諾基亞營銷策略分析小組成員：顧慧任曉青孫穩芹黃露科技以人為本——★公司簡介★產品介紹★營銷理念★綜合分析從02年開始，就向著時尚新潮的年輕人市場轉型。6系列屬于商務精英系列。12、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。是諾基亞將時尚、功能、商務定位結合的多媒體智能終端。強大的功能——智能N系列諾基亞的靈魂營銷戰略：

科技以人為本●2005年底，公司在全球8個國家擁有14家工廠，并在11個國家設立了研發中心，雇員人數達到了約58800人十月228:34上午10月-2208:34October27,202212、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。中端系列定價——從差異入手在8850金版的廣告傳播中，諾基亞賦予金色一個全新的定義，永恒與經典、高雅與華貴，只有金色方可印證。也有人說是功能手機系列、音樂手機系列。⒊人是主體，科技是客體。諾基亞的靈魂營銷戰略：

科技以人為本1、諾基亞科學的質量體系是按高標準、規范化而制定的，并且所有質量管理體系都在通過ISO9001管理體系認證之后才得以實施，具體到操作工人也有一套完整的作業指導書，各環節的工人要高質量的按照作業指導書規范完成操作。公司名稱：諾基亞外文名稱：Nokia總部地點：芬蘭成立時間：1865經營范圍：智能手機，手機，電腦，掌上電腦公司性質：外商獨資公司口號：科技以人為本，誠信創造價值年營業額：569.66億美元公司簡介公司發展●1865年諾基亞作為一家木匠工廠一炮打響●

1967年木匠工廠、橡膠加工廠、電纜廠聯合為諾基亞●1982年諾基亞（當時叫Mobira）第一臺NMT450移動電話Senator生產出來。隨后開發的MobiraTalkman，是當時最先進的產品●

1990年的諾基亞，因產業領域過寬而瀕于破產。后來老總決定只認準一點——手機，將其他產業全部舍棄（包括賣掉一個年利潤800萬美元的制藥廠），5年后它便東山再起了●

1991年通過芬蘭諾基亞Radiolinja網絡進行全球通技術●

2005年底，公司在全球8個國家擁有14家工廠，并在11個國家設立了研發中心，雇員人數達到了約58800人●

2008年諾基亞入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第十。一.諾基亞型號意義二.音樂強勢三.經典系列四.尊貴系列五.強大的功能——智能N系列產品介紹諾基亞型號意義1系列1系列屬于低端系列，以往以單色單音產品為主，現在已經出現了像1650這樣的彩屏手機。

2系列2系列也是屬于入門級手機的低端系列。3系列

3系列屬于真我個性系列。這個系列主要針對年輕一代。此系列的特點是：造價普遍較低，配置處于諾基亞整體的中低端水平。為了節省成本，外形用料較一般，塑料感強。需要指出的是，3系列在02年以前還只是低端系列的一員，所以有著經典的單色機3210、3310等。從02年開始，就向著時尚新潮的年輕人市場轉型。從3530開始，這種趨勢就出現了。到如今的3100、3220更是基本上為3系列定型了。

5系列

5系列屬于運動活力系列。也有人說是功能手機系列、音樂手機系列。5系列里機型雖少，但是款款個性獨特，兼有特殊功能。

6系列6系列屬于商務精英系列。許多經典都誕生于此系列。6系列不僅體現出一種成熟的味道，更為成功人士多增添一份魅力。6系列也是軟件最為成熟，功能搭配較好的中端以上的系列。將來諾基亞的智能手機主要將在此處誕生。7系列7系列屬于時尚先鋒系列。這個系列機型不多，但款款都是極具特色。其造型以時尚著稱，諾基亞在國內的第一款WAP手機7110的下滑蓋造型極為經典。7系列相當于諾基亞的一塊試驗田，很多新創意新思想的花朵都是在7系列這塊土壤上率先綻放的。E（NokiaEseries）系列

E系列是面對的商務人群，面向企業用戶的智能手機，主要和黑莓手機對抗，好幾款都沒有攝像頭。代表作E72。

N（NokiaNseries）系列N（NokiaNseries）系列被諾基亞定位為偏向于娛樂性能的高端智能機。是面對的一群追求時尚的年輕人而開發的智能手機。是諾基亞將時尚、功能、商務定位結合的多媒體智能終端。代表其未來發展潮流。

其他8系列

8系列屬于尊貴典雅系列。此系列機型不多，但亦極具特色。系列里的機造型獨特，外殼用料考究。經典的8310，外觀精致，小巧易用，還是諾基亞第一款支持GPRS的手機。9系列9系列屬于個人助理系列。這個系列是通訊器與PDA功能的結合，都是如同筆記本電腦一樣的造型，強大的個人信息管理功能，讓商務人士如虎添翼。此系列在中國的貨比較少，配置是前列的，而價格也是昂貴的。返回營銷理念品牌建設市場細分價格原則服務策略宣傳手段質量策略品牌理念

諾基亞的靈魂營銷戰略：

科技以人為本諾基亞將自己對消費者的了解和體貼集中體現在它的品牌之中。"科技，以人為本"是諾基亞的品牌核心價值。它是諾基亞在品牌傳播中始終如一的理念，向消費者傳遞諾基亞時時處處為消費者著想的精神--使用戶充分享受人性化科技所帶來的種種樂趣與方便，獲得成就、時尚、個性等難忘的體驗。"科技，以人為本"有三層含義：⒈人是科技的創造者；⒉科技的發展要充分滿足人的需求，即始于人而終于人，為人服務；⒊人是主體，科技是客體。從深層次看，作為品牌的核心價值，"科技，以人為本"既是企業文化的精煉與升華，也充分涵蓋了諾基亞的整體企業規劃，體現了諾基亞的企業核心價值觀。那就是諾基亞不但崇尚科技領先，而且還要以"人--消費者"為出發點，將冷冰冰的科技變為暖融融的科技。

諾基亞認識到，科技的真正魅力應該來源于人性本身，當人與科技在互動中相得益彰的時候，科技便找到了它存在的真實意義。諾基亞決定另辟蹊徑，從一種科技公司少有的人文角度，找到適合自己的品牌文化根基和新的市場訴求點，提出了“Human-Technology（人性科技）”的品牌內涵，改變了高科技企業一直以來以科技為唯一訴求的單一營銷模式。

10月-2210月-2209:51:0709:51:07October27,202210月-2210月-22Thursday,October27,202214、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。12、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。2010年12月19日

聯手湖南大學建立聯合研究實驗室E（NokiaEseries）系列09:51:0709:51:0709:51Thursday,October27,202210月-2210月-22Thursday,October27,202212、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。判斷標準與觀點判斷標準：這也就成為了諾基亞對于中端手機的價格制定的核心——功能差異定價。2、把供應商作為諾基亞制造工業不可分科的一部分，把質量監測和管理延伸到供應商，使供應商提供的零配件、原材料等合乎諾基亞的質量要求。15、楚塞三湘接，荊門九派通。這種策略的高超之處在于以下4點：

1、它改變了人們對高科技企業的思維定勢

2、體現出了高科技為人所用的人文關懷

3、建立起了品牌的差異性4、擴大了產品的使用領域和用途范圍

市場細分

首先，細分消費人群開發相應系列的手機，以滿足不同的需求。如講3、5打頭的型號手機目標受眾定位在追求流行和娛樂，但經濟能力有限的年輕人；以6開頭的手機強調商務功能；以8打頭的手機則針對重視品味，追求生活質量并具有一定經濟地位的目標群體。諾基亞的市場細分幾乎囊括了所有可能的市場位置。其次，針對不同定位層次的手機進行不同方式廣告風格的演繹。如其在中國最早走紅的產品5110和3210就主推的是隨心換彩殼的策略，廣告創意用了色彩繽紛，動感十足的表現手法；在其中高端產品8250中，諾基亞應用了“走進藍色魅力”的廣告傳播主題。在廣告傳播中將冷靜卻不冷漠，時尚卻不失風度的性格特征表現的淋漓盡致。

在8850金版的廣告傳播中，諾基亞賦予金色一個全新的定義，永恒與經典、高雅與華貴，只有金色方可印證。

價格策略諾基亞價格策劃內容包括高端手機定價、低端手機定價和中端手機定價，渠道價格體系等相關內容。判斷標準與觀點判斷標準：

1、功能2、手機生命周期手機的劃分：高端：3000元以上；如N系列，9系列中端：1000——3000;如5系列，6系列低端：1000以下；如1系列，2系列

諾基亞高端手機價格策略制定對主流功能的應用是在于控制價格的下降的幅度和速度，也就是保值的問題。

高端產品定價需要注意以下幾點：品牌的塑造之路在生產與營銷成本允許下的心理定價最大避免價格競爭最大保值的緩慢降價，甚至升價中端系列定價——從差異入手中端手機的顧客定位，決定了諾基亞中端手機是高中低端手機對于功能(特別是主流功能)最為敏感。這也就成為了諾基亞對于中端手機的價格制定的核心——功能差異定價。

低端手機定價價格制定的影響因素：手機自身屬性市場競爭的激烈用戶的購買行為低端手機存在的最大特點就是對主流功能的需求不大。也正因為這個原因低端和超低端的定位就意味著是和市場競爭對手的同質化。同時，價格將成為十分敏感的影響因素。諾基亞的渠道價格體系

渠道特點：1、層次價格分明2、高額的防竄貨罰款在諾基亞的渠道規范中，嚴格控制跨區域、跨渠道銷售手機，一經發現，將課以重罰。據諾基亞華東一家經銷商透露，2008年北京奧運會后，諾基亞重新制定的罰款政策為，經銷商竄貨被fd(省級直控分銷平臺)抓住，將按零售價的3倍予以罰款，1萬元封頂;而被諾基亞授權的第三方抓住將統一予以1萬元罰款。宣傳手段宣傳片廣告廣告的形式很多樣，根據不同的系列或者針對的客戶群，來做出風格迥異的廣告設計和宣傳，做到有的放矢。宣傳手段2011年2月11日

和微軟宣布其廣泛的戰略合作伙伴關系計劃，以建立一個新的全球生態系統2010年12月19日

聯手湖南大學建立聯合研究實驗室與中移動、中聯通聯合定制機型等。諾基亞牽手迪信通，續寫“廢棄手機變森林”

2011年3月31日“諾基亞主題公園”的廣告攻勢

質量策略1、諾基亞科學的質量體系是按高標準、規范化而制定的，并且所有質量管理體系都在通過ISO9001管理體系認證之后才得以實施，具體到操作工人也有一套完整的作業指導書，各環節的工人要高質量的按照作業指導書規范完成操作。2、把供應商作為諾基亞制造工業不可分科的一部分，把質量監測和管理延伸到供應商，使供應商提供的零配件、原材料等合乎諾基亞的質量要求。3、質量從我做起的“諾基亞質量獎”。4、對出廠產品進行抽樣的嚴格檢查。服務策略投資于互聯網安全服務手機導航與Ovi——一站式活動場所良好的售后服務返回綜合分析綜合以上的描述，諾基亞在營銷手段上可以算是考慮得很周全的，諾基亞之所以在今天能占大部分的市場份額跟他的營銷策略有很大的關聯，希望在以后的學習生活中我們能夠多多學習好的營銷方法，并且能夠學以致用。謝謝~！9、靜夜四無鄰，荒居舊業貧。。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。14:33:3714:33:3714:3311/24/20222:33:37PM11、以我獨沈久，愧君相見頻。。11月-2214:33:3714:33Nov-2224-Nov-2212、故人江海別，幾度隔山川。。14:33:3714:33:3714:33Thursday,November24,202213、乍見翻疑夢，相悲各問年。。11月-2211月-2214:33:3714:33:37November24,202214、他鄉生白發，舊國見青山。。24十一月20222:33:37下午14:33:3711月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月222:33下午11月-2214:33November24,202216、行動出成果，工作出財富。。2022/11/2414:33:3714:33:3724November202217、做前，能夠環視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。2:33:37下午2:33下午14:33:3711月-229、沒有失敗，只有暫時停止成功！。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。。14:33:3714:33:3714:3311/24/20222:33:37PM11、成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。。11月-2214:33:3714:33Nov-2224-Nov-2212、世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。。14:33:3714:33:3714:33Thursday,November24,202213、不知香積寺，數里入云峰。。11月-2211月-2214:33:3714:33:37November24,202214、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。24十一月20222:33:37下午14:33:3711月-2215、楚塞三湘接，荊門九派通。。。十一月222:33下午11月-2214:33November24,202216、少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。。2022/11/2414:33:3714:33:3724November202217、空山新雨后，天氣晚來秋。。2:33:37下午2:33下午14:33:3711月-229、楊柳散和風，青山澹吾慮。。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。14:33:371