對不同的行業與公司設計獨特的物流運輸策略，強調整個供應鏈策略管理的重要性，包括：（一）在公司內部獨立但不同部門間資訊轉換（二）原物料、零件與完成品庫存之儲存與流通（三）由製造工廠運送往返（四）完成品之儲存（五）運送至顧客包含運送到府服務與消費者簽訂合約可包含所有或部份前述之倉儲備案—即使是設計或建造—透過所有作業面至最後產品交運。ExelGlobalLogisticsEXEL公司是世界上最大的供應鏈管理公司之一

業務遍及美洲、歐洲及亞洲

ExelGlobalLogisticsEXEL公司是世34ExelServiceExel的顧客焦點是以一個方正的循環為根基，並藉著在循環裡不斷的創新改進，建立他們的一套顧客服務體系。改進設計規劃管理工具手段堅持持續不斷的改進哲學為客戶量身定作實在的物流運輸策略始終如一的運輸品質企畫管理變更管理最新情報整合技術ExelServiceExel的顧客焦點是以一個方正的循環35工業ExelinIndustry高科技產業汽車工業高科技產業保健食品加工業民生消費用品化工業Exel主要為下列行業的物流服務商工業ExelinIndustry高科技產業汽車工業高科技36ExelinIndustry2003年3月11日統計資料ExelinIndustry2003年3月11日統計資料37ExelSCI

SCI(SupplyChainIntegrator)供應鍊整合1.概敘SCI2.SCI包含的元素（1）資料庫（2）EDI處理器（3）應用/伺服器3.使用SCI的優勢（1）提昇物流供應鍊的能見度（2）藉由此系統讓服務更輕易遍及全球（3）能在提供使用者供應練能見度的同時達到高度的保密度（4）更準確的估算運送時間（5）運送過程中產生的錯誤能夠很快被修正（6）使JIT得到更加的應用4.SCI的未來展望---SCI2ExelSCISCI(SupplyChainInte38SCM(SupplyChainManagement)供應鍊管理

供應鍊管理的目的，在於提昇供應鍊中資訊流、物流和資金流的管理效率與經營效益，期望運用最低的供應成本，協助企業根據終端市場及顧客的需求變化，快速整合相關技術與資源，提供適時、適質、適量的產品與服務，為消費者及顧客創造更高的使用價值，有效提昇企業競爭優勢ExelSCMSCM(SupplyChainManagement)供應39Exel＆FordExel成為福特的主要物流服務商1.從1998年初，福特選擇Exel作為其在歐洲南部的主要物流合作夥伴（ＬＬＰ）。

2.Exel負責為福特提供各工廠之間，所有物料移動的規劃與協調3.定時優化改進現行的物流網路4.Exel成為福特的物流資訊管理者，建立了一個最優的物流網路5.其他廠商加入Exel位福特設計的物流網域Exel＆FordExel成為福特的主要物流服務商40航空運輸