試卷代號：2617

國家開放大學2020年秋季學期期末統一考試生產與運作管理試（開卷） 答案在最

2021年1月一、單項選擇題（每小題2分，共20分）由開始、結束、工作項目、決策支撐點等組成，加轉接點，以各單位的職責為依據的流圖為( 。基本流程圖 B.平面流程圖C.跨功能作業互動圖 D.由上而下流程圖在進行企業總平面布置時對企業內的各個部分的布置不要一下子就排得滿滿當當的留有余地屬( 。綜合的原則 B.安全的原則C.彈性的原則 D.單一流向的原則利用過去生產過的同類型產品或類似產品工序的實際工時消耗的資料在分析比較的基上制定定額的方法( 。經驗估計法 B.類推比較法C.統計分析法 D.技術測定法根據工人看管或操作的設備的工作崗位數工作量等因素來進行定員的方法稱( A.按設備定員 B.按比例定員C.按崗位定員 D.按工時定額計算建立正常生產與運作秩序完成生產與運作任務組織企業日常生產與運作活動依據的劃( 。綜合生產計劃 B.主生產計劃C.生產計劃 D.生產作業計劃看板管理中，在上道工序的出口處與下道工序人口處之間往返運動的( A.生產看板 B.移動看板C.生產傳票卡 D.生產卡片排列圖法有助于確定造成大多數問題( 。多數原因 B.少數關鍵原因C.多數關鍵原因 D.少數原8.設備綜合工程學追求的目標是最經濟( 。A.技術周期費用 B.設備采購費用C.設備使用費用 D.壽命周期費用9.如果設備的磨損處于第三階段，則應采取的措施( A.加強保養C.按時檢測B.更新改造D.按操作規程運行10.5S活動的核心是提高()。A.自覺性B.思想境界C.精神面貌D.素養二、多項選擇題（每小題2分，共10分）11.屬于企業職能戰略的有()。A.愿景B.經營（業務）戰略C.生產與運作戰略D.企業戰略E.財務管理戰略12.流水線組織設計的主要工作有()。A.生產節拍與節奏的確定B.工序同期化C.通用設備的選用D.工藝規程的設計E.編制流水線工作標準指示圖表企業資源計(ERP)運行前期工作主要內容( 。A.企業實施ERP的調研、分析 B.成立ERP項目組織C.做上ERP的可行性報告 D.選擇適應需求的ERP軟E.軟件系統安裝、調試現代化設備具有以下特征：大型化或超小型化、連續化、高速化、精密化( 。A.自動化B.智能化C.環保化D.綜合化E.數字化15.生產與運作現場管理的任務有()。A.工序管理B.信息管理C.物流管理D.標志管理E.環境管理三、簡答題（102016.簡述新產品開發原則。簡述全面質量管理產生和發展的原因。四、論述分析題（共20分）結合實際談談你對開展清潔生產的認識。五、計算題（第19小題12分，第20小題18分，共30分）360040500（360）60010%，裝配車間出產量廢品車間在制品定額40期初預計在制品結存量32投入量零件庫庫存半成品定額20期初預計半成品結存量30加工車間出產量廢品車間在制品定額50期初預計半成品結存量27投入量毛坯庫庫存半成品定額100期初預計半成品結存量180毛坯車間毛坯車間出產量廢品車間在制品定額期初預計在制品結存量投入量3050試卷代號：2617國家開放大學2020年秋季學期期末統一考試生產與運作管理試題答案及評分標準（開卷）（供參考）2021年1月一、單項選擇題（每小題2分，共20分）1.A6.B

2.C7.B

3.C 4.A 5.D8.D 9.B 10.D二、多項選擇題（每小題2分，共10分）11.CE 12.ABE 13.AC 14.ABCD 15.ACE三、簡答題（每小題10分，共20分）簡述新產品開發原則。則。突出技術特點，發揮技術優勢。講究經濟效益，開發新產品要使企業具有好的經濟效益，按市場規律辦事。保持持續開展的原則，使新產品開發健康、持續進行。簡述全面質量管理產生和發展的原因。它是生產和科學技術發展的產物。就是人的主觀能動性和責任感。強。四、論述分析題（共20分）結合實際談談你對開展清潔生產的認識。清潔生產是指不斷采取改進設計、使用清潔的能源和原料，采用先進的工藝技術與設備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染，提高資源利用效率，減少或者避免生產、服務和產品使用過程中污染物的產生和排放，以減輕或消除對人類健康和環境的危害。清潔生產的理論基礎包括：物資平衡理論。按照物質不滅定律，企業在生產中，物資按照平衡原理進行轉換，生產廢料是由原料轉化的。廢料愈多，說明原料消耗愈多，清潔生產堅持物質平衡原理，要是廢料產生最少，必須堅持原料投入最少，只有少投入才有可能較少廢料產出。然而原材料少投入是一個方面，還必須做到原料的最充分利用，對產生的廢料再利用，使其成為生產的進一步延伸，變廢為寶，拉長生產鏈，盡可能的利用各種技術，使廢料做到最少。最優化理論。產出最大。即以滿足需求最大、產出廢料最少為目標函數，以原材料、能源、生產工條件，認真加以綜合求解，獲得最優化結果。技術進步支撐理論。清潔生產是追求效益、造福人類的生產方式，必須堅持以先進的科學技術去作支為一個技術創新的過程。與運作現場轉。服務質量的好壞直接影響著生產與運作現場水平的高低、資源的利用狀態。五、計算題（第19小題12分，第20小題18分，共30分）解：2???? 2×500×3600???=√?? =√

=300（件）平均日產量=3600÷360=10（件）生產間隔期=批量÷平均日產量=300÷10=30（天）廢品=出產量×10%÷（1-10%）投入量=出產量+廢品+在制品定額-期初預計結存量計算結果列入表中的空格中（數字加括號）裝配車間裝配車間出產量廢品600（66）車間在制品定額40期初預計在制品結存量32投入量（674）零件庫庫存半成品定額20期初預計半成