年度最佳員工和主管及優秀部門評選辦法_第1頁
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文檔簡介

7/7年度最佳職員、最佳主管及優秀部門評選細則為了提高酒店職員的工作積極性,表揚獎勵先進,從而不斷地保持和提高酒店的服務質量,增強酒店的競爭力,特制訂年度優秀職員及優秀團隊的評選細則。具體評選條件和程序如下:評選條件一、最佳職員:1.在酒店連續工作滿1年,無病事假等缺勤的一般正式職員。2.在整一年度中未同意過任何警告的職員。3.在酒店開展的“”活動中的表現將作為評選依據之一。4.有著愛店如家的主人翁精神,積極為酒店的經營治理工作提供建議。5.品德高尚,在酒店內或社會上有拾金不昧等行為,為增加酒店的美譽度作出貢獻。6.積極參加酒店開展的各項培訓及技術比武活動。7.工作表現卓越的職員(考核項目見所附年度最佳職員推舉表)。二、最佳主管:1.在酒店連續工作滿1年,無病事假等缺勤的一般正式主管。2.在整一年度中未同意過任何警告的主管。3.在部門治理工作中起到承上啟下的作用,認真貫徹上級的指令,反饋下屬工作狀況。4.與兄弟部門有著良好的溝通,具有較強的全局意識。5.以身作則是職員的工作表率。6.帶領所在團隊積極參加酒店開展的各項活動。7.最佳主管的人選將從最佳團隊中選取。8.工作表現卓越的主管(考核項目見所附年度最佳主管推舉表)。三、優秀團隊:1.優秀的團隊將以下列團隊為單位進行評選1)前廳客房部、餐飲部、工程部、保安部、市場部、康樂部、采購部。2.具體要求1)能出色完成各項工作任務(如接待服務、經營指標、酒店主題活動等);2)有責任心,進取心和創新精神;3)同事之間團結友愛,樂于助人;4)客人及酒店各相關部門的良好評價;5)團隊較為穩定,職員流失率低;6)無重大職員違紀、無重大來賓投訴、無安全責任事故,對在質檢工作中檢查到的問題能認真對待,積極整改四、評選名額:年度最佳職員各部門推舉名額按部門總人數5%的比例,前廳客房部,餐飲部,財務、采購部,市場部,人力資源部,工程部,保安部,康樂部。經酒店治理層討論、醞釀評選出最佳職員10名。其余提名人員將在酒店宣傳欄中予以表揚。年度最佳主管經酒店治理層提名討論、醞釀評選出1名最佳主管。其余提名人員將在酒店宣傳欄中予以表揚。年度優秀部門推舉名額共計8名。即前廳客房部,餐飲部,保安部、工程部,人力資源部,財務部、市場部,康樂部共計。經酒店治理層討論、醞釀評選出1名優秀部門。五、評選方法:1.各部門需在2006年12月5日前將年度最佳職員、最佳主管及優秀團隊的推舉表經部門經理簽字同意后上交人力資源部。各部門在推選時應掌握寧缺勿濫的原則,嚴格按標準評選,不徇私情,不湊數。2.人力資源部在收到各部門的推舉表后,對推舉人情況嚴格按標準進行審核,確認符合條件的職員名單。3.在月日部門經理早會上,嚴格按標準討論、表決后選定最佳職員、最佳主管及優秀團隊的名單,做到寧缺勿濫。六、獎勵:1.在酒店年度職員大會上由酒店總經理、總經理助理頒發榮譽證書。2.每位年度最佳職員、最佳主管獎勵人民幣300元。優秀團隊獎勵人民幣200元。4.列入職員檔案作為晉升、提薪的依據。年度最佳職員推舉表姓名:職位:部門:分部:考核項目評論儀表考勤學習積極性主動性工作質量/效率紀律與人合作取得成績補充部門經理簽字:____________________________________日期:____________________年度最佳主管推舉表姓名:職位:部門:分部:考核項目評論打算及落實能力工作主動性學習積極性工作質量/效率對下級職員的培訓力度解決問題的能力與人合作取得成績補充部門經理簽字:____________________________________日期:____________________年度優秀部門推舉

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