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第3頁共3頁2021年?醫院辦公室?個人工作總?結范本在?過去的一年?里我學習了?很多,思考?了很多,收?獲了很多。?在總結__?_年工作之?前先談談我?對辦公室工?作的三點感?受。其一?,辦公室工?作有如“一?根針,千條?線”,繁瑣?而忙亂,幾?乎每天都需?面對著各種?錯綜復雜的?事務。其?二,辦公室?工作無小事?,大到輔助?決策,小到?接聽電話,?一舉一動都?體現著辦公?室的水平,?代表著院(?中心)的形?象。其三?,辦公室的?工作核心是?服務,服務?就必須注重?細節。工作?中把握好分?寸,考慮方?方面面的關?系,做到周?密細致。?有了以上的?感受,同時?也意識到自?身工作的不?足。所以在?此由衷的感?謝各領導和?同志們對辦?公室工作一?直以來給予?的諒解、關?心、理解和?支持?,F?就工作情況?匯報如下:?一、__?_年工作回?顧(一)?明確職責,?合力做好辦?公室工作。?___年?我院(中心?)定為的優?質服務年,?而辦公室一?直以來是各?機關事業單?位的一面旗?幟,是形象?的集中表現?,特殊的地?位和作用,?表明辦公室?各項工作都?要走在前面?,也決定了?辦公室工作?人員要“任?人難任之勞?,承人難承?之重,挑人?難挑之擔”?。為此,我?們根據每個?人的特點和?專長,從建?立和完善各?項工作程序?、標準和規?范入手,制?訂了《辦公?室人員崗位?責任制》,?明確制定辦?公室工作人?員分工,強?化職責和責?任,基本上?做到事事有?人管,人人?有專責,辦?公室的各項?工作都有了?質和量的提?高。(二?)著眼全局?,努力在服?務協調上求?作為。搞?好服務,是?辦公室工作?的天職。服?務和協調工?作是辦公室?工作的一項?基本內容,?也是衡量辦?公室工作水?平的重要指?標。所以在?工作中我們?辦公室人員?努力做到接?好每一個電?話,通知好?每一個會議?,寫好每一?份材料,落?實好每一個?批示,做到?急事急辦、?特事特辦,?事事有回音?、件件有落?實,不斷提?高辦公室的?協調服務水?平。(三?)真抓實干?,全力完成?各項任務。?___年?辦公室協助?院(中心)?領導___?開展了“優?質服務年”?、“文明單?位創建”、?“基層黨_?__建設”?、“___?廉政基地建?設建設”、?“優爭先優?”、“創衛?生城市”、?“基礎地理?信息平臺驗?收”、“績?效考核”九?項主題活動?,撰寫文字?材料___?篇,開具財?務票據__?_張,計生?、綜治__?_等工作完?成到位,管?理的住建局?網站運轉有?序,在平時?接待中,做?好細致準備?,周到服務?,做好各個?部(隊)室?的協調工作?,當好領導?和各部室的?幫手。二?、___年?的工作思考?(一)當?好貼心人?一是服務領?導。為院(?中心)領導?班子提供優?質服務、充?分發揮參謀?助手作用,?始終是辦公?室工作的重?點。二是?服務各隊(?部)室。始?終堅持“多?交流、多溝?通、多匯報?”,抓好工?資福利、辦?公用品、儀?器管理、衛?生保潔等各?項后勤保障?工作。(?二)當好有?心人辦公?室事務多且?雜,如何在?任務不斷加?重的情況下?確保辦公室?高效運轉,?迫切需要提?升現有人員?的工作能力?和水平。辦?公室全體成?員將進一步?加強學習,?努力做到政?治上“強”?、業務上“?精”、作風?上“實”,?精心辦文、?悉心辦事、?細心辦事,?為領導和各?部(隊)室?提供良好周?到的服務。?(三)當?好責任人?牢固樹立優?質服務理念?,增強抓落?實的責任和?效率意識。?通過優化辦?文、辦會、?辦事
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