PAGE5永州市道縣周敦頤廣場聽障患者義診活動策劃案一、企業及產品簡介企業介紹：健耳聽力，是國內醫療器械的龍頭企業——可孚集團旗下的聽力服務連鎖服務，現階段服務領域主要為助聽器驗配和聽力康復服務，總部位于長沙。健耳聽力自立以來，一直秉承“親情式服務”的理念，受到廣大顧客的好評，形成了良好的口碑，發展模式也得以迅速擴張，經營范圍覆蓋全國，目前在全國設立了200多家驗配服務中心，是華中地區規模更大的聽力服務連鎖機構。因為服務好、產品好、廣大朋友信賴，健耳聽力實現了快速發展，規模已經具備優勢，在全國皆設定了服務站，其中僅湖南省就有百家，長沙市內有20多家，數量規模在全省占據優勢，團隊規模屬于前列。產品簡介：①優利康獨家戰略合作品牌，優利康創立于1964年，是全球一線聽力設備，每年研究投入超過1億美元，在全球65個國家設立了分公司和銷售服務網點，是國際性聽力設備品牌。健耳聽力與優利康建立了戰略合作關系，在湖南地區取得了獨家代理權，在每一家連鎖門店均設立了優利康智能數字化驗配中心。更優質的優利康助聽器產品，健耳獨家提供。②峰力：該品牌在全國100多個國家設立分公司或辦事機構，擁有超過9000名會員工，連續多年全球助聽器品類銷售量第一，是國際性聽力設備品牌。③奧迪康奧迪康擁有全國最先進，規模最大的聽力研究機構-艾瑞克斯姆研究中心，它也是全球唯一，展品最全的助聽器博物館以及世界最大的聽力學圖書館。二、推廣促銷活動實施方案（一）活動背景專業守護人人聽力健康!升級亮相！全國七大省份“五·一”55家門店同時開業鎖定健耳，我們不見不散，同時號召保護聽力意識，關注聽力健康，決定在永州道縣五·一進行聽障人士義診活動。（二）活動主題健耳聽力，更懂中國耳朵的專家（三）活動目的O1.提高全民聽力保健意識耳背的問題，大多數的人不重視，很多人認為是年紀大了，耳朵聽不見，可以不用去管。根據全國調查聽障人群是患老年癡呆的風險的5倍，因為聽不到，他們的大腦接受外物的信息會變少，腦部思維會變慢，對事物認知能力也會下降，生活中具體變現在：反應變得遲鈍，性格會變得自閉，脾氣會變得暴躁，感情會更加冷漠，長期下去必定會增加老年的癡呆的幾率。O2.增加進店量，提高門店知名度提高顧客進店量，更了解健耳聽力，對于我們的產品進行了解便于所需人群進店以及廣大朋友的肯定以及相信。也有利于提高進店的成交率。對于公司以及顧客達到利益最大化。03.提高助聽器知識宣傳助聽器是一種精密的儀器，它是通過內部芯片對聲音環境進行分析處理，將噪聲減弱，調整人聲，讓佩戴助聽器的人聽得舒服；而小店或者網上幾百塊錢的助聽器，都是簡單的曠音器不僅聽著不舒服，會進一步損害聽力。驗配助聽器，首先進行聽力檢測。因為需要根據每個人的聽力情況檢測，選擇最適合自己的助聽器，就像我們去看病，醫生也會根據每一個人的癥狀，開不同的藥。自己隨便亂買助聽器，就和隨便亂吃藥一樣，會產生嚴重的后果，驗配師是一項專業的工作，就像看病找醫生，助聽器也得找專業驗配師，驗配師是需要考取專業證件，是具有國家職業資格證的專業人才。像健耳聽力的驗配師都是高級、三級、甚至二級、專業素養極高。而網上或小店都是個體經營戶，驗配的助聽器不適合自己對于聽力可能是二次傷害。（四）活動時間2021年5月1日--5月2日（五）活動地點湖南省永州市道縣周敦頤廣場（六)活動目標人群1.有聽力損失和障礙的人群2.常伴有耳鳴3.先天性耳聾人，具有遺傳家族史（七）活動方式本次活動主要的活動內容：1、傳播聽力保健意識，用講解的方式讓更多聽障人群了解聽力損失的嚴重性，引起重視，定期進行檢查，以及如何保護好自己的聽力。2、用公司專門檢查耳朵的儀器來檢查外耳道以及聽力損失程度，講解聽力圖告知聽力損失的程度，到達一定的損失建議試戴助聽器感受效果。3、試戴助聽器，以及告知門店地址，有意向引導入店進行更加詳細的了解，讓大家知道，助聽器戴起來不用感覺自卑就像戴眼鏡一樣的，正視對于助聽器的看法以及聽力的重視。（八）活動流程(1)活動前期準備具體內容：1.在所在地縣城尋找適合做宣傳推廣的場地確定推廣時間以達到最小成本最大效果。2.宣傳物資物料的準備。3.活動所需參加工作人員數量。4.組織好分工工作具體到每件小事。(2)活動中期1.通過公司設備結果進行講解聽力保健知識。2.記錄聽力聽損人群的信息。3.檢查聽力損失。4.維護現場活動秩序。(3)活動后期1.整理今天活動所收到的數據。2.將所收集到的顧客信息進行短期客戶、中期客戶、長期客戶分類方便提供精準服務。3.積累經驗為下次活動做好準備。（九）人員分工永州道縣義診活動人員安排表如下：序號工作任務實施時間負責人1聯系廣場負責人，以及地推地點2021.5.1-2021.5.3李金2進行聽力檢查篩查2021.5.1-2021.5.3麻林凱3聽力知識講解、助聽器講解2021.5.1-2021.5.3王柳4前期宣傳，禮品發放2021.5.1-2021.5.3向霞5引導顧客入店2021.5.1-2021.5.3楊果6助聽器試聽2021.5.1-2021.5.3麻林凱7素材拍攝2021.5.1-2021.5.3李金8資料匯合，活動總結2021.5.1-2021.5.3吳紅芬（十）費用預算永州道縣義診活動預算如表所示：項目費用（元）備注宣傳單頁、宣傳袋300宣傳引人參加活動項目口罩200針對意向客戶紙巾100針對意向客戶車費50合計650（十一）意外防范1.注意攙扶行動不便的老人參與活動，腿腳不便的老人應當時刻注意。2.事先準備好物資物料，備份以免活動進行出現物資不夠。3.隨時關注天氣情況，準備雨傘，以免受天氣影響。4.對于精準顧客需要詳細的記錄，以免顧客流失。5.維持好現場秩序，在活動開始之前在進行一次明確的分工，以及活動流程，避免出錯。（十二）效果預估效果得