社會工作實(shí)務(wù)助理社會工作師考試知識點(diǎn)檢測卷（附答案和解析）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個最正確或最符合題意）。1、王爺爺早上起床后感覺有點(diǎn)不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責(zé)，“如果當(dāng)時(shí)我?guī)メt(yī)院，或者早點(diǎn)回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好。”此時(shí)，社會工作者首先要為李奶奶提供()。A、生命教育B、哀傷輔導(dǎo)C、喪葬安排D、健康照顧【參考答案】：B【解析】：幫助老人及其家人把喪親視為一個過程，一個長期的系列調(diào)整過程，在生活方式和態(tài)度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務(wù)方面的資料，幫助他們在所愛的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個人或家庭輔導(dǎo)、家務(wù)服務(wù)、技能培訓(xùn)、房屋修繕和維護(hù)、提供支持性小組、社會和娛樂性活動等。題中，李奶奶處在老伴過世后的傷心、自責(zé)中，需要哀傷輔導(dǎo)的服務(wù)。2、單以出生日期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡被稱為()。A、生理年齡B、心理年齡C、農(nóng)歷年齡D、日歷年齡【參考答案】：D【解析】：單以出生日期為標(biāo)準(zhǔn)界定的年齡常被列為日歷年齡。這也是生活中常用來判定一個人是否老年人的標(biāo)準(zhǔn)。3、殘疾人社會工作的發(fā)展正經(jīng)歷（）的轉(zhuǎn)型。A、醫(yī)學(xué)治療模式向社會康復(fù)模式B、心理治療模式向社會交往模式C、問題模式向資源模式D、行為治療模式向心理咨詢模式【參考答案】：A4、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織新人職的員工春游，大家通過春游活動，加深了彼此的了解，提升了團(tuán)體的凝聚力。根據(jù)阿爾德弗爾的理論，這一做法主要是滿足了員工的()。A、尊重需要B、自我實(shí)現(xiàn)需要C、成長需要D、關(guān)系需要【參考答案】：D【解析】：ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關(guān)系需要(R)和成長需要(G)o關(guān)系需要是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。5、以下對家庭系統(tǒng)理論說法錯誤的是（）。A、家庭成員的問題是整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的B、家庭作為一個系統(tǒng)小于各部分之和C、家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會，也是挑戰(zhàn)D、如果家庭能夠就“問題”給予很好的回應(yīng)，那么家庭可能會轉(zhuǎn)危為安【參考答案】：B6、根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，關(guān)于婦女合法權(quán)益的說法，正確的是()。A、婦女擁有離婚的最終決定權(quán)B、離婚時(shí)母親優(yōu)先享有未成年子女的監(jiān)護(hù)權(quán)C、全國人民代表大會的代表中婦女代表應(yīng)占5%以上D、農(nóng)村婦女與男子在劃分責(zé)任田時(shí)享有同等權(quán)利【參考答案】：D【解析】：A項(xiàng)中婦女擁有結(jié)婚與離婚的自我決定權(quán)，而不是最終決定權(quán)。B項(xiàng)中婦女對未成年人子女享有平等的監(jiān)護(hù)權(quán)，沒有優(yōu)先權(quán)oC項(xiàng)，國家保障婦女享有與男子平等的政治權(quán)利，全國人民代表大會和地方各級人民代表大會的代表中，應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)數(shù)量的婦女代表，并正逐步采取措施提高婦女代表的比例，并沒有規(guī)定5%以上。只有D正確。7、（）是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。A、企業(yè)文化和職工文化建設(shè)B、職工素質(zhì)的提升C、職工職業(yè)生涯規(guī)劃D、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)【參考答案】：B【解析】：職工素質(zhì)的提升是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)社會工作應(yīng)有的內(nèi)容之一。在職工素質(zhì)提升方面，社會工作服務(wù)有三類：①對職工通過不同形式的教育和引導(dǎo)，促使職工能夠認(rèn)識到爭取自己合法權(quán)益的手段和途徑以達(dá)到增權(quán)的目的，實(shí)現(xiàn)自我權(quán)利意識的提升；②引導(dǎo)職工參與職業(yè)(技術(shù))教育，為職工提供充實(shí)和提高自己技術(shù)技能以勝任工作的機(jī)會；③組織開展多種激勵職工在工作上精益求精、優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新的活動，培養(yǎng)職工健康的工作態(tài)度和提升高效率工作的能力，促進(jìn)企業(yè)整體勞動生產(chǎn)力的提升和經(jīng)濟(jì)效益的增長。8、王明今年四十出頭，正義感很強(qiáng)，好打抱不平。在一次見義勇為中，王明行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會工作者老李的服務(wù)對象。王明對自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會工作者，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己B、肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己C、對他的問題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動D、指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為【參考答案】：B【解析】：老李應(yīng)該運(yùn)用優(yōu)勢視角的方法為王明提供服務(wù)。優(yōu)勢視角是與問題視角相對應(yīng)的理論視角。在矯正工作領(lǐng)域，傳統(tǒng)的觀念是將矯正對象看做是“有問題”的一群人。從這一視角出發(fā)，工作的重點(diǎn)就放在對矯正對象的嚴(yán)格監(jiān)管和強(qiáng)制性的教育上，目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢視角理論卻相信，每一個人都有“優(yōu)點(diǎn)”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經(jīng)違法犯罪的矯正對象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務(wù)對象的問題，是更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。9、社會工作者王晴對某社區(qū)的青少年群體進(jìn)行了調(diào)研和分析，發(fā)現(xiàn)有一些青少年整天游手好閑，對生活沒有明確的目標(biāo)，特別是對就業(yè)形勢缺乏了解，對職業(yè)生涯缺少規(guī)劃，為此，王晴設(shè)計(jì)了一個“職業(yè)生涯規(guī)劃”小組，招募到11名社區(qū)青少年參加。通過兩個多月的小組活動，這批青少年的態(tài)度和行為有了改變，自信心明顯增強(qiáng)，家長和鄰居也給予充分肯定，且每個人都制訂了詳細(xì)的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并開始付諸實(shí)施。王晴在上述小組活動中扮演的角色是()。A、協(xié)助者B、咨詢者C、鼓勵者D、領(lǐng)導(dǎo)者【參考答案】：D【解析】：在小組工作中，社會工作者需要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和角色。社會工作者處于小組的核心位置，具有指導(dǎo)小組發(fā)展、制定小組活動計(jì)劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序和細(xì)節(jié)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)角色。10、小莉天生麗質(zhì)、天資聰穎，又多才多藝，她的夢想是成為“世界小姐”冠軍，站在領(lǐng)獎臺上被世界矚目。小莉的自我概念是處于（）的層面。A、現(xiàn)實(shí)我B、理想我C、客觀我D、本我【參考答案】：B11、張某，在某央企工作滿5年半，獲知工作單位沒有和他續(xù)簽聘用合同，于是面臨失業(yè)。請問張某最長可以領(lǐng)幾個月的失業(yè)保險(xiǎn)金？()A、12個月B、18個月C、24個月D、30個月【參考答案】：B【解析】：本題考點(diǎn)屬于勞動就業(yè)政策法規(guī)中失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取的期限規(guī)定。累計(jì)繳費(fèi)5~10年的，領(lǐng)取最長18個月。故選項(xiàng)B是正確的。12、莉莉是一名外來務(wù)工人員子女，由于有很重的家鄉(xiāng)口音，怕被同學(xué)笑話，平時(shí)在學(xué)校很少大聲說話，與別人很少有眼神接觸，總是一味地順從別人，往往忽略自己真正的需要。根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)，莉莉?qū)儆冢ǎ、“好斗型”性格B、“被動型”性格C、“決斷關(guān)心型”性格D、“抗壓型”性格【參考答案】：B13、處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架，有時(shí)甚至離家出走，整天泡在網(wǎng)吧。社會工作者與小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會工作者對小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是()。A、學(xué)會認(rèn)識和辨別情緒B、規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響C、學(xué)習(xí)正確控制情緒的方法D、防止情緒暴躁造成的后果【參考答案】：A【解析】：情緒管理的步驟依次為：(1)學(xué)會認(rèn)識情緒。(2)能夠辨別情緒。(3)懂得掌控情緒。(4)正確處理情緒。14、下列對“照顧質(zhì)量”描述錯誤的是()。A、它有兩個不同的模式，即“園藝模式”和“倉儲模式”B、在“倉儲模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命C、“園藝模式”首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力D、“倉儲模式”提供的照顧是以人為本【參考答案】：D【解析】：“園藝模式”和“倉儲模式”是關(guān)于照顧質(zhì)量概念的兩個不同的模式。在“倉儲模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長人的壽命；在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力oA、B、C項(xiàng)正確；“園藝模式”提供的照顧是以人為本的，D項(xiàng)錯誤。因此，本題正確答案為Do15、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人()的程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。A、生活能力B、自理能力C、生活需要協(xié)助D、經(jīng)濟(jì)承受【參考答案】：C【解析】：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人生活需要協(xié)助的程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，直到需要24小時(shí)監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。老年公寓屬于不需要任何生活協(xié)助的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)，而臨終關(guān)懷機(jī)構(gòu)則大部分都是需要深度護(hù)理的老人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。16、社會工作者運(yùn)用理性情緒治療模式開展小組工作，以回應(yīng)社區(qū)服刑人員不服判決的問題。在小組活動中，社會工作者正確運(yùn)用非理性信念檢查技巧的做法是()。A、對有進(jìn)步的組員進(jìn)行獎勵B、讓組員扮演特定的角色C、讓紐員大聲朗讀相關(guān)規(guī)定D、讓組員模仿別人受到獎勵的行為【參考答案】：B【解析】：非理性信念的檢查技巧。即對服務(wù)對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進(jìn)行探索和識別的具體方法。主要包括：一是反映感受。讓服務(wù)對象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識別出背后的非理性信念。二是角色扮演。讓服務(wù)對象扮演特定的角色，重新體會當(dāng)時(shí)場景中的情緒和行為，了解情緒和行為背后的非理性信念。三是冒險(xiǎn)。讓服務(wù)對象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來。四是識別。根據(jù)非理性信念的抽象、普遍和絕對等不符合實(shí)際的具體特征分析、了解服務(wù)對象情緒、行為背后的非理性信念。17、某中學(xué)在招生廣告中明確提出：“從我校畢業(yè)的學(xué)生，男生是紳士，女生是淑女”。該校的培養(yǎng)目標(biāo)反映了（）。(A、男女兩性的發(fā)展特點(diǎn)B、男女兩性的自我選擇C、社會對男女兩性的刻板要求D、社會發(fā)展對兩性的要求【參考答案】：C18、社區(qū)建設(shè)示范活動要從()抓起。A、示范城區(qū)B、示范街道C、示范社區(qū)D、示范樓院【參考答案】：C19、小李是個獨(dú)生子，第一次離開家進(jìn)人大學(xué)，感到特別不適應(yīng)，他習(xí)慣了父母的包辦照顧，在學(xué)校里缺乏基本的生活能力，比如洗衣服、穿著、買東西、坐公交車等，據(jù)老師反映，他有次外出迷路了，老師和同學(xué)們都到處找他。老師求助學(xué)校社會工作者，希望社會工作者能夠?qū)λM(jìn)行服務(wù)。社會工作者打算傳授他一些解決問題的技巧、與人溝通的能力等。該案例中，社會工作者運(yùn)用了（）方法增強(qiáng)小李的抗逆力。A、促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)B、建立清楚一致的行為和規(guī)范C、教授生活技能D、提供機(jī)會，促進(jìn)參與【參考答案】：C【解析】：培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的方法主要有六種：①促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)；②建立清楚一致的行為和規(guī)范；③教授生活技能；④提供關(guān)懷與支持；⑤建立和表達(dá)高期望；⑥提供機(jī)會，促進(jìn)參與。題中，小李生活自理能力差，社會工作者應(yīng)教授其生活技能，使其掌握與人合作、沖突解決方法、抵制、決策、溝通、解決問題、自我決定、壓力管理等技能。20、新蕾社會工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教養(yǎng)”等活動。在上述專業(yè)活動中，社會工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是()。A、支持者B、教育者C、服務(wù)者D、保護(hù)者【參考答案】：D【解析】：社會工作者在專業(yè)活動中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會工作實(shí)務(wù)中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護(hù)者。社會工作者要從保護(hù)社會的未來的角度，運(yùn)用自身的專業(yè)知識和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。21、社會工作者在社區(qū)里發(fā)動青少年成立健康鍛煉小組，開展跳繩、打羽毛球、做操等健康鍛煉活動，讓青少年在學(xué)習(xí)之余鍛煉了身體，也帶動了學(xué)生家長甚至整個社區(qū)的體育鍛煉的氛圍。這屬于()。A、青少年關(guān)愛行動B、青少年群體行動C、青少年社區(qū)工作D、社會工作行政【參考答案】：C【解析】：該活動在社區(qū)層面開展，動員了社區(qū)成員的參與，介入的層面比較廣泛。22、某些青少年喜歡在身上刺各類紋身，并打唇環(huán)、鼻環(huán)，這類青少年屬于()。A、問題青年B、另類青年C、正直青年D、文化叛逆青年【參考答案】：D【解析】：文化叛逆青年的特點(diǎn)是不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。題中，在身上刺紋身、打唇環(huán)和鼻環(huán)的行為，均屬于文化叛逆青年的特點(diǎn)。23、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)類型主要有()。A、直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)B、直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)C、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、直線型組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【參考答案】：A【解析】：社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。故選A。24、在社區(qū)服務(wù)(活動)方案的評估中，評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進(jìn)行選擇的方法是（）。A、整體評估法B、定量評估法C、定性評估法D、標(biāo)準(zhǔn)評估法【參考答案】：B【解析】：社區(qū)服務(wù)(活動)方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。定量評估法的特點(diǎn)有：①用數(shù)字表現(xiàn)評估結(jié)果；②評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進(jìn)行選擇。25、女性常被認(rèn)為是“溫柔、賢淑、細(xì)心”的，這是由()。A、女性生理特點(diǎn)所致B、女性心理特點(diǎn)所致C、女性社會角色所致D、社會文化構(gòu)建所致【參考答案】：C【解析】：女性社會工作者認(rèn)為女性的特質(zhì)是由社會塑造的，是后天形成的，而不是先天的。26、為了保證助人工作的順利進(jìn)行，社會工作者要擬定服務(wù)計(jì)劃，該服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成不包括()。A、目的及目標(biāo)B、關(guān)注的問題與對象C、介入方法D、結(jié)案評估【參考答案】：D【解析】：社會工作者完成接案和預(yù)估后，要制訂服務(wù)計(jì)劃。服務(wù)計(jì)劃是為下一步的介入行動服務(wù)的，也是介入行動的藍(lán)圖，主要由以下方面構(gòu)成：①目的及目標(biāo)；②關(guān)注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。27、下列人員不可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇的是（）。A、孤老烈屬B、流浪乞討人員C、西路紅軍老戰(zhàn)士D、孤老復(fù)員軍人【參考答案】：B【解析】：老年、殘疾或者未滿16周歲的烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬和進(jìn)入老年的殘疾軍人、復(fù)員軍人、退伍軍人，無法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或者法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人、撫養(yǎng)人無贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、撫養(yǎng)能力且享受國家定期撫恤補(bǔ)助待遇的，可以申請享受光榮院集中供養(yǎng)待遇。28、“通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件”。這個定義是指下列概念中的()。A、計(jì)劃B、決策C、動機(jī)D、激勵【參考答案】：D29、47歲的趙某服刑4年，在此期間，妻子與他離婚。出獄后，趙某發(fā)現(xiàn)前妻已經(jīng)變賣了之前的房產(chǎn)帶著兒子另嫁他人，并斷絕與他的來往。趙某只得與年邁的父母住在一起，由于找工作屢遭失敗，生活十分窘迫，對社區(qū)矯正的監(jiān)管措施也十分抵觸。面對趙某的情況，社會工作者當(dāng)前首要的介入目標(biāo)是()。A、宣講社區(qū)矯正的意義，從思想上進(jìn)行教育，使趙某配合監(jiān)督B、做服務(wù)對象前妻的工作，幫助趙某恢復(fù)家庭關(guān)系C、協(xié)助趙某獲得城市最低生活保障，維持其基本生存條件的保障需要D、對趙某進(jìn)行心理輔導(dǎo)，使其清除犯罪心理結(jié)構(gòu)【參考答案】：C【解析】：本題是情景題，考查了矯正服務(wù)對象的主要需求。矯正對象的需要主要有基本生存條件保障的需要，教育、就業(yè)權(quán)益保障的需要，再社會化的服務(wù)需要。當(dāng)矯正對象面臨困難重重的生活壓力時(shí)，為其提供基本生存的條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實(shí)施矯正計(jì)劃措施的前提，因此結(jié)合案例本題選C。30、服務(wù)對象小方曾因吸毒被強(qiáng)制隔離戒毒二年，從戒毒所出來后，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認(rèn)有她這個女兒，社會工作者小趙了解到家人從小對小方期望過高，讓她覺得透不過氣來，吸毒是為了緩解壓力，她自己也很討厭這樣的生活，針對小方的困境，小趙恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、對小方進(jìn)行健康教育，告知其吸毒的危害性B、采用想象厭惡療法，讓小方的犯癮懲罰自己C、協(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人，以獲得諒解D、安排大學(xué)生志愿者與小方進(jìn)行結(jié)對幫教【參考答案】：C【解析】：許多研究表明，一些人之所以犯罪，是因?yàn)槠渖畹募彝ゼ捌渲車纳鐓^(qū)環(huán)惡劣，存在許多不利于人健康成長的影響因素，如父母離異、家人酗酒、家庭教育方式失當(dāng)、鄰里失和、毒品泛濫、賭博盛行、偷盜猖獗等。這些現(xiàn)象的存在，不利于服務(wù)對象的更新改造。矯正社會工作者的工作重心，除了針對罪犯個人的監(jiān)管、教育和服務(wù)外，還應(yīng)著眼于營造有利于罪犯更新改造以及預(yù)防犯罪的健康和睦的家庭和社區(qū)環(huán)境。題中，小方回到社區(qū)，家人不愿接納她，拒絕承認(rèn)有她這個女兒，小方吸毒是因?yàn)榧胰似谕^高，讓她覺得透不過氣來，吸毒是為了緩解壓力。因此小趙恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ菂f(xié)助小方把自己的感受和想法告訴家人，以獲得諒解，以改善小方的家庭環(huán)境。31、明明與小伙伴經(jīng)常打架。兒童社會工作者與明明進(jìn)行了兩次會談，并通過學(xué)校、老師了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚明明的問題。此時(shí)社會工作者不宜：運(yùn)用()的方法，以便收集更多的資料。A、會談B、自我陳述C、觀察D、直接對答【參考答案】：D【解析】：收集資料的常用技巧主要包括：(1)會談的運(yùn)用；(2)調(diào)查表的運(yùn)用；(3)觀察的運(yùn)用；(4)現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，與服務(wù)對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可以采用嚴(yán)格的對答方式。本題中，兒童社會工作者與明明已進(jìn)行兩次會談仍未完全搞清楚明明的問題，因此僅通過直接對答獲取信息是不夠的。32、處理勞動爭議的最終司法程序中，下列選項(xiàng)中正確的是()。A、勞動爭議調(diào)解～勞動爭議仲裁一勞動爭議訴訟B、勞動爭議調(diào)解一勞動爭議訴訟一勞動爭議仲裁C、勞動爭議仲裁一勞動爭議調(diào)解一勞動爭議訴訟D、勞動爭議訴訟一勞動爭議調(diào)解一勞動爭議仲裁【參考答案】：A【解析】：勞動爭議實(shí)行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等處理程序。故選A。33、2001年7月13日，在莫斯科舉行的國際奧委會第112次會議第二輪投票中，北京以56票獲得()年夏季奧運(yùn)會主辦權(quán)。()是北京申奧的口號。A、2004新北京、新奧運(yùn)B、2004人文奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)C、2008新北京、新奧運(yùn)D、2008人文奧運(yùn)、綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)【參考答案】：C34、學(xué)校社會工作者小李運(yùn)用抗逆力理論設(shè)計(jì)服務(wù)方案，將服務(wù)重點(diǎn)聚焦在提升學(xué)生的人際交往能力、解決問題能力和自我管理能力等方面。小李的服務(wù)方案強(qiáng)調(diào)抗逆力中的()因素。A、效能B、內(nèi)在優(yōu)勢C、樂觀D、外部支持【參考答案】：A【解析】：效能因素，包括人際技巧、解決問題的能力、情緒管理及目標(biāo)訂立等。35、小紅因婚姻問題前來求助，社會工作者小趙在仔細(xì)傾聽了小紅的敘述后，擬通過詢問小紅自己對問題的看法來明確問題，小趙的下列提問中，恰當(dāng)?shù)氖?)。A、“您認(rèn)為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的?”B、“您認(rèn)為自己的婚姻可以怎樣改善?”C、“您做過哪些努力來改善自己的婚姻?”D、“您對自己的婚姻有哪些期待?”【參考答案】：A【解析】：社會工作者要注意，服務(wù)對象自己對問題的看法是界定問題時(shí)最重要的起點(diǎn)，因此，在使用溝通技巧與服務(wù)對象會談時(shí)，服務(wù)對象關(guān)心的問題、他們的困惑即是界定問題的人手點(diǎn)。從詢問服務(wù)對象對自己問題的看法開始來界定問題，其道理在于，服務(wù)對象對自己問題的看法可以讓社會工作者了解服務(wù)對象希望改變的是什么。題中，小趙應(yīng)該用恰當(dāng)?shù)恼Z言來明確小紅的婚姻問題出現(xiàn)的原因，以此來了解服務(wù)對象的問題及其希望改變的是什么。36、兒童有受保護(hù)的需要，也被稱為兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害，這些人為的傷害不包括()。A、對兒童的虐待B、對兒童的忽視C、兒童染病D、對兒童的剝削【參考答案】：C【解析】：兒童的受保護(hù)需要又稱兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。這些人為的傷害主要包括對兒童的虐待、忽視和剝削。37、縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)受助人員的需要提供救助。對照有關(guān)法規(guī)關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是()。A、參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄顱、參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處C、幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位D、派工作人員護(hù)送流浪乞討人員返回住所地【參考答案】：C【解析】：我國《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：(1)提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；(2)提供符合基本條件的住處；(3)對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治；(4)幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；(5)對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；(6)救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理；(7)救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。38、在青少年社會工作中，為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力。這種專業(yè)服務(wù)主要屬于()青少年社會工作。A、預(yù)防性B、治療性C、綜合性D、發(fā)展性【參考答案】：D【解析】：本題考查發(fā)展性青少年服務(wù)的內(nèi)容。39、服務(wù)對象說“我老了，不中用了，被部隊(duì)當(dāng)作包袱甩了出來”，社會工作者可以將這種話語重構(gòu)為“革命和建設(shè)時(shí)期你們作出了卓越貢獻(xiàn)，為了減輕部隊(duì)負(fù)擔(dān)、增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，你們積極響應(yīng)黨和國家號召，毅然到了地方，你們無愧于革命老兵的稱號，永遠(yuǎn)是黨和國家的寶貴財(cái)富”。社會工作者在進(jìn)行軍休社會工作時(shí)運(yùn)用了（）技巧。A、合作的語言B、所有權(quán)的語言C、可能性的語言D、解決方法的語言【參考答案】：C【解析】：可能性的語言是指社會工作者為服務(wù)對象創(chuàng)造一個充滿可能性的環(huán)境，而不是重重阻礙的環(huán)境。在與服務(wù)對象溝通時(shí)，可能需要將服務(wù)對象的負(fù)面語言或描述重構(gòu)為積極的可以被服務(wù)對象接受的語言。題中，社會工作者將服務(wù)對象消極的語言轉(zhuǎn)為肯定性的贊許，運(yùn)用了可能性的語言技巧。40、在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的()。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會出的感受。A、規(guī)范性需要B、感覺性需要C、表達(dá)性需要D、比較性需要【參考答案】：B【解析】：感覺性需要即當(dāng)個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會出的感受。但無論怎樣，感覺性需要的表達(dá)反映了居民接受服務(wù)的意愿，因此，在規(guī)劃和設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)，要充分考慮居民的感覺性需要，以便提高服務(wù)的使用率。但同時(shí)也要注意的是，居民的感覺性需要有時(shí)可能是過高的，甚至是不切實(shí)際的需要。41、發(fā)展式教育的核心是()。A、達(dá)到思想的解放，形成批判性思維B、對居民進(jìn)行意識提升C、建立公民社會D、加強(qiáng)居民的民主意識【參考答案】：A【解析】：發(fā)展式教育的核心是達(dá)到思想的解放，形成批判性思維，其重點(diǎn)是對居民進(jìn)行意識提升。42、小明是小學(xué)五年級學(xué)生。最近，父母發(fā)現(xiàn)小明對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)越來越?jīng)]有興趣，作業(yè)拖沓，有時(shí)故意把數(shù)學(xué)作業(yè)本留在學(xué)校，回家不做作業(yè)。為此，父母苦口婆心地勸說小明，甚至責(zé)罵他，但都沒有什么效果。社會工作者了解了小明的家庭教育情況后，決定采用家庭行為學(xué)習(xí)的方式幫助小明。下列做法中，正確的是（）。A、改變小明父母教育子女的態(tài)度B、改變小明父母之間的溝通方式C、指導(dǎo)小明制訂詳細(xì)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃D、指導(dǎo)小明父母及時(shí)肯定小明數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的進(jìn)步【參考答案】：D【解析】：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。家庭行為學(xué)習(xí)要求社會工作者首先與父母親建立良好的合作關(guān)系，在指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新行為的同時(shí)，鼓勵父母親在孩子做出適當(dāng)?shù)男袨闀r(shí)給予獎勵，對于孩子做出的不當(dāng)?shù)男袨閯t給予懲罰，幫助父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為方式，改善父母親與孩子之間的溝通交流。43、開展兒童支持服務(wù)是促進(jìn)兒童健康成長的一項(xiàng)內(nèi)容，而兒童的社會化引導(dǎo)服務(wù)又是開展兒童支持服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以下選項(xiàng)中關(guān)于兒童的社會化引導(dǎo)服務(wù)的描述不正確的是（）。A、主要內(nèi)容是自我認(rèn)同、技能學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)精神和社會責(zé)任B、輔導(dǎo)方式要多以兒童為中心，以一對一的方式進(jìn)行C、需要更多地聚焦社會邊緣群體兒童，即困境兒童和困境家庭兒童D、兒童社會工作需要根據(jù)兒童的年齡，聯(lián)合父母和教師，采用體驗(yàn)式的方法【參考答案】：B44、通過與服務(wù)對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背景的調(diào)查報(bào)告，提交法院作參考，這是矯正社會工作者在服務(wù)對象()的主要工作職責(zé)。A、司法判決前B、監(jiān)禁場所中C、社區(qū)矯正中D、服刑期滿后【參考答案】：A【解析】：本題主要考查了矯正社會工作不同階段的主要工作內(nèi)容。通過與服務(wù)對象及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)服務(wù)對象背景的調(diào)查報(bào)告，提交法院作參考，這是矯正社會工作者在服務(wù)對象司法判決前的主要工作職責(zé)，因此答案選A。45、當(dāng)職工在職業(yè)活動過程中遭遇危機(jī)和沖突時(shí)，企業(yè)社會工作者與主管部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，澄清癥因，明晰雙方的權(quán)利義務(wù)。此時(shí)企業(yè)社會工作者扮演（）角色。A、促進(jìn)者B、聯(lián)結(jié)者C、調(diào)解者D、協(xié)調(diào)者【參考答案】：D【解析】：企業(yè)社會工作者的協(xié)調(diào)角色，主要是針對職工在專業(yè)活動過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，澄清癥因，明晰雙方的權(quán)利義務(wù)，維護(hù)職工的利益，確保各方利益相關(guān)者的和諧關(guān)系和企業(yè)的和諧發(fā)展。46、未成年人關(guān)愛行動的項(xiàng)目幫助未成年人緩解或消除心理問題，提高情緒自我管控能力，促進(jìn)健康人格的形成。此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）服務(wù)。A、困難幫扶B、權(quán)益保護(hù)C、法律服務(wù)D、心理疏導(dǎo)【參考答案】：D47、小徐是某民辦企業(yè)的員工，參加了當(dāng)?shù)氐某擎?zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，小徐每月的工作收入是2000元，其每月繳納的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)一般為()元。A、20B、30C、40D、50【參考答案】：C【解析】：基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納：用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右，職工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2%。小徐月收入2000元，故應(yīng)繳40元。48、某機(jī)構(gòu)于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所旁開辦了日間托老所。3個月來在評估項(xiàng)目時(shí)，居民們反映托老所收費(fèi)太貴，還不如住在家時(shí)舒服，根據(jù)反映的意見，該項(xiàng)目在策劃過程中存在的主要問題是()。A、開辦時(shí)間不合理B、服務(wù)內(nèi)容不明確C、服務(wù)地點(diǎn)不合適D、服務(wù)與需求不匹配【參考答案】：D49、社會工作者小李通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)的大媽平時(shí)較閑，希望可以一起練練瑜伽、做個養(yǎng)生操以及廣場舞等，可是卻苦于找不到合適的場地，小李在走訪社區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)空閑的廠房，經(jīng)過與廠主協(xié)商，答應(yīng)租借給社區(qū)，為居民提供一個舞蹈室。小李的行為實(shí)現(xiàn)了（）的社區(qū)工作目標(biāo)。A、促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題B、改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識C、改善社區(qū)關(guān)系，滿足社區(qū)需求D、挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求【參考答案】：D50、以家庭為中心方法的核心是()。A、提高家庭解決問題的能力B、提升家庭育兒能力C、改善家庭育兒行為和環(huán)境D、改善家庭的育兒理念【參考答案】：C【解析】：以家庭為中心方法的核心是以改善家庭育兒行為和環(huán)境為目標(biāo)，采用家庭工作團(tuán)隊(duì)形式，以構(gòu)建家庭在社區(qū)的支持網(wǎng)絡(luò)為主要工作內(nèi)容的兒童社會工作方式。51、小王是被父母遺棄的流浪兒童，在流浪兒童救助保護(hù)中心待了幾天后，小王被安排接受技能培訓(xùn)。小王認(rèn)為這是救助保護(hù)中心不管他了，因此對學(xué)習(xí)沒有興趣，針對小王目前的情況，社會工作者介入的重點(diǎn)是()。A、聯(lián)系技校老師為小王創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境B、引導(dǎo)小王要自立自強(qiáng)，將來好自力更生C、處理小王曾經(jīng)被親人遺棄的內(nèi)心沖突D、動員周圍的同齡伙伴來勸說小王【參考答案】：C【解析】：小王對學(xué)習(xí)沒興趣的主要原因是認(rèn)為救助中心不管他了，曾經(jīng)被遺棄的經(jīng)歷讓他缺乏安全感，因此應(yīng)重點(diǎn)解決他的內(nèi)心沖突。52、在家庭的社會工作的主要方法中，最具專業(yè)特色的是()。A、個案工作方法B、小組（團(tuán)體）工作方法C、社區(qū)工作方法D、家庭治療法【參考答案】：D53、企業(yè)的個案工作主要是協(xié)助職工解決在工作生活中碰到的直接的實(shí)際的問題和困難，下列各項(xiàng)中屬于一般信息咨詢性問題的是（）。A、職工交友圈狹窄，很難融入企業(yè)B、新進(jìn)職工對企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度缺乏了解C、工傷事故的補(bǔ)償和危機(jī)干預(yù)D、職工因工作和生活引起的沮喪、憂郁問題【參考答案】：B【解析】：一般信息咨詢性問題包括：職工對企業(yè)的各項(xiàng)作業(yè)程序、企業(yè)內(nèi)外的相關(guān)資源、勞動及社會保障法規(guī)等不清楚，需要幫助。如針對新進(jìn)職工對企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)內(nèi)外有關(guān)資源及其運(yùn)用、對獲得職業(yè)福利及社會保障的條件和程序等缺乏了解。A項(xiàng)屬于人際交往問題；C項(xiàng)屬于資源提供與心理支持問題；D項(xiàng)屬于情緒問題。54、某社區(qū)在迎國慶的慶祝晚會上，邀請了特教學(xué)校的聽障青少年表演了手語《感恩的心》，這體現(xiàn)了尊重殘疾人的（）。A、教育權(quán)B、勞動權(quán)C、文化生活權(quán)D、社會福利權(quán)【參考答案】：C55、五級傷殘軍人小李因擔(dān)心將來醫(yī)療沒有保障，對移交地方政府安置顧慮重重，遲遲不肯在移交協(xié)議書上簽字。針對小李的情況，社會工作者最宜采取介入的策略是（）。A、挖掘小李個人生活潛能B、尊重小李繼續(xù)留在部隊(duì)的意愿C、引導(dǎo)小李坦然接受安置現(xiàn)實(shí)D、協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策【參考答案】：D【解析】：優(yōu)撫醫(yī)院服務(wù)對象大多是因在部隊(duì)服役期間遭遇突發(fā)傷殘或者罹患重病導(dǎo)致“失能”，回到地方后，很多人需要在醫(yī)院的病床上孤獨(dú)度過一生。本題中小李因擔(dān)心將來醫(yī)療沒有保障而不愿移交地方政府安置，社會工作者在了解情況之后，首先應(yīng)該協(xié)助小李了解地方醫(yī)療保障政策，以緩解對方的顧慮，穩(wěn)定情緒。56、某老舊小區(qū)失業(yè)、低保人員較多，便民設(shè)施缺乏，居民日常生活不便。社會工作者分析了社區(qū)的具體情況后，與相關(guān)政府部門取得聯(lián)系，開設(shè)便民餐車和家電維修點(diǎn)，既改善了小區(qū)便民設(shè)施少的狀況，又開發(fā)了就業(yè)崗位。在本案例中，社會工作者采用的社區(qū)工作方法是()。A、地區(qū)發(fā)展B、社會策劃C、社會行動D、社會倡導(dǎo)【參考答案】：B【解析】：社區(qū)是影響社會政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施等的共同問題，因此，社會工作者也會從維護(hù)社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取資源，倡導(dǎo)制定或修訂有關(guān)政策或措施。57、社會工作者小王在社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多年輕家長在育兒方面有困擾，不知如何與孩子溝通，如何避免對孩子發(fā)脾氣。針對這些問題，小王應(yīng)該為這些家長提供的服務(wù)是（）。(A、婚姻輔導(dǎo)B、家庭輔導(dǎo)C、兒童輔導(dǎo)D、親職輔導(dǎo)【參考答案】：D58、老楊工作退休后一直感到不習(xí)慣，社會活動減少，后來發(fā)展到經(jīng)常為一些小事與妻子吵架，家庭關(guān)系也越來越緊張。社會工作者小王家訪時(shí)，老楊吐露了自己的苦悶，針對老楊的情況，小王制訂了服務(wù)方案，根據(jù)老年發(fā)展特征，小王最宜提供的社會工作服務(wù)是()。A、引導(dǎo)老楊參與社會活動B、引導(dǎo)老楊改變個人性格C、幫助老楊處理負(fù)面情緒D、協(xié)助老楊增強(qiáng)獨(dú)立意識【參考答案】：A【解析】：老楊面臨的主要問題是退出就業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生的無用感和社會活動減少、人際關(guān)系淡化進(jìn)而產(chǎn)生的孤獨(dú)感，這時(shí)候，社會工作者要推動老年人積極地參與社會。59、小樂今年10歲，從上周開始他不愿意去學(xué)校，只要父母把他送到學(xué)校門口他就大哭不止，無法正常學(xué)習(xí)。父母求助于學(xué)校社會工作者，社會工作者采取了一系列介入行為。其中，屬于直接治療技巧的介入方式是()。A、社會工作者與小樂的班主任見面了解情況B、社會工作者與小樂的父母見面了解近一周發(fā)生的事情C、社會工作者與小樂的同學(xué)聊天以了解上周發(fā)生的事情D、社會工作者與小樂見面了解了一些情況【參考答案】：D【解析】：所謂直接治療技巧，是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法，A、B、C項(xiàng)均屬于間接治療技巧。故應(yīng)選D。60、在學(xué)校開展小組輔導(dǎo)時(shí)，社會工作者應(yīng)遵循的原則是（）。A、以教師為主體B、保持小組異質(zhì)性C、以自愿和需求為本D、強(qiáng)調(diào)學(xué)生個性需要【參考答案】：C二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個或兩個以上的符合題意）。61、小王所開展的小組工作正處于開始階段。該階段他所扮演的角色是()。A、領(lǐng)導(dǎo)者B、鼓勵者C、組織者D、仲裁者E、調(diào)解者【參考答案】：ABC62、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入一個農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù)，該機(jī)構(gòu)列出的下列工作目標(biāo)中，屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的有()。A、開展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問卷調(diào)查B、建立社區(qū)留守兒童活動中心C、協(xié)助社區(qū)鏈接服務(wù)留守兒童的外部資源D、培育居民關(guān)愛留守兒童的社區(qū)文化E、推動社區(qū)建立留守兒童的親屬支持網(wǎng)絡(luò)【參考答案】：CDE【解析】：社會工作過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。63、社會工作者小王在對一個家庭因?yàn)橛H子沖突的問題進(jìn)行家訪時(shí)，這個家庭中青春期兒子對小王說：“我都這么大的人了，爸爸媽媽還對我什么都管，我的所有事情他們都要問，這是我最不能忍受的。他們說我還小，很多事情我還做不了。這我也知道，但我總想自己試一試，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至發(fā)火。”這段話最能體現(xiàn)青少年階段怎樣的發(fā)展特征？()A、各種生理機(jī)能逐步增強(qiáng)，但會有生長過快導(dǎo)致的不平衡，易疲勞、不安及其他不良反應(yīng)B、情緒發(fā)展豐富而強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極性發(fā)展特征C、性別角色、性別身份感確認(rèn)且逐步加強(qiáng)D、獨(dú)立性形成，大部分青少年在此階段都會逐步擺脫對父母和其他成人的情感依賴E、宏觀的社會環(huán)境對青少年影響增大，既有正面影響也有負(fù)面影響【參考答案】：BD【解析】：題干中兒子的表達(dá)中分別體現(xiàn)了答案B和D所描述的發(fā)展特征，其他答案選項(xiàng)沒有明顯涉及，故本題正確答案為BD。64、老年人合法權(quán)益包括()。A、獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B、獲得社會保障的權(quán)利C、參與社會發(fā)展的權(quán)利D、受監(jiān)護(hù)權(quán)E、文化教育權(quán)【參考答案】：ABC【解析】：老年人合法權(quán)益包括獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利、獲得社會保障的權(quán)利、參與社會發(fā)展的權(quán)利。故選ABC。65、當(dāng)前，處理城市基層政權(quán)機(jī)關(guān)和社區(qū)居委會的關(guān)系，應(yīng)重點(diǎn)解決好的幾個問題是()。A、簡政放權(quán)B、重心下移C、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)D、資源共享E、權(quán)隨責(zé)走【參考答案】：ABCE66、老李經(jīng)商失敗后賠得血本無歸，還欠下了巨額債務(wù)，遂產(chǎn)生了輕生的念頭。家人發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向社會工作者求助，社會工作者立即介入。此時(shí)，社會工作者應(yīng)遵循的介入原則有()。A、及時(shí)處理B、限定目標(biāo)C、輸入希望D、提供支持E、放松練習(xí)【參考答案】：ABCD【解析】：此題考查危機(jī)介入的基本原則。67、小安讀小學(xué)三年級，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費(fèi)用。學(xué)校社會工作者小梁了解情況后，可以從()等方面為小安提供幫助。A、挖掘社會資源B、情感支持C、開發(fā)學(xué)生潛能D、學(xué)校宣傳E、發(fā)展支持系統(tǒng)【參考答案】：ABCE【解析】：學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個方面入手：(1)情感支持。學(xué)校社會工作者可以通過個案會談給予學(xué)生情緒支持，通過適當(dāng)?shù)那楦薪槿肱c情感支持，幫助學(xué)生表達(dá)心情、宣泄情緒。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。學(xué)校社會工作者可以采用小組工作方法，把有相似家庭背景的學(xué)生組成一個互助或成長小組，讓他們互相支持、互相學(xué)習(xí)，共同探討解決問題的方法。(3)挖掘社會資源。運(yùn)用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。特殊家庭的學(xué)生并不是一無是處、一無所有，幫助他們以積極的心態(tài)看待自己，在艱苦困難的環(huán)境下發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，應(yīng)該成為學(xué)校社會工作的重點(diǎn)。68、精神健康社會工作的主要內(nèi)容有()。A、精神疾病患者資料的收集和分析B、精神疾病患者的心理治療C、心理衛(wèi)生的計(jì)劃和宣傳D、精神康復(fù)患者的回歸社會E、社區(qū)心理衛(wèi)生的推廣【參考答案】：ABCDE【解析】：精神健康社會工作的主要內(nèi)容有：(1)精神疾病患者資料的收集和分析；(2)精神疾病患者的心理治療；(3)精神康復(fù)患者的回歸社會；(4)精神疾病患者家人的心理輔導(dǎo)；(5)心理衛(wèi)生的計(jì)劃和宣傳；(6)社區(qū)心理衛(wèi)生的推廣。69、小牧，12歲，海南人，家鄉(xiāng)鬧水災(zāi)，親人都離世了，房子也沒有，于是小牧跟著鄉(xiāng)里年長的同鄉(xiāng)來到深圳打工，不過因?yàn)闆]有學(xué)歷，沒有一技之長，只好以拾荒維生。請問像小牧這樣的流浪者，如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服務(wù)呢？()A、提供現(xiàn)金救助B、提供衛(wèi)生安全的住處C、提供衛(wèi)生可口的飯菜D、幫助小牧與其家鄉(xiāng)的兒童福利院聯(lián)系E、提供小牧回家的火車票【參考答案】：BCDE【解析】：本題考點(diǎn)屬于社會救助政策法規(guī)中流浪乞討人員救助中救助內(nèi)容的規(guī)定。救助內(nèi)容包括食物、住處、急癥救治、聯(lián)系親屬或所在單位、解決交通、男女分居，女性專管女性救助者、維護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。故選項(xiàng)BCDE是正確的。70、農(nóng)村醫(yī)療救助的對象包括()。A、農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員B、地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民C、城鎮(zhèn)低保戶D、農(nóng)村老年人E、農(nóng)村少年兒童【參考答案】：AB【解析】：農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有兩類：一是農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困家庭成員；二是地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。故選AB。71、根據(jù)助人自助的理念，在某個家庭面臨貧困時(shí)，社會工作者的服務(wù)內(nèi)容包括()。A、幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)B、協(xié)助該家庭形成應(yīng)對貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法C、配合該家庭采取應(yīng)對貧困的行動，并協(xié)助其認(rèn)識家庭自身的潛能D、鼓勵該家庭看到行動的成效，并提出社會工作者的后續(xù)服務(wù)方向E、為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助【參考答案】：ABCD【解析】：助人活動是社會工作者和服務(wù)對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。在助人活動中，社會工作者經(jīng)過分析求助者或服務(wù)對象的問題，選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù)，而受助者則根據(jù)自己的需要和對來自社會工作者的幫助行為的理解而作出反應(yīng)。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同去實(shí)現(xiàn)克服困難、解決問題的目標(biāo)。72、中年以后，個體社會性的表現(xiàn)主要有()。A、進(jìn)人事業(yè)成敗的關(guān)鍵期B、進(jìn)入“中年危機(jī)”期C、情感趨于深沉穩(wěn)定D、婚姻更加務(wù)實(shí)E、智力衰退【參考答案】：ACD【解析】：中年階段，個體社會性的表現(xiàn)主要包括：①情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升；②