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文檔簡介

管理名著導讀專題一:緒論課程目標課程內容學習方式和考評方式第1頁一、課程目標(一)引導學生選讀一些著名管理文件,開闊學生視野,培養學生閱讀管理名著文件、關心管理現實問題、開放思索與交流興趣和習慣。名著與個案是提供智慧主要載體,二者相輔相成,彼此補充,互為主體。——東海大學吳哲生,臺灣臺中市實現方式:積累案例(看新聞報道、實地走訪)、閱讀名著(專著、論文)、獨立思索、開放交流(碩士暑期學校、學術會議、管理咨詢講座、光盤等)第2頁課程目標(續)(二)掌握管理文件獲取渠道、閱讀方法,能按照規范格式撰寫讀書匯報

。實現方式:方法介紹、課下應用、相互交流。第3頁課程目標(續)(三)培養學生管理思維能力、提升管理素養實現方式:管理道德文件、管理學家和企業家傳記閱讀與思索、對社會環境和個人成長中問題反思。)1管理是什么2管理能處理什么問題3管理思維不足第4頁1管理是什么(1)“管理就是確切地知道你要他人干什么,并使他用最好方法去干”

。管理就是指揮他人能用最好方法去工作。——弗雷德里克·泰羅(FrederickWinslowTaylor)——內行管理內行,而非外行指揮內行。(2)管理就是制訂決議——赫伯特·西蒙(HerbertA.Simon)(3)亨利·法約爾(HenriFayol)認為:管理是全部人類組織都有一個活動,這種活動由五項要素組成:計劃、組織、指揮、協調和控制,形成管理過程學派。哈羅德孔茨(Koontz)是二戰后這一學派繼承與發揚人,使該學派風靡全球。斯蒂芬·羅賓斯給管理定義是:所謂管理,是指同他人一起,或經過他人使活動完成得更有效過程。該過程包含計劃、組織、指揮、協調、控制。第5頁(4)彼得·德魯克(PeterF.Drucker)認為:“管理是一個工作,它有自己技巧、工具和方法;管理是一個器官,是賦予組織以生命、能動、動態器官;管理是一門科學,一個系統化并處處適用知識;同時管理也是一個文化。”管理能夠分為很各種類管理,比如行政管理、社會管理、工商企業管理、人力資源管理、情報管理等等。第6頁劉備管理方法是最中國化管理方法,那就是“人情管理”。所謂人情管理,就是用人情來管理,有時以法管人,人不服人,人不服法,就要“亂”,甚至“叛”。有時以情管人,人就甘愿被管理,甚至主動投入你帳下。“纏”字訣。劉備相當能纏人,三顧茅廬,把諸葛亮纏死了,沒有方法,只好出來幫他。“嘆”字訣。現在老板也懂這個,一旦手下向他要錢就大嘆困難了,說什么“企業現在正處于擔心階段,過了這一陣子就好了”。“讓”字訣。劉備雖是集團老大,卻長久讓諸葛亮當老大。——王少農《劉備用人有一絕》,中國言實出版社.7

華中科技大學校長李培根本科講座,崇尚劉備,認為管理就是讓周圍人愿意給你一起做事。第7頁(5)什么是中國情景管理?第8頁第9頁第10頁第11頁第12頁第13頁以上內容摘自4月郭重慶院士匯報。不論國家行政管理局、社會管理(政府和社會組織為促進社會系統協調運轉,對社會系統組成部分、社會生活不一樣領域以及社會發展各個步驟進行組織、協調、監督和控制過程。),還是企業管理,都應該思索中國文化、政治體制等實際情況。這種思索不但是管理學家事,也是每一位學生,更是實際管理者事。不然所學管理僅僅是紙上談兵。第14頁2管了解決什么問題效果:目標實現程度效率:一定目標下成本最小化。二者能否兼得?第15頁3管理思維不足有些人問:理工科思維與文科思維有何不一樣實事求是VS態度決定一切,(1)經濟、管理思維理性思維:信息完備,行為選擇與利益最大化目標一致有限理性思維:理性基礎上,協調平衡相關利益主體,到達滿意而非最優結果直覺感性思維(2)心理學、社會學結果組織中認知沖突與關系沖突退稅與減稅比較(3)馬克思曾經敘述了勞動異化,我們要慎防專業異化。有學歷、有職稱、有技能,沒文化。一臺機器而已。第16頁二、課程內容(一)管理文件類別、獲取方法和閱讀方法(二)經典文件導讀示例:馬斯洛《人類動機理論》(提出需要層次理論(三)經典文件導讀示例:韋伯《社會組織與經濟組織理論》,提出“理想行政組織體系”(四)經典文件導讀示例:柏林科學技術研究院《文化與技術創新》(

五)名家名論(MainLiteratureandKeyTheory)世界管理名家講堂,網易公開課(自看,交流,2次)(

六)組織案例與成就典范:虞有澄《我看英特爾》(

七)組織案例與成就典范:《艾柯卡自傳》(八)課程討論總結第17頁三、學習方式與考評方式學習方式:自己找有興趣文件,寫讀書匯報。Boon(1974)教育時間長短與企業家精神負相關。Nagai(1990)

教育妨礙創新。教育體系對創新作用,受到兩大原因制約:文化傳統、社會需求。

教育體制怎樣改變,我們怎樣學習,都需要認真反思。第18頁考評方式:考勤;論文第19頁專題二:管理文件獲取與閱讀方法管理文件類別管理文件獲取方法管理文件閱讀方法第20頁一、管理文件類別管理學發展背景管理學從文藝復興,工業革命以來,經歷五百年探討,充實,印證與發展,演化到二十一世紀初,逐步成為每一個人類組織中所共同累積文化與心智成就,受到領導人與有志之士普遍重視,甚至有成為博雅教育(LiberalEducation)或通識教育(ComprehensiveEducation)核心新課程之一趨勢。第21頁古希臘提倡博雅教育(LiberalEducation),意在培養含有廣博知識和優雅氣質人,讓學生擺脫庸俗、喚醒卓異。其所成就,不是沒有靈魂專門家,而是成為一個有文化人。博雅教育在中國稱為素質教育,美國稱為LiberalArtsEducation,香港稱為博雅教育,臺灣通稱為通識教育。即使對博雅教育叫法不一樣,不過都一致認為在傳授專業知識同時,大學應該重視通識教育,提供人文訓練,培養人文素質。第22頁20世紀中期企業蓬勃發展,促成了管理學涵蓋層面與范圍擴大,而且在各項問題處理,專案或組織目標完成中,各方人才發覺到管理學在傳統典范(TraditionalParadigm)之外,值得深入向更多領域專業智慧學習,來形成組織愿景(Vision),激發組員使命感(Mission),讓與組織休戚與共利害關系人(Stakeholder)在組織各項活動中滿足需要,達成愿望,體驗到自己想追求價值,實現生命意義與理想。第23頁在二十一世紀初,每一個人都同時參加了多元性組織,從家庭,家族,社區,學校,社團,企業,到各種政府組織,民間團體(NonGovernmentOrganization;NGO),非營利組織(NonProfitOrganization;NPO),以及各種錯綜復雜組織如政黨,跨國團體等——原來從企業領域所發展出來知識與智慧,也慢慢為其他領域專業人士或領導人所關注,并在非企業領域也形成其實現組織目標與價值系統性智慧,轉而豐富了管理學在應用上實務經驗與智慧基礎。第24頁管理名著(ManagementClassics)所涵蓋主題(Topics),議題(Issue)與范疇(Scopes)也因為前述各種因素在二十一世紀初呈現嶄新風貌——不但在智慧源頭延伸到早期人類重要經典,如圣經,易經,心經與重要實際事功領導人之所以能成就大事系統性探討;而且在智慧領域擴及到許多可以實現人類價值,創造生命意義不一樣范疇,如志業,宗教,醫療等與性質多元化組織團體。第25頁(1)盈利性組織——企業管理(2)軍隊管理:軍隊建制、軍區、軍隊文化。國防科技動員體系效能問題,怎樣實現平戰轉換,無縫對接。

國民黨軍隊管理失敗在?聯合政府管理,軍閥組合體

共產黨軍隊管理成功在?中央軍事委員會第26頁(3)公共管理比如高速公路投資回收方式,是頂層設計問題,屬于管理問題(4)非盈利組織管理,郭美玲,微博昵稱“郭美美baby”湖南人。6月20日,郭美玲在網上公然炫耀其奢華生活,并稱自己是中國紅十字會商業總經理。第27頁管理包括領域多,內容豐富(一)從發展歷史看分為1資本主義早期管理思想亞當?斯密,分工理論,薩伊共同勞動,勞動酬勞羅伯特·歐文,工人是“活機器”,環境塑造人性,柔性管理方法查爾斯?巴貝奇,分工思想,工資、利潤加獎金酬勞制度,第28頁2科學管理泰勒,科學管理原理3普通管理(法約爾),行政組織理論(韋伯)4行為科學理論

梅奧人際關系學說,馬斯洛需要層次理論第29頁5社會系統理論6決議理論7系統管理理論路德維希?伯塔朗菲,諾伯特?威納,肯尼思?博爾丁8經驗主義學派9權變理論伍德沃德,組織結構權變理論菲德勒,領導權變模型第30頁10管理理論新發展比較管理理論企業文化理論戰略管理理論企業再造理論第31頁(二)就閱讀材料類別可做以下分類1管理理論著作比如:泰勒《科學管理原理》,

法約爾《工業管理和普通管理》,

德魯克《管理:任務、責任和實踐》,

邁克爾·波特《競爭戰略》、《競爭優勢》圣吉《第五項修煉:學習型組織藝術與實務》第32頁2管理實例和管理者傳記斯萊特《通用電器企業復興記》陳惠湘《聯想為何》郭士納《拯救藍色巨人》愛可卡《愛可卡自傳》吳士宏《逆風飛揚》第33頁3權威管理期刊HarvardBusinessReview(HBR.);

StrategicManagementJournal;

OrganizationalDynamics;ManagementscienceOperationresearch管理科學學報中國工業經濟管理世界

第34頁(三)從檢索對象角度看1書2學術性管理期刊論文資源3通俗管理期刊文件資源3網絡評論性文件資源第35頁二、管理文件獲取方法1著名購書網站:當當,卓越亞馬遜,互動出版網2無償書:新浪共享,ebook,3學術論文:Webofscience,Elsevier,ProQuest學位論文全文庫,cnki等,goole學術搜索4網絡公開資源:baidu,goole,維基百科,5論壇:小木蟲,人大經濟論壇,科學網等5書店店面書店購置第36頁電子資源獲取舉例Elsevier數據庫查找論文Cnki數據庫查找漢字論文第37頁三、管理文件閱讀方法題目摘要結論引言參考文件正文作者背景和經歷文件引證關系文件中所研究實際問題現實背景文件理論基礎起源、演進、發展趨勢第38頁舉例Theoryofrumourspreadingincomplexsocialnetworks第39頁作業1.在國際期刊找一篇本專業論文,翻譯成漢字2、

加入案例,談一下自己對這篇論文了解,會計專業:AccountingReview(AmericanAccountingAssociation)人力資源專業:HumanResourceManagement(Wiley);rganizationScience(Informs);OrganizationStudies(SAGE);OrganizationalBehaviorandHumanDecisionProcesses(OBHDP)營銷專業:JournalofConsumerPsychology(Elsevier);JournalofConsumerResearch(UniversityofChicago);JournalofMarketing(AmericanMarketingAssociation);JournalofMarketingResearch(AmericanMarketingAssociation);MarketingScience(Informs)第40頁FinancialTimes45Journals

1.AcademyofManagementJournal(AcademyofManagement)2.AcademyofManagementPerspectives(AMP)3.AcademyofManagementReview(AMR)4.Accounting,OrganisationsandSociety(Elsevier)5.AccountingReview(AmericanAccountingAssociation)6.AdministrativeScienceQuarterly(ASQ)7.AmericanEconomicReview(AER-AmericanEconomicAssociation)8.CaliforniaManagementReview(UCBerkeley)9.ContemporaryAccountingResearch(Wiley)10.Econometrica(EconometricSociety,Wiley)11.EntrepreneurshipTheoryandPractice(ET&P)12.HarvardBusinessReview(HarvardBusinessSchoolPress)13.HumanResourceManagement(Wiley)14.InformationSystemsResearch(Informs)15.JournalofAccountingandEconomics(Elsevier)16.JournalofAccountingResearch(UniversityofChicago,Wiley)17.JournalofAppliedPsychology(AmericanPsychologicalAssociation)18.JournalofBusinessEthics(KluwerAcademic)19.JournalofBusinessVenturing(JBV-Elsevier)20.JournalofConsumerPsychology(Elsevier)21.JournalofConsumerResearch(UniversityofChicago)22.JournalofFinance(Wiley)第41頁FinancialTimes45Journals(con’t)23.JournalofFinancialandQuantitativeAnalysis(CambridgeUniversityPress)24.JournalofFinancialEconomics(Elsevier)25.JournalofInternationalBusinessStudies(JIBS-AcademyofInternationalBusiness)26.JournalofManagementStudies(JMS–JohnWiley&Sons)27JournalofMarketing(AmericanMarketingAssociation)28.JournalofMarketingResearch(AmericanMarketingAssociation)29.JournalofOperationsManagement(Elsevier)

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