物流信息管理系統(tǒng)李明俊E-mail:jimmy.li@Mobile流信息管理系統(tǒng)李明俊信息管理系統(tǒng)綜述信息管理系統(tǒng)綜述目的數(shù)據(jù)采集：通過信息管理系統(tǒng)將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及時地進行收集、存儲、初步加工規(guī)范流程：固化生產(chǎn)流程，避免、減少由人的因素而產(chǎn)生的隨意性成本控制：準確、及時的了解產(chǎn)品的成本，綜合進行成本控制信息溝通：加快數(shù)據(jù)的流通速度，提高企業(yè)的反應(yīng)能力目的數(shù)據(jù)采集：通過信息管理系統(tǒng)將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及時地進信息與數(shù)據(jù)信息的定義：事物之間相互作用、相互影響、相互聯(lián)系的表征的描述，稱為信息數(shù)據(jù)是信息的基礎(chǔ)，單一的數(shù)據(jù)不能描述事物的真實面目數(shù)據(jù)不等于信息，數(shù)據(jù)只表達了事物的表面現(xiàn)象，不代表事物的實質(zhì)信息是數(shù)據(jù)的有機的組合，數(shù)據(jù)的有機組合表現(xiàn)出事物發(fā)展的趨勢信息是數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，對數(shù)據(jù)進行加工、分析而得出的結(jié)果代表了事物的本質(zhì)信息與數(shù)據(jù)信息的定義：事物之間相互作用、相互影響、相互聯(lián)系的信息管理系統(tǒng)的起源與發(fā)展單一事務(wù)處理：針對某一單一業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、記錄、存儲的應(yīng)用程序MIS(ManagementInformationSystem)管理信息系統(tǒng)MRP(MaterialRequirementPlan)物料需求計劃MRPII(ManufacturingResourcePlan)生產(chǎn)資源計劃ERP(EnterpriseResourcePlan)企業(yè)資源計劃CRM、SCM、E-Business、Logistics信息管理系統(tǒng)的起源與發(fā)展單一事務(wù)處理：針對某一單一業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)知識將多個具有獨立工作能力的計算機系統(tǒng)通過通信設(shè)備和線路由功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（協(xié)議）實現(xiàn)資源共享和數(shù)據(jù)通信的系統(tǒng)。OSI七層協(xié)議模型（物理層、數(shù)據(jù)連接層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層、應(yīng)用層）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機、集線器主機、服務(wù)器、終端機（PC、Terminal)、網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)知識將多個具有獨立工作能力的計算機系統(tǒng)通過通信互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與局域網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)（LocalAreaNetwork，LAN）是指范圍在幾百米到十幾公里內(nèi)辦公樓群或校園內(nèi)的計算機相互連接所構(gòu)成的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)（Internet):Internet是采用TCP/IP協(xié)議作為共同的通信協(xié)議,將世界范圍內(nèi)許許多多計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)在一起,跨硬件平臺、操作系統(tǒng)平臺的計算機網(wǎng)絡(luò)。被人們稱為全球信息資源網(wǎng)或稱萬維網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與局域網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)（LocalAreaN網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)星形環(huán)形樹形網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)星形環(huán)形樹形網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫技術(shù)什么是數(shù)據(jù)庫？數(shù)據(jù)庫是保存在存儲介質(zhì)上的大量的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合，這些數(shù)據(jù)是高度組織化的，能夠反映客觀世界復(fù)雜的信息結(jié)構(gòu)，同時便于處理與使用。基本知識表、字段、屬性、權(quán)限、窗口數(shù)據(jù)庫技術(shù)什么是數(shù)據(jù)庫？常見的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Oracle：較強的可移植性和兼容性，大容量數(shù)據(jù)管理，較好的安全性和完整性控制

DB2：具有較強的穩(wěn)定性，開放性不足

Informix：自帶開發(fā)語言Informix-4GL，與數(shù)據(jù)庫的緊密結(jié)合

Sybase：編程式應(yīng)用程序接口，具有較好的開放性

SQLServer：具有經(jīng)濟、簡單的特點，便于使用，穩(wěn)定性較差，不具備良好的開放性

常見的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Oracle：較強的可移植性和兼容數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)工具PowerBuilder：簡單易學(xué)，便于掌握；開發(fā)周期短，容易修改

VisualBasic：與Windows系統(tǒng)風格一致的特點，用戶界面比較美觀。使用簡便。編碼效率較低，對數(shù)據(jù)庫的操作速度較慢

VisualC++：具有靈活、數(shù)據(jù)類型多的特點，可以實現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，但同時也比較難以掌握，對編程人員的要求較高

Java：是一種描述型的編程語言，比較靈活，語言描述簡單。但運行效率較低

數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)工具PowerBuilder：簡單易學(xué)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成硬件：服務(wù)器/主機：強大的運算能力，海量的存儲空間，高性能的I/O吞吐能力輸入/輸出操作終端軟件：操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，應(yīng)用系統(tǒng)（應(yīng)用程序）人員：系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)程序員、應(yīng)用程序員、數(shù)據(jù)庫管理員數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的組成：數(shù)據(jù)描述語言及翻譯程序，數(shù)據(jù)操縱語言及翻譯程序，數(shù)據(jù)庫管理例行程序數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成硬件：信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主機/終端（Mainframe/Terminal）全部的應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫均在一臺計算機上運行，對主機的性能要求比較高，通常需要有較高的CPU運算速率，較大的內(nèi)部存儲器容量和外部的磁盤存儲空間，較高的I/O吞吐能力

信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主機/終端（Mainframe/Termi信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)客戶機/服務(wù)器（Client/Server）整個系統(tǒng)分成客戶機與服務(wù)器兩類，其中服務(wù)器可能包括文件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、打印服務(wù)器、專用服務(wù)器等，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點上的其他計算機系統(tǒng)稱為客戶機。客戶機/服務(wù)器方式將信息處理分為兩部分，主要的部分由服務(wù)器完成，另一部分由客戶機完成。由客戶機部分完成工作比例的多少又產(chǎn)生出瘦客戶機模式與胖客戶機模式。合理分配服務(wù)器與客戶機的信息處理工作，可以大大減輕網(wǎng)絡(luò)通訊的負擔，服務(wù)器的資源也可得到充分的利用，但卻增加了整個系統(tǒng)的復(fù)雜性。信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)客戶機/服務(wù)器（Client/Server信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)瀏覽器/服務(wù)器（Brower/Server）基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為Intranet（內(nèi)網(wǎng)）和Internet（外網(wǎng)）。在此技術(shù)上開發(fā)、建設(shè)的信息管理系統(tǒng)允許用戶采用瀏覽器直接訪問信息管理系統(tǒng)，無需編制專用的客戶機軟件。鑒于眾多的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進行訪問，造成互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器響應(yīng)速度下降，導(dǎo)致系統(tǒng)的整體運行效率低下，因此，又發(fā)展出采用中間件服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫進行訪問的三層架構(gòu)方式。信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)瀏覽器/服務(wù)器（Brower/Server案例討論某國際著名物流公司早在二十世紀七十年代末期，即基于傳統(tǒng)的主機/終端方式構(gòu)建自己的信息管理系統(tǒng)，日常工作中產(chǎn)生的客戶信息、航班信息、貨物信息、作業(yè)信息等通過不同的數(shù)據(jù)輸入手段進入信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)將這些信息分門別類進行處理，一部分信息經(jīng)過處理向下一個作業(yè)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，一部分信息經(jīng)過加工、分析而形成應(yīng)收、應(yīng)付、作業(yè)成本等財務(wù)信息，一部分信息保存下來，留待日后進行綜合處理，比如產(chǎn)生貨量統(tǒng)計報表、客戶排名清單、航線貨量分析、承運人貨量分析、貨物周轉(zhuǎn)率報表、呆滯分析等等管理信息。問題：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，該公司的信息系統(tǒng)如何適應(yīng)客戶的需求？如何滿足管理部門對信息分析的要求？案例討論某國際著名物流公司早在二十世紀七十年代末期，即基于傳物流信息管理系統(tǒng)特點

物流信息化是社會信息化的必然。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞標準化和實時化以及物流信息存儲的數(shù)字化。條形碼技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)電子訂貨系統(tǒng)（EOS）電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）快速反應(yīng)系統(tǒng)（QR）有效的客戶響應(yīng)系統(tǒng)（ECR）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）作業(yè)執(zhí)行控制系統(tǒng)（TMS、WMS、FMS)物流信息管理系統(tǒng)特點 物流信息化是社會信息化的必然。物流信息物流信息的特點物流信息量大、分布廣物流信息動態(tài)性強，衰減速度快，要求及時性高物流信息種類多，內(nèi)部各個環(huán)節(jié)有不同種類的信息，分類、研究、篩選工作難度大物流信息的作用物流信息是基礎(chǔ)、是中樞，對提高經(jīng)濟效益起著非常重要的作用物流信息的組成物流系統(tǒng)內(nèi)信息物流系統(tǒng)外信息物流信息的特點物流信息量大、分布廣物流信息的作用物流信息是基物流信息管理系統(tǒng)--swallowyou倉庫生產(chǎn)倉庫批發(fā)零售供應(yīng)商消費者反向物流采購物流企業(yè)內(nèi)物流銷售物流運輸配送倉儲保管流通加工包裝裝卸信息物流機能倉庫生產(chǎn)倉庫批發(fā)零售供應(yīng)商消費者反向物流采購物流企業(yè)內(nèi)物流銷物流信息管理系統(tǒng)--swallowyou物流系統(tǒng)的基本功能（2）物流功能功能細分主要業(yè)務(wù)一般特點包裝工業(yè)包裝按照生產(chǎn)和銷售需求規(guī)格，用不同于產(chǎn)品的材料將產(chǎn)品包裝起來，使之成為一個完整的產(chǎn)品。方便批量生產(chǎn)銷售包裝按照市場需求規(guī)格，將產(chǎn)品用印有必要產(chǎn)品信息的包裝材料進行包裝、促進銷售方便使用和銷售物流包裝按照物流運作要求，用具有足夠強度、印有必要物流信息的包裝材料將一定數(shù)量的商品進行包裝，以及包裝加固、打包。方便物流運作物流系統(tǒng)的基本功能（2）物流功能功能主要業(yè)務(wù)一般特點工業(yè)包裝物流系統(tǒng)的基本功能（3）物流功能細分功能主要業(yè)務(wù)一般特點流通加工生產(chǎn)型加工剪切、預(yù)制、裝袋、組裝、帖標簽、洗凈、攪拌、分割、稱量在流通過程中進行的生產(chǎn)性活動，以完成生產(chǎn)過程促銷型加工烹調(diào)、分級、貼條形碼、分裝、拼裝、分割、稱量在銷售過程進行的生產(chǎn)活動，以便促銷。物流型加工預(yù)冷、冷凍、冷藏、理貨、拆解、貼物流標簽、添加防蟲防腐劑在物流場所進行的生產(chǎn)活動，以利物流，保護商品物流信息要素信息五大要素信息（流體、載體、流向、流量、流程）涉及物流全局的信息管理信息物流企業(yè)或者企業(yè)物流部門人、財、物等信息涉及物流組織內(nèi)部信息運作信息功能、資源、網(wǎng)絡(luò)、市場、客戶、供應(yīng)商等信息涉及物流過程與市場的信息外部信息政策、法律、技術(shù)等涉及物流環(huán)境的信息物流系統(tǒng)的基本功能（3）物流細分主要業(yè)務(wù)一般特點流通生產(chǎn)型加數(shù)據(jù)層業(yè)務(wù)層運用層控制層決策、計劃層決策系統(tǒng)控制系統(tǒng)運用系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)層決策系統(tǒng)控制系統(tǒng)運用系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)物流信息物流信息管理系統(tǒng)--swallowyou物流信息管理系統(tǒng)--swallowyou

自動化的基礎(chǔ)是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外在表現(xiàn)是無人化，物流自動化的效果：省力化、擴大作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)力、減少物流作業(yè)的差錯。

條形碼技術(shù)語音技術(shù)射頻自動識別系統(tǒng)自動分揀系統(tǒng)自動存取系統(tǒng)自動導(dǎo)向車系統(tǒng)貨物自動跟蹤系統(tǒng)以上這些系統(tǒng)在發(fā)達國家已經(jīng)普遍使用在物流作業(yè)中，在我國，這些自動化技術(shù)的普及應(yīng)用還需要一段時間21世紀國際物流發(fā)展趨勢：自動化 自動化的基礎(chǔ)是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外條碼的概念條碼由條碼符號和人工識讀代碼兩大部分構(gòu)成。條碼符號是一組黑白（或深淺色）相間、長短相同、寬窄不一的規(guī)則排列的平行線條，是供掃描器識讀的圖形符號。人工識讀的字符代碼是一組字串的符號，一般包括0-9各阿拉伯數(shù)字、A-Z等26個英文字母，以及一些特殊的自動識別。條碼技術(shù)是計算機信息處理基礎(chǔ)技術(shù)之一。條碼的概念條碼由條碼符號和人工識讀代碼兩大部分構(gòu)成。GPS概念GPS是英文NavigationSatelliteTimingandRanging/GlobalPositioningSystem的字頭縮寫詞Navstar/GPS的簡稱。它的含義是利用導(dǎo)航衛(wèi)星進行測時和測距，以構(gòu)成全球定位系統(tǒng)。GPS的構(gòu)成空間衛(wèi)星系統(tǒng)地面監(jiān)控系統(tǒng)用戶接收系統(tǒng)GPS概念GPS定位原理GPS的基本定位原理是：衛(wèi)星不間斷地發(fā)送自身的星歷參數(shù)和時間信息，用戶接收到這些信息后，經(jīng)過計算求出接收機的三維位置，三維方向以及運動速度和時間信息。GPS定位原理GPS的基本定位原理是：衛(wèi)星不間斷地發(fā)送自身的作業(yè)與討論物流信息管理系統(tǒng)的主要目的？數(shù)據(jù)與信息有什么不同？計算機網(wǎng)絡(luò)的基本定義是什么？它的含義是什么？網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)在物流信息管理系統(tǒng)建設(shè)中其什么作用？數(shù)據(jù)庫在信息管理系統(tǒng)起什么作用？常見的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有哪些？其主要特點是什么？主要的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)形式有幾種？你認為物流信息管理系統(tǒng)采取哪一種結(jié)構(gòu)形式更適合？為什么？物流信息系統(tǒng)有什么特點？主要表現(xiàn)在哪些方面？某一物流公司，共有分支機構(gòu)20家，員工500人，主要從事倉儲、配送業(yè)務(wù)。該公司的物流管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該如何考慮？作業(yè)與討論物流信息管理系統(tǒng)的主要目的？參考資料管理信息系統(tǒng)（作者：甘仞初主編，機械工業(yè)出版社出版，2002年11月第一版）《《信息、控制與系統(tǒng)》系列教材系統(tǒng)工程概論》作者：夏紹瑋楊家本楊振斌，出版日期:1995年1月第1版《《信息、控制與系統(tǒng)》系列教材信息理論基礎(chǔ)》作者：常迵，出版日期:1993年3月第1版《數(shù)據(jù)庫處理（基礎(chǔ)、設(shè)計與實現(xiàn)）》作者：DavidM.Kroenke，出版日期:1998年5月第1版《數(shù)據(jù)庫處理：基礎(chǔ)、設(shè)計與實現(xiàn)》作者：[美]克羅克（Kroenke，D.M.）著。施伯樂等譯，出版日期:1998年5月第1版TCP/IP詳解卷1:協(xié)議]TCP/IPIllustractedVolume1:TheProtocols[原書信息]原出版社AddisonWesley/Pearson。作者:W.RichardStevens。譯者:范建華等。叢書名：計算機科學(xué)叢書出版社:機械工業(yè)出版社。出版日期:2000-4-1TCP/IP路由技術(shù)卷I(英文影印版原書名:RoutingTCP/IP,Volume1出版社:清華大學(xué)出版社原出版社。作者:多依爾（Doyle，J.）著。出版日期:2000-11-1計算機網(wǎng)絡(luò)（第3版）原書名:ComputerNetworks(ThirdEdition)[原書信息]原出版社PrenticeHallPTR。作者:AndrewS.Tanenbaum。譯者:熊桂喜王小虎。叢書名：世界著名計算機教材精選。出版社:清華大學(xué)出版社出版日期:2002-7-1Cisco局域網(wǎng)交換技術(shù)（英文版）原書名:CiscoLANSwitching[原書信息]原出版社PearsonEducation。作者:KennedyClark,CCIE&KevinHamilton,CCSI叢書名CCIE職業(yè)發(fā)展系列。出版社:人民郵電出版社。出版日期:2003-6-1參考資料管理信息系統(tǒng)（作者：甘仞初主編，機械工業(yè)出版社出版，案例分析某物流公司，分支機構(gòu)近100家，主要業(yè)務(wù)包括空運、海運貨運代理。現(xiàn)其希望轉(zhuǎn)型從事物流業(yè)務(wù)。其客戶定位于高科技企業(yè)，希望從事綜合物流服務(wù)。問題：該公司的物流信息管理系統(tǒng)應(yīng)如何考慮？案例分析某物流公司，分支機構(gòu)近100家，主要業(yè)務(wù)包括空運、海物流信息管理系統(tǒng)李明俊E-mail:jimmy.li@Mobile流信息管理系統(tǒng)李明俊信息管理系統(tǒng)綜述信息管理系統(tǒng)綜述目的數(shù)據(jù)采集：通過信息管理系統(tǒng)將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及時地進行收集、存儲、初步加工規(guī)范流程：固化生產(chǎn)流程，避免、減少由人的因素而產(chǎn)生的隨意性成本控制：準確、及時的了解產(chǎn)品的成本，綜合進行成本控制信息溝通：加快數(shù)據(jù)的流通速度，提高企業(yè)的反應(yīng)能力目的數(shù)據(jù)采集：通過信息管理系統(tǒng)將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及時地進信息與數(shù)據(jù)信息的定義：事物之間相互作用、相互影響、相互聯(lián)系的表征的描述，稱為信息數(shù)據(jù)是信息的基礎(chǔ)，單一的數(shù)據(jù)不能描述事物的真實面目數(shù)據(jù)不等于信息，數(shù)據(jù)只表達了事物的表面現(xiàn)象，不代表事物的實質(zhì)信息是數(shù)據(jù)的有機的組合，數(shù)據(jù)的有機組合表現(xiàn)出事物發(fā)展的趨勢信息是數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，對數(shù)據(jù)進行加工、分析而得出的結(jié)果代表了事物的本質(zhì)信息與數(shù)據(jù)信息的定義：事物之間相互作用、相互影響、相互聯(lián)系的信息管理系統(tǒng)的起源與發(fā)展單一事務(wù)處理：針對某一單一業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、記錄、存儲的應(yīng)用程序MIS(ManagementInformationSystem)管理信息系統(tǒng)MRP(MaterialRequirementPlan)物料需求計劃MRPII(ManufacturingResourcePlan)生產(chǎn)資源計劃ERP(EnterpriseResourcePlan)企業(yè)資源計劃CRM、SCM、E-Business、Logistics信息管理系統(tǒng)的起源與發(fā)展單一事務(wù)處理：針對某一單一業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)知識將多個具有獨立工作能力的計算機系統(tǒng)通過通信設(shè)備和線路由功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（協(xié)議）實現(xiàn)資源共享和數(shù)據(jù)通信的系統(tǒng)。OSI七層協(xié)議模型（物理層、數(shù)據(jù)連接層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會話層、表示層、應(yīng)用層）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機、集線器主機、服務(wù)器、終端機（PC、Terminal)、網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)知識將多個具有獨立工作能力的計算機系統(tǒng)通過通信互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與局域網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)（LocalAreaNetwork，LAN）是指范圍在幾百米到十幾公里內(nèi)辦公樓群或校園內(nèi)的計算機相互連接所構(gòu)成的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)（Internet):Internet是采用TCP/IP協(xié)議作為共同的通信協(xié)議,將世界范圍內(nèi)許許多多計算機網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)在一起,跨硬件平臺、操作系統(tǒng)平臺的計算機網(wǎng)絡(luò)。被人們稱為全球信息資源網(wǎng)或稱萬維網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與局域網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)（LocalAreaN網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)星形環(huán)形樹形網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)星形環(huán)形樹形網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫技術(shù)什么是數(shù)據(jù)庫？數(shù)據(jù)庫是保存在存儲介質(zhì)上的大量的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合，這些數(shù)據(jù)是高度組織化的，能夠反映客觀世界復(fù)雜的信息結(jié)構(gòu)，同時便于處理與使用。基本知識表、字段、屬性、權(quán)限、窗口數(shù)據(jù)庫技術(shù)什么是數(shù)據(jù)庫？常見的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Oracle：較強的可移植性和兼容性，大容量數(shù)據(jù)管理，較好的安全性和完整性控制

DB2：具有較強的穩(wěn)定性，開放性不足

Informix：自帶開發(fā)語言Informix-4GL，與數(shù)據(jù)庫的緊密結(jié)合

Sybase：編程式應(yīng)用程序接口，具有較好的開放性

SQLServer：具有經(jīng)濟、簡單的特點，便于使用，穩(wěn)定性較差，不具備良好的開放性

常見的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Oracle：較強的可移植性和兼容數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)工具PowerBuilder：簡單易學(xué)，便于掌握；開發(fā)周期短，容易修改

VisualBasic：與Windows系統(tǒng)風格一致的特點，用戶界面比較美觀。使用簡便。編碼效率較低，對數(shù)據(jù)庫的操作速度較慢

VisualC++：具有靈活、數(shù)據(jù)類型多的特點，可以實現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，但同時也比較難以掌握，對編程人員的要求較高

Java：是一種描述型的編程語言，比較靈活，語言描述簡單。但運行效率較低

數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)工具PowerBuilder：簡單易學(xué)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成硬件：服務(wù)器/主機：強大的運算能力，海量的存儲空間，高性能的I/O吞吐能力輸入/輸出操作終端軟件：操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，應(yīng)用系統(tǒng)（應(yīng)用程序）人員：系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)程序員、應(yīng)用程序員、數(shù)據(jù)庫管理員數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的組成：數(shù)據(jù)描述語言及翻譯程序，數(shù)據(jù)操縱語言及翻譯程序，數(shù)據(jù)庫管理例行程序數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的構(gòu)成硬件：信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主機/終端（Mainframe/Terminal）全部的應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫均在一臺計算機上運行，對主機的性能要求比較高，通常需要有較高的CPU運算速率，較大的內(nèi)部存儲器容量和外部的磁盤存儲空間，較高的I/O吞吐能力

信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主機/終端（Mainframe/Termi信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)客戶機/服務(wù)器（Client/Server）整個系統(tǒng)分成客戶機與服務(wù)器兩類，其中服務(wù)器可能包括文件服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、打印服務(wù)器、專用服務(wù)器等，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點上的其他計算機系統(tǒng)稱為客戶機。客戶機/服務(wù)器方式將信息處理分為兩部分，主要的部分由服務(wù)器完成，另一部分由客戶機完成。由客戶機部分完成工作比例的多少又產(chǎn)生出瘦客戶機模式與胖客戶機模式。合理分配服務(wù)器與客戶機的信息處理工作，可以大大減輕網(wǎng)絡(luò)通訊的負擔，服務(wù)器的資源也可得到充分的利用，但卻增加了整個系統(tǒng)的復(fù)雜性。信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)客戶機/服務(wù)器（Client/Server信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)瀏覽器/服務(wù)器（Brower/Server）基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為Intranet（內(nèi)網(wǎng)）和Internet（外網(wǎng)）。在此技術(shù)上開發(fā)、建設(shè)的信息管理系統(tǒng)允許用戶采用瀏覽器直接訪問信息管理系統(tǒng)，無需編制專用的客戶機軟件。鑒于眾多的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進行訪問，造成互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器響應(yīng)速度下降，導(dǎo)致系統(tǒng)的整體運行效率低下，因此，又發(fā)展出采用中間件服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫進行訪問的三層架構(gòu)方式。信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)瀏覽器/服務(wù)器（Brower/Server案例討論某國際著名物流公司早在二十世紀七十年代末期，即基于傳統(tǒng)的主機/終端方式構(gòu)建自己的信息管理系統(tǒng)，日常工作中產(chǎn)生的客戶信息、航班信息、貨物信息、作業(yè)信息等通過不同的數(shù)據(jù)輸入手段進入信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)將這些信息分門別類進行處理，一部分信息經(jīng)過處理向下一個作業(yè)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，一部分信息經(jīng)過加工、分析而形成應(yīng)收、應(yīng)付、作業(yè)成本等財務(wù)信息，一部分信息保存下來，留待日后進行綜合處理，比如產(chǎn)生貨量統(tǒng)計報表、客戶排名清單、航線貨量分析、承運人貨量分析、貨物周轉(zhuǎn)率報表、呆滯分析等等管理信息。問題：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，該公司的信息系統(tǒng)如何適應(yīng)客戶的需求？如何滿足管理部門對信息分析的要求？案例討論某國際著名物流公司早在二十世紀七十年代末期，即基于傳物流信息管理系統(tǒng)特點

物流信息化是社會信息化的必然。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞標準化和實時化以及物流信息存儲的數(shù)字化。條形碼技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)電子訂貨系統(tǒng)（EOS）電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）快速反應(yīng)系統(tǒng)（QR）有效的客戶響應(yīng)系統(tǒng)（ECR）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）作業(yè)執(zhí)行控制系統(tǒng)（TMS、WMS、FMS)物流信息管理系統(tǒng)特點 物流信息化是社會信息化的必然。物流信息物流信息的特點物流信息量大、分布廣物流信息動態(tài)性強，衰減速度快，要求及時性高物流信息種類多，內(nèi)部各個環(huán)節(jié)有不同種類的信息，分類、研究、篩選工作難度大物流信息的作用物流信息是基礎(chǔ)、是中樞，對提高經(jīng)濟效益起著非常重要的作用物流信息的組成物流系統(tǒng)內(nèi)信息物流系統(tǒng)外信息物流信息的特點物流信息量大、分布廣物流信息的作用物流信息是基物流信息管理系統(tǒng)--swallowyou倉庫生產(chǎn)倉庫批發(fā)零售供應(yīng)商消費者反向物流采購物流企業(yè)內(nèi)物流銷售物流運輸配送倉儲保管流通加工包裝裝卸信息物流機能倉庫生產(chǎn)倉庫批發(fā)零售供應(yīng)商消費者反向物流采購物流企業(yè)內(nèi)物流銷物流信息管理系統(tǒng)--swallowyou物流系統(tǒng)的基本功能（2）物流功能功能細分主要業(yè)務(wù)一般特點包裝工業(yè)包裝按照生產(chǎn)和銷售需求規(guī)格，用不同于產(chǎn)品的材料將產(chǎn)品包裝起來，使之成為一個完整的產(chǎn)品。方便批量生產(chǎn)銷售包裝按照市場需求規(guī)格，將產(chǎn)品用印有必要產(chǎn)品信息的包裝材料進行包裝、促進銷售方便使用和銷售物流包裝按照物流運作要求，用具有足夠強度、印有必要物流信息的包裝材料將一定數(shù)量的商品進行包裝，以及包裝加固、打包。方便物流運作物流系統(tǒng)的基本功能（2）物流功能功能主要業(yè)務(wù)一般特點工業(yè)包裝物流系統(tǒng)的基本功能（3）物流功能細分功能主要業(yè)務(wù)一般特點流通加工生產(chǎn)型加工剪切、預(yù)制、裝袋、組裝、帖標簽、洗凈、攪拌、分割、稱量在流通過程中進行的生產(chǎn)性活動，以完成生產(chǎn)過程促銷型加工烹調(diào)、分級、貼條形碼、分裝、拼裝、分割、稱量在銷售過程進行的生產(chǎn)活動，以便促銷。物流型加工預(yù)冷、冷凍、冷藏、理貨、拆解、貼物流標簽、添加防蟲防腐劑在物流場所進行的生產(chǎn)活動，以利物流，保護商品物流信息要素信息五大要素信息（流體、載體、流向、流量、流程）涉及物流全局的信息管理信息物流企業(yè)或者企業(yè)物流部門人、財、物等信息涉及物流組織內(nèi)部信息運作信息功能、資源、網(wǎng)絡(luò)、市場、客戶、供應(yīng)商等信息涉及物流過程與市場的信息外部信息政策、法律、技術(shù)等涉及物流環(huán)境的信息物流系統(tǒng)的基本功能（3）物流細分主要業(yè)務(wù)一般特點流通生產(chǎn)型加數(shù)據(jù)層業(yè)務(wù)層運用層控制層決策、計劃層決策系統(tǒng)控制系統(tǒng)運用系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)層決策系統(tǒng)控制系統(tǒng)運用系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)物流信息物流信息管理系統(tǒng)--swallowyou物流信息管理系統(tǒng)--swallowyou

自動化的基礎(chǔ)是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外在表現(xiàn)是無人化，物流自動化的效果：省力化、擴大作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)力、減少物流作業(yè)的差錯。

條形碼技術(shù)語音技術(shù)射頻自動識別系統(tǒng)自動分揀系統(tǒng)自動存取系統(tǒng)自動導(dǎo)向車系統(tǒng)貨物自動跟蹤系統(tǒng)以上這些系統(tǒng)在發(fā)達國家已經(jīng)普遍使用在物流作業(yè)中，在我國，這些自動化技術(shù)的普及應(yīng)用還需要一段時間21世紀國際物流發(fā)展趨勢：自動化 自動化的基礎(chǔ)是信息化，自動化的核心是機電一體化，自動化的外條碼的概念條碼由條碼符號和人工識讀代碼兩大部分構(gòu)成。條碼符號是一組黑白（或深淺色）相間、長短相同、寬窄不一的規(guī)則排列的平行線條，是供掃描器識讀的圖形符號。人工識讀的字符代碼是一組字串的符號，一般包括0-9各阿拉伯數(shù)字、A-Z等26個英文字母，以及一些特殊的自動識別。條碼技術(shù)是計算機信息處理基礎(chǔ)技術(shù)之一。條碼的概念條碼由條碼符號和人工識讀代碼兩大部分構(gòu)成。GPS概念GPS是英文NavigationSatelliteTimingandRanging/GlobalPositioningSystem的字頭縮寫詞Navstar/GPS的簡稱。它的含義是利用導(dǎo)航衛(wèi)星進行測時和測距，以構(gòu)成全球定位系統(tǒng)。GPS的構(gòu)成空間衛(wèi)星系統(tǒng)地面監(jiān)控系統(tǒng)用戶接收系統(tǒng)GPS概念GPS定位原理GPS的基本定位原理是：衛(wèi)星不間斷地發(fā)送自身的星歷參數(shù)和時間信息，用戶接收到這些信息后，經(jīng)過計算求出接收機的三維位置，三維方向以及運動速度和時間信息。GPS定位原理GPS的基本定位原理是：衛(wèi)星不間斷地發(fā)送自身的作業(yè)與討論物流信息管理系統(tǒng)的主要目的？數(shù)據(jù)與信息有什么不同？計算機網(wǎng)絡(luò)的基本定義是什么？它的含義是什么？網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)在物流信息管理系統(tǒng)建設(shè)中其什