走進ERP、認識ERP——技術支持部-史小東走進ERP、認識ERP——技術支持部-史小東前言第1頁

本課件通過一個簡單的生活實例，讓大家輕松了解什么是ERP。然后從ERP的發展史，逐步了解企業管理需求的變更，從而使大家更加深入的理解ERP知識。

本課件目標是讓初涉ERP行業人員了解：什么是ERP？ERP的發展歷程？ERP先關術語的含義？ERP的核心思想？前言第1頁本課件通過一個簡單的生活實例，讓大家輕第2頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識ERP目錄第2頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識ER第3頁1、認識ERP什么是ERP？其實ERP并不陌生，它就在我們身邊…企業管理工具？財務管理軟件？生產管理方法？企業管理理念？企業購銷存軟件？企業信息化工具？第3頁1、認識ERP什么是ERP？其實ERP并不陌生，它第4頁1、認識ERP親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？訂貨意向第4頁1、認識ERP親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃第5頁1、認識ERP當然可以，來幾個人，幾點來，想吃點什么菜？售前溝通第5頁1、認識ERP當然可以，來幾個人，幾點來，想吃點什第6頁1、認識ERP4個人，我們7點左右回來，準備些啤酒、水煮魚、烤鴨、番茄炒蛋、蛋花湯。客戶訂單第6頁1、認識ERP4個人，我們7點左右回來，準備些啤酒第7頁1、認識ERP沒問題！但又要炒菜、做水煮魚、烤鴨、7點來不及；家里只有兩個爐臺；所以只能按順序來。可能要到7點半才能做好飯訂單確認第7頁1、認識ERP沒問題！但又要炒菜、做水煮魚、烤鴨、第8頁1、認識ERP啤酒番茄炒蛋水煮魚蛋花湯烤鴨

妻子記錄下要準備的晚飯(7：30左右)：一只烤鴨、水煮魚、蛋花湯、番茄炒蛋、一些啤酒。MPS主生產計劃第8頁1、認識ERP啤酒番茄炒蛋水煮魚蛋花湯烤鴨鴨子一只，還要醬油、料酒、姜片、花椒粉等香料各300克。那6人份的番茄炒蛋大概就需要6個雞蛋、4個番茄。這次共6個人，草魚5斤左右夠了；還要辣椒200克、花椒50克、黃瓜1斤、木耳3兩、豆芽250克。第9頁1、認識ERP妻子寫下每道菜的菜單。番茄炒蛋烤鴨水煮魚BOM物料清單鴨子一只，還要醬油、料酒、姜片、花椒粉等香料各300克。那

每人安排兩瓶，多了不給他們喝，我不喝，這樣要買10瓶。不過要買一箱12瓶才有送貨，那買12瓶好了。

六個人量的蛋花湯需要4個雞蛋、100克黃花菜、紫菜50克。第10頁1、認識ERP妻子寫下每道菜的菜單。啤酒蛋花湯BOM物料清單采購計劃每人安排兩瓶，多了不給他們喝，我不喝，這樣要買1第11頁1、認識ERP妻子計算了一下需要準備的材料辣椒、花椒、生姜、等香料干貨不用擔心，因為我每天至少都要保證500克以上，一不夠我就補充。安全庫存第11頁1、認識ERP妻子計算了一下需要準備的材料辣椒、第12頁1、認識ERP妻子計算了一下需要準備的材料炒蛋需要6個雞蛋,蛋花湯需要4個雞蛋。共用材料第12頁1、認識ERP妻子計算了一下需要準備的材料炒蛋需第13頁1、認識ERP

打開冰箱一看(庫房),只剩下2個雞蛋(缺料)。

倉庫盤點第13頁1、認識ERP

打開冰箱一看(庫房),只剩1、認識ERP時間現在是16：25：00，妻子計算晚餐的準備時間與開始制作時間3.蛋花湯2.水煮魚4.番茄炒蛋5.米飯1.烤鴨烤鴨最費時，拔毛20分鐘，腌制30分鐘，烤25分鐘，共計75分鐘，17點開始做來得及。（生產提前期）蛋花湯需要20分鐘可以，但放在最后做。番茄炒蛋15分鐘就搞定了水煮魚需要20分鐘，但是前面處理魚需要30分鐘煮飯需要20分鐘，準備時間需要5分鐘。第14頁生產排產1、認識ERP時間現在是16：25：00，妻子計算晚餐第15頁1、認識ERP妻子烹飪的生產提前期是多久呢？爐臺1電飯煲烤箱爐臺2鴨子拔毛20分鐘腌制30分鐘烤25分鐘水煮魚20分鐘煮飯20分鐘處理魚30分鐘蛋花湯20分鐘炒蛋15分鐘5分第15頁1、認識ERP妻子烹飪的生產提前期是多久呢？爐臺妻子計算采購：雞蛋、鴨子、魚、啤酒等需要20分鐘時間。還好小區內就有菜市場，如果晚飯要準時開飯，那必須在17點前將晚飯所需材料采購齊全。16：30：00第16頁1、認識ERP采購提前期妻子計算采購：雞蛋、鴨子、魚、啤酒等需要20分鐘時間1、認識ERP17：00：00第17頁

回到家中,準備洗菜、切菜、炒菜……工藝路線1、認識ERP17：00：00第17頁回到家中,準備洗廚房有爐臺、電烤箱、電飯煲……1、認識ERP第18頁工作中心廚房有爐臺、電烤箱、電飯煲……1、認識ERP第18頁工作1、認識ERP17：00：00第19頁下午5點,電話鈴又響：“媽媽,晚上幾個同學想來家里吃飯,你幫準備一下。”

緊急訂單1、認識ERP17：00：00第19頁下午5點,電話鈴又1、認識ERP好的！兒子，你們想吃什么？爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃么？第20頁1、認識ERP好的！兒子，你們想吃什么？爸爸晚上也有客人，你1、認識ERP第21頁

“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒蛋。我們不和大人一起吃,6:30左右回來。”插單生產1、認識ERP第21頁“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒訂單確認

1、認識ERP第22頁

好吧，肯定讓你們滿意！訂單確認1、認識ERP第22頁好吧，肯定讓你們滿意！1、認識ERP我想買點雞蛋，希望您在6點鐘前送到。雞蛋又不夠了,打電話叫小販送來。第23頁緊急采購1、認識ERP我想買點雞蛋，希望您在6點鐘前送到。雞蛋又不夠1、認識ERP門鈴響了，“李太太,這是您要的雞蛋，請在單上簽一個字。”(驗收、入庫、轉應付賬款)門鈴聲…小販將雞蛋準時送到。18：00：001、認識ERP門鈴響了，“李太太,這是您要的雞蛋，請在單上簽1、認識ERP

19:10:00,女兒的電話：“媽媽，我想現在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?”(又是緊急訂購意向,要求現貨)19:10:00第25頁1、認識ERP

19:10:00,女兒的電話：“媽媽，我想現1、認識ERP第26頁這就是ERP的使用局限，要有穩定的外部環境，要有一個起碼的提前期。1、認識ERP第26頁這就是ERP的使用局限，要有穩定的1、認識ERP第27頁1、認識ERP第27頁1、認識ERP第28頁審批流1、認識ERP第28頁審批流1、認識ERP妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎?”(應收貨款的催要)

第29頁1、認識ERP妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來1、認識ERP第30頁每一個合格的家庭主婦，都是一個生產廠長的有力競爭者！1、認識ERP第30頁每一個合格的家庭主婦，都是一個生產第31頁1、認識ERPERP的核心思想什么？計劃包括什么？事前計劃、事中的控制銷售計劃、主生產計劃、采購計劃、能力計劃財務預算、人力資源計劃控制包括什么？審批流程、最高最低安全庫存、批次管理、保質期管理、零出庫控制、價格管理、帳款控制等從上面這個故事中我能總結什么？第31頁1、認識ERPERP的核心思想什么？計劃包括什么第32頁1、認識ERP7點半：酒,烤鴨,番茄炒蛋,水煮魚…計算鴨-酒-雞蛋-番茄-魚-調料…冰箱里有什么做什么？做多少？什么時間做？需要購買什么？用到什么有些什么采購什么生產什么供應什么物料需求計劃（MRP）BOM清單可用庫存銷售計劃生產計劃采購計劃ERP主要解決問題的就是：企業三大計劃（銷售計劃，采購計劃，生產計劃）的平衡。從上面的故事中我們梳理一下ERP的核心邏輯第32頁1、認識ERP7點半：酒,烤鴨,番茄炒蛋,水煮魚第33頁1、認識ERPERP是英文EnterpriseResourcePlanning的縮寫，中文意思是企業資源計劃。它是一個以財務會計、管理會計為核心，可以提供跨地區、

跨部門、甚至跨公司，整合實時信息的企業管理工具。ERP不只是一個軟件系統，而是一個集組織模型、企業規范

和信息技術、實施方法為一體的綜合管理應用體系。什么是ERP？第33頁1、認識ERPERP是英文Enterprise第34頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識ERP目錄第34頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識E第35頁2、ERP的發展史ERP理論的誕生背景基于企業管理需求的推動。在生產制造企業中無論是流程式還是離散式的制造業，無論是單件生產、多品種小批量生產、少品種重復生產還是標準產品大量生產的制造業；在企業中眾多的部門和崗位由于承載的職責不同，每個部門必然會站在自己的角度上去思考問題。關注點的不同自然而然產生了“力不往一處使”的現象。第35頁2、ERP的發展史ERP理論的誕生背景基于企業管第36頁

企業可能擁有卓越的銷售人員推銷產品，但是生產線

上的工人卻沒有辦法如期交貨；

車間管理人員則抱怨說采購部門沒有及時供應他們所

需要的原料；實際上，采購部門的效率過高，倉庫里囤積的某些材

料10年都用不完；倉庫庫位飽和，資金周轉很慢；2、ERP的發展史企業內部管理都可能遇到以下一些問題：第36頁企業可能擁有卓越的銷售人員推銷產品，但是生產許多公司要用6～13個星期的時間，才能計算出所需

要得物料量，所以訂貨周期只能為6～13個星期。訂貨單和采購單上的日期和缺料單上的日期都不相同

，沒有一個是肯定的。財務部門不信賴倉庫部門的數據，不以它來計算制造

成本。2、ERP的發展史第37頁許多公司要用6～13個星期的時間，才能計算出所需2、E庫存定貨計劃MRP基本MRP階段閉環MRP生產計劃與控制系統MRPⅡ企業生產管理信息系統ERP覆蓋供需鏈信息集成企業資源計劃2、ERP的發展史第38頁ERP發展的幾個階段庫存定貨計劃MRP基本MRP階段閉環MRP生產計劃與控制系統訂貨點法（OrderPointMethod），是一種使庫存量不低于安全庫存的一種庫存補充方法，始于20世紀30年代。計算機系統未出現時，訂貨點法是解決庫存控制問題的常用方法。2、ERP的發展史訂貨點法的幾個基本概念最大庫存：庫存能容納的最大限度安全庫存：為保證生產順利進行儲備的一定數量的庫存訂貨點：發出訂單的數值點訂貨提前期：從訂貨單發出到收到貨物這一段時間庫存訂貨點方法訂貨點法（OrderPointMethod），是一種使庫第40頁2、ERP的發展史

定貨提前期

定貨提前期

定貨提前期

定貨提前期數量時間安全庫存量定貨點定貨點不變定貨點升高定貨點降低

增加定貨量定貨量不變T最大庫存批量TTT均衡消費消費加快消費減慢訂貨點法工作原理圖訂貨點＝固定消耗率×訂貨提前期＋安全庫存量第40頁2、ERP的發展史定貨提前期定貨提前期定貨舉例：已知：小玲愛吃蘋果，每天必吃1個蘋果（固定消耗率）；平時都保證手頭至少有2個蘋果（安全庫存量）；如果小玲購買一次蘋果需要2天時間（訂貨提前期）。請問：如果當天小玲手頭有10個蘋果，請問還剩幾個蘋果

時（訂貨點），小玲需要開始購買蘋果？2、ERP的發展史答案：4個舉例：已知：小玲愛吃蘋果，每天必吃1個蘋果（固定消耗率）；條件限制

物料的消耗相對穩定；物料的供應比較穩定；不能反映物料的實際需求

庫存積壓，占用資金大量增加訂貨點的缺點第42頁2、ERP的發展史條件限制訂貨點的缺點第42頁2、ERP的發展史

20世紀60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了

把對物料

的需求分為獨立需求與相關需求的概念：認為產品結構中物料的

需求量是相關的。與傳統的庫存理論和管理方法不同點：在傳統的基礎上引入了時

間分段和反應產品結構的BOM清單概念。第43頁2、ERP的發展史

物料需求計劃-MRP（MaterialRequirementPlanning）在需要的時候提供需要的數量的物料，根據主生產計劃需要的物料種類和數量及庫存現狀決定訂貨和生產。理論核心20世紀60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了筆芯（1）筆芯頭（1）筆芯桿（1）筆帽（1）墨水（1）園珠筆（1）筆筒（1）第44頁2、ERP的發展史產品結構（BOM）筆芯（1）筆芯頭（1）筆芯桿（1）筆帽（1）墨水（1）園珠筆第45頁主生產計劃MPS物料清單BOM庫存信息Inventory物料需求計劃MRP生產作業計劃（數量、時間）采購計劃（數量、時間）生產什么？需要什么？有什么？

潛在客戶預測合同2、ERP的發展史基本MRP結構原理圖第45頁主生產計劃物料清單庫存信息物料需求計劃生產作業計只考慮了產品結構和庫存信息。對影響交貨的其他因素如：制造工藝、生產設備、生產產能、運輸能力、供貨能力等沒有考慮。生產計劃的變更也沒有考慮。按基本MRP作出的計劃往往不可行。第46頁2、ERP的發展史基本MRP的缺陷：只考慮了產品結構和庫存信息。第46頁2、ERP的發展史基隨著市場的發展和基本MRP的應用與實踐，20世紀80年代初在基本MRP的基礎上形成了閉環MRP理論閉環MRP理論：應考慮能力的約束，在滿足能力的需求的前提下才能保證物料需求計劃的執行和實現企業必須對投入與產出進行控制，即對企業的能力進行校驗和執行控制第47頁2、ERP的發展史閉環MRP隨著市場的發展和基本MRP的應用與實踐，20世紀80年代初在第48頁物料需求計劃（MRP）主生產計劃（MPS）生產規劃/需求信息粗略能力計劃（RCCP）能力需求計劃(CRP)執行物料計劃（采購、車間加工）投入與產出控制(I/o)可行可行必要時修改修改修改YNYN調整能力數據2、ERP的發展史閉環MRP計算流程圖第48頁物料需求計劃（MRP）主生產計劃（MPS）生產規閉環MRP管理對生產計劃的控制已經比較完善其運行主要涉及的是物流的過程(也有小部分信息流)。實際生產的過程均伴隨著企業資金的流通過程，閉環MRP卻無法反映出來。資金的運作會影響到生產的運作，導致生產計劃無法按計劃完成。第49頁2、ERP的發展史閉環MRP缺陷：閉環MRP管理對生產計劃的控制已經比較完善其運行主要涉及的是

MRP-II的提出：1977年9月，美國著名生產管理專家奧列弗·懷特（OliveW·Wight）提出“制造資源計劃”的概念。但此MRP非彼MRP，已經是廣泛意義上的MRP。為了和傳統的MRP區別，其名稱改為MRP-II第50頁2、ERP的發展史制造資源計劃MRP-II

（ManufacturingResourcePlanning）MRP-II的提出：第50頁2、ERP的發展史制造資源MRP-II是一個圍繞企業的基本經營目標，以生產計劃為主線，對企業制造的各種資源進行統一計劃和控制的有效系統。MRP-II是企業的物流、信息流和資金流統籌考慮并使之暢通的動態反饋系統。產品的整個制造過程都伴隨著資金流通的過程。企業通過對生產成本和資金運作工程的掌控，調整經營計劃和生產計劃。第51頁2、ERP的發展史MRP-II解釋：MRP-II是一個圍繞企業的基本經營目標，以生產計劃為主線，第52頁會計科目成本中心決策層計劃層執行層可行物料需求計劃能力需求計劃采購作業車間作業成本會計業績評價庫存信息物料清單制造標準工作中心工藝路線供應商信息應付賬款總賬Y主生產計劃粗能力計劃可行經營規劃銷售規劃可行資源清單需求信息客戶信息應收賬款MRP計算流程圖-II邏輯流程NNNYY第52頁會計科目決策層計劃層執行層可行物料需求計劃能力需企業的競爭逐漸演變為整體實力的競爭。要求企業對其整個資源進行管理，而不僅僅是制造資源。與競爭有關的物流、信息及資金要從制造部分擴展為：全面質量管理、企業的所有資源(分銷資源、人力資源和服務資源等)及市場信息和資源。要求能夠處理工作流。

第53頁2、ERP的發展史MRP-II的局限性：企業的競爭逐漸演變為整體實力的競爭。第53頁2、ERP的第54頁企業規模不斷擴大，多集團、多工廠要求協同作戰、統一部署，這也超出了MRP-II的范圍。信息全球化趨勢的發展要求企業之間加強信息交流和信息共享。企業之間即是競爭對手，又是合作伙伴。信息管理要求擴大到整個供應鏈的管理，這更是MRP-II所不能解決的。2、ERP的發展史上述這些，MRP-II已經無法滿足管理上的要求第54頁企業規模不斷擴大，多集團、多工廠要求協同作戰、統不斷完善自身理論，到20世紀90年代，MRP-II發展到了一個新階段：ERP（

EnterpriseResourcePlanning）ERP的概念由美國GarterGroupInc.（高德納咨詢公司）

咨詢公司1993年首次提出MRP-II逐漸吸收和融合其它先進的管理思想，如：及時生產JIT、全面質量管理TQC、優化生產技術OPT、分銷資源計劃DRP、制造執行系統MES、敏捷制造系統AMS等先進的管理理論。第55頁2、ERP的發展史ERP的出現：不斷完善自身理論，到20世紀90年代，MRP-II發展到了一企業的所有信息資源包括3大塊：物流、資金流和信息流。ERP建立在信息技術基礎上。ERP利用現代企業的先進管理思想，全面地集成了企業的所有信息資源信息。ERP為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估提供了全方位和系統化的管理平臺。2、ERP的發展史ERP的理論基礎：企業的所有信息資源包括3大塊：物流、資金流和信息流。2、ER供應市場需求市場Textinhere物流過程采購物料流入信息流物料流出加工銷售資金流過程第57頁2、ERP的發展史資金流入信息流資金流出ERP信息資源的形成供應市場需求市場Textinhere物流過程采購物ERP的理論基礎是從MRP-II發展而來，它繼承了MRP-II的基本思想如：制造、進銷存和財務除此之外，還大大拓寬了管理模塊如：多工廠管理、質量管理、設備管理、運輸管理、分銷資源管理、過程控制接口、數據采集接口、電子通信等。MRP-II的核心是物流，主線是計劃，伴隨著物流的過程，同時存在資金流和信息流。第58頁2、ERP的發展史ERP與MRP-II的關系：ERP的理論基礎是從MRP-II發展而來，它繼承了MRP-I第59頁2、ERP的發展史ERP的主線也是物流，但ERP已經將管理的重心轉移到財務上來，在整個企業的運作中貫穿了財務成本控制的概念。ERP極大的擴展了業務管理的范圍和深度，包括：質量、設備、分銷、運輸、多工廠管理、數據采集接口等，幾乎涉及企業所有的供需過程。ERP與MRP-II的關系：第59頁2、ERP的發展史ERP的主線也是物流，但ERP

ERP未來的發展趨勢：進入21世紀后，美國GarterGroupInc（高德納咨詢公司）又提出一個新的概念ERPII。它的管理的范圍更大，管理范圍擴展到：第60頁2、ERP的發展史供應鏈管理SCM(SupplyChainManagement)電子商務：B2B、B2C客戶關系管理CRM(CustomerRelationshipManagement)辦公自動化（OA-OfficeAutomation）協同商務（Collaborativecommerce）

其它活動CAD/CAPP/CAM/PDM/POSERP未來的發展趨勢：進入21世紀后，美國Gart運用更為先進的計算機技術信息是企業管理和決策的依據。科學的決策越來越依靠計算機所能提供數據全面性、準確性、實時性以及對數據倉庫提取的有效性。日新月異發展的計算機軟件和硬件技術為這種需要提供了有力的保證。第61頁更好地支持企業的業務流程重組：企業內部和外部的環境變化是相當快的。企業需要不斷調整組織結構和業務流程。ERP的發展趨勢是更好的支持這種變化，以最小的代 價完成改變和重組。2、ERP的發展史運用更為先進的計算機技術第61頁更好地支持企業的業務流程ERP需求市場/制造企業/供應市場

/信息集成面向供需鏈MRPII物料/資金信息集成面向企業第62頁MRP物料信息集成70年代80年代21世紀擴展關系式是發展與包羅不是取代與否定MRPMRPIIERP的擴展關系2、ERP的發展史90年代ERPII協同商務ERP需求市場/制造企業/供應市場面向供需鏈MRP銷售管理財務管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP、CRP庫存管理工藝路線工作中心

BOM多行業、多地區、多業務、供需鏈信息集成法制條例控制流程工業管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產品數據管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理

庫存計劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產品數據管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理CRM/APS/BI電子商務Internet/Intranet協同商務第63頁2、ERP的發展史MRPMRPIIERP功能擴展MRP70年代MRPII80年代ERP90年代ERPII70年代銷售管理物流資金流MPS，MRP、CRP多行業、多地區、多第64頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識ERP目錄第64頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識E第65頁不同的生產制造企業根據業務需求、產品使用性能、生產工藝等的不同它的生產類型也不同，為了能夠幫助大家清楚的區分生產類型，了解生產企業；下面對生產類型做了一個簡單的區分：3、ERP相關基礎概念按業務需求特性生產類型的分類：按生產工藝特點生產類型的分類：

備貨生產

接單生產

訂單設計

訂單裝配

訂單生產裝配式生產

車間任務型生產

重復生產

流程式生產

第65頁不同的生產制造企業根據業務需求、產品使用性能、生備貨生產（MTS),即面向庫存生產:

是在接到客戶訂單之前,產成品已經完成的生產環境。在接到客戶訂單之前，根據需求預測，就開始采購原材料，組織生產，完成生產，把產品放在庫房里。一旦接到客戶訂單，就從庫房里直接發貨。例如包子店：

不是客戶要買包子才做，而是先做好一定量，客戶需要時就

出售。這就是“備貨生產”模式。備貨生產（MTS）第66頁3、ERP相關基礎概念鉛筆、螺釘、記事本等產品都是屬于這一類。備貨生產（MTS),即面向庫存生產:

是在接單生產（MTO）分為以下三

種特殊銷售模式：

訂單設計

-ETO（EngineerToOrder）訂單裝配

-ATO（Assembletoorder）訂單生產–MTO(MaketoOrder)

接單生產（MTO）第67頁3、ERP相關基礎概念接單生產（MTO）分為以下三種特殊銷售模式：接單生產（訂單設計

-ETO（EngineerToOrder）

按客戶要求作獨特的工程設計或按客戶要求做較大修改的產品。每一個客戶訂單會導致唯一的一組零件編號、物料清單和工藝路線。面向訂單設計的產品一般是獨特的（客戶定制），或者

結構復雜而且生產量很小。例如：

飛機、航天飛機、特種機床、流程設備、大型發電機組等。訂單設計（ETO）第68頁3、ERP相關基礎概念訂單設計-ETO（EngineerToO訂單裝配（ATO）訂單裝配

-ATO（Assembletoorder）

在接到客戶訂單之后裝配產品的一種生產環境。所有用于裝配和最后加工過程的關鍵子項（大量物料、半成品、介質、部件、自制件、外購件、包裝物等），都按預計的客戶訂單來制定計劃和存儲。接到訂單則開始最終產品的裝配過程。這在可用公用子項裝配出大量最終產品的情況下是非常有用。例如汽車產品：組裝汽車零配件已生產完成存放在庫存中，當客戶訂購汽車時，再進行裝配。第69頁3、ERP相關基礎概念訂單裝配（ATO）訂單裝配-ATO（Asse

訂單生產（MTO）訂單生產–MTO(MaketoOrder)

產品的設計已經完成，當接到客戶訂單后，才開始采購原材料、組織生產。但對于采購提前期很長的原材料，也可能在接到客戶訂單之前根據預測進行采購。例如生產桌子：桌子的款式已設計好，當接到客戶訂單后，再去采購原料（木頭）進行生產。這就是“訂單生產”。第70頁3、ERP相關基礎概念訂單生產（MTO）訂單生產–MTO(M裝配式生產（離散制造）：通過料件組裝或加工而成，加工成成品后，還可分出不同物料形態。

裝配式生產又分為：車間任務型生產重復生產

裝配式生產第71頁3、ERP相關基礎概念裝配式生產（離散制造）：通過料件組裝或加工而成，第72頁車間任務型生產:

完成每項任務，僅需整個企業組織的一小部分能力和資源。

例如：

生產各種類型產品的機械制造廠屬于這種類型。重復生產:

對一個特定產品的生產，所需的加工能力和設備是專門設定的，工藝路線是固定的。加工的零部件以流水方式通過工作中心或設備，而工作中心或設備按加工的先后順序排列。3、ERP相關基礎概念第72頁車間任務型生產:

完成每項任務，僅需整個企業流程式生產：通過混合、分離、成形或化學反應實現產品增值的生產過程。物料可能沒有一定的形態，生產出的成品可能有多種（聯產品、副產品）。例

如：豆漿加工。將黃豆、糖、水混合一起加工后，生成豆漿。聯產品：是指兩個或多個近似等值且一同產生的產品；副產品：是在生產過程中附帶產生且有某些殘留價值的產品。例如：禽類加工廠中，雞腿、雞翅和雞胸是聯產品，而羽毛則是副產品。

流程式生產第73頁3、ERP相關基礎概念流程式生產：通過混合、分離、成形或化學反應實現生產過程中增值方法不同：離散制造業通過機械加工、制造和裝配零件達到產品增值目的；流程制造業通過能源、設備與其他資源來混合或分離各種成分或引起化學反應，從而達到增值目的。裝配與流程生產的主要區別3、ERP相關基礎概念生產過程中增值方法不同：裝配與流程生產的主要區別3、ERP相英文縮寫英文名稱中文含義MRPMaterialRequirementsPlanning物料需求計劃MRPⅡManufacturingResourcePlanning制造資源計劃ERPEnterpriseResourcePlanning企業資源計劃JITJustInTime及時生產TQMTotalQualityManagement全面質量管理CIMSComputerIntegratedManufacturingSystem計算機集成制造系統DRPDistributionResourcePlanning分銷資源計劃SCMSupplyChainManagement供應鏈管理ECElectronicCommerce電子商務CRMCustomerRelationshipManagement客戶關系管理BPRBusinessProcessReengineering企業流程重組第75頁ERP原理之常用術語表3、ERP相關基礎概念英文縮寫英文名稱中文含義MRPMaterialRe感謝！感謝！走進ERP、認識ERP——技術支持部-史小東走進ERP、認識ERP——技術支持部-史小東前言第78頁

本課件通過一個簡單的生活實例，讓大家輕松了解什么是ERP。然后從ERP的發展史，逐步了解企業管理需求的變更，從而使大家更加深入的理解ERP知識。

本課件目標是讓初涉ERP行業人員了解：什么是ERP？ERP的發展歷程？ERP先關術語的含義？ERP的核心思想？前言第1頁本課件通過一個簡單的生活實例，讓大家輕第79頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識ERP目錄第2頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識ER第80頁1、認識ERP什么是ERP？其實ERP并不陌生，它就在我們身邊…企業管理工具？財務管理軟件？生產管理方法？企業管理理念？企業購銷存軟件？企業信息化工具？第3頁1、認識ERP什么是ERP？其實ERP并不陌生，它第81頁1、認識ERP親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？訂貨意向第4頁1、認識ERP親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃第82頁1、認識ERP當然可以，來幾個人，幾點來，想吃點什么菜？售前溝通第5頁1、認識ERP當然可以，來幾個人，幾點來，想吃點什第83頁1、認識ERP4個人，我們7點左右回來，準備些啤酒、水煮魚、烤鴨、番茄炒蛋、蛋花湯。客戶訂單第6頁1、認識ERP4個人，我們7點左右回來，準備些啤酒第84頁1、認識ERP沒問題！但又要炒菜、做水煮魚、烤鴨、7點來不及；家里只有兩個爐臺；所以只能按順序來。可能要到7點半才能做好飯訂單確認第7頁1、認識ERP沒問題！但又要炒菜、做水煮魚、烤鴨、第85頁1、認識ERP啤酒番茄炒蛋水煮魚蛋花湯烤鴨

妻子記錄下要準備的晚飯(7：30左右)：一只烤鴨、水煮魚、蛋花湯、番茄炒蛋、一些啤酒。MPS主生產計劃第8頁1、認識ERP啤酒番茄炒蛋水煮魚蛋花湯烤鴨鴨子一只，還要醬油、料酒、姜片、花椒粉等香料各300克。那6人份的番茄炒蛋大概就需要6個雞蛋、4個番茄。這次共6個人，草魚5斤左右夠了；還要辣椒200克、花椒50克、黃瓜1斤、木耳3兩、豆芽250克。第86頁1、認識ERP妻子寫下每道菜的菜單。番茄炒蛋烤鴨水煮魚BOM物料清單鴨子一只，還要醬油、料酒、姜片、花椒粉等香料各300克。那

每人安排兩瓶，多了不給他們喝，我不喝，這樣要買10瓶。不過要買一箱12瓶才有送貨，那買12瓶好了。

六個人量的蛋花湯需要4個雞蛋、100克黃花菜、紫菜50克。第87頁1、認識ERP妻子寫下每道菜的菜單。啤酒蛋花湯BOM物料清單采購計劃每人安排兩瓶，多了不給他們喝，我不喝，這樣要買1第88頁1、認識ERP妻子計算了一下需要準備的材料辣椒、花椒、生姜、等香料干貨不用擔心，因為我每天至少都要保證500克以上，一不夠我就補充。安全庫存第11頁1、認識ERP妻子計算了一下需要準備的材料辣椒、第89頁1、認識ERP妻子計算了一下需要準備的材料炒蛋需要6個雞蛋,蛋花湯需要4個雞蛋。共用材料第12頁1、認識ERP妻子計算了一下需要準備的材料炒蛋需第90頁1、認識ERP

打開冰箱一看(庫房),只剩下2個雞蛋(缺料)。

倉庫盤點第13頁1、認識ERP

打開冰箱一看(庫房),只剩1、認識ERP時間現在是16：25：00，妻子計算晚餐的準備時間與開始制作時間3.蛋花湯2.水煮魚4.番茄炒蛋5.米飯1.烤鴨烤鴨最費時，拔毛20分鐘，腌制30分鐘，烤25分鐘，共計75分鐘，17點開始做來得及。（生產提前期）蛋花湯需要20分鐘可以，但放在最后做。番茄炒蛋15分鐘就搞定了水煮魚需要20分鐘，但是前面處理魚需要30分鐘煮飯需要20分鐘，準備時間需要5分鐘。第91頁生產排產1、認識ERP時間現在是16：25：00，妻子計算晚餐第92頁1、認識ERP妻子烹飪的生產提前期是多久呢？爐臺1電飯煲烤箱爐臺2鴨子拔毛20分鐘腌制30分鐘烤25分鐘水煮魚20分鐘煮飯20分鐘處理魚30分鐘蛋花湯20分鐘炒蛋15分鐘5分第15頁1、認識ERP妻子烹飪的生產提前期是多久呢？爐臺妻子計算采購：雞蛋、鴨子、魚、啤酒等需要20分鐘時間。還好小區內就有菜市場，如果晚飯要準時開飯，那必須在17點前將晚飯所需材料采購齊全。16：30：00第93頁1、認識ERP采購提前期妻子計算采購：雞蛋、鴨子、魚、啤酒等需要20分鐘時間1、認識ERP17：00：00第94頁

回到家中,準備洗菜、切菜、炒菜……工藝路線1、認識ERP17：00：00第17頁回到家中,準備洗廚房有爐臺、電烤箱、電飯煲……1、認識ERP第95頁工作中心廚房有爐臺、電烤箱、電飯煲……1、認識ERP第18頁工作1、認識ERP17：00：00第96頁下午5點,電話鈴又響：“媽媽,晚上幾個同學想來家里吃飯,你幫準備一下。”

緊急訂單1、認識ERP17：00：00第19頁下午5點,電話鈴又1、認識ERP好的！兒子，你們想吃什么？爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃么？第97頁1、認識ERP好的！兒子，你們想吃什么？爸爸晚上也有客人，你1、認識ERP第98頁

“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒蛋。我們不和大人一起吃,6:30左右回來。”插單生產1、認識ERP第21頁“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒訂單確認

1、認識ERP第99頁

好吧，肯定讓你們滿意！訂單確認1、認識ERP第22頁好吧，肯定讓你們滿意！1、認識ERP我想買點雞蛋，希望您在6點鐘前送到。雞蛋又不夠了,打電話叫小販送來。第100頁緊急采購1、認識ERP我想買點雞蛋，希望您在6點鐘前送到。雞蛋又不夠1、認識ERP門鈴響了，“李太太,這是您要的雞蛋，請在單上簽一個字。”(驗收、入庫、轉應付賬款)門鈴聲…小販將雞蛋準時送到。18：00：001、認識ERP門鈴響了，“李太太,這是您要的雞蛋，請在單上簽1、認識ERP

19:10:00,女兒的電話：“媽媽，我想現在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎?”(又是緊急訂購意向,要求現貨)19:10:00第102頁1、認識ERP

19:10:00,女兒的電話：“媽媽，我想現1、認識ERP第103頁這就是ERP的使用局限，要有穩定的外部環境，要有一個起碼的提前期。1、認識ERP第26頁這就是ERP的使用局限，要有穩定的1、認識ERP第104頁1、認識ERP第27頁1、認識ERP第105頁審批流1、認識ERP第28頁審批流1、認識ERP妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎?”(應收貨款的催要)

第106頁1、認識ERP妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來1、認識ERP第107頁每一個合格的家庭主婦，都是一個生產廠長的有力競爭者！1、認識ERP第30頁每一個合格的家庭主婦，都是一個生產第108頁1、認識ERPERP的核心思想什么？計劃包括什么？事前計劃、事中的控制銷售計劃、主生產計劃、采購計劃、能力計劃財務預算、人力資源計劃控制包括什么？審批流程、最高最低安全庫存、批次管理、保質期管理、零出庫控制、價格管理、帳款控制等從上面這個故事中我能總結什么？第31頁1、認識ERPERP的核心思想什么？計劃包括什么第109頁1、認識ERP7點半：酒,烤鴨,番茄炒蛋,水煮魚…計算鴨-酒-雞蛋-番茄-魚-調料…冰箱里有什么做什么？做多少？什么時間做？需要購買什么？用到什么有些什么采購什么生產什么供應什么物料需求計劃（MRP）BOM清單可用庫存銷售計劃生產計劃采購計劃ERP主要解決問題的就是：企業三大計劃（銷售計劃，采購計劃，生產計劃）的平衡。從上面的故事中我們梳理一下ERP的核心邏輯第32頁1、認識ERP7點半：酒,烤鴨,番茄炒蛋,水煮魚第110頁1、認識ERPERP是英文EnterpriseResourcePlanning的縮寫，中文意思是企業資源計劃。它是一個以財務會計、管理會計為核心，可以提供跨地區、

跨部門、甚至跨公司，整合實時信息的企業管理工具。ERP不只是一個軟件系統，而是一個集組織模型、企業規范

和信息技術、實施方法為一體的綜合管理應用體系。什么是ERP？第33頁1、認識ERPERP是英文Enterprise第111頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識ERP目錄第34頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識E第112頁2、ERP的發展史ERP理論的誕生背景基于企業管理需求的推動。在生產制造企業中無論是流程式還是離散式的制造業，無論是單件生產、多品種小批量生產、少品種重復生產還是標準產品大量生產的制造業；在企業中眾多的部門和崗位由于承載的職責不同，每個部門必然會站在自己的角度上去思考問題。關注點的不同自然而然產生了“力不往一處使”的現象。第35頁2、ERP的發展史ERP理論的誕生背景基于企業管第113頁

企業可能擁有卓越的銷售人員推銷產品，但是生產線

上的工人卻沒有辦法如期交貨；

車間管理人員則抱怨說采購部門沒有及時供應他們所

需要的原料；實際上，采購部門的效率過高，倉庫里囤積的某些材

料10年都用不完；倉庫庫位飽和，資金周轉很慢；2、ERP的發展史企業內部管理都可能遇到以下一些問題：第36頁企業可能擁有卓越的銷售人員推銷產品，但是生產許多公司要用6～13個星期的時間，才能計算出所需

要得物料量，所以訂貨周期只能為6～13個星期。訂貨單和采購單上的日期和缺料單上的日期都不相同

，沒有一個是肯定的。財務部門不信賴倉庫部門的數據，不以它來計算制造

成本。2、ERP的發展史第114頁許多公司要用6～13個星期的時間，才能計算出所需2、E庫存定貨計劃MRP基本MRP階段閉環MRP生產計劃與控制系統MRPⅡ企業生產管理信息系統ERP覆蓋供需鏈信息集成企業資源計劃2、ERP的發展史第115頁ERP發展的幾個階段庫存定貨計劃MRP基本MRP階段閉環MRP生產計劃與控制系統訂貨點法（OrderPointMethod），是一種使庫存量不低于安全庫存的一種庫存補充方法，始于20世紀30年代。計算機系統未出現時，訂貨點法是解決庫存控制問題的常用方法。2、ERP的發展史訂貨點法的幾個基本概念最大庫存：庫存能容納的最大限度安全庫存：為保證生產順利進行儲備的一定數量的庫存訂貨點：發出訂單的數值點訂貨提前期：從訂貨單發出到收到貨物這一段時間庫存訂貨點方法訂貨點法（OrderPointMethod），是一種使庫第117頁2、ERP的發展史

定貨提前期

定貨提前期

定貨提前期

定貨提前期數量時間安全庫存量定貨點定貨點不變定貨點升高定貨點降低

增加定貨量定貨量不變T最大庫存批量TTT均衡消費消費加快消費減慢訂貨點法工作原理圖訂貨點＝固定消耗率×訂貨提前期＋安全庫存量第40頁2、ERP的發展史定貨提前期定貨提前期定貨舉例：已知：小玲愛吃蘋果，每天必吃1個蘋果（固定消耗率）；平時都保證手頭至少有2個蘋果（安全庫存量）；如果小玲購買一次蘋果需要2天時間（訂貨提前期）。請問：如果當天小玲手頭有10個蘋果，請問還剩幾個蘋果

時（訂貨點），小玲需要開始購買蘋果？2、ERP的發展史答案：4個舉例：已知：小玲愛吃蘋果，每天必吃1個蘋果（固定消耗率）；條件限制

物料的消耗相對穩定；物料的供應比較穩定；不能反映物料的實際需求

庫存積壓，占用資金大量增加訂貨點的缺點第119頁2、ERP的發展史條件限制訂貨點的缺點第42頁2、ERP的發展史

20世紀60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了

把對物料

的需求分為獨立需求與相關需求的概念：認為產品結構中物料的

需求量是相關的。與傳統的庫存理論和管理方法不同點：在傳統的基礎上引入了時

間分段和反應產品結構的BOM清單概念。第120頁2、ERP的發展史

物料需求計劃-MRP（MaterialRequirementPlanning）在需要的時候提供需要的數量的物料，根據主生產計劃需要的物料種類和數量及庫存現狀決定訂貨和生產。理論核心20世紀60年代，IBM公司的約瑟夫·奧利佛博士提出了筆芯（1）筆芯頭（1）筆芯桿（1）筆帽（1）墨水（1）園珠筆（1）筆筒（1）第121頁2、ERP的發展史產品結構（BOM）筆芯（1）筆芯頭（1）筆芯桿（1）筆帽（1）墨水（1）園珠筆第122頁主生產計劃MPS物料清單BOM庫存信息Inventory物料需求計劃MRP生產作業計劃（數量、時間）采購計劃（數量、時間）生產什么？需要什么？有什么？

潛在客戶預測合同2、ERP的發展史基本MRP結構原理圖第45頁主生產計劃物料清單庫存信息物料需求計劃生產作業計只考慮了產品結構和庫存信息。對影響交貨的其他因素如：制造工藝、生產設備、生產產能、運輸能力、供貨能力等沒有考慮。生產計劃的變更也沒有考慮。按基本MRP作出的計劃往往不可行。第123頁2、ERP的發展史基本MRP的缺陷：只考慮了產品結構和庫存信息。第46頁2、ERP的發展史基隨著市場的發展和基本MRP的應用與實踐，20世紀80年代初在基本MRP的基礎上形成了閉環MRP理論閉環MRP理論：應考慮能力的約束，在滿足能力的需求的前提下才能保證物料需求計劃的執行和實現企業必須對投入與產出進行控制，即對企業的能力進行校驗和執行控制第124頁2、ERP的發展史閉環MRP隨著市場的發展和基本MRP的應用與實踐，20世紀80年代初在第125頁物料需求計劃（MRP）主生產計劃（MPS）生產規劃/需求信息粗略能力計劃（RCCP）能力需求計劃(CRP)執行物料計劃（采購、車間加工）投入與產出控制(I/o)可行可行必要時修改修改修改YNYN調整能力數據2、ERP的發展史閉環MRP計算流程圖第48頁物料需求計劃（MRP）主生產計劃（MPS）生產規閉環MRP管理對生產計劃的控制已經比較完善其運行主要涉及的是物流的過程(也有小部分信息流)。實際生產的過程均伴隨著企業資金的流通過程，閉環MRP卻無法反映出來。資金的運作會影響到生產的運作，導致生產計劃無法按計劃完成。第126頁2、ERP的發展史閉環MRP缺陷：閉環MRP管理對生產計劃的控制已經比較完善其運行主要涉及的是

MRP-II的提出：1977年9月，美國著名生產管理專家奧列弗·懷特（OliveW·Wight）提出“制造資源計劃”的概念。但此MRP非彼MRP，已經是廣泛意義上的MRP。為了和傳統的MRP區別，其名稱改為MRP-II第127頁2、ERP的發展史制造資源計劃MRP-II

（ManufacturingResourcePlanning）MRP-II的提出：第50頁2、ERP的發展史制造資源MRP-II是一個圍繞企業的基本經營目標，以生產計劃為主線，對企業制造的各種資源進行統一計劃和控制的有效系統。MRP-II是企業的物流、信息流和資金流統籌考慮并使之暢通的動態反饋系統。產品的整個制造過程都伴隨著資金流通的過程。企業通過對生產成本和資金運作工程的掌控，調整經營計劃和生產計劃。第128頁2、ERP的發展史MRP-II解釋：MRP-II是一個圍繞企業的基本經營目標，以生產計劃為主線，第129頁會計科目成本中心決策層計劃層執行層可行物料需求計劃能力需求計劃采購作業車間作業成本會計業績評價庫存信息物料清單制造標準工作中心工藝路線供應商信息應付賬款總賬Y主生產計劃粗能力計劃可行經營規劃銷售規劃可行資源清單需求信息客戶信息應收賬款MRP計算流程圖-II邏輯流程NNNYY第52頁會計科目決策層計劃層執行層可行物料需求計劃能力需企業的競爭逐漸演變為整體實力的競爭。要求企業對其整個資源進行管理，而不僅僅是制造資源。與競爭有關的物流、信息及資金要從制造部分擴展為：全面質量管理、企業的所有資源(分銷資源、人力資源和服務資源等)及市場信息和資源。要求能夠處理工作流。

第130頁2、ERP的發展史MRP-II的局限性：企業的競爭逐漸演變為整體實力的競爭。第53頁2、ERP的第131頁企業規模不斷擴大，多集團、多工廠要求協同作戰、統一部署，這也超出了MRP-II的范圍。信息全球化趨勢的發展要求企業之間加強信息交流和信息共享。企業之間即是競爭對手，又是合作伙伴。信息管理要求擴大到整個供應鏈的管理，這更是MRP-II所不能解決的。2、ERP的發展史上述這些，MRP-II已經無法滿足管理上的要求第54頁企業規模不斷擴大，多集團、多工廠要求協同作戰、統不斷完善自身理論，到20世紀90年代，MRP-II發展到了一個新階段：ERP（

EnterpriseResourcePlanning）ERP的概念由美國GarterGroupInc.（高德納咨詢公司）

咨詢公司1993年首次提出MRP-II逐漸吸收和融合其它先進的管理思想，如：及時生產JIT、全面質量管理TQC、優化生產技術OPT、分銷資源計劃DRP、制造執行系統MES、敏捷制造系統AMS等先進的管理理論。第132頁2、ERP的發展史ERP的出現：不斷完善自身理論，到20世紀90年代，MRP-II發展到了一企業的所有信息資源包括3大塊：物流、資金流和信息流。ERP建立在信息技術基礎上。ERP利用現代企業的先進管理思想，全面地集成了企業的所有信息資源信息。ERP為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估提供了全方位和系統化的管理平臺。2、ERP的發展史ERP的理論基礎：企業的所有信息資源包括3大塊：物流、資金流和信息流。2、ER供應市場需求市場Textinhere物流過程采購物料流入信息流物料流出加工銷售資金流過程第134頁2、ERP的發展史資金流入信息流資金流出ERP信息資源的形成供應市場需求市場Textinhere物流過程采購物ERP的理論基礎是從MRP-II發展而來，它繼承了MRP-II的基本思想如：制造、進銷存和財務除此之外，還大大拓寬了管理模塊如：多工廠管理、質量管理、設備管理、運輸管理、分銷資源管理、過程控制接口、數據采集接口、電子通信等。MRP-II的核心是物流，主線是計劃，伴隨著物流的過程，同時存在資金流和信息流。第135頁2、ERP的發展史ERP與MRP-II的關系：ERP的理論基礎是從MRP-II發展而來，它繼承了MRP-I第136頁2、ERP的發展史ERP的主線也是物流，但ERP已經將管理的重心轉移到財務上來，在整個企業的運作中貫穿了財務成本控制的概念。ERP極大的擴展了業務管理的范圍和深度，包括：質量、設備、分銷、運輸、多工廠管理、數據采集接口等，幾乎涉及企業所有的供需過程。ERP與MRP-II的關系：第59頁2、ERP的發展史ERP的主線也是物流，但ERP

ERP未來的發展趨勢：進入21世紀后，美國GarterGroupInc（高德納咨詢公司）又提出一個新的概念ERPII。它的管理的范圍更大，管理范圍擴展到：第137頁2、ERP的發展史供應鏈管理SCM(SupplyChainManagement)電子商務：B2B、B2C客戶關系管理CRM(CustomerRelationshipManagement)辦公自動化（OA-OfficeAutomation）協同商務（Collaborativecommerce）

其它活動CAD/CAPP/CAM/PDM/POSERP未來的發展趨勢：進入21世紀后，美國Gart運用更為先進的計算機技術信息是企業管理和決策的依據。科學的決策越來越依靠計算機所能提供數據全面性、準確性、實時性以及對數據倉庫提取的有效性。日新月異發展的計算機軟件和硬件技術為這種需要提供了有力的保證。第138頁更好地支持企業的業務流程重組：企業內部和外部的環境變化是相當快的。企業需要不斷調整組織結構和業務流程。ERP的發展趨勢是更好的支持這種變化，以最小的代 價完成改變和重組。2、ERP的發展史運用更為先進的計算機技術第61頁更好地支持企業的業務流程ERP需求市場/制造企業/供應市場

/信息集成面向供需鏈MRPII物料/資金信息集成面向企業第139頁MRP物料信息集成70年代80年代21世紀擴展關系式是發展與包羅不是取代與否定MRPMRPIIERP的擴展關系2、ERP的發展史90年代ERPII協同商務ERP需求市場/制造企業/供應市場面向供需鏈MRP銷售管理財務管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP、CRP庫存管理工藝路線工作中心

BOM多行業、多地區、多業務、供需鏈信息集成法制條例控制流程工業管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產品數據管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理

庫存計劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產品數據管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理CRM/APS/BI電子商務Internet/Intranet協同商務第140頁2、ERP的發展史MRPMRPIIERP功能擴展MRP70年代MRPII80年代ERP90年代ERPII70年代銷售管理物流資金流MPS，MRP、CRP多行業、多地區、多第141頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識ERP目錄第64頁2、ERP發展史3、ERP相關基礎概念1、認識E第142頁不同的生產制造企業根據業務需求、產品使用性能、生產工藝等的不同它的生產類型也不同，為了能夠幫助大家清楚的區分生產類型，了解生產企業；下面對生產