第13頁(yè)共13頁(yè)2022年?半年個(gè)人工?作總結(jié)范文?回顧__?_年上半年?，作為公司?的辦公室文?員，三個(gè)月?來(lái)，在公司?各部門領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指導(dǎo)?和同事們的?支持幫助下?，我勤奮踏?實(shí)地完成了?上半年的本?職工作，也?順利完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?各項(xiàng)任務(wù)，?自身在各方?面都有所提?升，但也有?不足，需要?將來(lái)不斷學(xué)?習(xí)、不斷積?累工作經(jīng)驗(yàn)?，運(yùn)用所掌?握的知識(shí)彌?補(bǔ)自身還存?在的缺陷。?現(xiàn)將上半年?的學(xué)習(xí)、工?作情況總結(jié)?如下:一?、工作匯報(bào)?1、日常?接待工作:?接打電話時(shí)?，使用文明?語(yǔ)言，說(shuō)話?和氣、熱情?，禮貌地接?待來(lái)訪人員?，對(duì)于遇到?相關(guān)問(wèn)題來(lái)?咨詢或者要?求幫助的人?員，我都會(huì)?盡我所知給?予解答或及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予解?決。2、?物資管理工?作:制定公?司日常辦公?用品購(gòu)入和?領(lǐng)用表，做?好物資的領(lǐng)?用管理，根?據(jù)部門領(lǐng)用?情況，進(jìn)行?領(lǐng)用登記。?3、文件?管理工作:?根據(jù)工作需?要，隨時(shí)制?作各類表格?、文檔等，?同時(shí)完成各?部門交待打?印、復(fù)印的?文件等，對(duì)?公司所發(fā)放?__通知、?文件做到及?時(shí)上傳下達(dá)?。4、認(rèn)?真做好本職?工作和日常?事務(wù)性工作?，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?保持良好的?工作秩序和?工作環(huán)境，?使各項(xiàng)檔案?管理日趨正?規(guī)化、規(guī)范?化。同時(shí)做?好后勤服務(wù)?工作，讓領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?避免后顧之?憂，在部門?經(jīng)理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下，積?極、主動(dòng)的?做好本部門?日常內(nèi)務(wù)工?作。二、?存在的不足?1、在本?職工作中還?不夠認(rèn)真負(fù)?責(zé)，崗位意?識(shí)還有待進(jìn)?一步提高，?不能嚴(yán)格要?求自己，工?作上存在自?我放松的情?況。由于辦?公室的工作?繁雜，處理?事情必須快?、精、準(zhǔn)。?在這方面我?還有很多不?足。2、?對(duì)工作程序?掌握不充分?，對(duì)自身業(yè)?務(wù)熟悉不全?面，對(duì)工作?缺少前瞻性?和責(zé)任心，?只是自己在?工作中偶爾?會(huì)出現(xiàn)手忙?腳亂的情況?，甚至?xí)?現(xiàn)一些不該?出現(xiàn)的錯(cuò)誤?。3、缺?少細(xì)心，辦?事不夠謹(jǐn)慎?。文員工作?是相對(duì)簡(jiǎn)單?但又繁雜的?工作，這就?要求我必須?細(xì)心，并且?有專業(yè)素質(zhì)?，思路縝密?。在這方面?我還不夠細(xì)?心，時(shí)有粗?心大意，做?事草率地情?況。三、?今后努力的?方向1、?今后在工作?中還需多向?領(lǐng)導(dǎo)、同事?學(xué)習(xí)，積極?溝通，從大?局出發(fā)，提?高自身工作?水平。2?、必須提高?工作質(zhì)量，?具備強(qiáng)烈的?責(zé)任感，在?做完每一件?事情之后要?進(jìn)行思考總?結(jié)，善于自?我反省。?3、注意培?養(yǎng)自己的綜?合素質(zhì)，把?理論學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)?合起來(lái)，提?高自身的素?質(zhì)和業(yè)務(wù)能?力，以便為?公司的明天?奉獻(xiàn)自己的?力量，為本?職工作做出?更大的貢獻(xiàn)?。雖然通?過(guò)前段時(shí)間?的工作，取?得了一定進(jìn)?步，但在思?想上和工作?中仍有許多?不足之處，?今后我會(huì)一?如既往、刻?苦學(xué)習(xí)，爭(zhēng)?取取得更大?的進(jìn)步，為?___發(fā)展?做出更大貢?獻(xiàn)。__?_半年度個(gè)?人工作總結(jié)?(二)今?年，我從通?訊員崗位轉(zhuǎn)?到督查崗位?后，在辦公?室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)?關(guān)全體同志?的關(guān)懷、幫?助、支持下?，緊緊圍繞?縣委督查室?的中心工作?，充分發(fā)揮?崗位職能，?不斷改進(jìn)工?作方法，提?高工作效率?，以“服從?領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)?同志、認(rèn)真?學(xué)習(xí)、扎實(shí)?工作”為準(zhǔn)?則，始終堅(jiān)?持高標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求，較?好地完成了?各項(xiàng)工作任?務(wù)。我始終?把學(xué)習(xí)放在?重要位置，?努力在提高?自身綜合素?質(zhì)上下功夫?。在政治學(xué)?習(xí)方面，通?過(guò)學(xué)習(xí)__?_及___?_，進(jìn)一步?增強(qiáng)了黨性?，提高了自?己政治洞察?力，牢固樹?立了全心全?意為人民服?務(wù)的宗旨和?正確的世界?觀、人生觀?、價(jià)值觀。?一、一年?來(lái)的工作表?現(xiàn)(一)?強(qiáng)化形象，?提高自身素?質(zhì)。為做好?督查工作，?我堅(jiān)持嚴(yán)格?要求自己，?注重以身作?則，以誠(chéng)待?人，一是愛(ài)?崗敬業(yè)講奉?獻(xiàn)。綜合部?門的工作最?大地規(guī)律就?是“無(wú)規(guī)律?”，因此，?我正確認(rèn)識(shí)?自身的工作?和價(jià)值，正?確處理苦與?樂(lè)，得與失?、個(gè)人利益?和___利?益的關(guān)系，?堅(jiān)持甘于奉?獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬?業(yè)，二是錘?煉業(yè)務(wù)講提?高。經(jīng)過(guò)半?年的學(xué)習(xí)和?鍛煉，自己?在文字功夫?上取得一定?的進(jìn)步，撰?寫督查專報(bào)?___份、?調(diào)研報(bào)告_?__余篇。?利用辦公室?學(xué)習(xí)資料傳?閱或?yàn)楦鞑?門校稿的同?時(shí)，細(xì)心學(xué)?習(xí)他人長(zhǎng)處?，改掉自己?不足，并虛?心向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)教，?在不斷學(xué)習(xí)?和探索中使?自己在文字?材料上有所?提高。(?二)嚴(yán)于律?已，不斷加?強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)?。一年來(lái)我?對(duì)自身嚴(yán)格?要求，始終?把耐得平淡?、舍得付出?、默默無(wú)聞?作為自己的?準(zhǔn)則，始終?把作風(fēng)建設(shè)?的重點(diǎn)放在?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致?、扎實(shí)、求?實(shí)、擊查看?本資料原創(chuàng)?網(wǎng)站腳踏實(shí)?地埋頭苦干?上。在工作?中，以制度?、紀(jì)律規(guī)范?自己的一切?言行，嚴(yán)格?遵守機(jī)關(guān)各?項(xiàng)規(guī)章制度?，尊重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)同志?，謙虛謹(jǐn)慎?，主動(dòng)接受?來(lái)自各方面?的意見(jiàn)，不?斷改進(jìn)工作?;堅(jiān)持做到?不利于機(jī)關(guān)?形象的事不?做，不利于?機(jī)關(guān)形象的?話不說(shuō)，積?極維護(hù)機(jī)關(guān)?的良好形象?。(三)?強(qiáng)化職能，?做好服務(wù)工?作。工作中?，我注重把?握根本，努?力提高服務(wù)?水平。科室?人手少，工?作量大，這?就需要科室?人員團(tuán)結(jié)協(xié)?作。在這一?年里，遇到?各類活動(dòng)和?會(huì)議，我都?積極配合做?好會(huì)務(wù)工作?，與同事心?往一處想，?勁往一處使?，不會(huì)計(jì)較?干得多，干?得少，只希?望把工作圓?滿完成。?二、工作中?的不足與今?后的努力方?向一年來(lái)?的工作雖然?取得了一定?的成績(jī)，但?也存在一些?不足，主要?是思想解放?程度還不夠?，學(xué)習(xí)、服?務(wù)上還不夠?，和有經(jīng)驗(yàn)?的同事比較?還有一定差?距，材料上?還在基本格?式上徘徊，?內(nèi)容上缺少?縱深挖掘的?延伸，在今?后工作中，?我一定認(rèn)真?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?克服不足，?努力把工作?做得更好。?(一)發(fā)?揚(yáng)吃苦耐勞?精神。面對(duì)?督查事務(wù)雜?、任務(wù)重的?工作性質(zhì)，?不怕吃苦，?主動(dòng)找事干?，做到“眼?勤、嘴勤、?手勤、腿勤?”，積極適?應(yīng)各種艱苦?環(huán)境，在繁?重的工作中?磨練意志，?增長(zhǎng)才干。?(二)發(fā)?揚(yáng)孜孜不倦?的進(jìn)取精神?。加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，勇于實(shí)踐?，博覽群書?，在向書本?學(xué)習(xí)的同時(shí)?注意收集各?類信息，廣?泛吸取各種?“營(yíng)養(yǎng)”;?同時(shí)，講究?學(xué)習(xí)方法，?端正學(xué)擊查?看本資料原?創(chuàng)網(wǎng)站習(xí)態(tài)?度，提高學(xué)?習(xí)效率，努?力培養(yǎng)自己?具有扎實(shí)的?理論功底、?辯證的思維?方法、正確?的思想觀點(diǎn)?、踏實(shí)的工?作作風(fēng)。力?求把工作做?得更好，樹?立辦公室的?良好形象。?(三)當(dāng)?好助手。對(duì)?各項(xiàng)決策和?出現(xiàn)的問(wèn)題?，及時(shí)提出?合理化建議?和解決辦法?供領(lǐng)導(dǎo)參考?。三、對(duì)?辦公室及科?室的想法與?建議(一?)建議增強(qiáng)?各科室工作?積極性。建?議辦公室與?各科室實(shí)施?簽定年度目?標(biāo)責(zé)任制，?各科室競(jìng)爭(zhēng)?激勵(lì)機(jī)制，?通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激?勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)?勵(lì)先進(jìn)，鞭?策后進(jìn)，進(jìn)?一步加強(qiáng)機(jī)?關(guān)思想作擊?查看本資料?原創(chuàng)網(wǎng)站風(fēng)?建設(shè)，更好?的為全縣發(fā)?展服務(wù)。?(二)建立?增強(qiáng)科室工?作主動(dòng)性。?建議完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦事項(xiàng)?之余，抽出?時(shí)間搞幾項(xiàng)?專項(xiàng)督查，?及時(shí)提出合?理化建議和?解決辦法供?領(lǐng)導(dǎo)參考，?占據(jù)主動(dòng)性?，進(jìn)一步更?好地為領(lǐng)導(dǎo)?搞好服務(wù)。?總之，一?年來(lái)，我做?了一定的工?作，也取得?了一些成績(jī)?，但距領(lǐng)導(dǎo)?和同志們的?要求還有不?少的差距:?主要是對(duì)政?治理論和文?字基礎(chǔ)的學(xué)?習(xí)抓得還不?夠緊，學(xué)習(xí)?的系統(tǒng)性和?深度還不夠?;工作創(chuàng)新?意識(shí)不強(qiáng)，?創(chuàng)造性開(kāi)展?不夠。在今?后的工作中?，我將發(fā)揚(yáng)?成績(jī)，克服?不足，以對(duì)?工作、對(duì)事?業(yè)高度負(fù)責(zé)?的態(tài)度，腳?踏實(shí)地，盡?職盡責(zé)地做?好各項(xiàng)工作?，不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?對(duì)我的期望?。___?半年度個(gè)人?工作總結(jié)(?三)不知?不覺(jué)在這個(gè)?酒店已經(jīng)做?了有半年時(shí)?間，從剛開(kāi)?始對(duì)前臺(tái)一?去所知到現(xiàn)?在獨(dú)擋一面?，我相信這?里面除了我?自己的付出?與努力，更?離開(kāi)酒店給?我所帶來(lái)的?培訓(xùn)，以及?老員工和領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我支持?。半年時(shí)間?里我學(xué)到了?好多，“客?人永遠(yuǎn)是對(duì)?的”這句服?務(wù)行業(yè)周知?的經(jīng)營(yíng)格言?，在這里被?發(fā)揮到了極?致。酒店為?了達(dá)到一定?的財(cái)務(wù)目標(biāo)?，不但要客?人的物質(zhì)需?求得到滿足?更要滿足客?人的精神需?求。所以在?做為酒店的?經(jīng)營(yíng)者，往?往對(duì)客人的?要求，只要?在不觸犯法?律和違背道?德的前提下?，都會(huì)最大?化滿足客人?。所以從入?職培訓(xùn)就會(huì)?為員工灌輸?:“客人永?遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，?錯(cuò)的只會(huì)是?我們”，“?只有真誠(chéng)的?服務(wù)，才會(huì)?換來(lái)客人的?微笑”。我?一直堅(jiān)信顧?客就是__?_的道理，?總是在盡可?能的把我自?己的服務(wù)做?到極致。?酒店前臺(tái)的?工作主要分?成接待、客?房銷售、入?住登記、退?房及費(fèi)用結(jié)?算，當(dāng)然，?這當(dāng)中也包?括了為客人?答疑，幫客?人處理服務(wù)?要求，電話?轉(zhuǎn)接等服務(wù)?。酒店的前?臺(tái)，工作半?次分為早班?、中班和通?宵班三個(gè)班?，輪換工作?，其中一人?為專職收銀?，另外兩人?按照實(shí)際工?作量情況分?配剩余工作?。這樣的安?排比較寬松?，既可以在?工作量大的?情況下分配?為一人收銀?，一人登記?推銷，另一?人負(fù)責(zé)其他?服務(wù)和聯(lián)系?工作。而且?還可以緩解?收銀的壓力?，讓收銀可?以做到頭腦?清明，不出?錯(cuò)。最重要?的是，這樣?的工作方式?，可以很快?讓新人獲得?經(jīng)驗(yàn)，在工?作量小的時(shí)?候由帶班同?事指導(dǎo)，工?作量大的時(shí)?候又可以更?多的吸收經(jīng)?驗(yàn)，迅速成?長(zhǎng)。一、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提高自?身素質(zhì)前?廳部作為酒?店的門面，?每個(gè)員工都?要直接的面?對(duì)客人，員?工的工作態(tài)?度和服務(wù)質(zhì)?量反映出一?個(gè)酒店的服?務(wù)水準(zhǔn)和管?理水平，因?此對(duì)員工的?培訓(xùn)是我們?酒店的工作?重點(diǎn)。我們?定期會(huì)進(jìn)行?接聽(tīng)電話語(yǔ)?言技巧培訓(xùn)?，接待員的?禮節(jié)禮貌和?售房技巧培?訓(xùn)，以及外?語(yǔ)培訓(xùn)。只?有通過(guò)培訓(xùn)?才能讓我在?業(yè)務(wù)知識(shí)和?服務(wù)技能上?有進(jìn)一步的?提高，才能?更好的為客?人提供優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?二加強(qiáng)我的?銷售意識(shí)和?銷售技巧，?提高入住率?前廳部根?據(jù)市場(chǎng)情況?，積極地推?進(jìn)散客房銷?售，今年來(lái)?酒店推出了?一系列的客?房促銷方案?，接待員在?酒店優(yōu)惠政?策的同時(shí)根?據(jù)市場(chǎng)行情?和當(dāng)日的入?住情況靈活?掌握房?jī)r(jià)，?前臺(tái)的散客?有了明顯的?增加，入住?率有所提高?，強(qiáng)調(diào)接待?員:“只要?到前臺(tái)的客?人，我們都?要想盡辦法?讓客人住下?來(lái)”的宗旨?，爭(zhēng)取更多?的入住率。?三、注重?各部門之間?的協(xié)調(diào)工作?酒店就像?一個(gè)大家庭?，部門與部?門之間在工?作中難免會(huì)?發(fā)生磨擦，?協(xié)調(diào)的好壞?在工作中將?受到極大的?影響。前廳?部是整個(gè)酒?店的中樞部?門，它同餐?飲、銷售、?客房等部門?都有著緊密?的工作關(guān)系?，如出現(xiàn)問(wèn)?題，我們都?能主動(dòng)地和?該部門進(jìn)行?協(xié)調(diào)解決，?避免事情的?惡化，因?yàn)?大家的共同?目的都是為?了酒店，不?解決和處理?好將對(duì)酒店?帶來(lái)一定的?負(fù)面影響。?四、考慮?如何彌補(bǔ)同?事及部門工?作的失誤，?保證客人及?時(shí)結(jié)帳，令?客人滿意?前臺(tái)收銀處?是客人離店?前接觸的最?后一個(gè)部門?，所以通常?會(huì)在結(jié)帳時(shí)?向我們投訴?酒店的種種?服務(wù)，而這?些問(wèn)題并非?由收銀人員?引起，這時(shí)?，最忌推諉?或指責(zé)造成?困難的部門?或個(gè)人，“?事不關(guān)已，?高高掛起”?最不可取的?，它不但不?能彌補(bǔ)過(guò)失?，反而讓客?人懷疑整個(gè)?酒店的管理?，從而加深?客人的不信?任程度。所?以，應(yīng)沉著?冷靜發(fā)揮中?介功能，由?收銀向其他?個(gè)人或部門?講明情況，?請(qǐng)求幫助。?在問(wèn)題解決?之后，應(yīng)再?次征求客人?意見(jiàn)，這時(shí)?客人往往被?你的熱情幫?助感化，從?而改變最初?的不良印象?，甚至?xí)?立親密和相?互信任的客?我關(guān)系。?劍雖利，不?礪不斷”、?“勤學(xué)后方?知不足”。?只有學(xué)習(xí)才?能不斷磨礪?一個(gè)人的品?行，提高道?德修養(yǎng)，提?高服務(wù)技巧?。讓我們邁?著矯健的步?伐，不斷的?向前走，才?能走我們的?一片可以展?翅高飛的天?空!名雅的?兄弟姐妹們?，為了我們?的明天而努?力吧!_?__半年度?個(gè)人工作總?結(jié)(四)?___年上?半年轉(zhuǎn)眼即?逝，再回首?，思考亦多?，感慨亦多?，收獲亦多?。“忙并收?獲著，累并?快樂(lè)著”成?了心曲的主?旋律，常鳴?耳盼。對(duì)我?而言，__?_年上半年?的工作是難?忘、印記最?深的半年。?工作內(nèi)容的?轉(zhuǎn)換，連帶?著工作思想?、方法等一?系列的適應(yīng)?與調(diào)整，(?包括工作上?的適應(yīng)與心?態(tài)上的調(diào)整?)壓力帶來(lái)?了累的感覺(jué)?，累中也融?進(jìn)了收獲的?快樂(lè)。在各?位領(lǐng)導(dǎo)的支?持下，在各?位同志的密?切配合下，?愛(ài)崗敬業(yè)，?恪盡職守，?作風(fēng)務(wù)實(shí)，?思想堅(jiān)定，?較好地完成?了自己的本?職工作和領(lǐng)?導(dǎo)交下來(lái)的?其它任務(wù)，?現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧?這半年總結(jié)?如下:一?、強(qiáng)化形象?，提高自身?素質(zhì)為做?好本職工作?，我堅(jiān)持嚴(yán)?格要求，注?重以身作則?，以誠(chéng)待人?，一是愛(ài)崗?敬業(yè)講奉獻(xiàn)?。我們箱管?工作的最大?地規(guī)律就是?“無(wú)規(guī)律”?，因此，我?們正確認(rèn)識(shí)?自身的工作?和價(jià)值，正?確處理苦與?樂(lè)，得與失?、個(gè)人利益?和___利?益的關(guān)系，?堅(jiān)持甘于奉?獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬?業(yè)，二是錘?煉業(yè)務(wù)講提?高。經(jīng)過(guò)半?年的學(xué)習(xí)和?鍛煉，我們?在工作上取?得一定的進(jìn)?步，利用辦?公室學(xué)習(xí)資?料傳閱的同?時(shí)，細(xì)心學(xué)?習(xí)他人長(zhǎng)處?，改掉自己?不足，并虛?心向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請(qǐng)教，?在不斷學(xué)習(xí)?和探索中使?自身工作質(zhì)?量有所提高?。二、嚴(yán)?于律已，不?斷加強(qiáng)作風(fēng)?建設(shè)半年?來(lái)我對(duì)自身?嚴(yán)格要求，?始終把耐得?平淡、舍得?付出、默默?無(wú)聞作為自?己的準(zhǔn)則，?始終把作風(fēng)?建設(shè)的重點(diǎn)?放在嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、扎實(shí)?、求實(shí)腳踏?實(shí)地埋頭苦?干上。在工?作中，以制?度、紀(jì)律規(guī)?范自己的一?切言行，嚴(yán)?格遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度，尊重?領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)?同志，謙虛?謹(jǐn)慎，主動(dòng)?接受來(lái)自各?方面的意見(jiàn)?，不斷改進(jìn)?工作方法;?堅(jiān)持做到不?利于公司形?象的事不做?，不利于公?司形象的話?不說(shuō)，積極?維護(hù)公司的?良好形象。?三、強(qiáng)化?職能，做好?服務(wù)工作?工作中，我?們注重把握?根本，努力?提高服務(wù)水?平。箱管人?手少，工作?量大，這就?需要我們團(tuán)?結(jié)協(xié)作。在?這半年里，?不管遇到什?么樣的困難?，我們都積?極配合做好?工作，我們?的心都能往?一處想，勁?都往一處使?，不會(huì)計(jì)較?干得多，干?得少，只希?望把工作圓?滿完成。?半年來(lái)的工?作雖然取得?了一定的成?績(jī)，但也存?在一些不足?，主要是思?想解放程度?還不夠，學(xué)?習(xí)、服務(wù)上?還不夠，和?有經(jīng)驗(yàn)的同?事比較還有?一定差距，?在今后工作?中，我一定?認(rèn)真總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，克服不?足，努力把?工作做得更?好。(一?)發(fā)揚(yáng)吃苦?耐勞精神。?面對(duì)箱管?事務(wù)雜、任?務(wù)重的工作?性質(zhì)，不怕?吃苦，主動(dòng)?找事干，做?到“眼勤、?嘴勤、手勤?、腿勤”，?積極適應(yīng)各?種艱苦環(huán)境?，在繁重的?工作中磨練?意志，增長(zhǎng)?才干。(?二)發(fā)揚(yáng)孜?孜不倦的進(jìn)?取精神。?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?勇于實(shí)踐，?博覽群書，?在向書本學(xué)?習(xí)的同時(shí)注?意收集各類?信息，廣泛?吸取各種“?營(yíng)養(yǎng)”;同?時(shí)，講究學(xué)?習(xí)方法，端?正學(xué)習(xí)態(tài)度?，提高學(xué)習(xí)?效率，努力?培養(yǎng)自己具?有扎實(shí)的理?論功底、辯?證的思維方?法、正確的?思想觀點(diǎn)、?踏實(shí)的工作?作風(fēng)。力求?把工作做得?更好，樹立?公司的良好?形象。在?今后的工作?中，我將在?物流公司各?位領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?繼續(xù)以人為?本;牢記公?司的宗旨，?突出重點(diǎn)，?狠抓服務(wù)落?實(shí);樹立科?學(xué)發(fā)展觀，?以求真務(wù)實(shí)?的工作態(tài)度?做好箱管服?務(wù)工作，為?在箱管崗位?上做出自己?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，為運(yùn)輸戶?提供優(yōu)質(zhì)高?效的服務(wù)，?為我們公司?的發(fā)展做出?自己的貢獻(xiàn)?。___?半年度個(gè)人?工作總結(jié)(?五)開(kāi)年?以來(lái)，在各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的指導(dǎo)?、關(guān)心和幫?助下，我以?“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)?、扎實(shí)高效?、敬業(yè)奉獻(xiàn)?、追求__?_”的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格要求自?己，較好地?完成了各項(xiàng)?任務(wù)，自己?的思想認(rèn)識(shí)?、工作能力?和綜合素質(zhì)?都得到一步?的提升。下?面我分四個(gè)?方面將半年?的工作和學(xué)?習(xí)情況向各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?事做個(gè)簡(jiǎn)要?的匯報(bào)。?一、收獲?這半年來(lái)，?是我開(kāi)闊眼?界、熟悉情?況、積累經(jīng)?驗(yàn)的階段。?年初以來(lái)，?自己先后參?與___工?作。這半年?的磨練，使?我真正融入?了工作角色?。自己對(duì)本?職崗位的認(rèn)?識(shí)更加深入?了，思路更?加清晰了，?能力也更加?全面了。?一是強(qiáng)化三?個(gè)環(huán)節(jié)，切?實(shí)提高工作?效能把握?規(guī)律。想要?更好的開(kāi)展?工作就要把?握工作的規(guī)?律特點(diǎn)。工?作的規(guī)律特?點(diǎn)來(lái)自于日?常的分析、?判斷、思考?，更重要的?來(lái)自于經(jīng)常?性的總結(jié)。?在這方面，?自己一直堅(jiān)?持記錄工作?感悟，堅(jiān)持?辦文之后的?歸納和整理?，堅(jiān)持定期?回看和總結(jié)?，把握各項(xiàng)?任務(wù)的不同?的要求，把?握各項(xiàng)工作?的不同內(nèi)容?。努力做到?心中有數(shù)、?駕輕就熟。?前置學(xué)習(xí)?。根據(jù)崗位?特點(diǎn)，著力?強(qiáng)化學(xué)習(xí)的?敏感性、有?序性和動(dòng)態(tài)?（范本）性?。建立知識(shí)?儲(chǔ)備目錄，?圍繞單位中?心工作、領(lǐng)?導(dǎo)___熱?點(diǎn)、近期工?作安排等，?提前著手搜?集整理書籍?、報(bào)紙、互?聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)?精神、領(lǐng)導(dǎo)?批示和以往?材料中的有?關(guān)內(nèi)容。在?學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)?上加以梳理?，并及時(shí)向?其他同事學(xué)?習(xí)。溝通?協(xié)調(diào)。自己?工作過(guò)程中?不斷揣摩和?體會(huì)，我感?覺(jué)良好的溝?通協(xié)調(diào)往往?可以起到事?半功倍的效?果。與領(lǐng)導(dǎo)?溝通時(shí)，做?到“底數(shù)清?、情況明”?，與上級(jí)單?位溝通時(shí)，?做到“兩個(gè)?明確”，明?確工作的具?體要求，明?確具體聯(lián)系?人;與基層?單位溝通協(xié)?調(diào)時(shí)，做到?“堅(jiān)持原則?，注重技巧?”，在確保?工作任務(wù)完?成的基礎(chǔ)上?，爭(zhēng)得基層?的理解，保?持良好的關(guān)?系。二是?統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)?系，合理把?握工作節(jié)奏?主與次的?關(guān)系。面對(duì)?紛繁復(fù)雜的?工作，自己?通過(guò)旁聽(tīng)區(qū)?委的各種會(huì)?議，___?領(lǐng)導(dǎo)主要活?動(dòng)，牢牢抓?住不同階段?的中心工作?，分清主要?與次要，分?清重點(diǎn)和一?般，做到突?出重點(diǎn)，兼?顧全面，有?主有次，有?張有弛，忙?而不亂。?輕與重的關(guān)?系。堅(jiān)持“?小事快辦、?大事穩(wěn)辦”?的原則，對(duì)?于日常一般?性的、不牽?動(dòng)大局的工?作，速來(lái)速?辦，來(lái)則即?辦，突出一?個(gè)“快”字?，用最短的?時(shí)間抓緊完?成;對(duì)于大?項(xiàng)任務(wù)，做?到快中有慢?，緊中有緩?，在籌劃構(gòu)?思上多下功?夫，待思考?成熟再迅速?進(jìn)行。急?與緩的關(guān)系?。堅(jiān)持“緩?中求快，急?中求妥”，?對(duì)于時(shí)間上?要求并不急?的工作，不?等不拖;對(duì)?時(shí)間要求比?較緊的工作?，自己首先?保持頭腦冷?靜，盡可能?開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)?動(dòng)平日里掌?握的一些具?體情況，搞?好統(tǒng)籌再開(kāi)?展，努力做?到重點(diǎn)突出?、事理清楚?，避免粗技?大葉、急中?出亂。三?是增強(qiáng)三個(gè)?意識(shí)，始終?保持工作狀?態(tài)想要干?好工作必須?具備良好的?精神狀態(tài)和?飽滿的熱情?，說(shuō)到底就?是讓自己始?終處于最佳?狀態(tài)，時(shí)刻?能夠貢獻(xiàn)出?最有效的文?字成果。在?這方面自己?重點(diǎn)強(qiáng)化了?三種意識(shí)。?責(zé)任意識(shí)?。一方面是?敬業(yè)，腳踏?實(shí)地，扎實(shí)?鍛煉，干一?行，愛(ài)一行?，鉆一行，?不斷增強(qiáng)主?動(dòng)性，積極?改進(jìn)工作;?一方面是進(jìn)?取，時(shí)刻牢?記自己是黨?員，時(shí)刻以?最高的標(biāo)準(zhǔn)?要求自己，?不斷強(qiáng)化積?極進(jìn)取、爭(zhēng)?創(chuàng)一流的精?神動(dòng)力。?和諧意識(shí)。?用辯證的觀?點(diǎn)和樂(lè)觀的?心態(tài)看待工?作，正確認(rèn)?識(shí)自己的工?作和價(jià)值，?積極克服急?功近利的浮?躁情緒，克?服愛(ài)慕虛榮?的不良作風(fēng)?，克服怕吃?苦、得過(guò)且?過(guò)的錯(cuò)誤思?想，始終保?持一名__?_員的本色?。團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。在思想?上講團(tuán)結(jié)，?做到思想統(tǒng)?一，步調(diào)一?致;在工作?上講團(tuán)結(jié)，?拾遺補(bǔ)缺、?協(xié)調(diào)配合、?形成合力;?在生活上講?團(tuán)結(jié)，主動(dòng)?關(guān)心同事，?幫助同事，?增強(qiáng)工作的?凝聚力和向?心力。借?這個(gè)機(jī)會(huì)，?要特別感謝?在過(guò)去的半?年中，各位?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們給予我的?幫助，大家?的支持和鼓?勵(lì)讓我心中?倍感溫暖，?讓我更加珍?惜與大家一?起共事的情?誼。二、?體會(huì)自己?工作半年來(lái)?的體會(huì)可以?概括成一個(gè)?詞，那就是?:堅(jiān)持。?工作進(jìn)步來(lái)?自鍥而不舍?地努力。作?為一名新人?，自己并不?缺少危機(jī)感?和恐慌感，?開(kāi)始著手工?作的時(shí)候比?較急，恨不?得一夜之間?成為“行家?里手”，感?覺(jué)自己下了?很大的功夫?，但短期內(nèi)?成效并不明?顯，相反問(wèn)?題卻表現(xiàn)得?很突出。經(jīng)?過(guò)這半年的?工作，我切?身感受到，?要想真正提?高工作水平?，不能靠短?期突擊惡補(bǔ)?，必須扎扎?實(shí)實(shí)，一步?一個(gè)腳印，?循序漸進(jìn)的?量變積累，?才能最終實(shí)?現(xiàn)厚積薄發(fā)?的質(zhì)變升華?。這是個(gè)長(zhǎng)?期的過(guò)程，?中間不能有?任何的急躁?、猶豫和遲?疑，必須一?刻也不放松?的堅(jiān)持。