精選優質文檔-----傾情為你奉上精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業專心---專注---專業精選優質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業附件：內蒙古蒙泰煤電集團有限公司企業文化理念二00九年十一月目錄一、核心篇1、企業名稱釋義蒙地立業泰澤千秋2、企業發展觀產業奠基文化引領制度驅動人才制勝3、企業愿景成為一個具有現代文明素質的企業（解釋本條內涵包括三點①、產業高效②、管理先進③、文化鮮明）4、企業戰略煤電為主多元互補科學發展循環聯動創新管理做強做優5、企業核心價值觀超越6、企業使命讓有限的資源無限化7、企業精神狼道精神——團結、拼搏8、企業作風快速反應立即行動二、管理篇1、管理總觀1.1、制度化流程化專業化標準化信息化人性化1.2、人人都管事事事有人管過程必掌控最終看結果1.3、以文化統管理以人才興企業以賽馬論英雄以貢獻排座次2、管理模式管理三本帳凡事一筆算（解釋①“管理三本帳”指企業管理總體以三本臺帳為基礎，即企業年度目標總帳，部門分賬，個人工作臺帳。②“凡是一筆算”指企業所有分配與激勵行為均以建立于三本帳基礎上的績效考核這一項結果來決定。）3、管理目標錢盡其值物盡其用人盡其才各盡其職4、管理思維法則4.1、能定制度定制度沒有制度借制度4.2、80/20法則——以20%的少數帶動80%的多數4.3、管理就是嚴肅的愛理性的情4.4、人情不可沒有原則不可出售4.5、監督就是愛護管控就是育人4.6、簡化不等于粗放復雜不代表精細5、管理行為法則5.1、要走動式管理不要坐下開會要教練式管理不要命令或代替5.2、工作前指導工作中督導工作后總結5.3、管理就是“反復抓、抓反復”5.4、和傳統的昨天告別向規范的明天邁進6、管理者三項準則塑好人品練好本事帶好隊伍7、制度觀7.1、制度高于一切一切服從制度7.2、公司的制度就是公司的法規企業的條律7.3、背離制度就將為制度所背離8、決策觀超前思維果斷決策9、執行觀堅決執行不找借口10、創新觀10.1創新是超越的通道發展的橋梁10.2創新是勇敢者的游戲成功者的桂冠10.3把創新納入戰略目標中納入管理體系中11、工作觀11.1、日事日畢日清日高11.2、上班時間拼命干當日工作當日完11.3、要提前想好想好了再做要做就做最好11.4、事前想得清事中不折騰11.5、①認真第一聰明第二決心第一成功第二②行動第一完美第二結果第一理由第二11.6、不講疲勞講效率不講苦勞講功勞11.7、工作不只是做給領導看要為自己的價值而工作11.8、不只是為公司而工作也是為自己的前途而奮斗11.9、一個人說自己沒時間說明他對某件事情不重視11.10、功夫到家石頭開花12、績效觀指標明確過程控制結果導向持續改進13、責任觀13.1、責任——是素質的展現能力的體現13.2、勇于承擔責任才能有所作為慣于躲避責任只會失去舞臺13.3、對公司負責也就是對自己負責13.4、不知道下屬問題是你的責任知道不去解決承擔連帶責任知道問題又積極解決問題你盡到了責任13.5、部下素質低不是你的責任不能提高部下素質就是你的責任14、問題觀14.1、永遠不要回避問題堅決摒棄鴕鳥心態(注：相傳鴕鳥在遇到對手追捕而難以脫逃時，常常將頭鉆入沙堆里，以為對手也看不見它了)14.2、①發現不了問題是最大的問題回避問題會形成更大的問題②部下的問題就是你的問題重復出現的問題是作風問題14.3、到一線去發現問題第一時間解決問題14.4、小問題要重視老問題要根治14.5、平時留心多一點到時問題就少一些14.6、看不出問題可怕解決不了問題可悲不去解決問題可恥15、會議觀會速議議速決決速行行必果出門照辦16、發言觀16.1、抓住重點講核心發言不超十分鐘16.2、2分鐘談情況3分鐘談問題5分鐘談措施17、溝通觀17.1、會溝通才能會工作會工作就要勤溝通17.2、上下溝通方向明左右溝通效率高凡事溝通不誤事遇事溝通心情好18、方法觀方法是成功的金鑰匙效率的千里馬19、時間觀19.1、時間就是金錢效率就是生命19.2、干好工作的秘訣就是珍惜每一分鐘19.3、懶人嘴里明天多19.4、平庸的人關心怎樣耗費時間優秀的人懂得怎樣利用時間20、信息觀20.1、信息是企業的血脈珍貴的資源20.2、一個人的智慧由大量信息堆積一個人的能力靠大量信息支撐20.3、建立信息庫服務全公司20.4、廣泛收集科學分類深入分析及時提供統籌考慮充分利用20.5、既能及時捕捉信息又能準確辨別信息更能統籌利用信息21、行政工作觀21.1、行政職能部門首先是服務部門21.2、不是顯示權力而是展示服務22、財務工作觀22.1、及時準確強化分析服務決策22.2、數據集成化運行規范化23、審計工作觀23.1、堅守原則不怕惹人23.2、怕得罪人便損害公司23.3、審計是必要的監管監管是友善的呵護24、職權觀24.1、莫把職權當特權要將委任當信任24.2、在位要受控職權不濫用25、危機觀不進則退慢進亦危三、生產經營篇1、生產觀1.1、生產講效益管理是龍頭1.2、以銷定產以產促銷2、市場營銷觀2.1、只有淡季的思想沒有淡季的市場2.2、人無我有人有我優人優我新人新我變2.3、同樣產品講價格同樣價格講服務2.4、客戶的需求就是我們的機會2.5、要想要面子就從市場上掙面子3、成本觀成本是分母處處需管控4、節約觀4.1、省下的就是掙下的節約的也是大家的4.2、節約一元錢就等于凈賺一元錢浪費一元錢就等于少掙一元錢4.3、該花的不吝嗇不該花的不浪費5、設備管理5.1、機器設備勤保養生產自然更順暢5.2、一人疏忽百人忙人人細心就順暢5.3、人歇機不停功效最大化6、供熱服務觀6.1、凡是我們的問題要全力解決不是我們的問題要幫助解決6.2、用熱心、耐心贏取客戶的信任6.3、查清問題解釋明白回答滿意6.4、服務溫暖用戶真誠溫暖人心6.5、千辛萬苦送溫暖情比熱氣暖萬家7、安全管理7.1、生產必須安全安全為了生產7.2、不靠經驗靠標準不唯權力唯規程7.3、你對違章講人情事故對你不留情7.4、事故不難防重在守規章7.5、有情領導無情管理絕情制度7.6、違章操作就是自殺違章指揮就是殺人四、人資篇1、人才觀1.1、人才是企業的第一資源超越的第一動力1.2、人人是人才賽馬不相馬1.3、看學歷講專業論經驗重特長1.4、①有特長就是人才②能出色完成本職工作的人是人才③能做別人難做到的事的人是人才1.5、能做敢當是將才遇事推諉是庸才1.6、碩士、博士沒有業績什么也不是2、用人觀2.1、為干事業的人而創造舞臺為有能力的人而搭設階梯2.2、你能翻多大跟頭給你多大舞臺2.3、用人用所長把合適的人放在合適的位置上2.4、像選鉆石一樣選人才2.5、以發展吸引人以事業凝聚人以工作培養人以業績考評人2.6、有德有才者予以大用有德無才者培養使用有才無德者堅決不用2.7、近觀其能遠觀其忠常觀其德3、競爭觀3.1、要想不被淘汰就需跑的更快3.2、競爭會使你變得更強3.3、過去永遠是開頭挑戰永遠在前頭3.4、坐著沒有機會走著一個機會跑著多個機會4、崗位技能觀4.1、崗位大練兵擂臺比技能4.2、不求招招會貴在一招絕5、分配觀5.1、多勞多得少勞少得誰勞誰得不勞索賠5.2、承認差別區分崗位工效掛鉤合理分配6、組織觀6.1、公司依照流程而構建組織員工依靠組織而呈現自我6.2、軍人意識團隊情懷6.3、像家庭一樣溫暖人像學校一樣培養人像軍隊一樣要求人7、干部觀7.1、當好上級參謀做好下級表率7.2、不僅能干且要會說不僅善聽且要勤寫7.3、在位要努力晉升靠業績一年一競聘賽馬選人才7.4、無功就是過有為才有位7.5、現在缺的不是人才而是出人才的機制7.6、一個團隊的管理者就是該團隊的人力資源負責人7.7、員工的業績評估是管理者的重要工作內容管理者必須按時完成員工的業績評估報告7.8、管理者要站在公司的角度看問題7.9、管理者的才能體現在花小錢辦大事8、學習觀8.1、學以致用與企業共成長8.2、學習改變觀念觀念改變行動行動改變命運8.3、學習贏得明天不學止于今天8.4、讓讀書成為習慣將學習變成生活8.5、工作學習化學習工作化8.6、不怕不知就怕不學8.7、分享知識是員工的美德8.7、積極參與就是學習消極躲避失去機會9、團隊觀9.1、摒棄龍蟲文化弘揚狼道精神（解釋歷來有一個中國人是一條龍，三個中國人是一條蟲之說，我們要改變這種國民性，學習狼的團隊精神。）9.2、一支箭容易斷一把箭難折彎9.3、勝則舉杯同慶敗則拼死相救9.4、只有優秀的團隊才能成就優秀的個人五、行為篇1、企業做事風格1.1、不趕時髦不搞形式不講空話1.2、要么不做要做就做最好1.3、敢想敢做敢擔當2、工作配合觀2.1、只要主觀為他人客觀也會為自己2.2、與人方便與己方便3、如何對待不同意見3.1、要耐心傾聽不要輕易否定3.2、不同意見往往是健康的良藥一致贊同常常是問題的陷阱3.3、給別人開口的機會給自己改進的機會4、如何對待成績4.1、成績只是昨天的記錄駿馬向往明天的賽場4.2、成績不說跑不了問題不講不得了5、如何對待錯誤5.1、明知故犯是傻子知錯就改是君子5.2、能做不同的工作不犯同樣的錯誤6、成功法則6.1、一等二看三落空一想二干三成功6.2、每天進一步踏上成功路6.3、敬業的人一定樂業樂業的人一定成功7、成敗觀7.1、只為成功找方法不為失敗找借口7.2、不怕失敗只怕愚昧8、上下級關系8.1、上級要尊重下級下級要服從上級8.2、上對下不擺譜下對上不應付上對下要關心下對上要坦誠9、公私觀9.1、公司的利益高于一切9.2、舍己為公，公而忘私，是高尚的先公后私，公私分明，是必須的先私后公，私字當頭，是堅決禁止的假公濟私，損公肥私，是要嚴厲懲罰的10、榮譽觀10.1、黃金有值榮譽無