《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是()

A.不冒險(xiǎn)

B.多請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益

C.謹(jǐn)慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果【答案】DCU4V9M4Y1Q10D3G10HO3J6M8Q4N8P10Y6ZQ2X6D10I10J8P6I42、"好人不好，強(qiáng)人不強(qiáng)，弱者不弱"這種績(jī)效考評(píng)誤差是()

A.苛嚴(yán)誤差

B.居中趨勢(shì)

C.寬厚誤差

D.個(gè)人偏見(jiàn)【答案】BCH7V6L5B9J5C10C9HP9I10S1L9E9X3L4ZS9R10L3A2D6H7F83、()的目的是確定各個(gè)崗位的價(jià)值，并建立起崗位間的相對(duì)價(jià)值關(guān)系。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.崗位分類(lèi)【答案】BCE9W3I1R4J2Y5H5HD7N5Q1K4D7L4F1ZX5V2X2D6Q2T5S54、()是適用于營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬支付制度。

A.計(jì)件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動(dòng)薪酬制

D.技能薪酬制【答案】BCW6L4M1I8Q3T6Y5HH5W4B8L6K7W9S3ZW8H6Y9J3N7C6S45、()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量化【答案】ACW9A8O9Z9M4N6X7HD8N9A1M7I6R10C8ZZ5J5X5B6H1J7R66、進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)，若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大，應(yīng)采用（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.企業(yè)之間相互調(diào)查

C.采集社會(huì)公開(kāi)信息

D.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查【答案】ACE5N1O7I2T9M10E4HG4W10X10P5R4M6I3ZB6P2S6D1T3G10C67、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程進(jìn)行時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后【答案】DCT7M2Z2C7M5X9A8HX2H5R10I1T1K10S1ZK10W3U8J5Y3Q10N38、（）以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu)。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當(dāng)代組織理論

D.古典組織理論【答案】BCR2O3H5U5N5N8L8HP1D6Z2C4W3I7L8ZG10F10Q5Z7B3A10M29、關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)，說(shuō)法不正確的是（）。

A.包含社會(huì)優(yōu)撫安置

B.以社會(huì)保險(xiǎn)為手段達(dá)到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.法定范圍內(nèi)的老年人完全或基本退出社會(huì)勞動(dòng)崗位后自動(dòng)發(fā)生作用【答案】ACZ6Y10B10M8K10N2K9HU9L7R7H8U8P9C1ZR10F9U2Z7A6F1O310、()是通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說(shuō)明其行為的正確與否，根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)來(lái)說(shuō)服下屬，使其提升績(jī)效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績(jī)效面談

B.綜合式績(jī)效面談

C.雙向傾聽(tīng)式績(jī)效面談

D.解決問(wèn)題式面談【答案】ACV6G4F9G9H5I10H9HH6D1F1F5J9R6I9ZW6H9S2H7W6D7W111、在面試的（），面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松友好的氛圍。

A.關(guān)系建立階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段【答案】ACY4Z2L1J5W8P6K7HX8Y7K2C4V3N5U4ZE9T2I1N7O10Q10V212、（2018年5月）“好的管理者應(yīng)更注重效率，還是更注重公平？”這類(lèi)問(wèn)題屬于（）。

A.兩難式問(wèn)題

B.資源爭(zhēng)奪型題目

C.開(kāi)放式問(wèn)題

D.排序選擇型問(wèn)題【答案】ACG3Z7I3M10R8A3W9HM9S10U6O10N9J3I5ZB6X6C10P8N1A4H313、下列關(guān)于崗位工資制的說(shuō)法，不正確的是()

A.工資給付的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付工資

D.有利于貫徹同工同酬原則【答案】ACA7E7R9E7E7W8A1HC9O2F3G2T9R2S7ZS2D9W10B7C6J5D114、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說(shuō)法不正確的是（）。

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求【答案】ACM8G5X8B4J3H2Y1HM8H2Q10I9B2G3R8ZP7V9E1B2S10B2T515、企業(yè)在解決人力資源短缺的問(wèn)題時(shí)，最為有效的方法不包括（）。

A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)

B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)

C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能

D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制【答案】BCY9L7G2H9K4L4G4HI9V10Z2X5U1A4L8ZC10R6N1U6U5F10C916、被稱(chēng)為“義”與“利”關(guān)系問(wèn)題的人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開(kāi)發(fā)

B.人力資源的生理開(kāi)發(fā)

C.人力資源的倫理開(kāi)發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)【答案】CCE2K3C9A1K3P9W8HA7G3I9U7Q10V3Y5ZF8L9W8O6Y6N7V717、企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分，不包括（）勞動(dòng)。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復(fù)性【答案】DCY6V2H5C4Y4B8I8HO3W5O5S7Q9D5X7ZE1B6S5L9G4P6J718、不屬于調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的原則的是（）。

A.申請(qǐng)自愿

B.尊重當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁和訴訟的權(quán)力

C.申請(qǐng)調(diào)解自愿

D.申請(qǐng)仲裁自愿【答案】DCJ6Y9V6S8V6X6L8HD6Z6O10X6Q6C5J10ZZ4C8N4D4T2W8Y219、對(duì)于科技人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，主要考評(píng)()方面的指標(biāo)。

A.個(gè)人績(jī)效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過(guò)程和成果【答案】DCC6K7F9J4W4V10U4HM6L3N9Q4K6M3B10ZT4F2Y1A6V6R2Y720、勞動(dòng)力供給富有彈性表示的為（）。

A.Es<0

B.Es>0

C.Es<1

D.Es>1【答案】DCK2B6U4L1E2T5B3HO4L1R3C3Q4J10L8ZJ5A9W7D8D7L4X621、在面試評(píng)價(jià)階段，運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行()比較。

A.橫向

B.同一指標(biāo)

C.縱向

D.多個(gè)指標(biāo)【答案】ACE2M3P6M8V9S10D6HV3O4Z8K8B3I4G3ZP7B1Q10O7P3D3K422、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人【答案】BCI8F1O3E10U7V9H1HN6Q10G4J5U6M6V4ZY4L3O6L8Q7A8Y623、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本【答案】ACN10M6C6D1Y10Q3N10HS1Z1U7X2K9J8H7ZS8V1E8Z1Y3I8L424、勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益沖突

D.利益爭(zhēng)議【答案】CCJ10V6D8X5T6X1F7HY5T8K7L9A1U1A9ZQ5X7P6E2X1C1R1025、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一組被評(píng)人的數(shù)量為()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人【答案】BCH1A2Q8X4L5M3B4HX10A5X4C10M5J3X2ZJ8X2K7H2P9E7F826、員個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過(guò)程的核心階段是()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.調(diào)整階段

D.評(píng)估階段【答案】BCD2O7I4T10Q8T10P7HR1O5B10L10D10W8K8ZK4N5U1M6I7U6O627、美國(guó)佛羅里達(dá)州立大學(xué)的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學(xué)設(shè)計(jì)程序是以（）為中心。

A.教學(xué)目標(biāo)

B.學(xué)員

C.教材

D.任務(wù)【答案】BCU7I3A6D3N8K6R3HB3O9X4W4M1I10Z2ZA4O9F1U7E4Y7R228、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括（）。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績(jī)效要素【答案】CCQ5D2E6T10O1J1Q10HP2O4K5Q4U3K7V2ZS4B6L3J6B3A6A829、()亦稱(chēng)出勤時(shí)間利用率，它反映了員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況。

A.作業(yè)率

B.制作工時(shí)利用率

C.工作日利用率

D.生產(chǎn)工時(shí)利用率【答案】ACH10E3X10F5E7M7U7HV7D6D3V1S4Z4A1ZH1O9C3D2V8W2D430、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中，橫向擴(kuò)大工作的手段不包括()。

A.采用包干負(fù)責(zé)制

B.生產(chǎn)工人參與制定計(jì)劃

C.用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作

D.在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素【答案】BCL2X4O5K10H2K7A9HI6I5X10V1U5I10I2ZZ6R9Z9O6B4O9A631、平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人是（）。

A.卡普蘭和諾頓

B.吉爾伯特

C.納吉布

D.肖恩【答案】ACW10D6U6Y7B9U8X9HC3R6R5P7D3R4A2ZM8A8W9V8W3O6N932、假如主管在安排工作時(shí)，總與你對(duì)工作的理解不一致。而你憑借多年工作經(jīng)驗(yàn)，你認(rèn)為自己的理解是正確的，而主管對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和安排多有不妥。你會(huì)（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事溝通，按同事的意見(jiàn)辦事

D.找主管進(jìn)一步協(xié)商【答案】ACK7K10C6R4R2Q1J8HX6Q3N7K1R6M7D8ZG4J6W10N3V4I3K533、以下關(guān)于德?tīng)柗品ǖ拿枋霾徽_的是()。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測(cè)

B.可用于預(yù)測(cè)企業(yè)某部門(mén)人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法【答案】DCT7L5I6D10Y3K5Z7HE5Q3R4P3D4S10M3ZB8A1W6Z1G10A6G234、（）是績(jī)效管理的核心。

A.績(jī)效考評(píng)

B.績(jī)效輔導(dǎo)

C.績(jī)效溝通

D.績(jī)效監(jiān)控【答案】CCA8R6S2K8G2V1D5HD7H1W9M6J7T5H4ZE10T6E7G7D1N9X335、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()

A.規(guī)劃的實(shí)施

B.培訓(xùn)的方法

C.培訓(xùn)的費(fèi)用

D.培訓(xùn)的目標(biāo)【答案】BCK7R5S4U1R7Y8Y7HK3J6X6Y7K2E4L4ZP1Z6I1X1W4M5N436、薪酬滿意度調(diào)查的主要對(duì)象是()

A.企業(yè)的員工

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工

C.同行業(yè)從業(yè)人員

D.企業(yè)的客戶(hù)【答案】ACO1E5T10R1D8B8G8HA5K3V8C9P6Z1A8ZD5S6J3Y9Y7H6F937、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類(lèi)型是()。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)【答案】CCJ9L9F4T9D9T8G8HT6J6Z9J5O3N4G3ZO5T10X1J7E9V1V238、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術(shù)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.需求不足性失業(yè)【答案】DCO1J9I6U6J7Z9J9HN4V1N10D10T5B2M9ZE3V8L3F6H1H1N239、()認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。

A.泰勒

B.法約爾

C.熊彼特

D.德魯克【答案】CCR4B10K1C1L6A4U9HP2E1L6N8Q9X9D5ZK3D5J10J7O2X4G540、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī)，由勞動(dòng)行政部門(mén)責(zé)令限期改正。逾期不改正的，以每人（）處以罰款，對(duì)勞務(wù)派遣單位，吊銷(xiāo)其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下【答案】CCP7B10P2O7L1F2G5HR6A10I7I1H1A7U8ZX9Q7T6P8V5L2T741、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績(jī)效評(píng)估中的暈輪效應(yīng)的是（）。

A.小張擁有碩士學(xué)位，其經(jīng)理對(duì)他的工作成果的評(píng)價(jià)總是高于對(duì)學(xué)歷較低的其他員工的評(píng)價(jià)

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)給他的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都比較高

C.學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學(xué)生”之類(lèi)的榮譽(yù)

D.新上任的總經(jīng)理是個(gè)老成持重的人，他對(duì)工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級(jí)總是比較欣賞【答案】CCT5Z6I8R3B8W6S4HW7S2B1H6I7O4O1ZV6L10N1B10K7X1H842、關(guān)于文明禮貌，正確的說(shuō)法是（）。

A.文明禮貌對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)不起作用

B.好的企業(yè)不會(huì)把功夫用在文明禮貌的倡導(dǎo)上

C.文明禮貌是企業(yè)成功的惟一標(biāo)志

D.文明禮貌反映了企業(yè)的管理水平【答案】DCH9D10I8L6O10K9X9HE5K8A6S4Q1Z4W5ZV3J7T8P5J8S3P843、某個(gè)單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，不屬于其分析的內(nèi)容的是()

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)【答案】CCC1Z6H9F9S4G9X4HE4D7Y4O2I6T6H9ZF5S6J5I1Z8O2Z144、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點(diǎn)不包括（）。

A.決策人員的來(lái)源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理【答案】BCS8T8Z3P10F2V9K5HM7D5Y4R10T9D5D10ZF5A2I9Y6K7D5A845、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括()

A.要有法律意識(shí)

B.要有慎微意識(shí)

C.要有大局意識(shí)

D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)【答案】DCL4P2O3O5D10T8M4HR1X6D2A3F2U8W6ZS7S5K2F1F5H2V146、有些企業(yè)由于生產(chǎn)過(guò)程具有高度的連續(xù)性，所以整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體性很強(qiáng)，這類(lèi)企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織【答案】BCJ5H3A9F5M7I3E10HI9A5E1P10D9W10J4ZX4Q8O8Q10X4U9H347、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，案情復(fù)雜需要延期的，延長(zhǎng)期限不得超過(guò)（）。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日【答案】CCC2P1V5F3B6X10M5HT7Q10W1I3B9Q2S9ZW10H1H10L5Y2O5Y648、（）測(cè)評(píng)的目的是了解員工素質(zhì)現(xiàn)狀或查找問(wèn)題根源。

A.選拔性

B.考核性

C.開(kāi)發(fā)性

D.診斷性【答案】DCB1W7E5K5B8D1H5HQ9J7B10N10I1H6V8ZZ8Z2M7P3E6O3M449、（）不能糾正績(jī)效考評(píng)中的暈輪誤差。

A.建立精確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.對(duì)考評(píng)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫取敬鸢浮緽CJ4P7S1Z3R2U7N1HU1N7W7N8F6J2Q1ZX3T8M7X5A1X4B950、便于橫向比較員工素質(zhì)的測(cè)評(píng)方式是()

A.表面測(cè)評(píng)

B.形式測(cè)評(píng)

C.靜態(tài)測(cè)評(píng)

D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)【答案】CCW2O6H5D1E10B3W3HG3Q6N2U10Z2X4D3ZK2Q4D5T10G8N3I551、企業(yè)采用科學(xué)的方法，通過(guò)各種途徑，采集有關(guān)企業(yè)各類(lèi)人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息，并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程是指()

A.市場(chǎng)調(diào)查

B.需求調(diào)查

C.薪酬調(diào)查

D.福利調(diào)查【答案】CCJ2O10K5I6Q8P1J9HU7J4J6U2C4R6M5ZD5Z10L6B9Q8J1J852、以下屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)性要素的是()。

A.身體素質(zhì)

B.婚姻狀況

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.性別年齡【答案】ACC3Z10Q7Q10Q1Q6Q8HZ7C8M6C8J3N1V2ZW10D6U6I1O3N4U353、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無(wú)需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對(duì)性原則

D.科學(xué)性原則【答案】BCJ9P7E6N9A2U6A9HO8I8N3V7G6E9Z1ZP2C6D2N10X7T3I1054、()不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價(jià)值性

B.相關(guān)性

C.有效性

D.普遍性【答案】DCL6O10T9H4J1Y9A1HG9S1M10P5X5H2N10ZA5H4J5L5W4F2C255、關(guān)于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中的個(gè)體差異原理，下列選項(xiàng)中，描述不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所轉(zhuǎn)移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測(cè)評(píng)的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異【答案】ACT9A4K7N3G4T9P5HP2M3K1A4V1C4V9ZX3X7R4C9A1L1I756、定員定額分析法不包括（）。

A.工作定額分析法

B.比例定員法

C.勞動(dòng)效率定員法

D.人員比率法【答案】DCW5P9R8L10S7X4F8HI5J5K1J5N1P2U1ZV7Z1M3P8I9O10Q957、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門(mén)（）。

A.處于操作層

B.只是上級(jí)的執(zhí)行部門(mén)

C.處于決策層

D.很少參與企業(yè)的決策【答案】CCM1H8H5V9K9O4U4HA3Z2H8H9N8Q10W6ZH2H8E7J9J4Q7B758、參加招聘會(huì)的主要步驟有：①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②【答案】ACU10X4D7K10E1Y10P10HE9Q1C4C9A3H2E8ZT2Y10S8R7V1G10M159、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革【答案】CCJ6A1F9T7F10I9A5HO7A8R5Q9Y6R7O1ZI2X9U6B2Q6K6P760、關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的描述，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，并配備專(zhuān)職或者兼職的工作人員

B.小微型企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，也可以由勞動(dòng)者和企業(yè)共同推舉人

C.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，人數(shù)可以不對(duì)等

D.調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度【答案】CCQ3X5T6A1T8D7Q10HZ9V2W8P4W5J7N6ZI3S6O4S9Y7D4A461、()是指專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線【答案】CCD1H6B6C1M8F6Q2HB10R10R6S3Q2K5A3ZH2T3I5S10Z7E4M262、相比較而言，簡(jiǎn)單易行的市場(chǎng)薪酬調(diào)查方法是（）。

A.電話調(diào)查

B.面談?wù){(diào)查

C.文獻(xiàn)收集

D.趨勢(shì)分析【答案】CCG5V3U3T6O4F1J4HJ3R10L5P3O7R2Z1ZG5Y8O5P9O3G8C863、（）包括培訓(xùn)需求整體評(píng)估和培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)評(píng)估兩個(gè)環(huán)節(jié)。

A.培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果反饋

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程評(píng)估

D.培訓(xùn)前期評(píng)估【答案】DCK2Y8N9Z6T8S7I10HC8Y9H5Y5E8R4G10ZV9X2R10A6Q4R10E864、（）不是“人的發(fā)展”所具有的特征。

A.發(fā)展結(jié)果的差異性

B.發(fā)展目標(biāo)的長(zhǎng)期性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.充分發(fā)展的可能性【答案】BCT1E7U6O5O1F2P3HM3J3B3O3B7V1J1ZP8K8G5W9Z3L7N265、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動(dòng)組織條件

D.管理層次【答案】DCJ5Z6Z3D4K5H9Q8HO1L6O3I2B7L3P1ZA9S9S2U6G7I5A466、靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論研究的內(nèi)容不包括（）。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCI3B10O4B6F8Z10Q4HR6G10A3Q6L9H9H7ZL8X8S2W9E3A7P767、關(guān)于績(jī)效考評(píng)的效標(biāo)，下列說(shuō)法不正確的是()

A.效標(biāo)即指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).對(duì)個(gè)人或集體的績(jī)效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求

B.特征性效標(biāo)是非常有效的績(jī)效衡量指標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)最常見(jiàn)的問(wèn)題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化

D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級(jí)指令，如何工作的”【答案】BCQ8R7D8C5Z6S6A9HX4N9W10U5Y3L10O4ZG1L9J5D10L4W1Z468、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略【答案】DCQ2D1V10O10R7S8F3HE10H7H2E9G7T4N7ZY6I9M7Z10S8C4C369、我國(guó)勞動(dòng)法的首要淵源是()

A.憲法中關(guān)于勞動(dòng)問(wèn)題的規(guī)定

B.勞動(dòng)法律

C.國(guó)務(wù)院行政法規(guī)

D.勞動(dòng)規(guī)章【答案】ACO5V6E3O2O9F2Y3HR5V5G5N5M9O2G10ZM10J9H8F1X1C2Y870、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人【答案】ACQ2J2L5N8L4A4S9HZ2M10O10M8A3C6K3ZF2B3N7V8Z10K4E471、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學(xué)性、有效性和正確性，必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)和技能操作類(lèi)崗位的()

A.《考試大綱》

B.《考試預(yù)測(cè)》

C.《考試指導(dǎo)》

D.《考試分析》【答案】ACZ6U4B10O4E7P4E1HF10N3P6M1I2Z9Q6ZS10I2Y10H1J9S10T172、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括（）。

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任【答案】ACH4U9L8B9L4V8H5HV6R3X3R6R1B7M2ZJ10G8F6J9M10Z6G173、適用于促進(jìn)員工潛能的開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展的績(jī)效考核面談?lì)愋蜑?)。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績(jī)效面談

C.雙向傾聽(tīng)式面談

D.解決問(wèn)題式面談【答案】DCV3Y6B3O9B7J3M10HT7G5D2H7B2P3T8ZQ9O7D10O1V8L4N474、()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.任職條件

C.工作績(jī)效

D.員工個(gè)人素質(zhì)【答案】BCC9G7B7B9V7X4D8HI9N1E1B1M6R1B7ZT9Z10T4X5Q10L1S375、以下關(guān)于流程型組織模式的表述，不正確的是()

A.以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則

B.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計(jì)原則

C.縱向管理鏈長(zhǎng)而橫向管理鏈短，更加強(qiáng)調(diào)橫向關(guān)系

D.管理者職權(quán)很大，業(yè)務(wù)流程較長(zhǎng)，實(shí)行全程式管理【答案】CCY6X1J1N3F4W6S10HM3O5Z3P6P1I6Y5ZO6J10D8O2S9U8S776、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級(jí)別的是()。

A.職組

B.職門(mén)

C.崗級(jí)

D.崗等【答案】DCC5G6H4J7L5U1V6HS1F2L3G5Z6S6P7ZU5A4U6D4G8Z6D877、在()的情況下，調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)。

A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議

C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案

D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔【答案】ACH9K3W3L4F2C6A6HR10W4C8Y5T2R5A5ZY9T7E10K8O4N9I1078、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.半年或一年以后【答案】DCO1C5A9J5J2T9W9HY8F4D2B2N2B2Q6ZA7X6X7A4E4K5W1079、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱(chēng)為加班

D.勞動(dòng)者超過(guò)日制度工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱(chēng)為加點(diǎn)【答案】BCF9B6O4B2B8O8D5HG1Y8V2U7R8I8D6ZI9U10C8U3E9V1W880、在勞務(wù)派遣中，()的關(guān)系屬于有"關(guān)系"沒(méi)勞動(dòng)的形式勞動(dòng)關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動(dòng)者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者

D.雇主與雇員【答案】CCJ7H5U7H9S7U10J1HP3I7I2N7K3B5I5ZL5M2W7T9G3H7X481、某企業(yè)通過(guò)員工培訓(xùn)降低了事故發(fā)生率，節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬于培訓(xùn)的()

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果【答案】DCJ10O1P3U4S9X1N2HL4W4G9W2R1O8U4ZS5G3P6V4U10J7N582、（）可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果【答案】BCQ5C2T2K3R2N2Z9HD6V2U7M7Z4S4C8ZQ10R4F8X8Y6Z8E583、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)。如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款。（）可以直接適用。

A.勞動(dòng)法的首要原則

B.勞動(dòng)法律規(guī)范

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.相關(guān)國(guó)際公約【答案】CCY5O2X8U1U4J6F3HJ8K10J8B1J5T6L5ZG2U8C3I6M7I5E384、人力資源的（）能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。

A.技術(shù)

B.創(chuàng)新

C.智力

D.管理【答案】BCH3E10Y1Y9P8C7S2HQ6P5T6U10D10A10Z9ZI6U8W9Y5Y10O6D1085、在一般情況下，企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高l5％，這樣既不會(huì)使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過(guò)重，又可以達(dá)到吸引、激勵(lì)和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計(jì)的（）。

A.激勵(lì)性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟(jì)型原則

D.競(jìng)爭(zhēng)性原則【答案】DCW6P10W10W10T8Z3A10HQ10L2J5Q4G8Z9J10ZA9Y10S9Y1U5K7F686、()是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和估價(jià)。

A.能力考評(píng)

B.態(tài)度考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.自我考評(píng)【答案】CCI9V5Y3H6H4R2G6HW5A8C4Z4S3J1M9ZC6K4P6B3A4Z7Y1087、某企業(yè)通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率，降低了生產(chǎn)成本，這種培訓(xùn)成果屬于（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果【答案】DCC10B7N2P6H4Y6M2HE10R9Q5N10F9N10I3ZY2Z6B3G5N8T5O588、下列關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)的原理表述不正確的是()。

A.慣性原理

B.相關(guān)性原理

C.相似性原理

D.系統(tǒng)原理【答案】DCV5E5L2D7N10P9S4HM4F4Q9N3R3S1B2ZF6X10K6C9R4C7B889、績(jī)效管理的核心是()

A.績(jī)效溝通

B.績(jī)效輔導(dǎo)

C.績(jī)效反饋

D.績(jī)效計(jì)劃【答案】ACY3J1T10U4M9L9F3HP9U9I3C3M10J5W5ZY1F1F1Q7E10F3F690、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】CCB8R3Y5S3X6A7J1HT5H5A5E4L10L9S10ZX10B10Q6X10M2Y6H891、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是（）。

A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C.企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)

D.通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹(shù)立起企業(yè)形象【答案】CCR6A6K6A1P7Y2I6HT5W9N2D3Q3V1J10ZT4D5O3J2E3G5Y992、整個(gè)招聘活動(dòng)的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實(shí)施階段

D.評(píng)估階段【答案】CCA10L4X2Z9O3I8L5HH9N1U5Z1Y2S10S5ZX8Y5W5I3S10E5F693、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.雇員是被派遣的勞動(dòng)者

B.是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動(dòng)力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位【答案】CCC10K2K7W3J2P5U5HT1A10X2U5B8H7Y7ZH5B6P6O8Q6C7P694、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，正確的是()

A.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議【答案】CCP2U8V5C2C6T3P3HP1P2I6Z2K1Y7F9ZD9U9U6P3Y6G2N995、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會(huì)（）。

A.后悔當(dāng)初太粗心，設(shè)想要是當(dāng)時(shí)采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對(duì)自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對(duì)自己的處罰不會(huì)太重【答案】ACY2R10T9H3Y9P5E5HZ4O10A9A9Y9Z7Y3ZN9E6V8W3O6Y3Q296、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，適當(dāng)拉開(kāi)薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則【答案】BCJ1X2G3X9H1K7N3HE7D10H2U4Y1D7H4ZK2B7U8L3Q3F10M1097、()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度【答案】BCW10V9X2W2G9U3H8HD7F8J6K6U3T1R7ZJ7J4F4A8M9N6M1098、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.3年【答案】CCW10B2Y4S2Q7X8C9HW10U3K7N4D8O4S2ZJ6C9S2E5U3X6H499、不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素的是()

A.戰(zhàn)略分解

B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.實(shí)際成效

D.績(jī)效評(píng)價(jià)【答案】ACY9V5I3V10P9D7G9HE2E3D1X3E8D7Y9ZM1O4D3J2O1H4T7100、建設(shè)性評(píng)估是在培訓(xùn)過(guò)程中以()為目的的評(píng)估。

A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目

B.改進(jìn)培訓(xùn)方式

C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目

D.激勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象【答案】CCQ7B10H8X9X8M6S4HU2D6R1X7H6K9U3ZV2U3G10B2J10R3Y5101、（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范。

A.評(píng)估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)

B.培訓(xùn)評(píng)估體系

C.培訓(xùn)評(píng)估方法

D.培訓(xùn)評(píng)估規(guī)劃【答案】ACE7O3A6N4U4Q5H4HX8B10K6J2M4K1W2ZQ4Q3V1X6V2L8R9102、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期，表述錯(cuò)誤的是()。

A.無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短都屬于非正常失業(yè)

B.它的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)

C.平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)較短，反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性

D.平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng)表明勞動(dòng)力市場(chǎng)中存在長(zhǎng)期失業(yè)者【答案】ACP2X5R8L10Z6I5L9HS5D6W7V4S8D8E6ZW3C4Q6I3I3G9R10103、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是（）。

A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損失

D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任【答案】ACK7I9I3E1L6G3Q5HS9D6R7E2H4G3R2ZJ7O4I2S7B3U6N5104、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，()的主要思路是通過(guò)觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化，找出人事變動(dòng)規(guī)律，以此推斷未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模型法

D.定員定額分析法【答案】BCQ7F5R3G8L4V2P9HT4X4S7I3K6U6S6ZD5V8N8A9H8Y5L3105、對(duì)于科技人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，主要考評(píng)()方面的指標(biāo)。

A.個(gè)人績(jī)效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過(guò)程和成果【答案】DCF4I2B8M8Y5X8P6HV10S5Y6H1M9Y5W2ZE4K8U3I6V1Y2R3106、技能培訓(xùn)的主要任務(wù)是解決參訓(xùn)者（）的問(wèn)題。

A.“知”

B.“會(huì)”

C.“創(chuàng)”

D.“適”【答案】BCZ3R6R6X6M1Y3M8HP1U6L7N1I8W5Q8ZL2L2D3O2Y4M5M8107、()強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】CCQ7Y8F4Z8H3Y3W10HY4Y10H3Y4P5S4A7ZB1M3F7P4C7E8B6108、在工作崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行()調(diào)整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.終結(jié)【答案】ACA10W4S1F8D2Z8E4HM9S7W4A9F6D10G1ZH4K3X6E1S10J8S1109、正常情況下，依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間每月不能夠超過(guò)()

A.20小時(shí)

B.36小時(shí)

C.30小時(shí)

D.40小時(shí)【答案】BCV1K6I8Z9Z7Z6H10HX8A9R4G10N9V8K4ZO6R9H9R2K1J4E9110、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天【答案】DCF4V2H2I1Q4B2D7HV6N2S10F1F10H4G4ZL5D6T7F7T9K2H10111、在確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量【答案】ACH4A8T6I5O7U1L2HQ1Y9P3X5R7H1Y4ZX5B3N9G3L5S4L6112、（）反映不同崗位在各自結(jié)構(gòu)中的差別。

A.薪酬等級(jí)

B.薪酬檔次

C.薪酬級(jí)差

D.浮動(dòng)幅度【答案】ACT3G4Q5S5N7E8J1HG7A3X4H10I8F10F6ZO8E2H9T10X9T6V3113、關(guān)于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的作用，下列描述錯(cuò)誤的是()

A.有助于提高員工的專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)

B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成

C.有助于改善組織的內(nèi)部管理

D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來(lái)【答案】ACY7T9O1K6A2G1G7HO5R6J6C6C6R5R10ZY7V5V5L2M6U10P2114、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱(chēng)為（）o

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本【答案】BCY6U5Q8N2W10U2S5HU2S7T4K8Q9A8R1ZJ1Q7M7P5L10F6G9115、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力【答案】DCR3H1A5V7V7C6S5HL8R3F9L6H4Y5A6ZG1I6C2I10B9K10A2116、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是()

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動(dòng)者【答案】CCK7G5A9U6P3G3E8HW2Y8F10T4C1G2B3ZG3A5O2R6F7Z8R2117、在選擇薪酬調(diào)查的對(duì)象時(shí)，一定要遵循()。

A.可比性原則

B.最優(yōu)原則

C.公平性原則

D.趨中原則【答案】ACA7H2A4W4O6J10M7HY9N9V5J7T5P3S4ZF3T2B1U4V8Z7L1118、()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不大。

A.高穩(wěn)定類(lèi)

B.高風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)

C.折中類(lèi)

D.高彈性類(lèi)【答案】ACK8H2F9I8D8Z1Q8HB4T6B4A1I4L2U3ZQ5M10O9N9V8Z5W8119、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以?xún)?nèi)。

A.30個(gè)

B.10個(gè)

C.40個(gè)

D.5個(gè)【答案】BCJ10L1S9M5X8Y10S7HS5Q2M2C7U8Z4R1ZC2H10M1G3T9P5B7120、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會(huì)代表

D.勞動(dòng)行政部門(mén)代表【答案】DCQ7E7Z10Q8K4X8P7HB8C6T1E2Y5U1H8ZD6H4O8A4W6L1Q1121、（）是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級(jí)

B.崗級(jí)

C.職等

D.崗等【答案】BCD1F9A2L8W2A7Q4HO1O10N10C2J3L8V1ZD10C1M10B1I3W7M4122、工資總額的項(xiàng)目不包括（）。

A.計(jì)件工資

B.符合國(guó)務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)

C.津貼補(bǔ)貼

D.加班加點(diǎn)工資【答案】BCB4I5U7N4R10M8C10HT6X7Z5H10A4L10P4ZI1N9D10Q4F8H8N10123、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)【答案】BCP4E9N5I6L3Z6S7HY10E8H10Q3V7L8N4ZZ5T4A3K1I3R8V6124、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，正確的是()。

A.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

B.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

C.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞動(dòng)派遣協(xié)議【答案】ACI9K7Q7H6E8K8X5HB10J7W8L6W10G10W2ZD6T5Z8Z8N2T6X2125、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.雇員是被派遣的勞動(dòng)者

B.是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

C.本質(zhì)是勞動(dòng)力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務(wù)派遣單位【答案】CCH5L6L9E2H1Q10P4HN3Z4R6S6K10M10Z8ZR1A8I3J1K8F3J2126、管理幅度與管理層次之間呈（）關(guān)系。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.正比例

D.反比例【答案】DCB3P7B1I8W1Q7K7HB6R3K8E5M7C10O4ZY1I5Y8Q6K3U4G1127、績(jī)效考評(píng)過(guò)程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。

A.個(gè)人偏見(jiàn)

B.暈輪誤差

C.相似偏差

D.對(duì)比偏差【答案】BCH10H2R6L2C7X3O4HA9D4P2D2N6Y10H5ZO9Z4B4O6Z10U10M3128、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析中。如果被調(diào)查單位沒(méi)有給出某類(lèi)崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類(lèi)崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為（）。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.頻率分析法

C.回歸分析法

D.簡(jiǎn)單平均法【答案】BCB6L2T1Z7R9L9D7HI6P5S9Y5G10O4J8ZD5R1Y6O6L6L4C9129、()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持，以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒權(quán)變模型

B.參與模式

C.路徑一目標(biāo)理論

D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式【答案】CCS4W1L4K10Q6L10B10HO2D5O7Q4E5R6B3ZL1D10X4J2D6J4B4130、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研宄內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)【答案】CCK3T8U3F2J8J10X10HE5S1L7R10Y9V2N10ZW7D3C2C9K10Z5I4131、對(duì)于學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)，可以有多種方式，其中最簡(jiǎn)單有效的是()

A.心理測(cè)驗(yàn)

B.面試

C.情境測(cè)驗(yàn)

D.品德測(cè)驗(yàn)【答案】ACS3J9K9S8V8P7J1HL4R9V8X5B3W4Y4ZU5Y2C5H1U3M1W3132、以下類(lèi)型中不屬于制度規(guī)范類(lèi)型的是（）。

A.管理制度

B.技術(shù)規(guī)范

C.行為規(guī)范

D.結(jié)構(gòu)制度【答案】DCH1B6V1V4I3H10I8HE3L7G10H7K9Y7K6ZR4T1M9U9Y8A3D9133、（）不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研宄內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門(mén)劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)【答案】CCD9H8D8R8V10D6O10HE10C10Q6C9U6P2D2ZD7Z5F7X7Q1P6K6134、對(duì)管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng)，一般不宜采用的指標(biāo)是（）。

A.工作方式

B.工作產(chǎn)出

C.組織氣氛

D.工作效率【答案】BCP5M2G8H8H7O7V5HZ4Y8M3V1P9I9G6ZA7R9C9M8I8Z7F7135、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動(dòng)者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問(wèn)題

C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問(wèn)題【答案】BCX3T2G7N3P3E1N7HS9D4I6N10N2E9D3ZE6X8L9D3C4S2V6136、休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資的()的工資報(bào)酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%【答案】BCI2L1M2O9Y7D8S2HE1T7V6X9E4T1B6ZU6B6M4Y6W3Y9G1137、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()

A.職組

B.職門(mén)

C.職列

D.職系【答案】DCD4N8F2S5E2X4E10HS1B3O7L1F1A6X3ZI4H8F4A10L6G3K8138、關(guān)于節(jié)約，理解正確的是（）。

A.在節(jié)約問(wèn)題上，不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念

B.節(jié)約因人而異，企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任

C.花多少錢(qián)，辦多少事，只要不超支便是節(jié)約

D.節(jié)約方式雖有差異，但節(jié)約精神具有共通性【答案】DCP2J8R3B4H6F8K2HZ10C4H9T2R10O2M10ZV3P6K4M10I1S3N7139、劉師傅喜歡把錢(qián)存銀行，而王老師喜歡拿工資買(mǎi)基金，這體現(xiàn)了（）。

A.個(gè)體差異原理

B.工作差異原理

C.人崗匹配原理

D.環(huán)境差異原理【答案】ACT9T5K5O5F4K8C4HN6L4S2E4Z7C9B3ZG4Q5R1W4D10W5H9140、人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.受訓(xùn)人員的數(shù)量

B.培訓(xùn)的方式方法

C.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算

D.培訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施【答案】DCQ3H8O4L5T2F4R4HN1Z3X5X3X3X8T2ZF4I10N9D5D10Z8W2141、在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程所包含的基本要素中，（）是能動(dòng)主體。

A.勞動(dòng)者

B.勞動(dòng)對(duì)象

C.勞動(dòng)資料

D.勞動(dòng)環(huán)境【答案】ACK3Y3B4B10Y7J7Y9HR2L5P1J3F7T6X4ZN9W2M4K8J2Q7F4142、競(jìng)爭(zhēng)分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉【答案】ACJ8S9U7Z7P4E3E2HU10S9R3W9P9W3A9ZM5C10F1I3I10W4F1143、正式的績(jī)效溝通中，最常見(jiàn)的形式是()

A.正式的書(shū)面報(bào)告

B.有管理者參加的員工團(tuán)隊(duì)會(huì)談

C.管理者與員工一對(duì)一的會(huì)面

D.在網(wǎng)上留言與管理者探討問(wèn)題【答案】CCU6E2C10O5T5J7O1HY3D5T10Q10H5Q3F9ZO3C3Y3E2Q3P7N5144、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長(zhǎng)期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用【答案】BCU7L8F2M9L10L7A1HA6Q5E4A1N5D10K10ZO4N3Z1C3A2S10Y2145、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末【答案】BCR1R5E4O4P6W2Z9HJ4M8T7A4R3B7I8ZX4S8Z6B6L3Q8E7146、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()。

A.明確任務(wù)目標(biāo)

B.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)

C.合理分工協(xié)作

D.互助合作目標(biāo)【答案】DCM4F7K2V1D9M1C5HA4O6K4O4D5B4G9ZW1Y10L7U4Q7N9C1147、（）是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后，會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體每個(gè)成員的特征。

A.首因效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象【答案】DCW8X8Y5C1H7R2Y3HK9E3E7O4N7H5J4ZT7R3W4J8B1L7G8148、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是（）。

A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同變量之間的影響

C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用【答案】DCP9D6M5E8H7X7M2HD6P9A10C1K6H5B3ZH7J1Z7Q1Z2Q6N8149、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度的（）要求。

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性【答案】BCV5A1A5U4B4O4P2HJ1D8W2Q7X2M7S8ZG2N4R10U6O4N7G2150、不屬于基于信息化績(jī)效考評(píng)的優(yōu)勢(shì)的是()。

A.信息化系統(tǒng)可簡(jiǎn)化考評(píng)管理工作

B.大大縮短績(jī)效考評(píng)的周期

C.增加了績(jī)效考評(píng)的保密性

D.克服地域性差異給績(jī)效考評(píng)帶來(lái)的問(wèn)題【答案】BCZ7N6O3I6S5L8J7HS9M10Q6Y7G6W3I5ZJ2U10B4O7H3C10J1151、（）是用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書(shū)面勞動(dòng)合同或無(wú)有效的書(shū)面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系【答案】ACD9R10F2Q10Z3R9C1HY9T6A7Z4F5Z8G7ZV3A2X3D3I5P5W6152、下列績(jī)效考評(píng)方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人是（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

C.行為主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

D.過(guò)程控制型績(jī)效考評(píng)方法【答案】CCP8K8A3K9V7U6D9HW7A4M10M5C5M9Z2ZC8E3G2V8N8Q4L4153、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括（）。

A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機(jī)制

B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力

C.企業(yè)規(guī)模達(dá)到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)【答案】CCK5T3H3N3Z7C1D8HF9R10B7H7A8G1S1ZG6X7Q9N7B5Y2W8154、()是指不同等級(jí)之間工資相差的幅度。

A.工資差距

B.工資檔次

C.工資級(jí)差

D.浮動(dòng)幅度【答案】CCS4R6R2V8T4X2T1HN9Q2D4R1Z9P5D8ZZ3R9K8Y5F4R3O5155、()覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.勞動(dòng)合同

B.勞動(dòng)法律法規(guī)

C.集體合同

D.勞動(dòng)法律制度【答案】BCP2E7V7Q1X9Y1F8HM6E9K5K2U4I6G7ZW6A9K10C3Q2N8O2156、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說(shuō)法，不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)【答案】ACT4C5Y1Q9G2B6J8HC6X10D4S2H2E5D9ZG7L8C6F10Z9R10N3157、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制【答案】ACQ3H10C1R10C10E2K2HZ6B1M6R1P1X3J10ZK5C3N7Q10W5S2T4158、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架對(duì)應(yīng)聘者提問(wèn)的方法稱(chēng)為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.半結(jié)構(gòu)化面試

D.綜合面試【答案】ACQ8C1Y3O2H3D5X1HH9M2B3J2R1W4W6ZK9W6K7X1Z3C8I3159、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程開(kāi)始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后【答案】BCM7R8M5H3T9P5U1HU7D4U5A6D9D10F10ZB8K7B9A5S6X5P2160、()是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.綜合計(jì)算工作時(shí)間【答案】ACN5D5Y8T8C5D2D10HV1Z7L5T2L7N2I5ZY2U9X5F1Y5S4F7161、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括：①實(shí)施薪酬戰(zhàn)略；②開(kāi)發(fā)薪酬戰(zhàn)略，使之同企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配；③對(duì)薪酬戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略匹配進(jìn)行再評(píng)價(jià)；④評(píng)估薪酬的意義和目的，該流程正確的順序是（）。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②【答案】CCG4F3S3O6X6F7Z6HH4I9L9Y6A7N9E5ZZ7E5H4V4V5Z5N1162、職業(yè)化的核心是()

A.職業(yè)化技能

B.職業(yè)化管理

C.職業(yè)化素養(yǎng)

D.職業(yè)化理念【答案】CCR4X4H2H8U1D9O9HQ6V1E4O2E3Y9Z3ZM7S9J2D3V2T8Z5163、"如果我理解正確的話，你說(shuō)的意思是……"，這屬于()。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】CCI3O7C7L2Z10S10I1HI6B4W6M3V2D5K4ZO3Z5V9G3C3N1K9164、關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同

B.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同中載明

C.被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同工同酬【答案】ACL6C8A5O9W2P1E4HL4N4N7Q7V3Y8H7ZD3V5P3P8U2O8G10165、在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，（）是生產(chǎn)要素的需求者。

A.居民戶(hù)

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)【答案】DCR1K1O8S6K7E10K7HT1Y1X10V8O4P5D10ZE2M7G6F7P2F3T9166、(2017年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書(shū)面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日【答案】ACM10K4F5U4S2J3R8HS8W7B2I7D7T5G7ZK3G8Q10I3L7M5K6167、技能培訓(xùn)的主要任務(wù)是解決參訓(xùn)者（）的問(wèn)題。

A.“知”

B.“會(huì)”

C.“創(chuàng)”

D.“適”【答案】BCK1G4X6V5D9H2A1HM4I4M4J2P5P3N10ZD2R7G1M9M9U5J4168、()需要企業(yè)營(yíng)造一種比較開(kāi)放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計(jì)件薪酬制

B.技能薪酬制

C.組合薪酬制

D.計(jì)時(shí)薪酬制【答案】BCN5B6E10K5G8P8X10HW10Q3Q10P4Q4A2Q7ZJ7E5H3U5K8X7L7169、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()，企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢(shì)。

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

D.相對(duì)性和暫時(shí)性【答案】BCK10N3Y4G8X8P1S10HK4P6E2U5G5O3R7ZH1U6N5A2H2Y10H7170、有個(gè)朋友向你借了50元錢(qián)，但一年過(guò)去了，他依然沒(méi)有還。你會(huì)（）。

A.向朋友要錢(qián)

B.朋友不可能這么長(zhǎng)時(shí)間不還賬，懷疑自己是否記錯(cuò)了

C.既然是朋友，這么一點(diǎn)小錢(qián)，就不再要了

D.即使不還也沒(méi)關(guān)系，絕不放在心上【答案】ACY6U4V4X10O8Q3C2HL8P9R6E5B6T1I1ZR5Y7S1E6R8E2Y4171、銷(xiāo)售工作要求執(zhí)行者能說(shuō)會(huì)道，秘書(shū)工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到，這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的（）原理。

A.個(gè)體差異

B.工作差異

C.結(jié)構(gòu)差異

D.人崗匹配【答案】DCE7K8B9A7R4S9O3HA7A3D9P7I1L4M10ZW2I9P7X9T2P1I4172、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是決定（）。

A.勞動(dòng)力供給量

B.就業(yè)量與工資

C.就業(yè)量與成本

D.勞動(dòng)力需求量【答案】BCY8J4O5I4A10Y10F8HE8F5R5R1Z4T5X10ZF4T6F6Z4L2D9W10173、面試評(píng)分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量化【答案】ACC9W7F5A1T1I9A9HW1L3R7J1J4M8L6ZR7V9X9C8B6G4U8174、以下方法中，有效性特別好，開(kāi)發(fā)性比較好，經(jīng)濟(jì)性比較差的績(jī)效考評(píng)方法是()。

A.行為定位法

B.強(qiáng)制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法【答案】ACG10X1E6T4T9F6B1HS7G8P6C8R7H9L5ZX8E1O1D4B9O2B1175、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時(shí)間花費(fèi)較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值

D.結(jié)論可信度高【答案】DCI4V3M9L4Q3V4U2HQ9K1B2M4D10W3F2ZB8Y6V5E3A4S2E1176、()不是計(jì)件工資制的組成部分。

A.計(jì)件單價(jià)

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.勞動(dòng)定額

D.工作物等級(jí)【答案】BCH5N6F8N2A5P3H10HN4O5Z8X5D1M10G7ZI9G9F6H8G8T10F6177、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCT9I2J3D10B10H7K10HB1F10M10W4H1R9K3ZF9L4O1J10H7M2G9178、下列選項(xiàng)中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果【答案】DCW10F3S1M1Z9E4A2HT7I1R9P4B6M4J6ZA6O2B8P1T3L8C9179、自勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日【答案】BCC10F9A3J9N9R7O5HI3P10M3F5C3O8P3ZX4E1F9R8R1U10N9180、選拔性測(cè)評(píng)的主要特點(diǎn)為（）。

A.測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀性

B.測(cè)評(píng)過(guò)程有較強(qiáng)的系統(tǒng)性

C.結(jié)果不公開(kāi)

D.測(cè)評(píng)內(nèi)容十分精細(xì)【答案】ACY8F7N7X7L2N7W2HR6M6R3H1O5T6N2ZJ3M7G5E7W7V8B6181、失業(yè)率的計(jì)算公式是（）。

A.失業(yè)人數(shù)÷（就業(yè)人數(shù)＋失業(yè)人數(shù)）×100%

B.失業(yè)人數(shù)÷（人口總數(shù)－失業(yè)人數(shù)）×100%

C.（勞動(dòng)力人數(shù)－就業(yè)人數(shù)）÷勞動(dòng)力人數(shù)×100%

D.失業(yè)人數(shù)÷（就業(yè)人數(shù)－失業(yè)人數(shù)）×100%【答案】ACP7J9V5K10G3G7B9HU8W3M9T3A9U6X10ZF6K9G2H7S2O7J4182、360度考評(píng)方法又稱(chēng)為（）。

A.全方位考評(píng)方法

B.多角度考評(píng)方法

C.全視角考評(píng)方法

D.深層次考評(píng)方法【答案】CCQ6G3U2Y2X4Z5S2HQ10F7U1O7Q3Z7I1ZQ9Q7X8Z10L2X10C9183、（）就是通過(guò)多方面信息的采集和處理，尋求一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)，弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。

A.關(guān)鍵分析法

B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

C.目標(biāo)分解法

D.目標(biāo)綜合法【答案】ACA2Q1X10Q1T10H1D1HM6V1Q2B1C1J2R7ZS9Q2I3S4W4A3T10184、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是()。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C.提問(wèn)法

D.行為觀察【答案】DCG5Z4A5T9W1Z4J10HM9E5E2S7H10N5F3ZP8B4T1V6B1O9U10185、根據(jù)國(guó)家《節(jié)約能源管理暫行條例》，下列說(shuō)法中正確的是（）。

A.企業(yè)把能源消耗定額分解落實(shí)到車(chē)間、班組和每一個(gè)員工

B.國(guó)家鼓勵(lì)大力使用柴油發(fā)電機(jī)組發(fā)電，并優(yōu)先保證其用油供應(yīng)充足

C.引進(jìn)國(guó)外工藝和設(shè)備時(shí)，節(jié)能效果好的優(yōu)先引進(jìn)，能耗高的減少引進(jìn)

D.企業(yè)節(jié)能機(jī)構(gòu)的管理人員和有關(guān)操作工人，應(yīng)有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn)【答案】DCB3T8D10J6F5Y2L10HY8O9M10K10M7Q6Y5ZR6Z3K2S5Y9S3M7186、培訓(xùn)效果的問(wèn)卷調(diào)查評(píng)估法不適用于（）。

A.了解學(xué)員偏愛(ài)的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評(píng)價(jià)學(xué)員在工作中培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況【答案】BCH7H5J10T3E9H5T5HD9M1E6H8E7J1D2ZS9N3D1E7M1T2B4187、下列選項(xiàng)中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范【答案】ACO1F8A10Z7A9R5E6HL5A8W9K8K9V2P8ZE10P9Y2Y6L1G10H6188、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱(chēng)為()

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議【答案】BCS9K6E6K5J8N1A6HR10K8B2E2M10D7B9ZC2S10V9H4J2Y5I5189、績(jī)效考評(píng)的()容易增加工作壓力，降低工作滿意度，不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴(yán)誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差【答案】ACR8J8S1P10Q5G8S10HX10Q5L6F2V8M1S4ZE7B3G9V9D6Z5F6190、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動(dòng)期

D.變化期【答案】BCI8Z3H4J10W3G5Y3HP2X8A5W4E1I6E5ZI10L3S5X9N3R2S8191、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，第一級(jí)評(píng)估是()

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】CCH10X4O8L9A8B8E5HJ3B2F6I10B7R3O2ZN1N8S1O6L6E4O5192、編制管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，應(yīng)堅(jiān)持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

B.培訓(xùn)需求分析

C.確定培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)實(shí)施和效果評(píng)估【答案】ACN9B1E2G4A6I5K6HI7O3J2F10N1W9Z5ZG1Z8A4W6Y10Q9Q1193、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組【答案】CCZ2X2L7T8T6K9C5HL3X10N7O7O3T3G2ZS2H4S4A7O1S6Z2194、KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化【答案】DCB1G4F3M7Z2Z10H5HD1W4X8R9P7Z4B8ZY8I4O3O7Z6S7O10195、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績(jī)效

C.雙向傾聽(tīng)式

D.解決問(wèn)題式【答案】BCY3A3I9M8H1J4S6HX8G6I10H1M5Z6A8ZA2J1G6L9Z9U7A10196、作為勞動(dòng)爭(zhēng)議主體的職工一方當(dāng)事人，人數(shù)為（）以上，有共同爭(zhēng)議理由的，屬于集體勞動(dòng)爭(zhēng)議。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCW5H1W6P4L10Z3H9HZ6I8I5Q10O8O2D3ZK3D10E6T3X6F1M7197、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議，稱(chēng)為集體爭(zhēng)議。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCI7C4B1P7M10W1H8HF9P5W6D10I4N3H8ZI10O2H10I9H7A4H9198、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括（）。

A.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

C.工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用

D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)【答案】BCN8X4Q2C1R1T5F3HO1Q6V2A10M6N6F6ZV10O1O10J4B4F7E1199、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天【答案】DCB6D3B3I8Q1V6S8HN9P9V7M2Y2Y7H6ZH2C8V3O8G10B8U9200、采用（）對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，能夠提高其解決問(wèn)題能力和決策能力。

A.事件過(guò)程法

B.案例評(píng)點(diǎn)法

C.敏感性訓(xùn)練

D.閱讀訓(xùn)練法【答案】BCO4T2D2A9E9H10N8HI6S1N8Z2B2Z3Q2ZD2H9A3Y5Z2R9Q8二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

201、企業(yè)允許、鼓勵(lì)員工外出培訓(xùn)，外出培訓(xùn)的員工需做好的工作包括()。

A.員工自己提出申請(qǐng)

B.簽訂員工培訓(xùn)合同

C.工作日外出學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)考勤單

D.工作日外出學(xué)習(xí)的要提供成績(jī)學(xué)習(xí)單

E.提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以盡快完成培訓(xùn)【答案】ABCDCB6O10Z1U6I8U8F8U4D10O3Q8P5E8W3C7HA5J5L4S10S6R10W3Z9K6V4G7O6M9E7M1ZW7P4K3N1X3O6Q8A4M2L3Y1K2L8E5F10202、以下選項(xiàng)中不是影響經(jīng)營(yíng)管理人員需求的參數(shù)有（）。

A.科研項(xiàng)目、科研經(jīng)費(fèi)

B.生產(chǎn)技術(shù)水平、能源消耗情況

C.企業(yè)管理幅度、企業(yè)信息化程度

D.信息傳送速度、決策速度

E.企業(yè)其他各類(lèi)人員的數(shù)量【答案】ABCV1C10A8A5Q9D5Q6L5E8R9C5M9V3R3I3HS7T9S5R6P10S2L4D5Q4C10O8Q6D6L1W3ZB6F2G3Q8J5I9S1W7A5A1O7A7G7J5C5203、工資集體協(xié)商確定職工年度工資水平應(yīng)考慮的因素有()

A.地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平

B.地區(qū)、行業(yè)的職工平均工資水平

C.過(guò)去三年企業(yè)職工工資總額和職工平均工資水平

D.本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)

E.企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益【答案】ABDCV9O2D6A8D10V6X10L1Y5O6D3Z2J2H7P3HA4G3Q9R10C3I3Q9Y9L4T1Y8I8U9B1U3ZT9A9W9T2U9A4H6R4J4Q7Y9U1X2V10K8204、在貫徹專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作原則中，要十分重視橫向協(xié)調(diào)的問(wèn)題，主要的措施有()。

A.實(shí)行系統(tǒng)管理，部門(mén)歸類(lèi)

B.設(shè)立必要的協(xié)調(diào)處理部門(mén)

C.建立完善的績(jī)效管理系統(tǒng)

D.成立各個(gè)管理子系統(tǒng)，由副總經(jīng)理或部長(zhǎng)擔(dān)任負(fù)責(zé)人

E.創(chuàng)建協(xié)調(diào)的環(huán)境，提高管理人員的全局觀，增進(jìn)相互溝通【答案】ABDCN9F6A2Z6Z9P1O6N4S6S5R4C10I8G10E6HY10A1E9G8N7Q3K7A8I1T2P7D2X7Z8Q6ZX7G1N7D1E4B4M5L5F8V4P10I9H7W2J6205、下列()構(gòu)成了人力資源的需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展預(yù)測(cè)系統(tǒng)

B.企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展預(yù)測(cè)系統(tǒng)

C.企業(yè)人力資源總量與結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)系統(tǒng)

D.企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)模型與評(píng)估系統(tǒng)