《企業人力資源管理師》職業考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、關于企業人力資本的概念，以下說法不正確的是（）。

A.能夠為企業創造現在或未來收益的員工的知識和技能才是企業的人力資本

B.企業人力資本是全體員工實際投入到企業中的人力資本的價值量之和

C.企業人力資本是企業內部員工人力資本集體協調與合作的“整合”

D.企業人力資本是企業內部員工人力資本集體協調與合作的“總和”【答案】DCM10N3Z3E4B2Y6K6HU9P1B6Y3R4N2Z2ZA3H6J1C9B3P9Z22、平衡計分卡如果僅得到高層的支持，但得不到各業務單元管理層的認同，會造成（）方面的障礙。

A.信息交流

B.對績效考評認知

C.組織和管理系統

D.指標創建和量化【答案】BCZ5A6I10C4N10J1J10HH3X7S9R4W2E1O6ZJ5Q1H10N4E2C8V43、(2017年5月)（）宜在經濟蕭條，或企業處于創業、轉型或衰退等特殊時期采用

A.跟隨型薪酬策略

B.領先型薪酬策略

C.滯后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略【答案】CCF5L6G2P10X5O4U1HM4B2W1M3P4S7J2ZZ9S8E4T7K1V3W34、在日常工作中，從業人員執行操作規程的具體要求包括（）。

A.牢記操作規程、演練操作規程、堅持操作規程

B.背誦操作規程、演練操作規程、創新操作規程

C.學習操作規程、總結操作規程、創新操作規程

D.牢記操作規程、鉆研操作規程、簡化操作規程【答案】ACL3E4U3L8M8H6P3HX7E9M3P1B5E8H7ZV6O8X4I6Y4W4Z75、壟斷行業的工資往往較高的情況屬于（）。

A.市場狀況對工資的影響

B.市場狀況對用工量的影響

C.市場預期對勞動力供給的影響

D.人力資源供求關系對工資的影響【答案】ACJ2H5Z2V3K10G3D4HM8J9A5P2Q5X5I10ZN1M2P3A9U2S3X56、在集團本部—事業部型的企業集團中，下列說法正確的是（）

A.事業部獲得的利潤可以自主支配

B.事業部領導人不得在集團本部兼職

C.事業部所需的資金不可向集團外的銀行借款

D.集團本部為事業部分解指標，制定事業部的計劃【答案】CCW2C7B1N2Z10N6C10HD7J4P2O2A8T2Q7ZS9S10Z9Y3D9T5X97、以投資促進發展的戰略，其薪酬結構的特點是（）

A.以能力為導向

B.以工作任務為導向

C.以績效為導向

D.以競爭力為導向【答案】CCP5X8C10U3D2P10G2HL8A6O7M5K6F10X8ZV5N10D2Z5K6P2D28、關于人員流動,下列說法錯誤的是()

A.崗位輪換是一個學習的過程

B.降職后工資一定會隨之降低

C.調動是員工在組織內的橫向流動

D.崗位輪換可增加員工的就業安全性【答案】BCO1Z10Y8O9H9X7O10HE3M3T8S10T4G9R5ZZ7O3E4E8E8B2M89、PRI主要是從（）中歸納總結提煉出來的。

A.企業戰略

B.部門職責

C.工作說明書

D.勝任特征模型【答案】CCW5V9I8F2X8C4F1HE2Q9J1G4Z8F6C1ZW8D5V2R7A8R5X210、以“效益收入=增值年薪+獎勵年薪”計算經營者的效益收入的有（）模式。

A.G

B.S

C.Y

D.WX【答案】BCN4A6B10E3M3H5K2HW3T3G3T9U1D9S1ZA10T10F5T4V4R6N1011、沙盤推演法的特點不包括()

A.場景能激發被試者的興趣

B.直觀展示被試者的真實水平

C.考官與被試者之間可實現互動

D.被試者能獲得身臨其境體驗【答案】CCU8I6A5I5X4G1F3HK8L3K9S8X10P7F3ZO8I6V10U4Q3O6X812、績效指標的設定和考評體現了績效管理系統的（）功能。

A.進度控制

B.人員激勵

C.過程監測

D.戰略導向【答案】DCO7R3Y9P9R10T7B1HY5G2N5L5B6Q4A9ZZ6S10X5G10Y4U8U913、(2017年5月)()將培訓分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢式模式

B.系統型模式

C.阿什里德模式

D.持續發展型模式【答案】CCF6G6R3B6K1P10W2HP4H9N2Y6H4Q10E1ZX3H5X9Q6M9Q1B914、（）認為組織存在物質資源、人力資源和組織資源三種基本資源。

A.一般系統理論

B.資源基礎理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論【答案】BCS1T10S7U1W4Q1F1HA4F1Q1L6H2L10W2ZY8O3Y4U1I4P8T1015、(2016年5月)（）的障礙屬于設計平衡計分卡的技術上的障礙。

A.信息交流方面

B.組織與管理系統方面

C.對績效考評認識方面

D.組織考評和個體考評銜接方面【答案】DCG10U5Z5S4W3G10L5HZ9C10J9M7W9Z2C8ZE5F9D1A6K9O7I916、(2016年11月)下列構建崗位勝任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基礎上進行。

A.聚類分析

B.相關分析

C.T檢驗分析

D.回歸分析【答案】DCB1D6U10S10A3S8Q6HX6K7F6I5R6W7T9ZJ10U6F5R10A10K6D217、相比銷售類企業，生產類企業平衡計分卡中()的權重占比較大。

A.財務類指標

B.客戶類指標

C.內部流程類指標

D.學習與成長類指標【答案】ACZ6G4Z6R5J10S5A9HC8Q4B9R8L8F4Q1ZT5W5T3G8V7G2J1018、一般而言，績效考評的第一步工作是（）。

A.確定考評時間

B.確定考評方式和方法

C.整理以往的考評成績

D.確定考評指標、考評者和被考評者【答案】DCA6A4S2R4W4Q7W2HE1P9J2W10E2M9V7ZG3D10J1R6E2J1Q919、集團總部組織結構設計的原則不包括（）。

A.戰略導向原則

B.流程質量原則

C.財務集中核算原則

D.基于母子公司體制原則【答案】CCK1Q2Q9W4R6L5G5HB5T6I10F1D6B8V3ZX7M7R6C6S9D6O820、()不是戰略性績效管理工具。

A.RAV

B.目標管理法

C.平衡計分卡

D.關鍵績效指標法【答案】ACZ10Q4X1Q2B10A1W9HZ9F9D3L6O1V5Q9ZP2B8Z7T1O7N7I1021、費隆提出的期望理論公式為（）。

A.M=VXE

B.V=MXE

C.E=VXM

D.E=VXT【答案】ACV8P7G3J3G2K7C1HL3W4R1B8L8O1M10ZE1R4U10P2J5A2G722、專業技術人員的職業發展體現在薪酬的變更上，采用的是（）職業路徑。

A.傳統

B.網狀

C.橫向

D.雙重【答案】DCJ6G5A3I1O2I7K3HZ9W1V9S5T4F2G7ZW1S9C7K3A3K8N323、(2016年11月)（）不完全按照邏輯推理，而是換一個角度進行思考。

A.逆向思維法

B.橫向思維法

C.收斂思維法

D.顛倒思維法【答案】BCR10I8K5C1M9O10Y2HG1U6L8S5S5C4W3ZE8Y9J1O5E8N7E1024、你認為，企業員工們是（）

A.為發財而聚集在一起的

B.為夢想而走到一起的

C.為了生活而工作在一起的

D.為了增長本領來到一起的【答案】BCD10Y10R2T1O9Z3S9HP3I3B8G10A4K5C6ZY3H3Q4J1O5Z5W825、薪酬的公平目標中，對員工的公平主要體現在（）

A.員工基本薪酬的公平性

B.員工崗位差異的公平性

C.員工薪酬總水平上的公平性

D.員工績效與激勵工資的公平性【答案】DCQ2M5A6M3C3Z10F6HW8P3D8Z8A5J4D4ZU2Y3T3R3L1X4L426、（）既適用于組織外部顧問，也適用于內部顧問。

A.咨詢模式

B.持續發展模式

C.系統模式

D.阿什里德模式【答案】ACV3N2W8K9B2O9U9HD3F8Z9N1Q6R6G2ZB8U7P8Y5I5F6L927、(2016年5月)勞動爭議訴訟中的（），當事人之間對某一民事法律關系無爭議。

A.變更之訴

B.調解之訴

C.給付之訴

D.確認之訴【答案】ACG5F5M8W9Q4T9F4HA3D2F2R10T1W8S4ZQ7P6K4U9W2N4I428、（）具有高任務具體性、高公司具體性和高行業具體性

A.特殊技術勝任特征

B.行業通用勝任特征

C.標準技術勝任特征

D.行業技術勝任特征【答案】ACE9O3Q5G8O5J10V3HT5K9P9W10R3I2C4ZB7W5I2Z9H2M4T1029、(2015年11月)（）認為每個組織都要解決好管理形式和組織措施的問題，對非正當利益要進行有效控制。

A.行為角色理論

B.人力資本理論

C.交易成本理論

D.資源基礎理論【答案】CCA1L7B8C9Q1M4L2HR2B5C10S3B6R3M3ZN9J7A8A4Z2O6S330、(2016年5月)（）是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時，能夠以共同認可和接受的價值準則處理可能出現的各種緊張關系。

A.社會有序

B.社會穩定

C.社會整合

D.社會發展【答案】BCV3O9F6I3Z10V2X10HC3Y4C10G5R7K5W10ZD1B10Y2T2L5O8G631、（）適用于促進員工潛能的開發和全面發展。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談【答案】CCE9L5N10H8V8B8I6HZ10G4O1A8T8O4K4ZZ5U1Y8C3Y10R7X332、《準予就業最低年齡公約》規定，對未成年人身心健康可能造成傷害的危險繁重工作，最低就業年齡一般不低于（）。

A.15歲

B.16歲

C.18歲

D.20歲【答案】CCS7R1F4B4D4E8C5HF9W3X1V3T7T4B7ZD1R2R1I7L9O4P433、在目前這個單位工作，你總的感覺是（）。

A.過幾年在職務或收人上會有提高

B.忙忙碌碌，疲于奔命

C.早想離開了，只是沒遇到合適的機會

D.平平淡淡，不知所從【答案】ACC8T4I8Q7A2T7I2HK6G3B9C6W10U6O6ZB9M3W8Y10W5E5I134、銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括（）。

A.薪酬取決于企業效益

B.相對短缺的中高級營銷人才的薪酬可能較一般管理人員高

C.給予對市場開發有重大突破者特殊獎金

D.銷售人員的薪酬應低于工程人員【答案】DCY2B4F7A9Y8A6E9HL7R9X10H2M2Y5Q7ZO9Z3U10R5Z10B3I635、以下指標是“領先指標”的是（）。

A.內部指標

B.結果性衡量指標（如利潤）

C.外部指標

D.驅動性衡量指標（如循環周期）【答案】DCL5N3P6M5W9P8D5HN9B10B9P9V1K3C5ZE5E9I3Z4L6S9A336、“您認為企業的績效管理還有需要修改的地方，比如：_________。”這是績效管理評估問卷的（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.意見征詢【答案】DCN9T3A2U8A7I6Q8HM1O8Z1H9L5F6N2ZX5L10O9E2M1K5L337、(2016年11月)個性的基本特征不包括（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩定性

D.變化性【答案】DCU8C10T9N1P10O3B3HT1B3K6M10H5S6J6ZM6I8X3O6Z8N2O738、公司組織向貧困地區兒童捐助，恰恰你也十分困難。你會（）

A.說明情況，自己不捐

B.少捐一點

C.跟大家一樣捐

D.盡自己的最大可能去捐助【答案】BCZ10U1W6R2B10A1N3HN6T8M2G2N9X3J1ZF1H4J4E1O9M6R839、沙盤推演法的特點不包括()

A.場景能激發被試者的興趣

B.直觀展示被試者的真實水平

C.考官與被試者之間可實現互動

D.被試者能獲得身臨其境體驗【答案】CCB4Z7J7X3H8L6L4HX2F4J8H10C8F3W6ZM4G10V6S4S3V5B340、(2015年5月)為了實現績效面談的多重目標，適合采取（）。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談【答案】DCW6Z7U3K7R1Q3Q3HG1D1J1B7Z1Q2B10ZR10G8L7J3I1D7D141、()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業資本資源的提供者。

A.美國模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企業【答案】DCN10A3H3I6W3F4U5HX2X10O6U3I10L10K9ZX8V3Z4M5P9X2G542、最近單位里的同事結婚的比較多，“隨份禮”的開銷已經花去了你大半個月的工資，這時，又有一個你只是認識的同事給你送來婚禮請柬，你會（）。

A.咬牙克服困難參加婚禮，并送上一份禮物

B.就說自已有要事不能參加，但會祝福他們

C.自己親手制作一樣省錢又好玩的禮物送去

D.因為僅僅是認識關系，不參加婚禮【答案】CCH6J2W9A9X2K6H2HS10P4J4M10C5N4E4ZJ2V2Y8F8Q9Z3C343、在績效計分方法中，（）主要是針對強制性指標而設定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.減分考評法

D.說明法【答案】BCF2R4H2E8C1N7N4HT10D3G7M7Y8V9R7ZL5Q2S7R3H7V10J944、(2017年11月)期望理論中動機的決定因素不包括()。

A.效價

B.期望

C.工具

D.公平【答案】DCP10A4Q1S1X7X2D9HR2Z5N6R9C7V3H8ZW7F6P1H7Z5G8Z145、關于母子公司型企業集團內部集權與分權，以下說法不正確的是（）。

A.集團內的母公司對子公司的投資決策權高度集中

B.母公司統一領導集團下屬子公司的經營決策和經營活動

C.母公司承擔子公司的全部經營責任

D.子公司在母公司的統一領導下，有相對獨立的經營自主權【答案】CCA7R1B8X9A1N5S9HE5J6I8K3G6G2K3ZR8X8G5F1H4F5G846、(2018年5月)根據職業生涯規劃設計的()原則,應考慮目標是否符合自己的性格、興趣和特長

A.清晰性

B.一致性

C.激勵性

D.可評量【答案】CCP9E6C5N4D9A4E8HN7D6Z10U10K2E4B7ZM10M1O3P2V10Z9U847、評價中心的主要特點是（）。

A.成本低

B.情境模擬性

C.靜態性

D.結果能量化【答案】BCD1P6V10Y9H7K4Z7HN2N10V1U9T2P1S1ZG3C10K5B7X3H7W948、企業集團組織結構變化的內在因素不包括（）。

A.共同投資

B.經營范圍

C.產業結構

D.股權擁有【答案】CCD10C2Z1M4F6A4Z10HO9Y1U5Z3H4Q7W4ZQ10Z2Z4Z2V4S3L249、在“集團本部一事業部一工廠”這一集團管理體制中,()是獨立法人

A.集團本部

B.事業部

C.工廠

D.以上均是【答案】ACW9X8G7Q4C3I10S10HK8Q2C6I3F6K7A6ZC7G9X7U10H7E5D1050、（）是最完美的人力資源培訓體系，是最有效的學習型組織實施手段，更是企業規模與實力的有力證明

A.咨詢型模式

B.持續發展型模式

C.阿什里德模式

D.企業大學模式【答案】DCD5L9E9N6J8K5A1HX9P4G10G8X8B2D5ZC10O7A1A10G8Y3G151、企業中一次性死亡（）以上的，屬于重大勞動安全衛生傷亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人【答案】ACL9J1Q7Z8V10N8F6HH1R5R9V8Y9U1M10ZH7N5U3H5G10X1I252、“您認為企業的績效管理還有需要修改的地方，比如：_________。”這是績效管理評估問卷的（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.意見征詢【答案】DCF7S1O10T9V9H6Z7HF1H2M9T6K7P5E4ZH8V10N3V8X1J9D653、在（）中，經營者期股每年所獲得的紅利要按協議規定全部用于補入所認購的期股。

A.S模式

B.B模式

C.J模式

D.G模式【答案】BCH4R1O7E1M4N5R10HM7O8P2S5U2D7W8ZY5P7N3R6Q10P2H754、在（）式企業培訓開發職能部門的組建模式中，計劃的內容和進度主要根據受者的空閑時間和專業水平而定。

A.學院

B.客戶

C.矩陣

D.企業辦學【答案】ACI2J3P10X2L5Z4S5HM1N7D10E4W9K7Z3ZX3Q7B2Y7Q6N1M155、()是指企業相對更重視員工的業績水平。

A.內部一致性

B.外部競爭性

C.員工貢獻率

D.市場領先型【答案】CCC6C5M3F2Z1L3K9HG9H10U4V6Y7W10A3ZT9Y3P8N10S2L5J856、關于母子公司型企業集團內部集權與分權，以下說法不正確的是（）。

A.集團內的母公司對子公司的投資決策權高度集中

B.母公司統一領導集團下屬子公司的經營決策和經營活動

C.母公司承擔子公司的全部經營責任

D.子公司在母公司的統一領導下，有相對獨立的經營自主權【答案】CCJ10V10N3Q8B8L5Y5HB10F8F1R9R1T7O6ZH9H2Q6L3J4J6L557、可以用來解釋為什么有些人會積極、愉快、主動地應付困難處境。而同時另一些人則表現出消極態度的一種假想的內心狀態稱為()。

A.心理緊張反應

B.心理控制源

C.心理壓力源

D.緊張癥狀【答案】BCD4H10Z10V2V8G4R8HV10S9U7C8I6K10M8ZG7E3Y1P8U5Y2D458、(2017年5月)總體評價法中，（）可以檢查績效管理系統在人事決策和員工開發兩個方面實際發揮的作用

A.結構分析

B.功能分析

C.方法分析

D.結果分析【答案】BCW3N10X7E3B6O3H2HH7U9R4H1P1Q1D3ZZ6D9Q10J3W7J1W459、()具有低任務具體性、低公司具體性和高行業具體性。

A.元勝任特征

B.行業通用勝任特征

C.組織內部勝任特征

D.行業技術勝任特征【答案】BCT6E5G6I5V8X5U10HP4B1G10G1R7Z3Y8ZZ7H3Q1G5E4O6D160、(2016年11月)除了人員測評外，沙盤游戲最適用于（）

A.崗位評估

B.薪酬調查

C.管理培訓

D.績效考評【答案】CCI2X6J9X8A8O1T2HP6C7V6O10H7F10A7ZZ10Q10M7P6D8Y9C661、集體協商的特點不包括（）。

A.談判主題的不確定性

B.談判本身的不確定性

C.談判問題的特殊復雜性

D.談判未來的不確定性【答案】ACQ8M9B8C1T3Y10V9HE8H9N7B3I2P4Q2ZD3O2Y2J8A7Y5A862、根據邊際生產力工資理論，隨著工人人數的增加，每一單位勞動力的產品數量（）。

A.持續增加

B.持續減少

C.先增加后減少

D.先減少后增加【答案】CCA9C5V9D3D2R6C4HT6G8R10T1Y4A10S2ZH8T4A5K6M9F5A763、頭腦風暴會議通常限定的時間是（）。

A.10分鐘到20分鐘

B.30分鐘到1小時

C.1小時到2小時

D.1小時到3小時【答案】BCS4H3F4V5N5D6G2HT5B7G4B10M10S7L9ZQ2W4L5P2X2T9L664、（）是最完美的人力資源培訓體系，是最有效的學習型組織實施手段，更是企業規模與實力的有力證明

A.咨詢型模式

B.持續發展型模式

C.阿什里德模式

D.企業大學模式【答案】DCZ9G6G3O6W3I7B7HE4Z1L9S3J6P2L9ZJ5O6J2L6L4I7E1065、（）認為職業生涯規劃與管理要考慮員工職業生涯發展的周期性特點

A.利益整合原則

B.協作進行原則

C.時間梯度原則

D.全面評價原則【答案】CCL8F6H1R9F2B3M8HV10O4E5I7J10E6L9ZA8P7I3Y1H7J3J966、培訓評估屬于（）中的內容。

A.培訓管理體系

B.培訓課程體系

C.培訓實施體系

D.培訓戰略體系【答案】ACH4V8V1T3W10Q10W2HS4X8T10S9M3B6P2ZV10F10A8Y7W5G10Q167、(2017年5月)當組織戰略目標必須取得團隊支持時，最常用的團隊績效考評方法是（）

A.客戶關系法

B.工作流程法

C.績效金字塔法

D.組織績效目標法【答案】DCZ2D1D4Y8S1N1V1HB2H4K8R6E8T2C2ZB9Y5V5Z5J9D9N468、由于福利的(),員工可能會低估企業的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。

A.穩定性

B.公平性

C.潛在性

D.延遲性【答案】CCL9A6R7W3N9D4S7HW2O3O1K1O6I5K4ZB3G3W4G10M10X6T869、(2017年5月)構建某崗位的勝任特征模型時，選取分析效標樣本應（）

A.隨機抽取員工

B.抽取績效優秀員工

C.抽取績效優秀員工和績效一般員工

D.抽取績效優秀員工和績效較差員工【答案】ACH3S2W10K5P8S5E5HB1M10B10K1C10I4L1ZF10D2U10R2K2L4N470、鄰居家裝修房子，吵得你中午無法休息，下列做法中，你贊同的是（）。

A.直接敲門，要求鄰居停止施工

B.寫信或留個紙條給鄰居，要他考慮其他人的感受

C.撥打110，要警察處理

D.忍受【答案】BCE1X7T3I7N4H5O10HM2T6Z7V8B8O2C5ZS7E9Q2G2W1B3F471、（）是指原告請求法院通過判決改變或消滅與被告之間現存的某種民事關系的訴訟。

A.確認之訴

B.請求之訴

C.給付之訴

D.變更之訴【答案】DCR8E7Q3T4I1K4T1HJ3U9V7H3R8X5F8ZY9T8I2C9J7G2E772、沙盤推演測評法中，被試之間的互動有利于更好地考察（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.分析能力

D.溝通能力【答案】CCU6M5Y1B3V10U4C8HA4K7O7W5N9B7V6ZC10H2H4O4S3M1P473、內部晉升制的作用不包括（）

A.能夠節約時間和管理成本

B.有利于保持隊伍的穩定

C.有助于保持工作的連續性

D.有利于激發創新和活力【答案】DCJ9Y1N2Z7A6M2W2HA2H7D6L9K2K8M5ZG7Z3F4W5I4U5W474、EVA的考評指標是（）。

A.單一且連續的

B.多樣且連續的

C.單一且不連續的

D.多樣且不連續的【答案】ACU8B1M6X7E3Q8W7HD9P4G7S7X10Y2Z3ZC5C1N5H10R5B5Z275、績效面讀方式中，（）更有助于促進員工潛能開發和全面發展

A.單向勸導式面讀

B.雙向傾聽式面讀

C.解決問題式面讀

D.綜合式績效面讀【答案】CCZ3S5E6E6C4G1I2HX7Z2X9C5K8O10N6ZR10F10W6M5D9Q9K476、專家會議法與德爾菲法的主要區別在亍（）。

A.專家人數

B.是否有主持人

C.是否匿名評議

D.是否需達成統一意見【答案】CCX2D9Y3K3Y6J3O2HF10T10G1A1O8M6D3ZE7U2B1N3E6O1N177、（）又稱為內插式組合，適于對產品進行完善和改進時使用

A.焦點法

B.主體附加法

C.二元從標法

D.形態分析法【答案】BCR10X3Q3F3H8M2L10HO10E10O1U8K3D1D1ZS2M6U10Q9E10Y7W678、發生勞動爭議的勞動者一方當事人在（）以上適用勞動爭議處理的特別程序。

A.3人

B.5人

C.10人

D.30人【答案】DCI4V1A8W6L1A1N10HO2F4C6S9W3M4J5ZK2E4H3H7V5P8Q579、你通常工作時的感受是（）。

A.興奮

B.高興

C.平淡

D.麻木【答案】BCX4O1Z10T4T4O9Y3HD6V8K7I3X2W2V4ZG4B9M7I2O4I5F880、采用()經營策略的企業會提高可變工資的比重,注重系統控制

A.創新

B.成本控制

C.關注顧客

D.關注品質【答案】BCM5M9U2Y5T1V7A10HG1Y9N8K2B6Y8Y6ZT10R9L10S2T2X9I481、在制定KPI時要明確指標的種類不包括（）。

A.業績指標和驅動指標

B.財務指標和非財務指標

C.長期指標和短期指標

D.內部指標和外部指標【答案】CCV10W4L8E4X1D5T6HQ7Y7J7Q2E2G2W8ZO3P5T4S5L9Z2D482、(2016年11月)（）認為，如果某項工作具有負面特性，企業必須支付更高的薪酬來彌補這些負面特性。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.薪酬差異理論

D.勞動力成本理論【答案】CCY9Q5J9B6A4R3M3HB9C4R7G5Y4I9W10ZV1D8W9L6J1W6P1083、“多勞多得”體現了（）。

A.合理合法

B.對內公平

C.對外公平

D.對員工公平【答案】DCL9W3J9I4Z2C2M3HG2K2G10K7C5V8Y8ZG5F2F9A9V7B3C184、在解決問題的過程中，（）將眾多的信息和解題的可能性逐步引導到條理化的邏輯鏈中。

A.發散思維

B.收斂思維

C.邏輯思維

D.聯想思維【答案】BCQ10T10W1F2N1R2Q4HN2P4C3E9L2V8T2ZC3P2N5U5E3H9D185、從相反的方向切入進行思考屬于（）。

A.正向思維法

B.逆向思維法

C.橫向思維法

D.顛倒思維法【答案】BCP9Q2R3V9R4W9J5HZ9C6T4E8I1P2V5ZM6R2Z1N9N8A5N686、團體勞動爭議的主體一方是雇主組織，另一方是（）。

A.用人單位

B.勞動行政部門

C.勞動者個人

D.勞動者團體【答案】DCY9B9L2U10I2Q5J8HV7U7I6B3D2J6T6ZL10K3I6F9A7F6O387、日本型的企業集團實行的是（）組織結構模式

A.母公司-子公司-工廠

B.集團本部-事業部-工廠

C.經理會-公司-工廠

D.建團會長-營運委員會-子公司-工廠【答案】CCL2J10B5V6J2N3F1HX8P6I10C5L7Q9Z1ZC4X10G2X2Q2H10N388、若當事人對勞動爭議訴訟一審判決結果不服的。要以在收到判決結果（）內向上一級人民法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCB4S7Q1Q5W6J8J2HM4G7U3X4H8O6X9ZH4J8Z8J2J3S1C189、你認為，企業員工們是（）

A.為發財而聚集在一起的

B.為夢想而走到一起的

C.為了生活而工作在一起的

D.為了增長本領來到一起的【答案】BCF1Z3K7U9U10C8R5HZ3M10S3V3Y3Z7U6ZI10U2T8F3X4S8C790、相比銷售類企業，生產類企業平衡計分卡中()的權重占比較大。

A.財務類指標

B.客戶類指標

C.內部流程類指標

D.學習與成長類指標【答案】ACT3R5J10S4U8F10D1HL2H1E6M10T5R1C1ZZ9L3M2X10V4X9A191、在（）時期，勞動者與勞動中的智慧完全分離，成為機器的附屬品。

A.經驗管理

B.科學管理

C.現代管理

D.后現代管理【答案】ACI9B4K10J4W9Y1S1HV5K2V8F1S2K6X4ZS7G8V9X7K3H6P692、公司員工遲到早退現象嚴重，為監督員工按規定時間上下班，在下列措施中，你認為最為有效的辦法是（）。

A.公司各級領導親自參與監督

B.統一使用指紋報到器

C.大幅度提高遲到早退者的處罰金額

D.對遲到早退者，一經發現立即予以辭退【答案】BCP2V10Z3K4L3V4M2HO8J4R10V8L2O3V8ZP8M7L5X8J3I6U393、(2017年11月)()為其他人力資源管理活動的運行提供依據。

A.績效指標體系

B.考評運作體系

C.結果反饋體系

D.績效管理制度【答案】CCP2H10Z4C2A3B6Z4HH2K2Q3Y6H1N6K4ZK2D5A1W8W9C8Z1094、EVA的考評指標是（）。

A.單一且連續的

B.多樣且連續的

C.單一且不連續的

D.多樣且不連續的【答案】ACF5C10R4Z4F1O6R1HJ1M3V6B5K5F6T5ZC7C3Q7H10C8R3E495、(2016年11月)（）是集體談判工資增長的最低要求。

A.工會的上限

B.工會的堅持點

C.雇主的下限

D.雇主的堅持點【答案】BCQ4A1T8J2N4G3Y7HA2U4Q1R2M4D10K7ZE5W5U7Z1B9Q3U196、培訓與開發系統運行的四大環節不包括（）。

A.培訓需求分析

B.培訓成本控制

C.培訓活動組織

D.培訓效果評估【答案】BCF3J6G5H3E4Y3D2HO1X2W7Y2F6R8X9ZG1T5L9V5G10K9X997、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的（）。

A.獨特性

B.—致性

C.穩定性

D.特征性【答案】ACM7O9G9I8T9K2C8HW7H4X1M1Y5X6F10ZC1F7N5G9X9M8N1098、對于金錢，你的看法是（）。

A.錢乃身外之物

B.有錢能使鬼推磨

C.有錢就花

D.在一定條件下，錢是幸福的源泉【答案】ACU6L2T8Y9H6X3Z4HF2I10M3V6T4O8C9ZW7Q1L2R2W9D7D799、（）適用于評估計劃目標的實現程度。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談【答案】ACL4B6R2B10A1P9K4HO2V5D7X9B1M2X6ZX2A6K6G6W7B5C1100、學習型組織的邊界建立在（）。

A.根據職能劃分的邊界上

B.根據部門劃分的邊界上

C.根據流程劃分的邊界上

D.組織與外部要素互動關系的基礎上【答案】DCC1K2J7Y9C7C4O1HU2W5H9I9B6G10U7ZK10V2V2E1Y5M7G7101、對于勞動爭議訴訟，人民法院接到訴狀后，應當在()日內進行審查。

A.5

B.6

C.7

D.8【答案】CCG7L9S10M9W6D9N8HU3A7G4O6J5U6U4ZR5J3D9D7V10P10M4102、(2015年5月)從（）維度來看，人事經理是構建人力資源管理各項基礎工作的行政專家。

A.員工與長期發展戰略

B.短期戰術性操作和員工

C.作業程序和短期戰術性操作

D.長期發展戰略與作業程序【答案】CCD10X4S5W1P2S8V6HZ6H1W1M4H8I5I5ZB8G9N2L6K4X3G8103、專家會議法與德爾菲法的主要區別在于（）。

A.專家人數

B.是否有主持人

C.是否匿名評議

D.是否需達成統一意見【答案】CCD6W4M10N9Y2X4V2HY7J6N3Z2J4A1B4ZF9Z3V9Q1D2Q8J3104、平衡計分卡的設計體現了以（）為核心的思想。

A.財務

B.客戶

C.內部流程

D.學習和成長【答案】DCB1C8H6A7B8T3R4HF10Y1H5I6Y4P9R2ZJ4H1I6C3H1V3A1105、（）可廣泛用于新技術和新產品的開發以及技術預測等許多領域，實施時既可以在小組中運用，也適合于個人使用。

A.主體附加法

B.二元坐標法

C.焦點法

D.形態分析法【答案】DCF7L1V4O1C1P9D8HC1I5F3K4L9X9Q10ZU4C7Y10D3W6D8U10106、()屬于設計平衡計分卡管理水平方面的障礙。

A.內部流程指標的量化困難

B.很難體現學習和成長的重要性

C.銜接處理企業級BSC和部門級BSC關系

D.企業信息管理和信息基礎設施建設不夠完善【答案】DCA4X4P5M9A5O5T9HE10Q9B6L3G9Y1V3ZX7U2I10G6E8B9X9107、社會地位低下屬于（）的壓力源。

A.職業發展

B.組織中角色

C.組織中人際關系

D.組織結構與氣候【答案】ACM7N6A1F6G1C6L3HV2O3X4C9F7E7X7ZL6Q7D10H8Y1X10F5108、當組織戰略目標必須取得團隊支持時，最常用的團隊績效考評方法是（）

A.客戶關系法

B.工作流程法

C.績絞金字塔法

D.組織績效目標法【答案】DCP8K3H9U2F3J8N4HG4O7Q9Y5N6L3S1ZY6Z5L4A4H10L4J5109、在績效矩陣中，（）共同決定了員工工資增長的幅度。

A.員工的績效評價等級和市場薪酬水平

B.市場薪酬水平和員工工資與市場工資的比率

C.員工的績效評價等級和員工工資與市場工資的比率

D.員工工資與市場工資的比率和績效評價等級的分布【答案】CCY1C10Y1L2S8U8S1HQ7I10K5B9S10D7D4ZB3Z10Z10H5V10Z6C1110、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應推選代表,代表人數不超過()人。

A.3

B.5

C.8

D.10【答案】BCU5H4J3V10S2U8C10HP8X10S4D9F4B8G3ZZ10P7M8O1D7W1P7111、人力資源戰略的確定是（）職責。

A.全體員工

B.部門負責人

C.企業領導者

D.人力資源管理人員【答案】CCP2S7G10P4M3J7G4HF8H1O10S8F7M1H2ZY7S10H10D8Y6R3O7112、（）認為對員工與企業形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。

A.資源基礎理論

B.行為角色理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論【答案】DCO5C4G5M8U1A7D5HB4A2K1Y6I3Y1O9ZU5X10M8Q5N5H1Y8113、績效測量棱鏡理論的出發點是（）。

A.流程

B.能力

C.戰略

D.利益相關者【答案】DCI9J10Y8M3R2I9B8HG4K9U2B5P7T3A8ZK4V6I1U1H10K9I8114、在集體談判的希克斯模式中，隨著罷工或關廠停產的時間延長，（）。

A.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向上傾斜

B.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向下傾斜

C.雇主讓步曲線會向上傾斜，工會抵制曲線會向下傾斜

D.雇主讓步曲線會向下傾斜，工會抵制曲線會向下傾斜【答案】CCJ2Q2Z1O1V2A8G8HO4Q1Q5P8P8Z10R3ZT9N3X7A4A8T4Y7115、(2017年11月)影響職業生涯規劃的因素不包括()

A.員工的自我評價

B.企業對員工的評價

C.員工的個體特征

D.對員工進行職業指導【答案】CCM8V9X8G10W4X7Y1HV2O9S3C6G3H8O10ZQ6Q6S5U8S9W3L10116、在我國，()不宜通過集體協商的方式決定。

A.工作時間

B.休息休假

C.勞動安全衛生

D.最低工資標準【答案】BCY1S4F2Q9B10S2O10HG1Q8C8M8C2Q1K7ZU9C1I5T5F6K2L2117、(2016年5月)有效的員工培訓體系可分為三個層面，其中不包括（）。

A.制度層

B.理念層

C.資源層

D.運營層【答案】BCZ9X7K8M10J1H1G2HT9S2L3B3I6P10I1ZJ5I2I10V9P3Z5U4118、績效管理系統不包括（）。

A.監督管理體系

B.績效指標體系

C.考評運作體系

D.結果反饋體系【答案】ACI10D4Y9N1K5T10A9HU6N7H6A5M3S2H2ZI5J7V8F8K9N3H8119、()最適合大型跨國公司。

A.企業系列企業集團

B.區域系列企業集團

C.橫向結合型企業集團

D.控股系列企業集團【答案】DCC8M4D9F7S2J6N7HL3J9V7N2O6N5R6ZC4S5I7C3U7F5Z6120、在勝任特征冰山模型中，（）可以決定外顯行為，是自然穩定的思想。

A.技能

B.自我概念

C.動機

D.社會角色【答案】CCQ3V7F5V3O6O8M8HH3N8A5E8P7E1G9ZL3N9C7E1K6M4A6121、績效測量棱鏡理論的出發點是（）。

A.流程

B.能力

C.戰略

D.利益相關者【答案】DCV2B9V8Z10G2K1I6HX3N10J6T8E1G7S3ZB1X5F5E8Y1B10N2122、EAP計劃最初是為了消除（）對個人和企業績效所帶來的負面影響。

A.工作壓力

B.法律糾紛

C.飲食紊亂

D.酗酒問題【答案】DCK9I1J1F1Y6B3E9HH9F4H6O5M9F3R7ZG2K4I9J4Q4N4E8123、員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()

A.工作本身因素

B.組織中的角色

C.組織結構與氣候

D.組織中的人人際【答案】CCT9B6Q4H6L5K8P6HL5I8I10H9O9P4W5ZE4G7M7E1G8O7R6124、在建立企業的績效指標庫，（）只屬于崗位層面的指標。

A.KPI

B.NNI

C.PRI

D.PCI【答案】DCN2W2X5T8H3M6O6HQ4W3X7Z7O6O5Y10ZZ9G7B4L5V8W1H3125、企業系列型企業集團的特點是（）。

A.集團公司不參加生產經營活動

B.集團公司總部直接參與經營，經營集團的主營產品

C.設立共同投資公司（合資企業）

D.綜合的產業體系【答案】BCX7Z7T8L5Q6Y8J5HU8T7Y5O9S2N8Z8ZG9M1Q8G3P4D3O6126、沙盤游戲被正式創立后，早期主要用于（）。

A.企業管理人員訓練

B.軍事訓練

C.兒童心理疾病治療

D.兒童游戲【答案】CCY10M9L9Q6N5O5X9HS1F9Y3Y7X3Q2I3ZU10D1L2I3X2J1K4127、廉價競爭策略對應的是（）企業文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市場式

C.家族式+市場式

D.市場式+發展式【答案】BCW7T5L1I7K9O5S3HO6X8U9Y1V4T6L5ZJ2L7K6U8O9T2O7128、()是績效指標體系設定的基礎。

A.工作分析

B.員工培訓

C.崗位調整

D.薪酬調整【答案】ACR5K9Y3K9L5W7X1HO8D9F10B10B8D9R6ZI7D2V8Z2H10Y4Y4129、(2015年11月)基本工資一般與（）關系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經驗

D.工作業績【答案】DCE4N6Q8H2F9G4U10HQ4D10X10T6G10Y6K8ZF4P3O7Y8A10P4E3130、評價中心的主要特點是（）。

A.成本低

B.情境模擬性

C.靜態性

D.結果能量化【答案】BCH6M2C1M2N2K7F3HD10X6B4O2I3D1V10ZW4D5V4X6X1Y6F10131、（）人力資本戰略的實施過程是自下而上的。

A.變革型

B.增長型

C.文化型

D.合作型【答案】BCJ9U3Y4J1T3N5X9HV9U7A5V3X10H10R8ZU4T3F2L1N4U9K10132、(2017年5月)總體評價法中，（）可以檢查績效管理系統在人事決策和員工開發兩個方面實際發揮的作用

A.結構分析

B.功能分析

C.方法分析

D.結果分析【答案】BCE3T7Q3B3N4W7S9HX10Y6G9O6S4Y8P6ZU1M5N6Q9E8D4D9133、()不屬于發散思維。

A.逆向思維

B.橫向思維

C.輻集思維

D.顛倒思維【答案】CCV1W4Q9Q6O8G7U5HT9B4T2X10B1Q2M5ZY3V4L10Y7R2K5V7134、股票期權的行權價（）會對經理班子產生最大壓力。

A.低于現值0%

B.低于現值10%

C.高于現值20%

D.高于現值10%【答案】CCS7G9I4S8E5J7J5HW8R7Y7I2E10S6K4ZY8H4N8H3B5K6E7135、“消耗——生產——再消耗——再生產”體現了人力資本的（）

A.創造

B.能動性

C.累積性

D.收益遞增性【答案】CCZ7G5C4S1N8U4M3HM10Y4H8U10P2O9L2ZY9S9O9A8A1P3L2136、《勞動合同法》規定，合同期一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.4個月【答案】BCQ7J6O9V10C5L2Z7HO6Y2H2T9U9H6B4ZU5M7U2I10X2V6C8137、關于內部導向戰略，下列說法正確的是（）

A.是成功企業的核心戰略

B.側重于適應環境壓力

C.建立在確定性資源基礎上

D.注重無形資產的積累【答案】ACS5T3E9S2J8P8J9HB1A3M9Y4F5S7M4ZL8F8J8Z1L10Z5W9138、與勝任特征模型關系最為緊密的是（）。

A.PCI

B.NNI

C.KPI

D.WAI【答案】ACW4W9O7G6H5F8C2HP1T8H6E1Z9U7Q4ZZ4D8A1J3O4S4F8139、人際關系的不協調屬于抑制想象思維的（）。

A.環境方面的障礙

B.外部心理障礙

C.內部心理障礙

D.內部智能障礙【答案】ACN1L10X9K7L8U7F6HV6F10F10O9A9X2W2ZZ2F10D9Z1J8H3A3140、(2015年5月)在EAP的（）階段，會針對個別員工的特殊問題進行心理輔導。

A.問題診斷

B.方案設計

C.教育培訓

D.咨詢輔導【答案】DCL7P5E5J7P9C8G6HX10A5P3Q4O4F9M9ZH9O4U2W2N8L7S4141、(2015年5月)績效日常管理小組一般不包括（）。

A.人力資源部

B.財務部

C.戰略規劃部

D.領導班子成員【答案】DCC2M1H10Y2S2C9D10HO8H9C1J6H6A3E7ZE4M3V6U1A1C2L9142、(2018年5月)新產品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計分卡中()方面的指標

A.財務

B.客戶

C.內部流程

D.學習和成長【答案】CCQ8Z8T2N10S5F5Q9HN10S4V9J10L5K2I3ZB10T3O5M9H10M5E6143、(2016年5月)有效的員工培訓體系可分為三個層面，其中不包括（）。

A.制度層

B.理念層

C.資源層

D.運營層【答案】BCG2V10L8E10U6U4D5HG10D1M3M4J7G5S10ZM4Q2S7T8O5X5C2144、(2017年11月)()可以幫助組織根據所描述的培訓階段,制定培訓升級計劃。

A.咨詢型模式

B.系統型模式

C.阿什里德模式

D.持續發展型模式【答案】CCV4U8D4W1X9K4C10HR10S6C3S5F3T6R9ZA1U8H1T9D5K6X2145、狹義勝任特征是指()。

A.微觀層面的勝任特征

B.宏觀層面的勝任特征

C.鑒別性的勝任特征

D.基礎性的勝任特征【答案】CCJ3A5B9U4Y3X9K5HY9Q6I1Z5S10C1D3ZF1E2V7T1X6X1L3146、沙盤推演測評法中，需要在熟悉游戲規則階段讓各個成員進入角色。時間不超過（）。

A.0.5小時

B.1小時

C.5小時

D.6小時【答案】BCU10C10C5G5Z9U7Q6HK6B10N8A1T4S5A8ZO10B9G6N6X4S4G1147、朋友聚會時，你覺得在付餐飲費這個問題上（）是你所贊賞的。

A.大家都主動爭著付費

B.誰做東，誰付費

C.大家輪流付費

D.AA制【答案】DCZ8P4Y5V5C5B7S10HX1S2V9I4V6I1M10ZO9L7J3L3M6E10O2148、不屬于企業戰略方向相配合的財務性主題的是（）。

A.資產利用—投資戰略

B.投資—收益

C.成本降低—生產力改進

D.收入—成長【答案】BCK9J4V4S3R4C3K3HB3H3P1F5S5H3P8ZX3P8H1Y3A2K4S9149、關于績效管理委員會主要職責內容，說法錯誤的是()。

A.領導和推動企業的績效管理

B.設計方案與實施控制

C.臨機處理涉及績效管理但現行政策未作規定的重大事項

D.修改和調整現行績效管理方案的規定【答案】DCZ2M1E4N6K1K4Z10HZ1F2Z9F4K2Z4I2ZU3F5G4O5K6C1N7150、關于讀書，你的看法是（）。

A.現在的書籍太多太爛，不值得讀

B.讀書不如朋友間的交談收獲大

C.讀與工作相關的書，對自己提升較快

D.讀書加上思考才是真正的讀書【答案】DCP4M2D1N8N9F10A8HU1P6W5T8D7Y9V3ZF10U7K6R7E8O2V2151、（）是指不敢懷疑權威的理論或觀點，迷信權威，一切都按照權威的意見辦事，是創新思維的極大障礙。

A.自卑型思維障礙

B.從眾型思維障礙

C.直線型思維障礙

D.權威型思維障礙【答案】DCZ6C8C4F8A2A5L4HU10Z9Y6L4C10D9F7ZF6S8U2P4G1T1R5152、—般而言，ESO的主要對象是（）。

A.公司總經理

B.中層經理

C.科技開發人員

D.全體員工【答案】ACN4I3E10Z10H6P6U9HV5U3B3E9O3O9Z2ZJ2Z6H7A2U5U6T1153、（）屬于企業社會責任的國際標準。

A.ISO800

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000【答案】DCR10Z9T10G1C7K8H10HZ10A10N8A9J9C4F3ZS3D2W2K6T2P9B9154、邊際生產力工資理論中的靜態社會所具備的特征包括（）。

A.同行業人員具有多標準工資率

B.顧客的愛好和工藝的狀態變化不大

C.設備的形式可以改變

D.產品市場是完全自由競爭的市場，但是最低工資由政府來確定【答案】CCR5Y4B5C1S7P6O9HP7B10E7W7U1L5H10ZT5W8L4I7W6J8O2155、工會吸引職工群眾積極參與改革于工會的（）職能。

A.教育

B.建設

C.參與

D.維護職工合法權益【答案】BCY5V2K4O7T2M4T3HI2G8W9U5X7P2R9ZS5K10V9C7E2G4I9156、心理測試的主要特點包括代表性、間接性和（）。

A.客觀性

B.相對性

C.獨特性

D.一致性【答案】BCW2G9Q6T10C10Z6V8HK2L10R5D8R4F1W9ZG3F7W4F7E10K7O2157、()是解決勞動爭議的終結性程序。

A.勞動爭議協商

B.勞動爭議調解

C.勞動爭議仲裁

D.勞動爭議訴訟【答案】DCP5D7L5G4B7V5H10HW1S3N7Z1D9K2R3ZP5R7X4H7F6J2F3158、(2017年5月)構建某崗位的勝任特征模型時，選取分析效標樣本應（）

A.隨機抽取員工

B.抽取績效優秀員工

C.抽取績效優秀員工和績效一般員工

D.抽取績效優秀員工和績效較差員工【答案】ACP7C4W7L8W4W8E10HN1P2X5P2B6H8P4ZN6J1H4S6N6V5F7159、薪酬的公平目標中，對員工的公平主要體現在（）

A.員工基本薪酬的公平性

B.員工崗位差異的公平性

C.員工薪酬總水平上的公平性

D.員工績效與激勵工資的公平性【答案】DCH9P8S8Y4Z5Y8Q4HO5W8W8O9D3M6I3ZL4P9F2Y4M2N5C5160、按照企業戰略學的分類，企業戰略可以分為（）。

A.外部導向戰略和內部導向戰略

B.總體戰略、業務戰略和功能戰略

C.廉價型競爭戰略和獨特型競爭戰略

D.技術開發型戰略和人力資源開發型戰略【答案】ACE2Q10B10L6D3B1F7HH8P1M10S8Y8W7Z8ZJ2R5G9D6I4A1A4161、任何一個勞工問題總有其產生.發展.認識與解決.處理.轉化的過程,這體現勞工問題的（）。

A.主觀性

B.歷史性

C.客觀性

D.社會性【答案】BCQ8C5V9R1L9O3Q10HY9M6U1D3Z8B5A4ZX5L5Y4R4F4L4Y7162、薪酬低、關聯收益也低的組織傾向于采用（）交易模式。

A.雇傭式

B.宗教式

C.商品式

D.家庭式【答案】CCG3Y4E6J1X5S1S2HB5S10D3F9R3W9T1ZB2E2E8S4J1L1V9163、行為事件訪談法的實施中，（）。

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪者列出工作中最重要的三項技能

C.盡量讓訪談對象簡明扼要的描述自己的工作經歷

D.訪談者事先不知道訪談對象屬于優秀組還是一般組【答案】DCL6K2Y6C7F10G3V6HH9S1F6S4O9H7Q9ZV4N2J4B1K2U10J2164、（）是一種承認和開發員工能力的重要方法，體現在員工職位的提升上。

A.調動

B.降職

C.晉升

D.工作輪換【答案】CCR8A10G10C10C7A9Y3HZ7Y10C3U7L8H9C1ZX6Y4K3O9Q8F4Z3165、促進同事支持的方法不包括（）。

A.在受訓者之間建立聯系網絡

B.培訓教師利用內部簡訊的形式指導受訓者進行培訓成果的轉化

C.培訓教師向受訓者推薦參加過同樣培訓項目的員工作為咨詢人員

D.培訓教師向受訓者進行培訓知識的轉換【答案】DCJ1C10J6D9M4I9N1HH9B10C1A4V9U5S7ZP10M1Z6N10K10K8Z3166、從職能的角度看，總部組織結構的設計是（）所進行的縱向組織設計，強調的是由最高層到最底層的從上至下的溝通、協調與控制。

A.以分工協作為基礎

B.以效率為中心

C.以資本為中心

D.以戰略為中心【答案】BCM9Z8Q3Q10M7T10H6HR7H2S6C10D4R9I4ZU9H1D4X5Z6W2P7167、在學習型組織中，領導者扮演的是（）的角色。

A.設計師、家長和教練

B.家長、仆人和教練

C.設計師、家長和仆人

D.設計師、仆人和教練【答案】DCL2Y4T8U10J4H10X6HK7Y9H4P4U6T3P3ZH3K5M6J5L2H1I1168、人類歷史上最重要的人力資源流動是在（）之間進行的。

A.招聘周期較短

B.勞動者的工資較低

C.勞動者的失業率較低

D.勞動力需求方處于有利地位【答案】BCG2E5O8Z9Y2O6O5HK6F7L4G1A4K6Y10ZK6E2G5Z5O1N7B6169、員工在失業期間所獲得的醫療和生活補助等屬于（）。

A.非工作日福利

B.員工服務福利

C.法定保險福利

D.員工補充保險福利【答案】CCP10X9P2V5P6Y5O10HK8E5F1G7J5P8Y6ZD8D7R5N1R9B1W8170、()可以幫助組織根據所描述的培訓階段,制定培訓升級計劃。

A.咨詢型模式

B.系統型模式

C.阿什里德模式

D.持續發展型模式【答案】CCD3G5K1R3L7L7A2HE5J4R3X1A10D1O5ZT1L2R10B8J3L1V9171、在構建崗位勝任特征模型的方法中，（）屬于定量研究。

A.編碼辭典法

B.專家評分法

C.頭腦風暴法

D.相關分析法【答案】DCL7X8E7Y9N3B4L10HR3F1O1V4U9S7R6ZW3D9C6E3F10Z9L5172、勞動行政部門責令限期支付勞動報酬，逾期不支付的，用人單位應按支付()的標準向勞動者加付賠償金我。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%【答案】CCZ4H5L2P10C10D9H9HS4U7U6V10P9F3Y5ZS8D9F8U8P9U10Q2173、對于金錢，你的看法是（）。

A.錢乃身外之物

B.有錢能使鬼推磨

C.有錢就花

D.在一定條件下，錢是幸福的源泉【答案】ACU5O9V7S9H2Y2P2HH5C8X3D8K5R4H7ZQ3H6G10Z7N4B5S6174、()的企業適合采取進攻型戰略。

A.所處行業發展良好，自身實力較強

B.所處行業發展良好，自身實力較弱

C.所處行業開始衰退，自身實力較強

D.所處行業開始衰退，自身實力較弱【答案】ACM5G5C5W1V1K10E1HX1X10T3O4N6F1F3ZS1Z10H8E3J1C9I8175、()最適合大型跨國公司。

A.企業系列企業集團

B.區域系列企業集團

C.橫向結合型企業集團

D.控股系列企業集團【答案】DCQ9X2K7A8E7J6C1HB3U9J3E1K4X8J2ZP3X1V2Q5D6D2G9176、(2017年5月)構建某崗位的勝任特征模型時，選取分析效標樣本應（）

A.隨機抽取員工

B.抽取績效優秀員工

C.抽取績效優秀員工和績效一般員工

D.抽取績效優秀員工和績效較差員工【答案】ACW9V6T3R7U10Z10K7HE2B10R8E6C8D1F4ZQ7J3X3C6E9T10E3177、(2015年5月)（）是有一定人數參加，行為沒有法定依據，對企業的生產經營及社會秩序產生一定影響的事件。

A.勞資沖突

B.重大勞動衛生事故

C.重大勞動爭議

D.重大勞動安全衛生事故【答案】ACO6H1U9M9X2S4F9HU3S5Y3G8O10V3Q5ZA5L2J7I6W3V6I6178、有意想象不包括（）。

A.因果型想象

B.再造型想象

C.創造型想象

D.幻想型想象【答案】ACH9K5C8A8W10R3I6HQ7T10F3S2K5K7W8ZQ5G1R8A5M2R7F7179、(2015年5月)從（）維度來看，人事經理是構建人力資源管理各項基礎工作的行政專家。

A.員工與長期發展戰略

B.短期戰術性操作和員工

C.作業程序和短期戰術性操作

D.長期發展戰略與作業程序【答案】CCZ3E3K4D2U1J2H6HP5N8T2V4X3M5Z3ZN4R1A1T8P3O9O8180、勝任特征（）主要應用于培訓。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型【答案】DCX8D6H10X9G10X3M1HU7J7C5M1L10X9N3ZF2D5P3L6A1K10L6181、(2015年11月)狹義的人力資本一般不包括（）。

A.董事會成員

B.經理班子成員

C.高級管理人才

D.高級技術人才【答案】ACJ7O4U1W10U9L8A4HK6E10L5Z4Z2K8G3ZY1G6X8L10H3C2V3182、（）認為，如果某項工作具有負面特性，企業必須支付更高的薪酬來彌補這些負面特性。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.薪酬差異理論

D.勞動力成本理論【答案】CCT10M7V4J4F4X2S1HX7Z5V7S2P4S5S4ZZ2N3R4I8U9E6L1183、期權的贈予時機不包括（）

A.受聘時

B.每年業績評定時

C.升職時

D.簽訂績效合同時【答案】DCK2Q9R2Y2J1O4F10HA9L1V3G8U2L5B6ZF2C4Q9O1S7Y10O1184、選拔晉升候選人的方法中，（）比較適用于管理人員。

A.配對比較法

B.主管評定法

C.評價中心法

D.升等考試法【答案】CCT4V4Q7G6A7K7O8HM3S3R8E9M8Y6I4ZW2B6C5V10M8O3B10185、下述說法中，屬于道德要求的是（）。

A.每個員工都應該為企業多提好的建議

B.每個員工都應該是企業發展的重要成員

C.每個老板的背后都應該包含鮮為人知的故事

D.每個員工的成長歷程都應該是他們的人生財富【答案】BCH4I9G5D4J1H6S2HW8D5X8S10X8F2H6ZU2M3C3B2D9K3V5186、在學習型組織中，（）是最基本、最有創造力的單位。

A.員工

B.團隊

C.部門

D.組織【答案】BCT1E7Y5P2T4Y1N4HI7E4S9P9W10E10Q2ZW4K10S3M8I7L10W10187、員工在決策中缺乏參與,這種壓力源屬于()

A.工作本身因素

B.組織中的角色

C.組織結構與氣候

D.組織中的人人際【答案】CCM7E10E6W5T1F4A10HH7A10Z10Y4H5C5D10ZX9V6N8P4N6A10G10188、()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標,或者生產比較穩定、技術變化不大的企業。

A.廉價型

B.創新型

C.優質型

D.運作型【答案】ACZ4L1L10B8U1J6A8HN10I9T4A10Z5H5R2ZA3A4C5I8J2A2R10189、(2017年11月)勞動者因履行勞動力派遣合同產生勞動爭議而起訴,爭議內容涉及接受單位的，被告應為（）。

A.派遣單位

B.接受單位

C.派遣單位和接受單位

D.派遣單位或接受單位【答案】CCZ5Y1L4F7S7M8D6HU7X7B5J7W8E7L9ZQ1A8A6X8V5K10P10190、若組織職業生涯管理活動存在主觀、脫離實際、脫離員工意愿的情況，就會違背（）。

A.機會均等原則

B.協作進行原則

C.發展創新原則

D.全面評價原則【答案】BCZ3L9H8P7K6L1I7HL7F5H10H6V5F8F5ZF6Y2Z10F2A8J2S6191、具有低成本擴散與收益放大效應、協同整合效應等優勢體現了企業集團的（）。

A.“壟斷”優勢

B.戰略上的優勢

C.規模經濟優勢

D.技術創新的優勢【答案】DCN4K4P3P1C8G5A10HP9X4T8O7B2E5R2ZM7O4T10Q10R9F10X4192、(2016年5月)（）是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時，能夠以共同認可和接受的價值準則處理可能出現的各種緊張關系。

A.社會有序

B.社會穩定

C.社會整合

D.社會發展【答案】BCS2G10R8U4H3Q10Y4HB9C6Y8X1L9Z10S10ZM3F5X1V4W4X5J6193、企業社會責任國際標準體系(SA8000)屬于一種對企業的（）。

A.道義要求

B.法律要求

C.根本要求

D.義務要求【答案】ACJ3Q4L8K6A9B8U7HV10A5D9K6I5B6Z9ZB5F3C5M8D7Y6Y7194、下列屬于非貨幣收益的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.表彰和嘉獎【答案】DCA7R10M1W6U6W7Z1HM7Y4G2F7I7A4I9ZY4X8T4P7R8B2W10195、按照（）的不同，勝任特征可以分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。

A.情境

B.主體

C.內涵

D.區分標準【答案】BCD4T1S4I10G8W4C1HC6Z5C3V9T1A9V10ZU5P5L3F3X10V2Z4196、（）是企業集團的管控基礎。

A.集團戰略

B.組織機構

C.管控模式

D.公司治理體系【答案】DCX9C2D9B10W7C4E7HJ4Z7Z4T3V5B9F8ZT6A9R4Q6B9I4T9197、(2017年5月)領導對工作限制太多屬于（）方面的壓力源。

A.工作本身

B.職業發展

C.組織結構與氣候

D.組織中人際關系【答案】CCC7V2O1W10E9O7X6HP10I8M1Y6W7N1V6ZC4E3N1D7W7O3F8198、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度發揮組織吸納和留住員工的能力,同時把員工對薪酬的不滿意度降到最低水平。

A.人力資本

B.領先型

C.滯后型

D.混合型【答案】CCN9F6L6W1V5E7N6HD8Y8R9P10S3G6Y8ZF10D10Y3R5K3X10S8199、（）最類似績效考評中的關鍵事件法。

A.觀察法

B.專家小組法

C.問卷調查法

D.行為事件訪談法【答案】DCT3F6J6K1S2C1G2HN7F4Z1L4V10O7W9ZU8M5B7I8T4P8M8200、與企業的其他資本不同，在每一次消耗后邊行補充，勞動者的人力資本會比上一過程有所提高，這是人力資本的（）。

A.時效性

B.能動性

C.累積性

D.收益遞增性【答案】CCX10H5A9F5U8H2W4HD3L3Q1F1K8Y5Z9ZY4Y3C3S10Z3Y6V10二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、()思維障礙會導致人們缺乏對自我思考結果的認同。

A.權威型

B.從眾型

C.書本型

D.自我中心型

E.麻木型【答案】ABCDCV9P7P10L2Z9H4M6N7E7F8N7R8Y4G8D4HQ7F4U7F7F5X6U1C4C3D3J5B9W8H8M5ZF3E7W1S7S5K3W4R5D7A5H8T5G3S10W6202、(2015年5月)關于激勵理論，下列說法正確的是（）

A.期望理論認為動機取決于效價和工具

B.需要層次理論認為已經被滿足的需要不再具備激勵作用

C.需要類別理論認為三種需要同時存在，只是比例有所不同

D.雙因素理論中的保健因素只在在原有水平很高的時候才會有激勵作用

E.需要層次理論認為只有低層次需要滿足后，才會追求更高層次的需求【答案】BCCA1K4T1W2B2S8N10V1R3V2K4C9E3C10V5HJ6V5R6I5H3C10M6M4J6D4Y3X7P3L10V5ZY8Q1K8V9E2Q7K2N9W7N9Z2J1H3C4C1203、職業生涯指導顧問的任務包括（）。

A.制定組織職業生涯戰略

B.協助組織做好員工的晉升工作

C.為員工提供職業生涯發展咨詢

D.通過分配不同的工作任務使員工發展自己的能力

E.協助不同級別的管理人員做好組織職業生涯管理工作【答案】BCCU8T1F10M8I2Y2I3Y9B1D4P1A4V3R4K3HI9U3H2X2H4N9T6A6S6S9S8K9Y5J2D7ZX1A1L6J5A10K3V10V7Q9U1H6M5A7U7L2204、戰略性績效管理的特點包括()

A.體現組織的戰略性

B.完整的績效管理過程

C.考評者和被考評者的對應性

D.組織內績效目標的一致性

E.戰略管理與績效考核的協同性【答案】ABDCT9X8Q8Z3H7U1C2O1I2S3Z1I5K4J2A1HC4D2Z1S10A1R5C6V8D4Q7G4Q1S6D7M7ZX8F10N6C3V8F5V10T9T5D5U2F7W9O7H7205、(2018年5月)企業集團總部必須具備的管控能力有（）

A.維系關鍵關系的能力

B.實現持續增長的能力

C.引導行業發展方向的能力

D.高效利用集團資源的能力

E.將技術創新轉化成利潤的能力【答案】ABDCT9L5I9D4Q7Q10D7H8E5Z6J1P6X4H8E10HB1D10E3O2U8K9S10D2X10M1M6F3N5L4X4ZY10L4Y1D2H10W6X3B9R2R9A9U4L4P3J5206、企業戰略的一般特點包括（）。

A.目標性

B.全局性

C.計劃性

D.長遠性

E.臨時性【答案】ABCDCT2F1B6N8S6U9E1Z2I1M5Z5F2Y4R5B6HX10Y1L5U1F5R8T7T5T3W2M2H4U5Z6M8ZC2U1F2O9H3J8N1U10W2B8N6R5Q5P7N10207、(2016年11月)經營者需要交納風險抵押金的模式是（）。

A.N模式

B.G模式

C.Y模式

D.WX模式

E.J模式【答案】ABCDCH10S7A9S8C6T8A7A6A9B2Z2I3W9N5A2HS8U6E7W5T9R6M1V4I6N4X5X9Z4Q8C10ZH10E7U5G10U2V3M3R5V5Q1M4A2E5G2P10208、EVA的4M包括（）。

A.考評指標

B.管理體系

C.理念體系

D.測量體系

E.激勵制度【答案】ABCCL7H6Y9B8A10Z5L1T7Y9P4F7P6O1N10O3HV10A5A10L5B4P9Z3E10Z1