崗位職責第一部分目的為適應公司發(fā)展和市場競爭的需要，明確各個崗位的職責和工作容，提升整體工作效率，促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，特制訂本制度。第二部分適用圍本規(guī)定的適用圍為威海遠航房地產顧問所有員工。第三部分細則第一章公司架構總經理頃罰耳屯）［針訥管瑁］［廈日吟］11陽福n［細m］［mmj［枷昵］［破*咧ff即］qtTjpsg]第二章崗位職責說明1、營銷總監(jiān)＞負責分管項目的整體銷售任務及任務的分解＞負責分管項目的計劃、組織、控制、培訓及考核＞根據公司發(fā)展戰(zhàn)略建立健全與之相匹配的營銷工作制度和細則，組織實施并檢查、監(jiān)督實施情況＞召集營銷部工作例會，總結工作和交流經驗，下達階段任務目標和崗位任務指標，確保工作計劃的合理可行＞督導完成公司下達的銷售指標，嚴格落實公司的價格政策，并督促銷售人員做好合同按揭的催收工作，確保資金及時回收＞分析市場競爭發(fā)展狀況、銷售動態(tài),提出改進方案和措施＞負責制定營銷部銷售策略、銷控、價目表等重要銷售文件＞對各類銷售報表進行分析，判斷問題并提出解決問題方式＞參與分管項目的賣場、樣板間的設計,并負責使用中的管理與維護＞帶領部門員工積極開拓市場，建立和保持與相關機構、客戶的良好關系，做好客源儲備＞協(xié)助策劃總監(jiān)制定樓盤銷售推廣方案與各項促銷活動計劃，并組織相關人員具體實施，并對推廣效果進行監(jiān)控＞監(jiān)控樓盤銷售過程，帶領有關人員做好房產面積測繪等手續(xù)的辦理工作，確保銷售工作有序進行＞協(xié)調樓盤銷售過程中與客戶、相關機構和公司部的關系，及時發(fā)現(xiàn)、反饋問題，并提出來解決意見＞組織人員做好對客戶的售后服務工作,確保客戶滿意＞審核營銷部的各項業(yè)務費用，控制業(yè)務成本,確保資金的合同調配和使用＞與合作媒體的業(yè)務聯(lián)系,工作督導與管理＞與銷售業(yè)務有關的政府部門的協(xié)調與聯(lián)系，落實國家政府的相關法律法規(guī)＞負責提高本部門員工素質和工作積極性,并注重對下屬的培養(yǎng)＞負責部門目標分解、部人員工作安排、績效考核、技能培訓等工作＞負責與開發(fā)商領導、各部門之間的工作銜接與協(xié)調＞負責分管項目傭金結算初審報批＞分銷渠道的拓展與銜接＞公司其他指派的各項工作2、市場總監(jiān)＞充分了解房地產市場行情,制定實施公司市場拓展計劃＞負責公司市場開拓和管理工作，依據公司戰(zhàn)略規(guī)劃及市場行情，制訂實施年度市場拓展戰(zhàn)略，保證完成公司下達的任務＞尋找和跟蹤房地產開發(fā)業(yè)務的目標代理項目，加強溝通與交流，對前期有關的報規(guī)設計提供合理化建議，為公司雙方高層接觸打下良好的基礎＞每進入一個新的城市拓展，必須提供詳細的書面考察報告，為公司進入區(qū)域市場提供前期的市場依據＞完善拓展項目資料整理，建立拓展項目檔案＞根據項目的進展情況，及時與領導、策劃部、銷售部有關人員進行溝通與交流,尋求團隊合作，積極推進拓展進展，組織項目談判及雙方高層會談，完成項目拓展簽約＞負責對同行業(yè)、市場環(huán)境進行調研，不斷調整市場開拓策略＞公司其他指派的各項工作3、項目經理＞負責銷售案場日常管理工作，處理現(xiàn)場的各類突發(fā)事件＞具體負責營銷部銷售計劃的執(zhí)行，有效掌控銷售進度，銷控方向，并對營銷部提供銷售策＞負責銷控管理，審核定單及合同計價單,確保準確無誤，并與財務及時核對＞負責制作案場相關管理制度及各式所需統(tǒng)計表單和信息資料庫的管理＞協(xié)調案場與營銷部及其他部門縱向溝通＞負責案場各銷售環(huán)節(jié)相關工作的監(jiān)督,置業(yè)顧問銷售規(guī)的考評及獎罰建議＞負責定期安排銷售人員進行市場調查，掌握競爭樓盤的銷售動態(tài)，制作市調總表，提供給營銷部決策，以便對應調整銷售手段＞負責組織案場人員實行編組管理，組織相應的銷售演練、業(yè)務培訓、業(yè)務會議等＞配合進行售樓處包裝，并及時反饋售樓處裝修、設備所需維護信息＞負責制定售樓處輪休表及客戶接待順序表＞撰寫本案銷售講義＞協(xié)助策劃部安排現(xiàn)場的各類sp活動、房展會等＞負責協(xié)調業(yè)務員接待過程中折扣、談判等相關業(yè)務工作＞負責案場工作人員傭金結算的統(tǒng)計，制作傭金結算表＞負責分銷公司的對接與管理工作4、銷售主管＞協(xié)助案場經理的日常管理工作＞協(xié)助案場經理負責每日的考勤工作＞負責案場設備、銷售道具、銷售資料統(tǒng)計保管＞負責收集各類房地產政策信息,制作成簡報定期提供給公司管理人員參閱＞安排置業(yè)顧問定期進行市場調研工作并做匯總分析＞定期組織銷售演練、業(yè)務培訓、業(yè)務會議等＞督促置業(yè)顧問完成小訂、大訂、簽約，并按規(guī)定配合相關人員完成合同登記、貸款、催款等工作＞協(xié)助經理處理各種表單＞協(xié)助簽約部進行合同管理、檔案管理等事宜＞負責定期組織團隊人員活動，聯(lián)系感情5、銷售勤＞認真做好客戶檔案資料的數(shù)據庫的建立和管理工作。總經理頃罰耳屯）［針訥管瑁］［廈日吟］11陽福n［細m］［mmj［枷昵］［破*咧ff即］qtTjpsg]＞負責對客戶的繳款情況進行統(tǒng)計并上報主管＞負責項目工作中各種表格的建表和管理工作＞協(xié)助銷售人員作好客戶的定房工作＞負責與置業(yè)顧問對每天銷售單位的核對工作＞對《銷售更名管理規(guī)》、《銷售退（換）房管理規(guī)》的執(zhí)行進行監(jiān)督＞負責每月的考勤統(tǒng)計、工資及提成的核對＞負責對客戶貸款進度的跟蹤＞負責對甲方進行費用核算＞負責對分銷商的傭金核對6、置業(yè)顧問＞熟悉培訓資料，掌握銷售技巧＞按業(yè)務操作規(guī)接待來訪客戶＞詳細記錄客戶資料,并及時對客戶進行跟蹤回訪＞按業(yè)務規(guī)完成小訂、大訂、簽約，并按規(guī)定配合相關人員完成貸款、催款等工作＞認真、正確填寫各項表單及相關記錄的登記＞按營銷部規(guī)定完成銷售指標＞高質量完成有關市場調研任務＞服從各級主管安排任務7、策劃總監(jiān)＞按照項目總體的發(fā)展戰(zhàn)略，制定項目企劃方案＞建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關系，提升項目品牌形象，擴大項目影響＞負責公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控＞負責現(xiàn)場廣告牌位、燈箱等道具的設計、布置、發(fā)布、管理＞負責各類促銷廣告的設計、策劃、發(fā)布＞負責日常促銷活動的管理＞負責營銷中心氛圍的設計、營造＞負責公司部刊物的編輯發(fā)行、項目的建立與維護＞負責公司重大活動的策劃、記錄、整理、存檔＞負責企業(yè)文化的建立與推廣＞負責項目的換季、節(jié)假日、店慶等大型促銷活動的策劃、組織、協(xié)調、實施8、策劃經理＞協(xié)助公司執(zhí)行接案業(yè)務工作，配合各項提案報告和應用文本的撰寫＞對項目地塊、周邊環(huán)境、市場環(huán)境、競爭個案、周邊個案進行必要調查。＞對項目規(guī)劃做出策略建議，包括布局、結構、戶型配比、建筑風格、小區(qū)配套、園林環(huán)境、建材配備等＞對項目的SWOT環(huán)境、客戶群體、市場定位、傳播方向等進行分析研判并做出結論＞對項目的宣傳定位、營銷策略、廣告計劃提出可行性方案＞在規(guī)定時間,制定市場調查報告、規(guī)劃建議書、營銷策略報告、推廣計劃書、PPT演＞在規(guī)定時間，制定項目的總體宣傳費用預算、年度廣告計劃、月（季度）廣告計劃＞在規(guī)定時間，做好廣告文案的創(chuàng)作工作，如報紙廣告文案、海報樓書文案、影視廣告腳本、廣播廣告腳本等＞在規(guī)定時間,與設計人員共同制定各項包裝設計的風格、尺寸、布局、材質等，如售樓處布置的宣傳風格、布置位置、布置尺寸、選材用料等如樓書海報的樣式大小、項目模型的樣式大小、戶外廣告的位置大小等＞隨時掌握項目情況、周邊環(huán)境、周邊個案的變化狀況＞及時調查分析房地產的市場動態(tài)、競爭動態(tài)、規(guī)劃動態(tài)＞廣泛了解同行、異地的房地產作品，收集多方面的資料，加以吸收應用9、設計經理＞協(xié)助公司執(zhí)行接案業(yè)務工作，配合各項稿件的設計和拍照工作執(zhí)行及整理＞對項目地塊、周邊環(huán)境進行拍照及相關廣告素材收集整理＞對項目的各種效果圖進行必要的收集整理＞與文案人員共同制定各項包裝設計的風格、尺寸、布局、材質等＞完成各項廣告設計，如VI、樓書、海報、圍墻、車身、候車亭、戶外看板＞完成售樓處設計、布置、彩旗、條幅等＞完成商場氣氛渲染、商場包裝等設計工作＞建立廣告發(fā)布登記表，做好每次廣告發(fā)布的登記工作（日期、類型、尺寸、價格等），每月主動向上級提交一份登記資料以備用＞廣泛了解同行、異地的房地產作品，收集多方面的資料，加以吸收應用10、會計＞日常財務核算、會計憑證、出納、稅務工作的審核＞研究制定會計政策和操作指導，調整會計準則＞審核公司財務報表、核對關聯(lián)往來，合并報表并進行財務分析；＞根據投資者要求，對外提供財務月報、季報和年報＞組織業(yè)務學習、培訓和會計崗位技能訓練＞依據費用管理規(guī)定，合理控制費用支出＞定期組織檢查會計政策執(zhí)行情況，嚴控操作風險，解決存在問題＞協(xié)調對外審計，提供所需財會資料＞負責公司印章和介紹信的管理,嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定＞根據各級部門需求進行物品采買的申請和購置11、出納＞嚴格遵守公司制定的財務制度，按公司財務收支程序辦理各項出納業(yè)務；＞認真辦好銀行結算和支票收付業(yè)務，正確填寫票據，不得開出空頭支票；＞逐日逐筆登記現(xiàn)金日記帳和銀行日記帳，并和庫存現(xiàn)金及銀行對帳單核對，保證帳實相符；＞管理好空白支票、有價證券等，確保公司各項資金的安全；＞收入的款項當天及時進帳，不得延誤。對各種收入憑證，應于次日清理完畢，落實到位不得遺漏；＞嚴格審核報銷審批單并如數(shù)支付款項，付款后應加蓋“現(xiàn)金付訖”印章；＞做好銀行存款和庫存現(xiàn)金的日清日結，編制出納時報單、資金收付報表；＞及時與各家銀行對帳，按月編制銀行調節(jié)表，及時清理未達帳項，對于長期未達帳項應查明原因及時向領導匯報。12、行政經理＞制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；＞根據領導層批準的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預算，并嚴格控制行政費用的＞負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度＞負責公司文件的管理工作＞根據公司行政管理制度，做好、傳真和復印機等設備的使用和管理；＞負責公司車輛的管理和調度工作;建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作＞負責督促檢查公司各部門環(huán)境衛(wèi)生及綠植的管理＞負責公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理＞負責對外的接待及票務、住宿等工作＞根據總經理的指示，積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議＞負責公司大事紀工作＞負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作＞負責辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證等的換發(fā)年檢工作＞負責公司水、電、物業(yè)、、寬帶費用繳納，油卡充值工作＞負責領導交辦的其他臨時工作13、人事經理＞協(xié)助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員＞根據各部門需求進行員工的招聘工作，為