—保潔主管工作計劃工作方案是應有盡有的，不同的人、不同的部門、不同的職別，他的著眼點和動身點會不盡相同，那么所作的工作方案從內容到形式都有可能存在著很大的差異。下面是給大家整理的保潔主管工作方案，希望大家喜愛!保潔主管工作方案11、首先從管理方面現場管理者，屬于兵頭將尾。現場管理者視為完成現場生產作業任務而必需做好的各項管理活動。既充足發揮轄區內員工的主動能動性和工作主動性。團結協作。合理的組織人力、物力、充足地利用各方面信息做好現場工作最終完成按質、按量，如期、安全地完成所屬區域的各項工作任務。2、工作方面我們要把各區域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵查擦飾，包間吸塵，客房部公共區域吸塵，刮玻璃及擦飾工作及每天進行，隨叫隨到。室內外大玻璃每月一次，依據情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次，池邊玻璃隨時擦飾，高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區域地毯兩月一次（為延長地毯的運用壽命）。依據詳細情況酌情處理。3、儀容儀表全體員工遵守員工守則，留意形象，保持個人衛生，工服潔凈整齊，工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。留意禮貌無論領導或客人都要問候您好：遵守勞動紀律，不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規章制度。4、員工培訓對運用藥劑，機械裝備中，要隨時培訓，講解：不懂就問，不會就學，工作前首先備好工具、清潔劑。愛惜機械裝備工具。工作完畢要將機械、工具清理潔凈放回庫內。5、降低本錢節約能源：為更好的節約能源，我們首先把物料盡量節約，掌握到最低限度，但要保持衛生質量，勤沖勤刷。6、防止工傷和重大事故的發生有了安全不肯定有了一切，但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查裝備設備是否損壞，發現損壞急時向有關部門匯報，按時解決、防止人身及財產受到損壞，留意愛護好自身安全，公司財產等安全，排解一切擔心全隱患。最終：為了更好的把工作做好，做到大家滿意而之努力。保潔主管工作方案2一、加大員工培訓力度保潔工作不只是簡潔的清掃一下衛生而已，更多是讓客人感到環境的舒適，這就不能用平常的保潔方法了，所以肯定培訓是要的，這不僅是讓保潔員更加的把環境清理潔凈，而且還是讓保潔員有更好、更專業的技能，如此才會讓客人滿意，也會更加喜愛。從工具運用、文明行為、任務分配和高效清掃是個方面進行培訓，要讓客人看到的保潔員是個認可的職業，而且還要受人尊重，更好的做好衛生清掃。二、穩定保潔員隊伍從以往的工作看，我發現每一年就有許多的保潔員辭職，因此保潔員流失就很嚴峻，每年培訓新人也是一筆不小的花費，因此本年度，我作為主管，要努力分配好不同地方的保潔工作，盡量穩定人數。一旦有人辭職，就要按時吸進新的保潔員，以保證保潔工作正常的運轉，防止發生人少導致無法平衡工作。如此就要恰當的提高他們的工資待遇，這樣才能把他們留下來連續工作，不會總是有人往外走，讓整支隊伍處于失衡狀態。三、強化自己的管理力量我在管理方面的工作還不夠成熟，所以對于手下的員工的管理不是嚴，這樣于保潔的工作也是不利的，所以我想要強化自己在這方面的力量，讓員工對我有著敬畏，才能更好的去工作，不會產生偷懶的思想。管理嚴格一些，保潔員他們的工作才會盡力去做，不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關的書籍進行學習，同時也把握公司給的培訓時機，努力把自己這主管的工作穩定，為公司的保潔事業做奉獻，做一名好的管理人員。保潔主管工作方案3一、保潔工作標準化。1、標準化培訓員工。努力培育和造就一支專業技術強、作風正、素養高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能順應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素養及工作效率，我們將有方案的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況施行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的主動性。這樣新員工也簡單接受和把握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用恰當的時間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔根本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和運用》、《機器裝備的運用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20X年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核XXX%合格，理論考核95%及格。2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有挨次，操作起來標準。整個工作區無死角，無遺漏。3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，催促保潔工作，發現問題按時訂正。二、管理要素實施正規化1、基礎設備管理的正規化。平常認真檢查各種設備，發現問題按時報修，故障不過夜。2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔本錢潛力，杜絕鋪張，為公司節約本錢，提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓全部工作處于受控狀態。依據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為標準》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行辨認，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我愛護教育。高臺、高窗、室外、電氣裝備運用、機械裝備運用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。5、月報、周評、周計、考勤正規化。按時做好各種報表，并使之正規化、程序化。三、人力資源管理標準化1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，激勵員工自我學習和自我進展，努力提高自己的綜合素養。2、再度強化對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質冗雜，人口流淌較大等特點，20X年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。1）強化監督工作質量，精益求精。強化員工的服務意識、工作中處理問題的敏捷性、主動服務等方面的管理。2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。3）強化班長的基礎管理力量。4）工作標準量化、可操作性強。5）日常培訓，讓員工熟識工作流程及服務標準，升華服務質量。3、針對一些突發大事制定突發大事的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工嫻熟把握應對自如，不驚慌失措。4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，強化監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，激勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有擅長方案，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有擅長總結，發現缺乏，工作績效才能良性循環。5、20X年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。四、業主、甲方檢查滿意化。針對上級的檢查，高度重視，按時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。五、上下關系和諧化。正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作制造一個良好的和諧的環境。保潔主管工作方案4我們在公司領導的指導與大力支持下，根據公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的進展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出缺乏，依據20X年的工作情況，依據公司的要求，深挖細化工作內容，制定20X年的工作方案、標準、目標。一、保潔工作標準化1、標準化培訓員工。努力培育和造就一支專業技術強、作風正、素養高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能順應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素養及工作效率，我們將有方案的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況施行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的主動性。這樣新員工也簡單接受和把握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用恰當的時間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔根本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和運用》、《機器裝備的運用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20X年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核XXX%合格，理論考核95%及格。2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有挨次，操作起來標準。整個工作區無死角，無遺漏。3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，催促保潔工作，發現問題按時訂正。二、管理要素實施正規化1、基礎設備管理的正規化。平常認真檢查各種設備，發現問題按時報修，故障不過夜。2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔本錢潛力，杜絕鋪張，為公司節約本錢，提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓全部工作處于受控狀態。依據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為標準》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行辨認，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我愛護教育。高臺、高窗、室外、電氣裝備運用、機械裝備運用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。5、月報、周評、周計、考勤正規化。按時做好各種報表，并使之正規化、程序化。三、人力資源管理標準化1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，激勵員工自我學習和自我進展，努力提高自己的綜合素養。2、再度強化對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質冗雜，人口流淌較大等特點，20X年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。1）強化監督工作質量，精益求精。強化員工的服務意識、工作中處理問題的敏捷性、主動服務等方面的管理。2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。3）強化班長的基礎管理力量。4）工作標準量化、可操作性強。5）日常培訓，讓員工熟識工作流程及服務標準，升華服務質量。3、針對一些突發大事制定突發大事的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工嫻熟把握應對自如，不驚慌失措。4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，強化監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，激勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有擅長方案，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有擅長總結，發現缺乏，工作績效才能良性循環。5、20X年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。四、業主、甲方檢查滿意化。針對上級的檢查，高度重視，按時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。五、上下關系和諧化。正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作制造一個良好的和諧的環境。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成果，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為廣場的保潔工作再上新臺階，為創捷特品牌形像，作出更大的努力。保潔主管工作方案520X年對物業保潔部來說是機遇與挑戰并存的一年。業主數量的增多，服務要求提升，必定帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將依據業主方新的實際要求及希望，將不斷的在行業中拓展嘗試新的業務，查找進展壯大部門的機遇。提升整個物業保潔團隊的服務技能水平及管理水平，擴大本部門在整個物業管理中的競爭優勢。20X年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。20X年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。轉變從前“人管人”的被動狀態，培育員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步強化對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟識自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，便利管理人員的考核、監督，削減個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對詳細的工作實行有效的措施，強化對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。二、培育員工的觀看力量，提供獨特化服務，創服務品牌伴著物業行業的進展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的希望值也在不斷的上升。僅