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LOGO戶外用品電商運營計劃方案策劃人：XX電子商務有限公司CONTENT目錄01

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行業(yè)市場洞察Theusercandemonstrateona

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店鋪運營計劃Theusercandemonstrateona

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營銷推廣策略Theusercandemonstrateona

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投入產(chǎn)出預算Theusercandemonstrateona

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rain.前言隨著人們的收入和生活水平的不斷提高，國人在運動、健身方面所投入的時間及財力在逐年增長，登山、騎車、徒步、攀巖、釣魚、滑雪、跑步等等已經(jīng)成為大多數(shù)國人運動健身的首選方式，而與這些運動有關(guān)的服裝、器材、用品、飲品的市場需求正在不斷提升。電商平臺根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)整理分析，在天貓平臺，2020年3至5月份戶外用品的銷量有明顯的提升。其中戶外服裝的銷售量更是以131%的環(huán)比增長達到了288.97萬+，銷售額接近兩億元。由于疫情的原因，戶外運動和健身受到限制，隨著疫情結(jié)束，戶外運動將迎來一波高潮，而戶外用品的銷售也將迎來新的爆發(fā)。戶外運動市場規(guī)模零售市場規(guī)模2020年，中國戶外用品市場整體的零售總額約271.23億元，同比增長2.98%。據(jù)統(tǒng)計，在中國市場銷售的品牌達975個，其中近半品牌來自國外。銷售額過億的品牌22個，占據(jù)市場57%份額。銷售終端數(shù)量超過1萬家。戶外運動消費新潮流戶外裝備輕量化概念受推崇：長期負重登山或徒步容易導致腰和膝蓋損傷，裝備“輕量化”在近年來受到越來越多專業(yè)戶外玩家推崇。基于亞馬遜中國數(shù)據(jù)分析，主打“輕量”“超輕”等概念的戶外商品銷量增長迅猛，其中，戶外超輕帳篷2020年同比銷量增長近5倍，超輕登山杖同比銷量實現(xiàn)近3倍增長，專業(yè)的輕量越野鞋也有同比60%的銷量增長。消費者的選購需求正逐步向兼具輕量化和功能性的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品的美觀度、舒適性和便捷性同樣備受關(guān)注。戶外用品行業(yè)特征分析區(qū)域特征戶外用品的銷售具有明顯的區(qū)域性，其中經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)明顯高于欠發(fā)達地區(qū)，戶外資源豐富地區(qū)明顯高于匱乏地區(qū)，氣候相對寒冷的北方地區(qū)明顯高于南方地區(qū)季節(jié)特征戶外用品的銷售具有明顯的季節(jié)性，春夏季的產(chǎn)品銷售數(shù)量多于秋冬季，戶外活動的參與人數(shù)也高于秋冬季，但秋冬季戶外用品銷售額明顯高于春夏季，原因是秋冬季產(chǎn)品單品價格遠高于春夏季。春夏季與秋冬季產(chǎn)品的銷售額占比約為4:6消費群體戶外用品消費群體多擁有健康的運動理念，平均教育程度較高，收入中等偏上，使用互聯(lián)網(wǎng)比例高，熱愛大自然，生活態(tài)度積極，喜歡探險和自我挑戰(zhàn)，男性比例略高于女性，年齡主要分布于25-50歲之間戶外運動消費群體分析通過消費數(shù)據(jù)分析，國內(nèi)戶外用品消費者男性為62.1%，女性為37.9%，男性消費比女性積極從年齡分布來看，消費者主要集中在26~40歲之間；從收入來看，消費者的收入主要集中在5000~10000的水平戶外用品市場分析戶外項目青睞度徒步/健步、休閑健身登山及露營類運動類型最為流行，這三類項目的共同點是：強度適中、對場地和器械要求低、運動時間和成本低。許多國外比較流行的如滑雪、潛水等運動受眾較少戶外商品價格區(qū)間目前國內(nèi)用戶年均戶外用品消費額大多集中在1200-2400元區(qū)間，對于高端戶外用品較難支付得起，所以底端戶外用品仍然是大多數(shù)人的選擇戶外用品品牌分析根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析我們可以看到，以天貓平臺帳篷銷售情況為例，銷量前10的品牌中，均價范圍大多集中在100-300元，對于國內(nèi)消費者來說，購買帳篷大多數(shù)人還是選擇底端戶外產(chǎn)品，這也就是

為什么國內(nèi)戶外用品品牌，包括探路者、三夫戶外、牧高笛在內(nèi)的產(chǎn)品價格基本集中在底端區(qū)間，因為這相對更符合目前國人的支付能力。這也就導致我國戶外用品行業(yè)呈現(xiàn)出金字塔的競爭格局，高端市場幾乎被國外一線品牌壟斷，以始祖鳥為代表的超高端品牌，以及北面、哥倫比亞等為主的中高端品牌；而多數(shù)國內(nèi)品牌徘徊在底端，如探路者。戶外用品網(wǎng)店商城分布情況根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2021年線上共統(tǒng)計到網(wǎng)店5749家，其中小品牌網(wǎng)店的網(wǎng)店占總比最多，達到1999家，其次為品牌旗艦店(品牌直銷)，網(wǎng)店為1338家，品牌特許店網(wǎng)店為894家，京東旗艦店網(wǎng)店為711家，京東自營網(wǎng)店為657家，京東特許店網(wǎng)店為422家，拼多多網(wǎng)店為230家，唯品會網(wǎng)店為80家，蘇寧旗艦店網(wǎng)店為46家，蘇寧自營網(wǎng)店為30家，品牌商城網(wǎng)店為14家0

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rain.總體運營規(guī)劃推廣方式事件營銷網(wǎng)紅營銷合作營銷付費推廣……渠道平臺淘寶天貓京東蘇寧微信小店抖音快手小店……店鋪規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)劃供應鏈規(guī)劃產(chǎn)品包裝團隊搭建……營銷推廣體系搭建店鋪運營體系私域流量（流量池建立、粉絲運營）引流引流粉絲留存粉絲互動店鋪搭建爆款運營資源整合精準營銷品牌管理電商運營團隊組織架構(gòu)PS：團隊搭建根據(jù)實際情況來規(guī)劃，這里只作參考電商運營計劃孕育期運營期上升期穩(wěn)定期準備工作開店資料準備，店鋪創(chuàng)建電商運營團隊搭建確定店鋪裝修風格商品包裝，店鋪設計售前售后流程客服話術(shù)設計整體模擬，試運行爆款打造尋找商品賣點，打造單品爆款私域流量運營，粉絲運營營銷渠道建立，突圍銷售口碑營銷，正能量傳播自媒體渠道運營，互相引流官方活動參與，付費推廣測試矩陣運營多平臺運營，矩陣布局會員分銷體系打造店鋪活動策劃，平臺活動參與全店爆款打造，網(wǎng)紅電商直播店鋪運營數(shù)據(jù)分析品牌打造品牌塑造，形成一定影響力保持在品牌類目中的優(yōu)勢銷量穩(wěn)中有升品牌、店鋪視覺優(yōu)化營銷推廣策略優(yōu)化主流電商平臺入駐條件平臺淘寶天貓?zhí)熵垏H京東京東國際拼多多亞馬遜入駐要求個人及企業(yè)均可入駐1、不接受個體戶也不接受非中國企業(yè)入駐2、不接受未取得商標受理通知書(TM)或者商標證書（R）3、不接受純圖形商標1、擁有海外公司實體，不可以是國內(nèi)公司2、注冊滿一年以上的35類的海外商標證書原件（R）（必須是海外商標可以是港澳臺），也就是說35類必須注冊3、自貿(mào)區(qū)不能入駐天貓國際1、不接受個體戶以及非中國大陸企業(yè)入駐2、不接受未取得國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證書（R）或商標受理通知書（TM）的品牌入駐3、不接受純圖形類商標的入駐4、賣家提供商標受理通知書（TM狀態(tài)商標）的，注冊申請時間必須滿六個月5、若商標辦理過變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展，請一并提供商標總局頒發(fā)的變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展證明或受理通知書境外公司，需提供：1、商業(yè)登記證2、注冊證書3、法團成立表格4、銀行信息證明5、董事身份證明6、董事身份證正反面復印件7、品牌授權(quán)書或品牌代理授權(quán)書8、商標注冊證（必須有商標注冊證書9、質(zhì)檢報告?zhèn)€人及企業(yè)均可入駐）1、正在申請中的商標受理通知書(TM)或者商標注冊證書（R）；2、商標有做變更的，轉(zhuǎn)讓和續(xù)展的，需要提供變更，轉(zhuǎn)讓，續(xù)展等商標證明；3、品牌在國外的注冊，做美國站注冊美國商標，英國站注冊歐盟商標保證金1000以上，個別品類要求比較高，比如數(shù)碼、電子產(chǎn)品5萬起一般為5萬，10萬，15萬三檔。個別品類會高達100萬大體分為15萬，30萬兩檔，個別品類高達80萬（燕窩滋補品）一般為3萬，5萬兩檔。也會有一些品類到達6萬（電腦設備，存儲設備等），10萬（奢侈品，洋酒，奶粉，無人機等）或者更高（汽車類）絕大多數(shù)都集中在15,000美金一檔。如若店鋪中經(jīng)營諸如奶粉、醫(yī)藥保健、知名奢侈品（Chanel，Dior等）的，平臺將統(tǒng)一每店鋪收取保證金30,000美金。另，極個別品類低至5000美金（音樂、影視類）個人入駐每家店鋪為2000，企業(yè)是1000元，有些類目最低需要繳納10000元的保障金個人店鋪租金免費，但商品按件收費，每件0.99美元，企業(yè)店鋪月租39.99美元平臺服務費無一般為3萬，6萬兩檔共分為3萬，6萬兩檔統(tǒng)一為1000／月。極個別品類500元／月或免費（如票務、酒店預定）一般為1000美金／月。極個別品類，如服飾箱包、運動戶外、珠寶手表等品類為3000美金／月無無扣點比例淘寶中每一筆交易是3-5%的扣點，最高是百分之5的扣點，最低是百分之3的扣點一般集中在2%，5%兩檔。總體上依據(jù)品類差異分布在0.5%-10%不等一般集中在2%，5%兩檔。總體上依據(jù)品類差異分布在0.5%-5%不等一般集中在5%-8%。總體上依據(jù)品類差異分布在2%-10%不等，個別免收一般集中在2%-5%區(qū)間內(nèi)。一些特定品類會額外增收額外1%、1.5%或3%的返利框架費率代微信收取0.6%交易手續(xù)費根據(jù)不同品類收取比例為8%-15%說明營銷工具或某些數(shù)據(jù)分析工具需要另外付費購買營銷工具或某些數(shù)據(jù)分析工具需要另外付費購買營銷工具或某些數(shù)據(jù)分析工具需要另外付費購買營銷工具或某些數(shù)據(jù)分析工具需要另外付費購買營銷工具或某些數(shù)據(jù)分析工具需要另外付費購買營銷工具或某些數(shù)據(jù)分析工具需要另外付費購買營銷工具或某些數(shù)據(jù)分析工具需要另外付費購買直播電商平臺一覽平臺淘寶京東蘑菇街快手抖音拼多多小紅書微博微信入局時間201620162016201820182019201920192019平臺基因搜索+電商搜索+電商電商社交+內(nèi)容算法+內(nèi)容游戲+電商內(nèi)容+社區(qū)媒體社交直播載體淘寶直播京東直播蘑菇街直播快手直播抖音直播多多直播小紅書直播微博直播小程序直播交易載體淘寶/天貓京東蘑菇街自建小店/淘寶/京東/有贊...抖音小店、淘寶、京東拼多多小紅書商城微博小店、淘寶、有贊小程序商城、有贊...商品品類淘系全品類京系全品類服裝為主平價日用百貨為主美妝+服裝、品牌商品全品類美妝+品牌大時尚品類全品類用戶規(guī)模移動月活8億活躍購買用戶3.87億年活躍用戶2660萬日活用戶3億日活用戶4億年活躍購買用戶數(shù)5.85億月活用戶1億+月活用戶5.5億月活用戶11.5億戰(zhàn)略要點中小主播扶持，商家扶持（含線下門店）提升商家直播滲透率，賽馬機制孵化優(yōu)質(zhì)機構(gòu)及主播，搭建直播生態(tài)助力中腰部主播崛起，，聯(lián)動供應鏈基地，搭建代播服務商體系搭建自有閉環(huán)，垂直類流量傾斜，平臺服務升級，啟動品牌化升級成立電商部升級商業(yè)化，培育頭部標桿，鼓勵達人參與，新規(guī)拉高帶貨門檻平臺流量傾 垂直斜，直播權(quán)限全面開放，定向邀約MCN機構(gòu)合作類流量扶持，權(quán)限全面放開，交易只允許導向自營商城整合直播平臺，幫助主播打造微博影響力，明星直播提供公眾號、視屏號、小程序載體，借助朋友圈、微信群引流店鋪注冊計劃（天貓為例，其他類似）Goal費用繳交（1-2天）開通各個接口提交保證金，服務費（3-15w不等）各平臺不同品類扣點2-5%廣告資源預留5-8%點價格/資源預留一定點位數(shù)從這里開始（

2-6天）確定經(jīng)營主體提交營業(yè)執(zhí)照/身份證在線考試支付帳號申請店鋪裝修（考核期1-2周）美工店鋪裝修圖片拍攝，詳情制作開業(yè)營銷方案新店考核期90天考核期不要違規(guī)提交申請資料（2-3周審核）商標證書（TM/R標）授權(quán)資料產(chǎn)品質(zhì)檢報告3C/69條碼證書生產(chǎn)許可證/經(jīng)營許可證單品爆款打造計劃通過市場分析，選擇3-5款有優(yōu)勢產(chǎn)品切入，制定S單策略，合理控制流量及轉(zhuǎn)化率選品策略合理控制投入產(chǎn)出比，確定主推款后同時進行鉆展推廣，后期放大預算，配合直通車做爆款廣告優(yōu)化產(chǎn)品主圖、詳情圖片優(yōu)化，設計多套推廣圖片，測試轉(zhuǎn)化效果，配合S單、推廣等各種營銷方法開始搶占前排位置產(chǎn)品優(yōu)化優(yōu)化標題，留下優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，隨著寶貝權(quán)重增加，陸續(xù)開通站外投放和定向投放，引入更多流量，打造爆款關(guān)鍵詞優(yōu)化以周為單位，制定推廣計劃，重點推廣，待銷量評價上來后，開通平臺付費推廣，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋隨時調(diào)整，測試并觀察制定計劃店鋪階段運營計劃——單品爆款打造期產(chǎn)品規(guī)劃視覺優(yōu)化推廣引流活動策劃會員營銷1丶確定店鋪主打品類，確定各品類本季度上新SKU數(shù)，對店鋪產(chǎn)品線進行合理規(guī)劃，根據(jù)每個季度的SKU數(shù)進行季度的銷售目標分解，目標分解到每個品類的數(shù)量配比以及金額配比，主推款，促銷款與當季的SKU數(shù)配比，PV\UV\轉(zhuǎn)化率丶客單價的目標分解，廣告投入與其他活動資源的配比。2丶確定價格定位：通過市場調(diào)查，確定具有競爭力的價格體系，突出性價比優(yōu)勢，同時做好全年活動的折扣體系。重點注意主推引流款價格定位必須具有競爭力3丶經(jīng)營商品準備，考察市場，針對面膜競爭品牌的分析，作出熱銷款式的價格策略方案，初步制定出有競爭力的主推款和活動款，另外需要制定店鋪利潤款和常規(guī)款的比例問題，針對某些貨品進行清倉特價處理1丶制作明星代言頁面，嘗試明星定制款概念2丶首頁制作主推款上新頁面，主推新款上新，制作制作清倉專區(qū)3丶制作年中大促頁面4丶制作直通車丶鉆展測試的獨立頁面及相關(guān)直通車丶鉆展圖片5丶對后期測試后主推的產(chǎn)品重新優(yōu)化詳情，提煉產(chǎn)品核心賣點1丶調(diào)整店鋪寶貝標題丶上下架丶櫥窗推薦，吸引免費流量，重點關(guān)注夏裝主推款式的標題設置，設置主推關(guān)鍵詞，為后期搶占豆腐塊做準備。2丶后臺設置淘寶客，普通款設置比例適中，主推爆款傭金設置最大比例3丶主推款設置手機專享價1丶策劃明星代言活動，比如滿一定金額送明星親筆簽名照等2丶策劃4月份新款上新活動3丶策劃5月份的五一和尾貨清倉活動4丶策劃6月份的年中大促活動5丶日常活動：店鋪圍繞單品爆款策劃全店滿減，滿就送，包郵等活動，提升全店客單價，通過與單品爆款關(guān)聯(lián)搭配，培養(yǎng)更多爆款6丶參加1次聚劃算活動7丶參加官方的其他活動，比如會員俱樂部和夜搶購丶淘搶購等，帶動店鋪人氣和關(guān)聯(lián)銷售1丶合理制定店鋪會員等級折扣體系及會員特權(quán)體系2丶制定會員積分換購體系3丶利用會員管理工具進行會員管理，進行標簽分組管理4丶訂購會員管理類軟件，在每次大促活動前給會員發(fā)優(yōu)惠短信和優(yōu)惠券店鋪階段運營計劃——全店爆款打造期產(chǎn)品規(guī)劃視覺優(yōu)化推廣引流活動策劃會員營銷1丶確定本季度品類結(jié)構(gòu)丶上新SKU數(shù)量丶上新頻率和季度銷售目標分解2丶確定秋款主推款和活動款及引流款丶活動款丶利潤款丶常規(guī)款數(shù)量占比3丶秋款全面上新，夏款開始清倉4丶根據(jù)市場合理制定秋款價格體系和活動折扣體系1丶首頁制作秋款上新頁面，主推秋款上新，制作夏裝清倉頁面2丶制作9月大促頁面3丶制作秋款直通車丶鉆展測試的獨立頁面及相關(guān)直通車丶鉆展圖片4丶對后期測試后主推的款式重新優(yōu)化詳情，提煉產(chǎn)品核心賣點1、單品爆款打造成功以后迅速進入多爆款打造，通過前期爆款打造，店鋪已經(jīng)引入大量流量，店鋪其他產(chǎn)品陸續(xù)會有真實成交，通過后臺數(shù)據(jù)分析，確定下個爆款的打造，首先通過關(guān)聯(lián)銷售，獲得基礎銷量和評價，然后同樣通過直通車丶寶貝標題優(yōu)化丶刷單丶報活動快速打造爆款，最終形成爆款群。2丶鉆展推廣在打造爆款群的時候可以借用鉆展推廣，店鋪內(nèi)可以設置獨立頁面，可以是以某品類為主，也可以是綜合店鋪各品類里面有競爭力優(yōu)勢的產(chǎn)品，通過鉆展推廣一方面提升知名度，一方面提升店鋪銷售1丶根據(jù)月份節(jié)日進行促銷活動策劃2丶直播帶貨活動策劃，選擇網(wǎng)紅主播進行直播帶貨合作3丶商家自播直播帶貨，培養(yǎng)自己的網(wǎng)紅帶貨主播4丶店鋪圍繞單品爆款策劃全店滿減，滿就送，包郵等活動，提升全店客單價，通過與單品爆款關(guān)聯(lián)搭配，培養(yǎng)更多爆款5丶參加一次聚劃算活動6丶官方的其他活動，比如會員俱樂部和夜搶購丶淘搶購等，帶動店鋪人氣和關(guān)聯(lián)銷售1丶建立會員微信/QQ群，引導客戶進入群，建立會員管理渠道2丶利用會員群做新品推廣和活動推廣3丶初步建立店鋪與會員溝通交流渠道4丶在每次大促活動前給會員發(fā)優(yōu)惠短信和優(yōu)惠券。店鋪階段運營計劃——店鋪品牌運營期產(chǎn)品規(guī)劃視覺優(yōu)化推廣引流活動策劃會員營銷1丶做好雙十一丶雙十二備貨安排2丶確定本季度主打品類,上新SKU數(shù)，上新頻率及季度營銷目標分解3丶確定冬款主推款和活動款及引流款丶活動款丶利潤款丶常規(guī)款數(shù)量占比4丶根據(jù)市場合理制定冬款款價格體系和活動折扣體系5丶冬款上新，秋款進行清倉1丶準備雙十一丶雙十二的頁面2丶首頁制作冬款上新頁面，主推冬款上新，制作尾款清倉專區(qū)3丶制作雙十一丶雙十二直通車丶鉆展測試的獨立頁面及相關(guān)直通車丶鉆展圖片4丶對主推的款式重新優(yōu)化詳情，提煉產(chǎn)品核心賣點1丶通過直通車丶鉆展繼續(xù)主推爆款，同時進行全店鉆展推廣，打造店鋪品牌曝光度。2丶雙十一丶雙十二預熱推廣全面啟動，制定雙十一丶雙十二推廣引流方案1丶雙十一雙、十二活動策劃2丶直播帶貨促銷活動策劃，選擇網(wǎng)紅主播進行直播帶貨合作3丶店鋪圍繞單品爆款策劃全店滿減，滿就送，包郵等活動，提升全店客單價，通過與單品爆款關(guān)聯(lián)搭配，培養(yǎng)更多爆款4丶參加一次聚劃算活動5丶官方的其他活動，比如會員俱樂部和夜搶購丶淘搶購等，帶動店鋪人氣和關(guān)聯(lián)銷售1丶建立微信丶微博渠道，引導會員關(guān)注微信丶微博2丶建立微信丶微博運營體系，加強與粉絲的交流與互動3丶在雙十一丶雙十二大促活動前給會員發(fā)優(yōu)惠短信和優(yōu)惠券。店鋪階段運營計劃——私域流量運營期產(chǎn)品規(guī)劃視覺優(yōu)化推廣引流活動策劃會員營銷1丶確定本季度品類結(jié)構(gòu)丶上新SKU數(shù)量丶上新頻率和季度銷售目標分解2丶確定春款主推款和活動款及引流款丶活動款丶利潤款丶常規(guī)款數(shù)量占比3丶春款全面上新，冬款開始清倉4丶根據(jù)市場合理制定春款價格體系和活動折扣體系1丶首頁制作春上新頁面，主推春款上新，制作冬裝清倉專區(qū)2丶制作年貨節(jié)主題頁面3丶制作春裝直通車丶鉆展測試的獨立頁面及相關(guān)直通車丶鉆展圖片4丶對后期測試后主推的款式重新優(yōu)化詳情，提煉產(chǎn)品核心賣點1丶在前期積累足夠的會員基礎上重點針對老會員做定向鉆展廣告和明星店鋪，提升店鋪投入產(chǎn)出比2丶直通車丶鉆展重點關(guān)注無線端，做好無線端優(yōu)化推廣工作3丶繼續(xù)針對爆款和全店進行推廣，進一步擴大銷量和品牌曝光度1丶年貨節(jié)活動策劃2丶直播帶貨促銷活動策劃，將直播帶貨做成日常營銷方式3丶店鋪圍繞單品爆款策劃全店滿減，滿就送，包郵等活動，提升全店客單價，通過與單品爆款關(guān)聯(lián)搭配，培養(yǎng)更多爆款4丶參加一次聚劃算活動5丶官方的其他活動，比如會員俱樂部和夜搶購丶淘搶購等，帶動店鋪人氣和關(guān)聯(lián)銷售1丶找準重點會員運營渠道，衡量微博丶微信渠道價值，最終選擇重點主推渠道2丶借助第三方開設微信店鋪，拓寬銷售渠道3丶重點微信平臺的運營推廣工作4丶在每次大促活動前給會員發(fā)優(yōu)惠短信和優(yōu)惠券。03B

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rain.050607市場營銷活動指標08店鋪運營指標維度010203商品數(shù)據(jù)指標04總體運營指標指店鋪流量、訂單、銷售指標等整體指標，從這些數(shù)據(jù)可以快速了解店鋪整體運營情況銷售轉(zhuǎn)化指標指從下單到支付整個過程的數(shù)據(jù)指標，幫助提升商品轉(zhuǎn)化。也可以對一些頻繁異常的數(shù)據(jù)展開分析主要是商品的種類，那些商品賣得好，庫存情況，以及可以建立關(guān)聯(lián)模型，分析那些商品同時銷售的幾率比較高，而進行捆綁銷售用戶反饋指標分析買家評論，直播反饋，粉絲反饋，以及投訴情況，發(fā)現(xiàn)問題，改正問題店鋪流量指標基于店鋪流量數(shù)據(jù)分析可以對商品頁面進行改進，以及對訪客的行為進行分析等客戶價值指標通過對RFM這3個指標對用戶進行分析，RFM是指示最近一次消費時間間隔（Recency）消費頻率（Frequency），消費金額（Monetary）主要監(jiān)控某次活動給店鋪帶來的效果，以及監(jiān)控廣告的投放指標市場競爭指標主要分析競品、市場份額以及網(wǎng)店排名等，這樣可以根據(jù)詩句分析報告進一步調(diào)整市場策略01制定日常營銷計劃（日常銷售如何做）02制定節(jié)日營銷計劃（節(jié)日銷售如何做）03平臺活動（活動如何參加、什么時候參加）店鋪營銷計劃制定節(jié)假日活動營銷時間表雙擊表格/右擊-worksheet對象-編輯/打開表格，可以對表格進行修改保存界定店鋪的競爭對手通過在天貓搜索“XX戶外用品”關(guān)鍵詞，按銷量排名Top100的商品中，幾乎都是出自下列品牌Ps：XX品牌雖然在列，但僅有一款產(chǎn)品在列，且排名很靠后，因此以下這些品牌均可視為XX品牌的直接或潛在競品挖掘店鋪營銷突破點市場層面的問題：店鋪品牌需要找到撬動整個市場的支點除非用大量的推廣預算“砸”出市場，否則全面開花就如同蜻蜓點水；我們需要找到對店鋪品牌未來發(fā)展最有意義的一個用戶群！大眾核心群體輻射一如初創(chuàng)時的小米——僅憑數(shù)千發(fā)燒友，便撬動了整個手機用戶人群核心目標群體選擇母嬰群體——撬動品牌店鋪市場的最佳支點！核心目標群體：注重品質(zhì)生活的一線城市白領、城鎮(zhèn)中產(chǎn)家庭；從特定人群如孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、青少年、上班族等作為人群的切入點理由一：產(chǎn)品訴求最強烈的易消費人群孕婦：懷孕了，不能隨意運動，生怕影響胎兒正常發(fā)育，那就選擇適合孕婦的運動裝備新生兒媽媽：產(chǎn)后發(fā)胖厲害，在身體康復后需要快速恢復身材，既不擔心孩子沒奶吃，運動健身還能瘦身理由二：嚴格標準、高品質(zhì)的品牌聯(lián)想母嬰行業(yè)是一個工藝標準最為嚴格的市場，我們可以率先從母嬰市場介入，有利于今后的市場開拓高標準的、安全的、放心的……因為X品牌是從“孕婦、孩子”

做起來的推廣方式選擇所有的推廣方式只有結(jié)合自身的狀況選擇適合自己的推廣方式，因為都需要通過有計劃的測試后，才能找到合適自己的推廣計劃制定通過活動營銷、直通車、鉆展、超級推薦、淘客、CRM等推廣方式制定店鋪推廣計劃，當我們在做推廣的時候，需要考慮哪些環(huán)節(jié)，比如直通車手，要考慮出價、標題、創(chuàng)意圖等一系列的東西，再根據(jù)不同時間不同節(jié)日等，制定好店鋪的推廣計劃制定店鋪推廣計劃直播營銷母嬰達人、體育名人直播，讓產(chǎn)品的最大受益人群為品牌發(fā)聲分銷策略通過微信朋友圈等自媒體渠道發(fā)布自家店鋪的相關(guān)信息，該信息包含突破、品牌、價格等信息。尋找合適的代理商合作，明確分傭機制社群營銷社群是什么概念?就是有相同標簽、相同興趣、相同愛好、相同需求屬性的人自發(fā)或者有組織的群體組織短視頻營銷短視頻是目前最熱的風口，不容錯過，只要耐心經(jīng)營，粉絲不是問題，短視頻平臺也非常多，選擇合適的內(nèi)容作為切入點，內(nèi)容賦能渠道營銷策略根據(jù)店鋪運營數(shù)據(jù)分析，確定精準用戶群體，提升銷售，老客戶二次營銷，提升客單價用

戶

分

析客戶價值分析客戶購買特征分析用戶畫像分析二

次

營

銷老客戶二次營銷二次營銷方案策劃關(guān)聯(lián)產(chǎn)品營銷精

準

推

薦通過用戶畫像分析，付費推廣人群精準推廣利用信息流渠道精準投放自媒體平臺內(nèi)容向潛在用戶靠攏用戶精準營銷策略直播營銷策略從眾心理人們對于未知物品，總是喜歡選和其他人一樣的，畢竟多數(shù)人的共同選擇能給人帶來安慰和同感饑餓營銷將產(chǎn)品分成多次上架售賣，不會一次售空，更顯直播間火爆，當然，策略需要根據(jù)實際情況微調(diào)針對性營銷從主播提出痛點問題，到引出產(chǎn)品，講解功效，能自然而然的讓觀眾信服，增加購買欲專業(yè)塑造比如李佳琦精心打造的人設方向，就是一個美妝領域的專家，你也可以04B

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rain.運營團隊預算（參考）序號崗位人數(shù)年薪月薪提成費用月計累計備注1店長1960008000008000960002數(shù)據(jù)1600005000005000600003運營1600005000005000600004美工1600005000005000600005跟單物流1600005000005000600006客服1~2480004000