人際交往與團隊合作齊齊哈爾醫學院護理學院楊桂英教授1第一節人際交往2二、人際關系的建立和發展三、人際交往的規律

四、增進人際吸引力的方法一、人際交往心理概述主要內容五、人際交往智慧3人生的美好在于與人相處！1995年7月29日，40歲的意大利探險家蒙塔爾只身下到一個200米深的洞穴，獨自生活一年。洞穴里設施完備，有足夠的食物，有臥室，衛生間甚至一個小小的植物園，但沒有人事糾葛。一年后，當他出來，體重減輕了21公斤，臉色蒼白，反應遲鈍，弱不禁風，大腦混沌，情緒低落，說話結巴，很多詞匯都忘了，與原先的他判若兩人。后來他說：“我一個人在洞中生活，孤獨得快要發瘋甚至好幾次都想到自殺。我現在明白了，人生的美好在于與人相處。”5美國著名的成功學家、營銷大師卡耐基先生，曾經提出這樣一個公式：成功＝15%的專業技術知識＋85%的為人處事。也就是說，一個人要想成功，15%依靠專業技術知識，85%依靠為人處事的技巧。6一、人際交往概述(一)概念人際交往是指人們在社會生活中交流信息、溝通感情、相互作用和相互知覺的過程，它表現為人與人之間的心理距離，反映著人們尋求滿足需要的心理狀態。人際交往具有兩個最基本的特征，即溝通和相互作用。7一、人際交往心理概述（二）人際交往的意義

1.滿足個體的心理需要，消除孤獨感2.傳遞信息，增加個人的知識經驗3.增進了解，調節情緒促進個人身心健康

8人際交往的建立與發展:情感探索階段穩定交往階段定向階段10首因效應：

第一印象（即首因效應）是雙方以后交往的依據。當人們初次見面時，相互之間很重視首先能夠觀察和感知到的一些特征，比如，對方的表情、體態、儀表、年齡、談吐、禮節等，并據此形成第一印象。在日常生活中，

第一印象往往影響人們對他人的認知。交往中的有色眼鏡

---人際交往中的心理效應123.刻板印象

習慣性、機械地將交往對象歸于某一類人，不管他是否表現出該類人的特征，都認為他是該類人的代表，而總是將對該類人的評價強加于他，從而影響正確認知，特別是當這類評價帶有偏見時，會損害人際關系。

例如：老年人是保守的，年輕人是愛沖動的；

北方人是豪爽的，南方人是善于經商的；英國人是保守的，美國人是熱情的；農民是質樸的，商人是精細的等等。

14近因效應

在經濟活動中，“近因效應”也得到許多的應用。你到飯店去吃飯，點了豐盛的酒水菜肴，酒足飯飽、快要結賬的時候，服務員會給你免費送上一盤水果，這時你會感到很愉快。投射效應

“以小人之心度君子之腹”；自己喜歡的人，以為別人也喜歡，總是疑神疑鬼，莫名其妙的吃一些飛醋；父母總喜歡為子女設計前途、選擇學校和職業。三、人際交往規律

---人際交往中的心理效應15四、增進你人際吸引力的方法1.人際交往的白金原則——

施于人之所需2.適當的自我暴露3.當與人交談時，

選擇他們最感興趣的話題4.巧妙地令別人覺得重要5.勿“過度投資”6.學會微笑7.學會拒絕8.學會贊美

身體語言：面部表情(微笑,放松)16四、增進你人際吸引力的方法個人人際交往中的一大障礙：羞怯心理不知道如何開始如何向陌生人介紹自己？自信的態度17眼神接觸

12秒視點位置四、增進你人際吸引力的方法18

五、人際交往智慧

理解萬歲？先理解別人的不理解

換位思考與調整“頻道”辯證地把握人性

實現自利與利人的互動懂得感恩懂得回報20

五、人際交往智慧一、

理解萬歲？先理解別人的不理解

正確的態度是："理解萬歲"，先要理解別人的不理解！這是從我做起的第一步。一．承認別人不理解的現實二．尊重別人的不理解，認為它總有一定合理性三．盡可能了解別人為什么不理解四．采取讓別人容易理解的方式，讓其理解21人際交往智慧三、

辯證地把握人性

人性不僅復雜，而且辯證。如對他人應該關心，但過分的關心很可能變為一種壓制對他人應該愛，但過分的愛卻很可能讓人窒息；能干的自我形象和幫助他人的舉動，能征服他人，但是，假如過于突出自己，則反倒使人反感，不如弱化自己的形象。

關鍵的一點，是人有多重需求。他既有得到幫助的需求，也有被尊重的需求。對某些能力較弱的人來說，需要幫助的要求更大一些。對某些能力較強、自我感覺又好的人來說，自己被尊重的愿望更強一些。

23

人際交往智慧四、

實現自利與利人的互動你好，我好，大家好。人字的結構就是相互支撐。人不自利，會變成寄生蟲；只知自利，易成為吸血鬼。完滿的人生，是自利與利人的統一！2426心智模式智力游戲在一個充氣不足、即將墜毀的熱氣球上面，載著三位關系人類興亡的科學家，必須扔出一個減輕重量。三個人中，一位是環保專家，他的研究可以拯救無數因環境污染而身陷死亡的生命；另一位是原子專家，他有絕對的能力防止全球性的原子戰爭；還有一位是糧食專家，他能使不毛之地遍生谷物，讓數以億計的人脫離饑餓。答案:“把最重的那個科學家扔出去。”問題:把誰扔出去?26第二節團隊合作齊齊哈爾醫學院護理學院楊桂英教授2728沒有完美的個人，只有完美的團隊個人再完美，也就是一滴水；一個團隊、一個優秀的團隊就是大海，才能永不干涸。“一滴水怎樣才能不干涸？”

相傳佛教創始人釋迦牟尼曾問他的弟子：30課程目標認識團隊與群體的區別，明確建設團隊的重要性和必要性，達成一致。如何正確看待自己和團隊其他成員的角色，以接納的、相互幫助心態，團結一致開展工作。培養溝通合作的意識31二、團隊建設三、團隊的特征及精神四、團隊中角色的分析一、什么是團隊？主要內容五、良好的溝通與合作32

1994年，組織行為學權威、美國圣迭戈大學的管理學教授斯蒂芬·羅賓斯首次提出了“團隊”的概念：為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。在隨后的十年里，關于“團隊合作”的理念風靡全球。團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。

一、什么是團隊技能33群體：

兩個以上相互作用又相互依賴的個體，為了實現某些特定目標而結合在一起。團隊：由少數有互補技能、愿意為了共同的目的、業績目標和方法而相互承擔責任的人們組成的群體。一、什么是團隊相互承擔責任技能目標一致上下級同事之間個人技能團隊互補共同目標統一價值觀忠誠度團隊的基本要素團隊與群體是不一樣的，群體可以因為事項而聚集到一起；而團隊則不僅有著共同的目標，而且滲透著一種團隊精神。四個打麻將的人足球隊34一、什么是團隊下面五個類型，哪些是群體?哪些是團隊?△龍舟隊

△旅行團△樂隊

△候機旅客△一家剛成立的公司？？顯而易見，龍舟隊和樂隊是真正意義上的團隊；而旅行團、候機室是由來自五湖四海的人組成的，它只是一個群體企業≠團隊35二、團隊建設的意義1、團隊具有目標導向功能。

團隊精神的培養，使員工齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力。2、團隊具有凝聚功能。

任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚力。3、團隊具有激勵功能。

團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。4、團隊具有控制功能。

員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協調。團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制→軟性內化控制；控制職工行為→控制職工的意識；由控制職工的短期行為→轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。團隊精神的作用富土康的“13跳“由團隊精神形成的意識形態上的凝聚力、歸屬感、控制力，最終形成員工的一種自覺、自律的行為，是一種團結互助、和諧的工作氛圍，更具人性化、持久性，36（二）團隊精神

團隊精神(Teamwork)

所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。

團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。

37特征一：明確的團隊目標特征二：共享特征三：不同的團隊角色特征四：良好的溝通協作特征五：共同的價值觀和行為規范特征六：歸屬感特征七：有效授權三、團隊的七個特征38四、團隊的角色分析彩虹效應：每種色彩都為總體效果增光添彩，就如同一支團隊，每個成員都在為團隊盡可能發光發熱。39護理作為一個團隊，是由不同的角色組成的。團隊中一般有八種不同的角色，他們是：實干者、協調者、推進者、創新者、信息者、監督者、凝集者、完善者。八種角色實干者協調者推進者完善者凝聚者創新者監督者信息者每一個人都肩負著其中多種角色★四、團隊的角色分析40優點缺點實干者具有較豐富的實踐經驗；對自己的工作有比較嚴格的要求，表現出很強的自我約束力；對工作總是勤勤懇懇，吃苦耐勞，有一種老黃牛的精神。對所遇到的事情缺少靈活性；缺少激情和想象力；對新生事物不感興趣，甚至存在著一種本能的抗拒心理，他們對喜歡接受新生事物的人很是看不慣，常常是水火不相容。

協調者應對突然表現得沉重、冷靜，遇事不慌；能虛心聽取別人對工作有價值的意見和建議；他們對待事情、看問題都能站在比較公正的立場上，保持客觀的公正的態度。一般情況下，他們在智力水平上表現一般，自身并不具備太多的非凡的創造力和想象力。注重人際關系，容易忽略組織目標。推進者充滿活力，勇于向來自各方面落后的、保守的傳統勢力發出挑戰。不會滿足于現在所處的環境，勇于向低效率挑戰在團隊中表現得有些好激起爭端，遇到比較沖動，容易產生急燥情緒；瞧不起別人。創新者具有鮮明的個人特性，思想比較深刻，對許多問題的看法與眾不同，對一些問題有自己獨到的見解，考慮問題不拘一格，思維比較活躍。他們往往給人一種高高在上，象一個救世主的印象；他們不太注重一些細節問題上的處理方式四、團隊的角色分析41優點缺點信息者他們性格往往比較外向，對人、對事總是充滿熱情，表現出很強的好奇心，與外界聯系比較廣泛，各方面的消息都很靈通。常常給人留下一種時過境遷，興趣馬上轉移的現象。說話不太講藝術，喜歡直來直去，直言不諱。監督者他們的頭腦比較清醒，處理問題比較理智，對人、對事表現得言行謹慎，公平客觀。他們喜歡比較團隊成員的行為，喜歡觀察團隊的各種活動過程。比較缺乏對團隊中其他成員的鼓動力、煽動力；他們缺乏激發團隊中其他成員活力的能力。凝聚者他們比較擅長日常生活中的人際交往，能與人保持和善友好的關系，為人處事都比較溫和，對人、對事都表現的比較敏感。他們常常在危機時刻表現的優柔寡斷，而不能當機立斷。在團隊中不能起到決定性作用。完善者·在工作中表現的很勤勞，做事總是持之以恒，而決不會半途而廢；他們對工作認認真真，一絲不茍，是一個理想主義者，追求盡善盡美。他們在工作中，處理問題時過于注重細節問題，為人處事不夠灑脫，沒有風度。四、團隊的角色分析42唐僧凝聚和完善孫悟空：解決團隊問題的骨干團隊的績優高手有性格用之好，無所不能用之不當，寸步難行豬八戒：活躍團隊氣氛對各種信息反應靈敏；關鍵時刻能助一臂之力，但很難靠它扭轉失敗之局面偶爾還起反面作用沙僧（白龍馬）：忠厚誠實，團隊調和力缺少創造力，平凡但實在業績平常，做事平常，絕不會給團隊帶來麻煩，也不會帶來危害。創新和推進的作用實干作用信息與協調的作用這個由不同角色組建的團隊，性格差異如此之大，雖然有分歧、有矛盾，但他們經過磨合，在團隊中各自履行著自已職責的同時，能相互融洽，互相幫助、團結一致，最后形成了一個有力量的團隊，實現了共同目標——西天取經。四、團隊的角色分析43四、團隊的角色分析人人都是孫悟空都象孫悟空這樣能力強、個性鮮明，氣氛緊張，也勢必出現相互擠壓、或相互推諉責任的現象，給領導和同事帶來沉重的心理壓力，導致管理者將難以調控，同時后勤、行政等方面將難以得到有效的保障，企業將面臨人人都能做人人都不做的兩難地步！都像豬八戒這樣，恐怕到處都是見風駛舵的人，也時常爆出“辦公室戀情”或“虛報軍情”的現象，團隊必定難以順利完成既定目標。將出現瑣事無人做，大事做不了的，累死老板一個人的現象，企業毫無競爭能力，企業生存能力低下。人人都象豬八戒人人都象沙僧或白龍馬如果缺了孫悟空這類有能力、有創新精神、有戰斗力的員工，企業將面臨業務發展停滯、利潤低下的局面。如果缺了豬八戒，團隊將缺乏協調，當領導者與開拓者產生矛盾時，將處于兩難境地，同時，團隊氣氛勢必枯燥無味。

如果沒有沙僧或白龍馬這樣的人選，企業瑣事恐怕多數時間只有領導者自己承擔了……44啟示一：每一種角色都很重要；啟示二：一個人不可能完美，但團隊可以；啟示三：團隊中的每一個角色都是優點缺點共存的，團隊領導要善于用人之長，容人之短；啟示四：尊重團隊角色差異；啟示五：合作能彌補能力不足。團隊的角色分析的啟示：四、團隊的角色分析“沒有完美的個人，只有完美的團隊”451、一只木桶能不能盛水，盛水量的多少取決于底座、每塊板有沒有漏洞；取決于底座與各條板、板與板之間的緊密程度。啟示一：在社區醫院里每個護士都是一塊木板，而且每塊木板都會有自已的長處和短處，也就是社區醫院里每個護士要能包容別人的缺點，發揮自已的優點，相互協助，密切配合，只有這樣才會縮小相互配合的縫隙，達到最佳儲水量。啟示二：一個科室要想成為一個結實耐用的水桶，首先要想方設法提高所有板子的長度。只有讓所有的板子都維持“足夠高”的高度，才能充分體現團隊精神，完全發揮團隊作用。在這個充滿競爭的年代，越來越多的管理者意識到，只要組織里有一個護士的能力很弱，就足以影響整個組織達成預期的目標。而要想提高每一個護士的競爭力，并將她們的力量有效地凝聚起來，最好的辦法就是對護士進行教育和培訓。培訓是一項有意義而又實實在在的工作，許多著名企業都很重視對員工的培訓。2、一只水桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應。一個水桶無論有多高，它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板。四、團隊的角色分析木桶原理46從唐僧團隊看團隊中的領導力：四、團隊的角色分析領導力體現示例目標明確，具體細化團隊遠景：眾生福，入極樂。團隊使命：以真經，度眾生。團隊目標：去西天，取真經。職責分工，有效授權

董事長（觀音）幾乎從不過問公司事務，一律由總經理（唐僧）自主決定并承擔責任，但在企業遇到戰略性的調整或者面臨重大危機時，董事長會通過不同形式不同渠道予以支持和幫助，因此企業自上而下形成了充分授權、勇于承擔責任的工作氛圍。企業授權清晰，既體現了將員工的工作主動性和積極性充分調動起來，又能培養員工承擔責任的意識。知人善用，揚長避短

充分發揮四個徒弟的特點，達成目標。作為團隊領導者必須善于發現下屬的優點，并努力去把整合和優化下屬的優點，才能充分發揮員工的主觀能動性和團隊創造力，構建完美的工作團隊。

個人目標：取真經修正果47從唐僧團隊看團隊中的領導力：四、團隊的角色分析領導力體現示例言行一致，以身作則唐僧作為一個信徒其以德服人，以善待物，不屈不饒、不畏艱辛堪稱楷模。關于領導的以身作則例：`醫院工作服著裝的管理獎罰分明，一視同仁在團隊成員作出貢獻時適時給予獎勵，尤其是該公司完成了歷史性重任時，團隊成員獲得了應得的獎勵（利益需求），并分別贏取了：功德佛（唐僧）、斗戰勝佛（孫悟空）、凈壇使者（豬八戒）、金身羅漢（沙僧）、八部天龍（白龍馬）的光榮稱號和榮譽，也為唐朝贏得了眾生得益的感召力（唐王大赦天下）。公司不因為孫悟空的能力超強，在公司中起到舉足輕重的作用，而放松對其管理和制裁，或以業績掩蓋一些不足或失誤，也不因為豬、沙、龍或他們中的一小部分人對公司的貢獻相對較小而嫌棄他們，做到該獎就獎該罰則罰，體現了一視同仁的管理特點。紀律嚴明，管理靈活

公司針對不同的工作隊伍制訂相應的管理措施，對于管控難度較大的孫悟空團隊采取最為嚴厲的措施——緊箍咒（特別制度），這也是最厲害的策略，因為控制了孫悟空也就控制了整個團隊。而面對豬團隊、沙團隊、龍團隊則以正常管理措施予以管控。48五、良好的溝通與合作溝通：人與人之間，通過聽、說、讀、寫等方式，進行信息傳遞與接收的互動過程。

溝通內部溝通上下級之間同事之間外部溝通上級單位主管單位同級單位檔案管理單位銀行、稅務等溝通不暢造成影響：1、團隊成員之間不協調，氣氛隔閡；2、人的心情不愉悅，工作疲勞感增加；3、相互之間誤會增多，產生矛盾；4、工作效率低，內耗增大，成本增高；5、因溝通不暢嚴重的會造成經濟損失。溝通方式：文件、制度、會議、交談、電話、培訓、網絡、電子郵件等。例：會議通知，將會議事項以手機群發給所有人員算溝通嗎？491）、溝通是組織的潤滑濟有效的溝通能增加企業的凝聚力，營造良好的工作氛圍，消除彼此之間的誤會，避免產生矛盾。2）、溝通是團隊、個人成功的基礎溝通是永無止境的。企業成功源于溝通，美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”溝通就是為了達成共識，而實現溝通的前提就是讓所有員工一起面對現實，共同參與，讓大家都知道事實的真相。這樣才能統一思想認識，從而解決問題。

通用電氣公司總栽說：管理就是溝通溝再溝通英國管理學家L·威爾德認為：“管理者的最基本能力就是有效溝通”;團隊成員要有強烈的溝通意識，溝通無極限，這是一種態度，一個好的團隊肯定要經常交流，需要無時不在地溝通，從目標到具體的工作細節，甚至到人際關系等等，都在溝通的內容之列。1、溝通的重要性五、良好的溝通與合作502、溝通的要點

真誠、理解、平等、尊重、認同和適應。

任何一個人都不要以自我為中心，要換位思考，通過換位思考，站在對方的角度考慮問題，可能忽然間發現“哦，原來是這樣”，有了理解和認同以及適應來作為溝通基礎，加上尊重、真誠、平等和大家的目標一致，還有什么困難不能解決?正如《圣經》所言：“你愿意他人如何待你，你就應該如何待人。”事實證明，這條不論過去、現在或將來都適用的人生準則，對于必須與員工相處的團隊管理者來說，不僅是一條再完善不過的管理行為準則，也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說簡單一點，就是：

例：交警與司機3、如何溝通？1）有效表達：條理清楚、重點突出、精確到位，以便接收者能清晰理解；2）求同存異、積極傾聽，尊重對方；3）溝通是雙向的，也就是說，溝通的雙方都要有溝通的意識，當一方提出溝通的要求時，另一方要積極響應。五、良好的溝通與合作關于溝通技巧后面專項安排培訓“換位思考”、“對等溝通”512.合作的重要性簡單地說，凝成團隊的行動就是合作，我們提到的團隊精神，實際上是合作的精神。從某種程度上說，合作關系到每個人的生存之道，有著至關重要的作用。不合作的后果（一）如果不合作，自我價值就得不到淋漓盡致的發揮（二）如果不合作，將會造成與組織關系不和諧（三）個人能力得到不提升五、良好的溝通與合作52（一）合作是一種智慧1.合作就是借助別人的力量使自己成長

合作是一種智慧，就是借助別人的力量使自己成長。不要認為成長僅僅是關系到自己的事情，當一個人借助別人的力量的時候，他可能得到更快的成長。如果一個人還沒有借助到別人的力量，這可能就意味著他合作得還不夠。雁陣大雁是排成一字形或人字形來飛翔的。一字形用于在風和日麗、沒有壓力的時候。但天氣越來越涼，要飛到南方去，就要講究效率，要人字形飛。當人字形飛時，領頭雁在前面飛翔，它猛烈地煽動翅膀，在翅膀下邊形成一個相對真空的環境，這樣跟在它后邊的一只大雁就會占領這個位置，飛行的阻力就小了。跟在后邊的大雁，相繼都會借助到同樣的力量。這樣一來，前面的大雁給后面的大雁營造了一種環境，使得它們在飛翔過程中，要克服的阻力要比原來單飛的時候要小得多。每只大雁都借助到前面的大雁的力量，唯獨領頭雁沒有。但是在雁陣中，領頭雁是交換的。那也就意味著在這個團隊中，每一只大雁都借助到了前一只大雁的力量。科學家的風動實驗表明，當雁陣成群往前飛的時候，它是單只大雁飛行速度的1.71倍。點評：可見，借助別人的力量使自己成長，在大雁的身上體現得淋漓盡致。

五、良好的溝通與合作【案例】53（一）合作是一種智慧2.合作的好處只有合作才能實現雙贏或多贏

【案例】

螞蟻的故事螞蟻個頭比較小，但腿比較多，所以很多人以為螞蟻爬得比較快，但事實上不快。當森林大火來臨的時候，螞蟻再怎么快，也快不過大火的蔓延。但是一場大火過后，人們會發現還有螞蟻活著，為什么呢？

因為當森林大火蔓延過來的時候，這些螞蟻會迅速地抱團，滾成一個球，滾出火場。

當發大水時，螞蟻也是這樣迅速地抱團，然后就跟著洪水隨波逐流。有可能碰到一顆大樹的樹墩，爬上去了，也就獲得了生存的機會。

點評：很多時候就是這樣，只有合作才有機會。

五、良好的溝通與合作54（一）合作需要勇氣合作是智慧，同時合作也是勇氣的一種體現。也就是說一個人敢不敢有團隊精神，是一種勇氣的體現。人往往做不到的是與不如自己的人合作旁觀者心態

一個工人把產品的正負級裝反了，如果下一個工序的工人善于合作的話，就不會是以一個看熱鬧、瞧不起的心態來對待。相反，他就會告訴出錯員工，提醒他注意，而不是在一旁笑話別人：還有笨成這樣的人，也配在這企業工作，讓他錯去吧。

點評：這就是典型的沒有和不如自己的人合作的觀念。

一個團隊重要的是整體的競爭力。不要以高姿態來對待不如自己能力的員工，應該提攜他，使他在一定程度上能夠借助自己的力量，得到成長。同時，在提攜他人的過程中，自己的領導能力也得到了成長。領導人就是領導不如自己的人，所以說，合作更需要勇氣。當你知道給別人幫助對自已也是提升的時候，是否也鼓起合作的勇氣呢？！五、良好的溝通與合作55要成為一個善于合作的人，以下幾點是必須要做到的：

1、提高專業技能，使自己具備和別人合作的資本和資格。2、提高交際溝通能力，使別人愿意接受你。3、讓自己的心胸再寬廣些，這樣可以多看別人的優點，多檢討自己的缺點。4、保持足夠的謙虛，驕傲自大不利于合作。5、重視、尊重別人，要對別人寄予希望。6、要做贊美別人，不要擔心功勞被別人搶走。7、要敢于承擔責任，這樣會得到更多的機會。對于個人來說，還有一塊短板是必須要補齊的，那就是不好的習慣，因為它完全可以成為害群之馬!