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文檔簡介

養老院護理部工作計劃-護理工作計劃

養老院護理部工作計劃-護理工作計劃1一、鞏固敬老院硬件環境,切實加強安全設施完善明年將爭取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設施的建設,計劃修建豬圈3間,雞圈1間,加工坊1間,讓敬老院自己養殖生豬,實現豬肉自給自足。為了把敬老院改造成為設施完善、功能齊全養老中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬件設施。從而使院內安全設施建設得到有力保障,使院內環境得到進一步優化、美化、凈化。二、加強敬老院內部管理,促進集中供養健康發展全院共有工作人員4人。根據市民政局要求,我院結合實際在20xx年建立和完善工作崗位責任制,建立健全各項工作表卡登記制度,認真抓好制度的建設和落實,將通過定期或不定期考評,加強對臨聘人員業務考核,每月組織交叉檢查,全年進行終評比,將責任落實到個人,努力做好具體的供養服務。(一)財會工作方面。要做到“記帳要及時、準確、不出差錯”,每月交市局敬老院辦公室核準后,每月公布一次帳目。(二)醫療服務方面。每月組織院民到大竹中心衛生院進行一次體檢,并對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時送醫院住院,更好的.治療搶救,使之得以早日康復。(三)膳食管理方面。熱心為病號老人辦好病號餐、營養餐、煲中藥等優質服務,安排好星期菜譜,做到講究營養、飯熱菜香,搞好伙房衛生,妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒,防止病從口入。(四)衛生管理方面。保持老人房內清潔,定期為老人換蚊帳、床被單,房內擺設整齊,對殘疾老人倒茶倒水、端飯菜,要經常給他們洗頭、擦身,要求做到老人房內無異味。(五)保衛管理方面。對老人的親屬、來訪人員、老人出入進行登記制度,同時協助護理人員幫助殘疾老人。三、拓寬老人的活動方式,豐富老人物質文化生活目前,大竹敬老院住院老人47人,孤兒4人。20xx年,我們將明晰工作責任,形成互相支持的合力,扎實開展好各類聯誼活動,切實保障院民物質文化生活。(一)舉辦衛生講座。邀請鎮內醫院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。(二)強化政策學習。每周組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事,掌握相關政策法規。(三)創建文明院落。積極開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行表彰。為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與其他優秀養老機構借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。四、抓好孤兒的管護工作,切實保障孤兒健康成長目前,全院供養事實孤兒4名,其中:初中生2名,小學生2名。為了使孤兒更好的生活成長,我們將對敬老院孤兒實行結對管護,即每名臨聘人員負責一名孤兒,專門負責照顧他們的生活,并督促其認真學習,在心靈上加以關心,努力確保他們能夠健康成長。20xx年,我鎮將嚴格按照“有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效”的要求,進一步細化全院職工職責分工,不斷拓寬思路,創新方法,扎實抓好敬老院工作,全面提升敬老院整體行政效率和服務水平,為院民提供更加優質高效的服務。

養老院護理部工作計劃-護理工作計劃220xx年龍山鎮敬老院本著“推進規范服務,創建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使各項工作走上規范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:一、鞏固完善敬老院環境硬件和安全設施辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環境得到優化、美化、凈化。二、加強敬老院內部管理,促進五保供養工作健康發展龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,年紀有87歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。三、拓寬老人的聯宣活動,保障老人物質文化生活(一)邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。(二)為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮區單位借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。(三)在“九月初九”老人節當天,組織鎮年輕干部及邀請鎮領導進行節日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提升老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。(四)經常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。四、充分利用院內資源,加強發展院內經濟,提升老人生活水平進一步抓好庭院經濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。(一)把院內的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經濟收入,以提升老人零用錢和改善生活質量,進一步提升院民的生活水平,并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。(二)強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提升服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。(三)努力提升院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創造其樂融融的氛圍。

養老院護理部工作計劃-護理工作計劃1一、鞏固敬老院硬件環境,切實加強安全設施完善明年將爭取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設施的建設,計劃修建豬圈3間,雞圈1間,加工坊1間,讓敬老院自己養殖生豬,實現豬肉自給自足。為了把敬老院改造成為設施完善、功能齊全養老中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬件設施。從而使院內安全設施建設得到有力保障,使院內環境得到進一步優化、美化、凈化。二、加強敬老院內部管理,促進集中供養健康發展全院共有工作人員4人。根據市民政局要求,我院結合實際在20xx年建立和完善工作崗位責任制,建立健全各項工作表卡登記制度,認真抓好制度的建設和落實,將通過定期或不定期考評,加強對臨聘人員業務考核,每月組織交叉檢查,全年進行終評比,將責任落實到個人,努力做好具體的供養服務。(一)財會工作方面。要做到“記帳要及時、準確、不出差錯”,每月交市局敬老院辦公室核準后,每月公布一次帳目。(二)醫療服務方面。每月組織院民到大竹中心衛生院進行一次體檢,并對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時送醫院住院,更好的.治療搶救,使之得以早日康復。(三)膳食管理方面。熱心為病號老人辦好病號餐、營養餐、煲中藥等優質服務,安排好星期菜譜,做到講究營養、飯熱菜香,搞好伙房衛生,妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒,防止病從口入。(四)衛生管理方面。保持老人房內清潔,定期為老人換蚊帳、床被單,房內擺設整齊,對殘疾老人倒茶倒水、端飯菜,要經常給他們洗頭、擦身,要求做到老人房內無異味。(五)保衛管理方面。對老人的親屬、來訪人員、老人出入進行登記制度,同時協助護理人員幫助殘疾老人。三、拓寬老人的活動方式,豐富老人物質文化生活目前,大竹敬老院住院老人47人,孤兒4人。20xx年,我們將明晰工作責任,形成互相支持的合力,扎實開展好各類聯誼活動,切實保障院民物質文化生活。(一)舉辦衛生講座。邀請鎮內醫院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。(二)強化政策學習。每周組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事,掌握相關政策法規。(三)創建文明院落。積極開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行表彰。為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與其他優秀養老機構借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。四、抓好孤兒的管護工作,切實保障孤兒健康成長目前,全院供養事實孤兒4名,其中:初中生2名,小學生2名。為了使孤兒更好的生活成長,我們將對敬老院孤兒實行結對管護,即每名臨聘人員負責一名孤兒,專門負責照顧他們的生活,并督促其認真學習,在心靈上加以關心,努力確保他們能夠健康成長。20xx年,我鎮將嚴格按照“有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效”的要求,進一步細化全院職工職責分工,不斷拓寬思路,創新方法,扎實抓好敬老院工作,全面提升敬老院整體行政效率和服務水平,為院民提供更加優質高效的服務。

養老院護理部工作計劃-護理工作計劃220xx年龍山鎮敬老院本著“推進規范服務,創建文明”的服務宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使各項工作走上規范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、醫等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:一、鞏固完善敬老院環境硬件和安全設施辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障,更使院內環境得到優化、美化、凈化。二、加強敬老院內部管理,促進五保供養工作健康發展龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,年紀有87歲,院內已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼備的原則,建立定期或不定期對工作隊伍進行業務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。三、拓寬老人的聯宣活動,保障老人物質文化生活(一)邀請鎮衛生院醫生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。(二)為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮區單位借鑒工作經驗,從而找出自身工作不足之處。(三)在“九月初九”老人節當天,組織鎮年輕干部及邀請鎮領導進行節日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提升老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。(四)經常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。四、充分利用院內資源,加強發展院內經濟,提升老人生活水平進一步抓好庭院經濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。(一)把院內的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內有利地勢,建設生豬養殖和雞禽養殖,增加院內的經濟收入,以提升老人零用錢和改善生活質量,進一步提升院民的生活水平,并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。(二)強化管理,進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提升服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。(三)努力提升院內老人們的物質生活和文化娛樂水平,達到以副養院的能力。定期或不定期,或在各種節日組織舉辦一些娛樂聯歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節目,創造其樂融融的氛圍。

醫院護理部工作計劃1一、元旦、春節工作計劃1、20xx年護理工作安排、部署。2、春節前主管院長帶隊、護理部、醫務科等聯合查房,節前、節后保證醫療安全。3、雙節期間排班,緊急狀態下人力調配及時上報。4、護士長會議,春節聯誼會二、優質護理服務:階段工作安排1、河南省“三級醫院優質護理服務檢查”和“十大指標、三好一滿意”檢查問題匯總、整改、落實。2、20xx年優質護理服務階段工作安排、分步進行。3、重點科室“優質護理服務”目標責任書簽訂:1月上旬:手術室、產房、供應室,血透1月下旬:急診科、門診注射室、社區病房。4、重點科室專科護理規范。三、質量、安全管理工作1、專項質量檢查:急救物品規范管理。2.持續深化落實:護理安全:12345護理質量:精準細嚴.3.護士長“五常”工作。4、20xx年四季度壓瘡和不良事件匯總、分析及全員講座.四、“三基三嚴”1、各科室“三基三嚴”計劃的制定,工作的安排2、護理業務查房:甲乳心胸外科3、護理業務學習:ICU王憲慧《重癥醫學科護理新進展》4、召開實習生會議:雙節工作安排五、臨時性與應急性管理工作。

醫院護理部工作計劃2一、加強醫德醫風教育1、樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。2、發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。3、“5.12國際護士節”舉辦護理人員技術練兵比武,獎勵優秀。二、護理工作方面1、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。⑴、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯、事故為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯、事故的因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。⑵、將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,并有監督檢查記錄。⑶、加強重點環節的風險管理,如夜班、節假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。⑷、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。⑸、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。⑹、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使護生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養護生的溝通技巧、臨床操作技能等。⑺、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。⑻、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。⑴、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。⑵、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,認真做好健康宣教,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。⑶建立健康教育處方,發放護患聯系卡,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。3、加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。4、加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。5、落實二級護理質量評價,全年護理部質控組評價4次。三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護理部經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。1、組織全院護士業務學習及講座每月1次。2、對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。3、加強對重點科室如急診室、手術室、血液透析室等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。4、以科室為單位對護士進行專科業務考核和護理操作考核四次。5、每周晨間提問,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。6、進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。7、每周至少一次利用晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。8、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

醫院護理部工作計劃3一、工作目標1、深化優質護理服務內涵,落實責任制整體護理。2、加強護理質量與安全管理,持續改善護理服務質量,確保護理安全。3、加強護士長與各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質。二、具體措施(一)深化優質護理內涵,落實責任制整體護理1、認真貫徹落實衛計委20xx年《優質護理服務評價細則》,推進優質護理服務。制定在要求責任護士全面落實崗位職責的同時,重點抓好從護理服務、護理評估、病情觀察、健康指導抓起,進一步提高患者滿意度。2、規范護理行為,護士著裝整潔,佩戴胸卡和發網。實施“四個一、三掌握”工程,要求各護理單元對新入院病人做到“四個一”:一聲問候、、一次熱情的入院介紹、一次全面的護理評估、一次護士長床前溝通。要求責任護士做到“三掌握”:掌握病人病情、掌握治療用藥和護理措施。3、加強優質護理內涵建設。10月份舉辦一次“護理典型病例觀察”匯報會,要求各級護士運用專業技術知識,密切觀察病情,解決護理工作中的疑難問題,努力提高專科護理水平。4、護理部每半年、各科室季度進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,同時針對出院患者提出的意見和建議,制定整改措施,不斷改進護理工作,提高服務質量。(二)加強護理質量與安全管理,確保護理安全1、修訂病房護理質量標準,各科室結合專業特點,對標準進行細化和修訂,同時遵循PDCA循環模式認真進行考核、分析、整改、追蹤、再評價,體現持續改進。2、護理部每月專項檢查、每季度全面檢查1次;護士長每周專項檢查、每月全面檢查1次。3、加強重點部門和關鍵環節的管理。對于危重、手術、小兒、有糾紛潛在危險的患者以及20項護理安全工作制度進行重點督促檢查。20xx年上半年持續改進項目:①提高術后病人早期下床活動率;②降低非計劃拔管例數。4、加強護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區進行查看,提出合理化建議,避免類似事件的再次發生。(三)加強各級護士在職培訓,切實提高護理隊伍整體素質20xx年繼續抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對新入院護士、低年資護士的考核,夯實基本功。1、加強護士長隊伍的建設。一是通過“請進來”和“走出去”相結合的培訓模式,加強對護士長專業能力和管理能力的培訓,進一步提高科室科學護理管理水平。二是加強護士長目標管理考核,同時組織一次護理質量標準理論考試。2、加強專科護士培養。20xx年計劃選送ICU、急診室、產房、普外科、腫瘤科、神經外科護士外出進修學習,以點帶面,進一步提高科室護理專業水平。3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗位規范化培訓。內容包括政治思想、職業道德、相關法律法規、醫院規章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、ICU等科室進行輪轉。4、加強機動護士的培訓,主要內容為急救知識和技能。5、規范護理查房。措施一是舉辦“護理查房流程指引”專題講座;二是每月至少參加2個科室的護理業務查房;三是要求科內每月組織1-2次護理查房,同時每月3日前將護理查房的題目報護理部;四是要求講究實效,不流于形式,為提高護士專業水平打下扎實的基礎。6、護理部根據臨床需求,制定各級護士培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案和三基知識,要求人人過關。理論考試:各科室每月一次,內容為專科理論知識、核心制度等;護理部對N0―N1級護士每季度一次,N2―N3級護士每半年一次。技能考核:要求結合實際病例進行培訓和考核,科室每月一次,護理部對N0和N1(2年內)護士每月進行操作考試,N1(2年以上)每季度考試一次,N2―N3級護士每半年一次。(四)加強臨床帶教老師的考核,4月份舉辦一次帶教老師授課比賽。(五)豐富護士文化生活,減輕護士壓力1、堅持“以人為本”的管理理念,關心護士生活,定期下科室征求臨床護士意見,解決相關問題。2、利用5.12護士節表彰優秀“優秀護士”,并舉辦文藝晚會。3、組織一次人文知識講座。(六)護理各項指標完成1、患者身份識別正確率100%2、危重患者風險評估率100%3、院內壓瘡發生例數為04、院內跌倒/墜床發生例數為05、高危藥物外滲的發生例次06、護士用藥錯誤例數07、護士輸血錯誤例數08、非計劃性拔管發生率≤1%9、急救物品完好率100%10、護理文書書寫合格率≥95%11、護理人員三基考核合格率98%12、病人對護理工作的滿意度≥95%20xx年,護理工作將緊緊圍繞醫院發展的要求和目標,在院領導的領導下,加大護理質量監控力度,進一步優化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,不斷提高護理質量。

醫院護理部工作計劃4一、深化人事制度改革,促進護理質量提高。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質。全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1―2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。4、護理部針對年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

醫院護理部工作計劃5一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作(1)重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。(2)加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。(3)基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內17項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。(4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。2、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(1)組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。(2)安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。3、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。二、加強護理管理,提高護士長管理水平1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員-護士長-護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。4、加強護理過程中的安全管理:(1)繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。(2)嚴格執行查對制度,強調二次核對的.執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。(3)強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情服務,提高服務質量1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。工作計劃五、做好教學、科研工作1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作。

醫院護理部工作計劃6一、加強科學管理,提高護理質量護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,增強全員參與質量管理的意識。1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。2、堅持走動式管理,每天到病房巡

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