2022年江蘇省泰州市統招專升本管理學自考測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.如果領導風格不適應領導情境，菲德勒認為應該（）

A.改變情境以適應領導風格B.改變領導風格以適應情境C.什么也不做，環境的動態變化最終會適應領導風格D.放棄該工作

2.非程序化決策的主要決策者是（）

A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.技術專家

3.根據空缺職位的要求來選拔人員，這遵循的原則是（）

A.因材器使B.因事擇人C.用人所長D.人事動態平衡

4.（）是對制造業或服務業生產、經營全過程的各種物品、產成品以及其他資源進行管理和控制，使其儲備保持在經濟合理的水平上

A.對供應商控制B.質量控制C.庫存控制D.財務控制

5.尺有所短，寸有所長說明在進行人員配備時（）

A.不能對員工的工作要求過于苛刻，寬松的環境更能使員工有超常的發揮

B.應該允許員工犯錯誤，特別是高層職員

C.學歷高的人適合所有的崗位

D.就具體工作職位來說，應安排最擅長該工作的人

6.根據麥格雷戈的理論，（）認為人的本性是壞的，一般都有好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性，因此必須進行強制、監督、懲罰等才能使他們努力完成給定的工作

A.X理論B.Y理論C.Z理論D.超Y理論

7.下列不屬于信息鑒別方法的是（）

A.查證法B.演繹法C.佐證法D.比較法

8.管理方格理論中，領導者只注重支持和關懷下屬而不關心任務和效率對應的領導方式是（）

A.團隊型管理B.貧乏型管理C.鄉村俱樂部型管理D.任務型管理

9.企業管理的重點在經營，而經營的核心在（）

A.計劃B.決策C.組織D.協調

10.組織結構中最早使用的最簡單的一種結構類型是（）

A.職能制B.事業部制C.直線—職能制D.直線制

11.信息與數據的區別是（）

A.絕對的B.相對的C.不存在的D.完全的

12.一個上級直接領導與指揮下屬的人數應該有一定限度并且有效的組織設計原則是（）

A.統一指揮原則B.專業化分工原則C.控制幅度原則D.權責對等原則

13.領導者的本質體現在（）

A.領導者的合法權力B.追隨者的意愿C.領導者的職位D.領導者的影響力

14.老李原為公司的總工程師，曾參與過公司許多新產品的研發工作，現已退休；現公司研發部王經理在許多產品研發中仍然經常向老李請教，老李的這種權利屬于（）

A.法定性權力B.懲罰性權力C.獎賞性權力D.專長性權力

15.站著說話不腰疼說明溝通中存在（）

A.文化差異B.地位差異C.知識經驗差異D.心理差異

16.A公司每周必須生產一定數量的汽車輪胎，它必須保持不超過0.05％的不合格率，它必須在規定的三個月內完成預定的其他工作，對于控制來說，這是（）

A.衡量實際績效B.進行差異分析C.采取糾偏措施D.明確控制標準

17.五項修煉的核心是（）

A.超越自我B.團隊學習C.建立共同愿景D.系統思考

18.個人試圖在組織或社會的權威之外建立道德準則是發生在（）

A.前慣例層次B.慣例層次C.原則層次D.以上都不是

19.電影攝制組、廣告公司為支撐業務要求，一般采用（）

A.事業部制B.矩陣結構C.職能型D.直線型

20.士為知己者死這一古訓反映了有效的領導始于（）

A.上下級之間的友情B.為下屬設定崇高的目標C.為了下屬的利益不惜犧牲自己D.了解下屬的欲望和需要

21.根據梅爾斯和斯諾的觀點，當組織處在比較穩定的環境中時，更適合采取的戰略類型是（）

A.防御者型B.探險者型C.分析者型D.反映者型

22.認為決策要完全依據其后果或結果做出的道德觀是（）

A.權利觀B.公平觀C.功利觀D.綜合觀

23.指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書是（）

A.使命B.規則C.政策D.規劃

24.科學管理理論開創了西方管理理論的新紀元，對世界各國的管理實踐產生了巨大的影響。下列不屬于科學管理理論內容的是（）

A.處理人際關系B.一切標準化C.提高單個工人的生產率D.實施差別計件工資制

25.麥格雷戈的代表作是（）

A.《企業的人事方面》B.《個性與組織》C.《激勵與個人》D.《工作與人性》

26.領導者向被領導者授權，鼓勵下屬的參與，并且主要依賴于其個人專長權和模范權影響下屬，這種領導屬于（）

A.維持型領導B.創新型領導C.民主式領導D.集權式領導

27.中國企業引入獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用，但到目前，許多企業的獎金已經成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明（）

A.雙因素理論在中國不怎么適用

B.保健和激勵因素的具體內容在不同國家是不一樣的

C.防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任

D.將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的

28.彼得·圣吉在《第五項修煉：學習型組織的藝術與實務》中提出了五項修煉，下列不屬于五項修煉的內容的是（）

A.超越自我B.改善共同愿景C.團隊學習D.系統思考

29.小張工作積極性很高但能力有限，最適合的領導方式是（）

A.命令型B.推銷型C.參與型D.授權型

30.下列計劃中更為具體且操作性強，并減少了風險因素的是（）

A.長期計劃B.短期計劃C.中期計劃D.專項計劃

二、填空題(10題)31.____是國際化經營的第二階段

32.期望理論認為員工在工作中的積極性和努力程度,激發力量是期望值與____的乘積

33.1916年法國礦業協會的年報公開發表了法約爾的____著作

34.在菲德勒模型中，最難共事者問卷的英文縮寫符號是____

35.有效的管理者應具備三種基本技能，分別為____、技術技能、人際技能

36.____是產生激勵的起點，進而導致某種行為

37.管理的本質是協調，協調的中心是____

38.變革中____的目的是要能通過對變革驅動力和約束力的平衡，使新的組織狀態保持相對的穩定

39.法約爾在他的著作《____》中提出任何企業都存在六種活動

40.假若某企業一年對某材料的總需求量為5000件，每件價格為20元，每次訂購所需費用為250元，保管成本與庫存費用之比是12.5%，則最優經濟批量為____

三、判斷題(10題)41.科學管理理論屬于古典管理理論的范疇（）

A.否B.是

42.成功的創新要經歷尋找機會、提出構思、迅速行動、堅持不懈幾個階段（）

A.否B.是

43.積極傾聽時不要從事與談話無關的活動（）

A.否B.是

44.參謀關系是伴隨著直線關系而產生的。組織的規模越大，活動越復雜，參謀人員的作用就越重要，參謀的數量就越多，從而參謀與直線的關系就越復雜（）

A.否B.是

45.參謀人員具有命令權限而無職能權限（）

A.否B.是

46.預算是一種計劃工作，又是一種控制手段（）

A.否B.是

47.學習型組織的五項修煉中不包括系統思考（）

A.否B.是

48.在《社會組織與經濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為組織理論之父。他就是德國古典管理理論的代表——韋伯（）

A.否B.是

49.采用職務輪換法培訓管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發展狀況（）

A.否B.是

50.當今的沖突觀認為，一個組織應保持適度的沖突，以形成批評與自我批評、努力進取的風氣，組織就會有旺盛的活力（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.核心能力

52.管理

五、論述題(2題)53.試介紹并評價期望理論的主要觀點

54.美國著名心理學家和管理專家弗雷德·菲德勒提出的權變領導理論開創了西方領導學理論的一個新階段，他認為三類主要的環境因素條件決定了幾乎所有特定環境所適用的領導風格，試述菲德勒的權變領導理論的基本觀點

六、材料題(1題)55.剛剛大學畢業的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司，給張總經理做秘書，張總經理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經理，再把總經理的答復轉給相關責任人，這樣就算完成任務了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經理。王總經理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經理處理，這樣，王總經理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發展。自王總經理上任以來，公司出臺了新的發展戰略、新的市場定位，公司的業績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協調一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學到了很多東西，也充實了不少。因為業績突出，王總經理干了一年就被調到總公司去了。

之后又來了李總經理，相對張總經理的事必躬親以及王總經理的有張有弛，李總經理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經理嘛，關鍵時刻把把關就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領導，真是各有各的特點。

問題

你認為三個領導的風格有區別嗎？各屬于哪種風格？具有什么樣的特點

參考答案

1.A

2.AA較高層的管理者所面臨的問題極可能是突發性的，往往需要制定標準程序、規則和領導其他層次管理者的政策等相關的非程序化決策

3.BB根據空缺職位的要求來選拔人員屬于因事擇人原則

4.CC庫存控制是對制造業或服務業生產、經營全過程的各種物品、產成品以及其他資源進行管理和控制，使其儲備保持在經濟合理的水平上

5.

6.AA本題屬識記性內容。根據麥格雷戈的理論，X理論認為人的本性是壞的，一般都有好逸惡勞、盡可能逃避工作的特性，因此必須進行強制、監督、懲罰等才能使他們努力完成給定的工作

7.BB信息鑒別的方法主要有：查證法、比較法、佐證法和邏輯法

8.CC在管理方格理論中，鄉村俱樂部型管理，表示領導者只注重支持和關懷下屬而不關心任務和效率

9.BB西蒙說，企業管理的重點在經營，而經營的核心在決策

10.D組織結構的典型形式主要有以下幾種：直線制、職能制、直線—職能制、事業部制、二維矩陣制、網絡組織和控股型組織等。其中，最早使用的最簡單的一種結構類型是直線制結構，在現實中只應用于最簡單的小型組織和產品單一、技術簡單的小型企業

11.BB信息與數據的區別不是絕對的，而是相對的

12.CC控制幅度原則是指一個上級直接領導與指揮下屬的人數應該有一定限度，并且應該是有效的

13.BB本題考查領導的本質，領導者的本質是被領導者的追隨和服從，它完全取決于追隨者的意愿，而不完全取決于領導者的職位與合法權力

14.DD本題考查領導權力的分類。專長性權力是知識的權力，指的是因為人在某一領域所特有的專長而影響他人的能力

15.BB站著說話不腰疼體現的是一種地位上的差異，溝通的雙方沒有處于同一位置

16.DD標準是衡量成效和糾正偏差的客觀依據，制定標準是進行控制的基礎。題干中兩個必須反映的是控制的標準

17.DD五項修煉的基礎是超越自我；核心是系統思考

18.CC道德發展有三個層次，原則層次的描述：個人試圖在組織或社會的權威之外建立道德準則

19.BB電影攝制組、廣告公司為支撐業務要求，需要縱、橫兩套系統：縱向指揮系統、橫向項目系統，一般采用矩陣結構

20.DD本題考查對激勵理論的理解。激勵的過程：需要—內心緊張—動機—行為—目標滿足，緊張消除。要想使激勵產生效果，領導必須了解下屬的欲望、需要

21.A梅爾斯和斯諾總結了四種戰略類型以及相關的組織結構類型，當組織處在比較穩定的環境中時，更適合采取的戰略類型是防御者類型

22.C功利主義道德觀的特點：①決策要完全依據其后果或結果做出；②其目標是為盡可能多的人謀求盡可能多的利益

23.C政策是指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書

24.AA科學管理的基本思想是：科學管理的中心問題是提高勞動生產率。主要內容包括：①工作定額原理；②標準化原理；③能力與工作相適應原理；④差別計件工資制；⑤計劃職能與執行職能相分離；⑥在管理控制上實行例外原則

25.

26.CC題干中的領導者是典型的民主式領導者。其特征是向被領導者授權，鼓勵下屬的參與，并且主要依賴于其個人專長權和模范權影響下屬

27.CC本題考查雙因素理論。激勵因素與保健因素的區別

28.B彼得·圣吉提出的學習型組織的五項修煉技能包括：①超越自我；②改變心智模式；③建立共同愿景；④團隊學習；⑤系統思考

29.BB本題考查領導生命周期理論的領導方式。小張工作積極性高而能力有限，領導應同時提倡指導行為與支持行為，此時的領導方式為推銷型

30.BB短期計劃更為具體且操作性強，并減少了風險因素

31.非股權安排

32.效價

33.《工業管理與一般管理》

34.LPC

35.概念技能

36.未滿足的需要

37.人

38.再凍結

39.工業管理與一般管理

40.1000件

41.Y√古典管理理論主要包括泰羅的科學管理理論、法約爾的管理過程理論和韋伯的行政組織體系理論

42.Y√成功創新要經歷：尋找機會、提出構想、迅速行為、堅持不懈四個階段

43.Y√本題考查積極傾聽的藝術

44.Y

45.N×參謀人員具有參謀職能權限，所以題中敘述錯誤

46.Y√預算是一種計劃工作，又是一種控制手段

47.N×五項修煉包括超越自我、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習和系統思考

48.Y

49.N×有助于較深入地了解有關學科的基本理論及其發展狀況屬于職前培訓的內容

50.Y√當今的沖突觀認為，一個組織應保持適度的沖突，使組織形成批評與自我批評、不斷創新、努力進取的風氣，組織就會出現人心匯聚，奮發向上的局面，組織就有旺盛的生命力

51.核心能力是指組織內的集體知識和集體學習，尤其是協調不同生產技術和整合多種多樣技術流的能力

52.依據馬克思對管理一般本質的揭示,并綜合其他的有關論述,管理的定義可以表述為:管理是指組織中管理者遵照一定的原則,用各種管理手段,通過組織、指揮、協調各個受分工制約的不同個人的活動,創造出一種遠比個人活動力量總和要大的集體力量或社會力量,從而高效率地達到一個組織的預定目標所進行的活動。

53.期望理論是由美國心理學家弗魯姆在20世紀60年代中期提出并形成的。期望理論認為，只有當人們預期到某一行為能給個人帶來有吸引力的結果時，個人才會采取特定的行動。主要觀點有

54.權變理論又稱情景理論。這種理論認為，世界上不存在具有普遍適用性的領導特性和領導行為，有效的領導者能因自