壓力應對的概述相關概念

應對幾種定義：應對的特點：應對的目標：成功應對的標志：應對方式：應對的概念所有控制、減弱和耐受內部需求的認知方面或行為方面的努力（Folkman&Lazarus,1980）整合概念:任何一種健康的或不健康的，意識或無意識的努力，來預防、消除或減弱壓力源或用最小的痛苦來耐受壓力帶來的效應成功應對的標志生理和生化標準（恢復正常）恢復正常生活及恢復過程的長短減少心理壓力和緊張（最常用）應對方式人們在面對壓力事件時的反應方式。個體在應對過程中多表現出來的類型或使用方式的概括。又稱應對策略。它是人們在生活中自然習得的，代表著應對的一種傾向性。個體經常使用的應對策略代表著其應對風格。應對的分類問題焦點-情緒焦點斗爭反應-預防反應回避與面對獨自作戰與互助友好自我防衛機制應對方式自測Lazarus對日常人們在壓力下的行為表現做了概括性的描述。判斷一下自己習慣于使用哪種策略，以后有意識地進行選擇，提高應對的效果。常見的自我防衛機制升華作用補償作用替代作用認同作用合理化作用反向作用退化作用潛抑作用否定作用情緒絕緣作用投射作用應對的個體差異和壓力反應的中介因素

人格自我治療人格—疾病傾向人格認知解釋風格：樂觀主義——悲觀主義A型人格—B型人格內部控制－外部控制堅韌人格社會支持人格與健康之間可能的關系模型某種人格可能導致某種疾病的出現，即心身疾病模型。某種人格可能是由某種疾病所引起的，即身心疾病模型人格可能是一個知覺過濾器，決定對疾病的特殊反應。生理因素仍然被看作是病因的來源，但病情的發展是由病人的反應所決定的。交互作用的模式，即人格既可能是一個生理疾病的顯示器，也可以通過一些微妙的反饋來影響與疾病有關的生理機制。如抑郁會增加腎上腺素和腎上腺皮質激素的分泌量，這會降低免疫系統的功能，從而使個體更容易生病。而疾病導致的極度緊張也會誘發抑郁癥。自我治療人格—疾病傾向人格根據壓力易感性劃分連續體的兩端：疾病傾向人格：往往以強烈的消極情緒和不健康的行為模式來對壓力作出反應，導致生病和短命抑郁、憤怒、敵意與焦慮等心理不適是其基礎自我治療人格：認知解釋風格：

樂觀主義——悲觀主義某種意義上，認知解釋風格也是個人性格傾向的一種體現有些人將壓力視為威脅，有些人則視之為挑戰。有些人天性樂觀，對生活充滿美好的期待；有些人成天抱怨，總是看到人生的陰暗面。有證據顯示，樂觀的人能對壓力做出較好的反應，而且也比悲觀的人更為健康內部控制－外部控制內部控制者：“自作自受”或“事在人為”具有更加有效的認知系統更加傾向于做出增強個人能力的行為外部控制者：“生死由命、富貴在天”。四種控制類型行為控制。認知控制。（更穩定的有益的作用）選擇控制。信息控制。社會支持的概念和近義詞概念：個人需求獲得他人回應和接納的感覺是個體社會性發展所依托的社會關系系統近義詞：社會紐帶有意義的社會接觸密友的可獲得性社會聯系友誼關系社會支持的形式評估支持實物支持信息支持情感支持幸福就是擁有一個充滿友愛、相互照顧和緊密團結的大家庭，但這個家庭必須住在另一個城市——喜劇演員GeorgeBurns社會支持對健康的影響直接影響假設：任何時候社會支持對人都是有益的防御假設：社會支持對人身心健康的積極影響，只在不良的生活事件發生時才起作用，而在平時則不起作用兩者都得到證實匹配假說：應激事件的需要與可獲得的支持類型相匹配才有緩沖作用較強社交能力、較低社交焦慮水平和較好自我暴露技巧等，使人能夠更有效地發展社會支持(S．Cohen,1986)憤怒或敵意的人比平易隨和的人傾向于更少地接受社會支持，并報告有更多的日常激戰和負性生活事件(JohnHardy,1988)減輕工作應激的組織策略：

員工援助計劃（EAP）出發點：組織可以是應激源也可以是應激資源整體的