大華客流統(tǒng)計(jì)解析項(xiàng)目解決規(guī)劃方案大華客流統(tǒng)計(jì)解析項(xiàng)目解決規(guī)劃方案大華客流統(tǒng)計(jì)解析項(xiàng)目解決規(guī)劃方案....商場連鎖店客流統(tǒng)計(jì)解析系統(tǒng)解決方案（服務(wù)器方式）浙江大華技術(shù)股份有限企業(yè)產(chǎn)品中心可編寫....校正記錄表序校正校正后校正校正階校正日期校正內(nèi)容簡述校正章節(jié)前版?zhèn)渥⑻柋咎柊姹咎柸硕?2012-11-29整體方案全部底稿234可編寫....目錄第1章歸納216B背景解析217B視頻智能客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)2大華視頻智能解析系統(tǒng)3第2章系統(tǒng)整體架構(gòu)4整體架構(gòu)49設(shè)計(jì)說明5系統(tǒng)特點(diǎn)6第3章主要功能721B規(guī)則設(shè)置7盤問統(tǒng)計(jì)8實(shí)時(shí)顯示9設(shè)施管理10第4章施工方案11安裝點(diǎn)位11安裝方式11安裝要求12安裝收效12第5章設(shè)施介紹13產(chǎn)品說明13參數(shù)說明14功能描述14性能描述14可編寫....第1章歸納背景解析現(xiàn)代社會(huì)，商場、連鎖店等零售企業(yè)間的競爭不斷加劇，而零售企業(yè)競爭的核心是客流，以及客流的購買轉(zhuǎn)變率。如何對商場客流進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)向監(jiān)測統(tǒng)計(jì)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并依照企業(yè)實(shí)質(zhì)經(jīng)營情況輸出各種解析結(jié)果，為企業(yè)經(jīng)營決策供應(yīng)參照依照，成為了眾多零售企業(yè)日益關(guān)注的問題。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，零售商業(yè)模式經(jīng)過多年演化，已從傳統(tǒng)的被動(dòng)營銷、寬泛營銷向主動(dòng)營銷、精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)變，平常客流規(guī)律解析日益碰到企業(yè)管理決策層面的重視。目前很多企業(yè)采用紅線客流計(jì)數(shù)器等方式對客流進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，還有一些展館、車站等場所利用人工檢票或三輥閘等方式進(jìn)行客流統(tǒng)計(jì)，這些方式一方面正確率不高統(tǒng)計(jì)誤差較大，另一方面無法經(jīng)過長遠(yuǎn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，解析客流變化規(guī)律，對客流數(shù)據(jù)進(jìn)行更深層次的研究和應(yīng)用，無法滿足現(xiàn)代化的商場客流統(tǒng)計(jì)更多的需求。現(xiàn)在利用先進(jìn)的視頻監(jiān)控技術(shù)進(jìn)行客流統(tǒng)計(jì)解析在歐美等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)非常的寬泛，近來幾年來新加坡、日本、香港等發(fā)達(dá)地區(qū)的也逐漸大量采用視頻客流分析系統(tǒng)，國內(nèi)也有很多的商企經(jīng)營管理者開始接受和采用了視頻客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。視頻統(tǒng)計(jì)技術(shù)因其優(yōu)越的性能、精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果、簡單的安裝實(shí)現(xiàn)方式以及廉價(jià)的成本等特點(diǎn)正在客流統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域獲取迅速和寬泛的應(yīng)用。視頻智能客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)視頻客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)是經(jīng)過采用先進(jìn)的視頻解析技術(shù)，能夠精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)監(jiān)測商場客流數(shù)據(jù)，供應(yīng)基于客流動(dòng)向的解析報(bào)告，客觀反響商場客流特點(diǎn)，為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)供應(yīng)決策依照。該系統(tǒng)基于視頻內(nèi)容的智能化解析，能夠滿足企業(yè)以下方面的解析需求：商場客流量及客流轉(zhuǎn)變率能夠?qū)崿F(xiàn)出入商場人數(shù)、各地區(qū)滯留人數(shù)、顧客平均滯留時(shí)間等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，再結(jié)合商場POS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，更能夠計(jì)算出提袋率、平均客單價(jià)等可編寫....重要指標(biāo)，是商場管理層能夠依照客流情況調(diào)整經(jīng)營策略，促進(jìn)花銷。客流密度統(tǒng)計(jì)一般認(rèn)為，客流密度=商場在場人數(shù)/商場面積。經(jīng)過客流解析，獲取商場客流密度變化特點(diǎn)，能夠掌握各樓層、各地區(qū)的正確客流密度，并可依照客流密度的變化，有效進(jìn)行空調(diào)、通風(fēng)等系統(tǒng)配置，合理安排洗手間、應(yīng)急通道等保護(hù)人員，在提高購物酣暢度的同時(shí)，防備人力資源的浪費(fèi)。滯留時(shí)間解析從心理學(xué)角度解析，花銷者購物時(shí)間過長必然會(huì)產(chǎn)生必然的疲倦感，而商場能夠依照客流特點(diǎn)的解析，實(shí)時(shí)獲取商場內(nèi)各地區(qū)顧客的平均滯留時(shí)間，并結(jié)合人的心理特點(diǎn)，建立相應(yīng)的設(shè)施和進(jìn)行商品促銷活動(dòng)，保證顧客在商場的滯留時(shí)間內(nèi)進(jìn)行有效購物，提高商場整體效益和平均單位銷售額。大華視頻智能解析系統(tǒng)浙江大華依賴多年視頻監(jiān)控行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累，逐漸掌握多項(xiàng)視頻核心技術(shù)，擁有富強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力，并結(jié)合對現(xiàn)代零售商業(yè)模式的深刻理解，針對商場客流統(tǒng)計(jì)供應(yīng)完滿的視頻智能解析解決方案。該方案主要應(yīng)用于：可對各大購物中心、連鎖店等商業(yè)零售場所進(jìn)行實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)、動(dòng)向、長遠(yuǎn)的客流監(jiān)測統(tǒng)計(jì)，供應(yīng)豐富的統(tǒng)計(jì)解析報(bào)表，并可結(jié)合商場POS、ERP等相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行更深層次的經(jīng)營解析，供應(yīng)決策依照；可對展覽中心、體育場館等客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以及對客流變化情況進(jìn)行解析，提高場館服務(wù)質(zhì)量，對客流趨勢進(jìn)行有效管理和引導(dǎo)，對大型活動(dòng)進(jìn)行評估；可對車站、碼頭、地鐵、娛樂場所、旅游景點(diǎn)等人員密集場所的實(shí)時(shí)客流變化情況進(jìn)行檢測，進(jìn)行客流的管理開導(dǎo)和公共安全預(yù)警，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。可編寫....第2章系統(tǒng)整體架構(gòu)整體架構(gòu)中心服務(wù)器智能網(wǎng)絡(luò)客戶端視頻服務(wù)器以太網(wǎng)路由器智能網(wǎng)絡(luò)路由器路由器智能網(wǎng)絡(luò)客戶端視頻服務(wù)器視頻服務(wù)器客戶端以太網(wǎng)以太網(wǎng)DVRNVS網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)模擬攝像機(jī)模擬攝像機(jī)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)模擬攝像機(jī)模擬攝像機(jī)如上圖所示，大華視頻智能解析系統(tǒng)采用分層架構(gòu)、分布式部署，充分利用企業(yè)現(xiàn)有視頻圖像采集設(shè)施，部署方便，擴(kuò)展性強(qiáng)。整個(gè)系統(tǒng)由四部分組成：前端視頻編碼設(shè)施、智能網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器、中心服務(wù)器、管理軟件四部分組成：前段視頻編碼設(shè)施：主要用來完成視頻采集和碼流輸出，是視頻服務(wù)器進(jìn)行智能解析的基礎(chǔ)。前端的使用方式較為靈便，能夠采用模擬攝像機(jī)+DVR、模擬攝像機(jī)+NVS、IPC等幾種不同樣形式。對于新建的視頻采集點(diǎn)，介紹使用大華IPC產(chǎn)品，可直接進(jìn)行編碼輸出，安裝使用極為簡略。智能網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器：可對前端攝像機(jī)的碼流依照預(yù)定規(guī)則進(jìn)行解析，并統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)。目前大華智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器最大支持8路視頻通道，支持CIF/D1/720P/1080P等多種碼流，能夠依照所需要解析的視頻通道裝備相應(yīng)數(shù)量的智能網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器。可編寫....中心服務(wù)器：中心服務(wù)器可對前端編碼設(shè)施、智能網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器等設(shè)施進(jìn)行一致管理和保護(hù)，能夠?qū)崟r(shí)查察設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)及告警信息，管理用戶權(quán)限，并對各路視頻服務(wù)器的統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和輸出。中心服務(wù)器可與第三方系統(tǒng)如ERP、POS等進(jìn)行數(shù)據(jù)對接，實(shí)現(xiàn)更豐富的經(jīng)營解析功能。管理軟件：企業(yè)管理人員能夠利用C/S客戶端軟件，按權(quán)限實(shí)時(shí)盤問智能視頻服務(wù)器上的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，比方分店人員只能查察自己分店的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，總部管理員能夠查察全部分店的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)說明大華客流統(tǒng)計(jì)技術(shù)采用了先進(jìn)的智能視頻解析算法，經(jīng)過視頻畫面解析檢測活體的形狀，并在設(shè)定地區(qū)內(nèi)（如出入口、通道等）解析進(jìn)和出的不同樣個(gè)體數(shù)量，實(shí)現(xiàn)相關(guān)客流數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和記錄。利用在商場、連鎖店等主要出入口或公共地區(qū)架設(shè)攝像機(jī)，實(shí)時(shí)采集到客流信息并上傳至智能視頻服務(wù)器，服務(wù)器可設(shè)置多種規(guī)則對視頻畫面進(jìn)行解析，如：可自定義出入口矩形框地址；可自定義人流出入方向；可自定義人數(shù)統(tǒng)計(jì)周時(shí)期隔；對人數(shù)統(tǒng)計(jì)目標(biāo)可自定義設(shè)置目標(biāo)大小進(jìn)行過濾；可自定義人數(shù)統(tǒng)計(jì)規(guī)則使能時(shí)間段。經(jīng)過各種規(guī)則解析獲取客流數(shù)據(jù)，并上報(bào)至中心服務(wù)器，管理人員可經(jīng)過客戶端接見中心服務(wù)器，并查察圖形化報(bào)表。經(jīng)過長遠(yuǎn)的客流統(tǒng)計(jì)，并對累計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和解析，客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)就能夠成為一項(xiàng)市場趨勢研究和經(jīng)營判斷的重要手段，如：經(jīng)過出入口客流量和出入方向的統(tǒng)計(jì)，能夠認(rèn)識(shí)出入通道設(shè)置的合理程度；統(tǒng)計(jì)主要樓層客流狀態(tài)，從而進(jìn)行貨物擺設(shè)和鋪位合理布局；認(rèn)識(shí)顧客對各個(gè)地區(qū)的關(guān)注度和各地區(qū)的繁忙度；有效評估營銷和促銷活動(dòng)的收效；依照客流變化，更有效分配物業(yè)管理、保護(hù)人員；經(jīng)過客流人群轉(zhuǎn)變率，提高商場服務(wù)質(zhì)量；經(jīng)過客流人群購買率，提高營銷和促銷的效率；可編寫....計(jì)算客流人群的平均花銷能力；即時(shí)認(rèn)識(shí)客流的分布狀態(tài)和變化趨勢，管理人員能夠?qū)α髁勘容^大的地區(qū)采用預(yù)防突發(fā)事件的措施等。系統(tǒng)特點(diǎn)智能計(jì)數(shù)：對照于傳統(tǒng)客流統(tǒng)計(jì)方法，大華智能客流統(tǒng)計(jì)技術(shù)能夠有效對付擁擠或大客流情況，統(tǒng)計(jì)正確率不低于95%；實(shí)時(shí)顯現(xiàn)：實(shí)時(shí)顯現(xiàn)人數(shù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，結(jié)合視頻和圖表信息，直觀有效顯現(xiàn)計(jì)數(shù)正確性；多樣接入：支持多種前端設(shè)施和多種分辨率視頻；多種報(bào)表：支持年報(bào)、月報(bào)、日報(bào)、時(shí)報(bào)等多種報(bào)表，支持折線圖和柱狀圖；方便部署：系統(tǒng)部署與視頻傳輸均采用以太網(wǎng)技術(shù)，連接方便；隨意取流：用戶可自定義前端取流視頻，可隨意取流，靈便性高；兼顧安防：將客流統(tǒng)計(jì)與安防監(jiān)控有機(jī)一致同來，高效利用視頻資源。可編寫....第3章主要功能規(guī)則設(shè)置能夠定義多個(gè)統(tǒng)計(jì)解析規(guī)則，能夠自定義更正；能夠選擇統(tǒng)計(jì)支持的物體種類，如“人頭”；3.用戶自定義記錄周期，支持多種周期等級，如1分鐘、10分鐘；多種統(tǒng)計(jì)種類可供選擇，如入口統(tǒng)計(jì)、出口統(tǒng)計(jì)、地區(qū)統(tǒng)計(jì)等；能夠隨意繪制檢測地區(qū)，支持不規(guī)則多邊形地區(qū)檢測，能夠繪制客流出入方向等；以以下圖：可設(shè)置一周內(nèi)每天的規(guī)則使能時(shí)間段，以以下圖：可編寫....盤問統(tǒng)計(jì)每個(gè)檢測通道準(zhǔn)時(shí)間段分別統(tǒng)計(jì)進(jìn)入和出去的人數(shù)，并繪制折線圖表，以以下圖：支持柱狀圖表顯示，以以下圖：統(tǒng)計(jì)報(bào)表可導(dǎo)出保存，以以下圖：可編寫....統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠excel方式導(dǎo)出保存，以以下圖：實(shí)時(shí)顯示選擇人數(shù)統(tǒng)計(jì)設(shè)施某一個(gè)已經(jīng)配置好前端設(shè)施的通道，查察監(jiān)察畫面，可在監(jiān)察畫面左上角顯示實(shí)時(shí)出入人數(shù)，以以下圖：可編寫....設(shè)施管理設(shè)施管理功能是經(jīng)過對視頻采集、解析設(shè)施的分類設(shè)置和管理，實(shí)現(xiàn)對設(shè)施信息按組織結(jié)構(gòu)增加、刪除和更正，以及對設(shè)施的遠(yuǎn)程配置。可編寫....第4章施工方案安裝點(diǎn)位此圖需更換，依照實(shí)質(zhì)情況重新繪圖商場、商場中用于客流統(tǒng)計(jì)的攝像機(jī)應(yīng)安裝于各地區(qū)的出入口大門、樓梯口、通道等場所，用于正確獲取各出入口的實(shí)時(shí)視頻信息，如上圖所示。安裝方式此圖需更換用于出入口統(tǒng)計(jì)的攝像機(jī)應(yīng)采用垂直吸頂安裝方式，介紹使用球機(jī)垂直采集人員數(shù)量信息，以人頭和雙肩溝通封閉地區(qū)來判斷人頭數(shù)量，正確率高，可適應(yīng)可編寫....大人流和擁擠情況。地區(qū)內(nèi)人流統(tǒng)計(jì)，可采用槍機(jī)。安裝要求此圖需更換人的身高以平均1.7m計(jì)算，攝像機(jī)安裝高度建議，距離出入口水平距離，距離客流方向，俯視角度不小于70度。安裝收效需代替成實(shí)質(zhì)收效圖可編寫....第5章設(shè)施介紹產(chǎn)品說明DH-IVS-PC智能網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，屬于后端智能解析設(shè)施，前端視頻經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳輸至該服務(wù)器，進(jìn)行解碼和解析，并將辦理結(jié)果上報(bào)給管理平臺(tái)。其配套軟件主要包括PSS和DSS-B。智能網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器經(jīng)過一般功能接入?yún)f(xié)議，與普通的前端設(shè)施進(jìn)行連接；而其自己作為帶智能化解析功能的設(shè)施，則經(jīng)過帶智能化功能的接入?yún)f(xié)議與中心平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)。以以下圖：前面板后邊板RS-232串口VGA接口E-SATA接口USB接口網(wǎng)絡(luò)接口狀態(tài)指示燈電源接口可編寫....參數(shù)說明型號DH-IVS-PC辦理器智能解析能力8路CIF/D1/720P4路1080P內(nèi)存4G硬盤500G網(wǎng)卡雙口千兆網(wǎng)卡外面接口4個(gè)USB2.0接口，1個(gè)串行接口工作環(huán)境10～35度，工作濕度20%～80%（無冷凝）儲(chǔ)藏環(huán)境-40～65度，儲(chǔ)藏濕度5%～95%（無冷凝）電源345W單電源（220V，47～63Hz）尺寸1U（550mm*430mm*43mm）功能描述需求功能項(xiàng)需求規(guī)格人數(shù)統(tǒng)計(jì)