企業(yè)績效考核實施方案（試行）一、 為完善公司管理制度，激發(fā)員工積極性，推動公司和個人的共同發(fā)展，特制定此績效管理與考核制度。二、 此方案適用范圍：公司行政部門、財務(wù)部門、銷售部門、工程技術(shù)部門、物業(yè)部門等。三、 本方案遵循的基本原則：1、 公平與公正原則2、 結(jié)果與過程并重原則3、 分崗分職考核原則四、考核流程：1、 月度績效考核表內(nèi)容依據(jù)：每周工作記錄表（為主要依據(jù)之一），員工應(yīng)認(rèn)真對各周工作進(jìn)行記錄、總結(jié)和計劃。2、 員工須于次月三日前提交四周工作記錄至所在部門，次月5日前，由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各員工每周工作記錄表并結(jié)合職位績效考核表完成各項考核，績效考核表于該月七日前交到公司辦公室。若沒有遞交則視為自動放棄上月績效考核。3、 主任、經(jīng)理各周工作記錄應(yīng)于次月三日前交至辦公室，由辦公室會同財務(wù)部門共同進(jìn)行對上月績效進(jìn)行初核，如未按時遞交亦視為自動放棄此次考評。4、 財務(wù)人員各周工作記錄應(yīng)于次月三日前交到所在部門或公司辦公室，由部門或辦公室根據(jù)職位績效考核表進(jìn)行初核。5、 考核總分為100分，另外為鼓勵員工提案，設(shè)特殊貢獻(xiàn)分20分，如在該項中提出了合理化建議，在正?？己朔滞庠倭砑?0分,如建議被釆用，則加20分；加上正常考核分后為上月績效考核最終得分，以最終得分與100分的比率乘以其績效工資基數(shù)為本月績效獎金數(shù)。6、每月績效考核結(jié)果將由辦公室復(fù)核后于次月10日公布在公司局域網(wǎng)上。五、各職位績效考核表（見附頁）說明：5.1、 售樓部經(jīng)理無銷售任務(wù)時參照主任級考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評；有銷售任務(wù)時,按照公司內(nèi)部銷售提成制度執(zhí)行，不參與績效考評。5.2、 銷售專員：銷售專員無銷售任務(wù)時按行政辦公文員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，銷售人員有銷售任務(wù)時則按公司內(nèi)部銷售提成制度執(zhí)行，不參與績效考評。六、考核細(xì)則：1、 工作量：根據(jù)工資級別和工作職位，合理確定應(yīng)有工作量，并以此考核本月工作量得分2、 工作完成：參考工作量考核工作完成的結(jié)果、效果及效率3、 工作分析：對工作完成的分析總結(jié)、對未完成工作的思考、對部門工作的建議4、 工作計劃：對下月工作的計劃、對未完成工作的應(yīng)對策略和方法5、 工作態(tài)度：對工作的認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、投入、積極程度6、 決策能力：部門長期與短期計劃的編制與執(zhí)行，子部門職能發(fā)展規(guī)劃，部門有關(guān)重大活動的決斷與調(diào)整7、 領(lǐng)導(dǎo)能力：對日常事務(wù)和突發(fā)性事件的的處理、對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度，對部門員工的聘用考核激勵培養(yǎng)，與本部門同事的整體戰(zhàn)斗力8、 控制能力：企業(yè)與部門計劃實施的控制，成本費用的控制，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的確立、績效的衡量、偏差的糾正9、 執(zhí)行能力：對公司和部門計劃、任務(wù)、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的貫徹、執(zhí)行及執(zhí)行中的創(chuàng)新性和完善程度10、 紀(jì)律遵守：對公司各項規(guī)章制度的遵守、貫徹、落實，如報銷制度、辦公物品的領(lǐng)取使用制度等11、 自主學(xué)習(xí)：對工作中遇到的問題應(yīng)主動學(xué)習(xí)，向同事或其他權(quán)威人士虛心請教，工作之余應(yīng)積極主動的參加一些培訓(xùn)及考試12、 禮儀形象：衣著得體、氣質(zhì)高雅、行為舉止文明，以商務(wù)禮儀為行為準(zhǔn)則13、 語言文字：在公司內(nèi)應(yīng)說普通話，使用文明用語，書面文字表述思路清晰，用語恰當(dāng)端莊14、 岀勤：公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵循考勤制度，不得遲到早退，如請假按公司制度辦理手續(xù)。15、 基礎(chǔ)知識：基本的人文地理歷史知識、基礎(chǔ)的外語電腦知識16