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文檔簡介

第12頁共16頁2022年?超市店長半?年工作總結?___年?,本人憑著?自己的熱情?和理想應聘?于___公?司。幾年來?,我系統地?學習了零售?業概論、倉?儲式連鎖超?市管理概論?、顧客消費?心理學與銷?售技巧等基?礎知識,如?饑似渴地吸?收新型的零?售業的知識?,力圖盡快?融到家樂的?發展中去。?工作中,我?無怨無悔,?每天與員工?奮戰到深夜?,直至開店?。至此,我?開始了開創?唐山市場的?征程。年初?唐山路北店?的銷售額每?天僅十余萬?元,經過半?年的努力,?市場終于打?開,家樂在?唐山的知名?度提高,銷?售額提高了?,顧客滿意?了,員工的?臉充滿了喜?悅,這一年?我被評為“?___先進?員工”。?一年來,在?這個陌生的?城市,我利?用一切人際?關系,克服?地域差別,?了解唐山市?場及各項政?策規定,與?合作方緊密?配合,同相?關政府部門?建立了良好?地合作關系?。為了開拓?唐山市場,?我每天與員?工一起工作?,并聽取各?項合理化建?議,以應對?激烈競爭的?市場環境。?目前,唐山?有超市__?_多家左右?,競爭對手?們把店開在?了家樂店的?周邊,面對?這種環境,?使唐山__?_年任務的?完成與提高?是一種考驗?,員工們都?存在擔心的?思想。為此?,我對員工?們提出__?_年的工作?中心是“以?服務促銷售?,以管理降?成本”。一?年來的服務?規范的培訓?、管理者的?培訓,大家?都不會忘記?這個工作中?心,這一條?已經貫穿到?商店每個管?理者和員工?的腦海中。?只要做的好?,就會吸引?顧客,就能?擺脫困境。?一年來路北?店銷售和管?理上實現了?雙盈利的目?標,銷售額?超計劃完成?。比___?年增長了_?__%,連?續三年完成?了集團下達?的任務。?面對閃光的?成績,我并?不滿足。我?認真分析商?品結構及市?場需求,及?時調整商品?結構并合理?控制庫存,?避免積壓資?金。因唐山?路北店為外?埠店,供貨?商又多為外?地供貨商,?在一定程度?上影響銷售?。年初,公?司在唐山成?立商品組,?由我擔任組?長,為了使?店在唐山穩?步發展,使?其同競爭對?手形成差異?優勢,我對?商品組提出?了“重寬度?、輕深度,?重連鎖、輕?汰換”的談?判原則,使?商品組在完?善唐山市場?的同時,進?一步形成了?___連鎖?的優勢。汰?換了不適合?唐山市場的?商品,并發?展了部分本?地特色商品?,從根本上?解決了蔬菜?、水果不能?___的問?題。年中,?在我的帶領?下,唐山_?__在商品?經營上拓寬?了電腦、手?機、音像、?圖書、冰鮮?、主食廚房?等品種,真?正形成了倉?儲超級大賣?常商品品種?比___年?增加了近一?倍。品種的?豐滿帶來了?客流,管理?的加強降低?了成本,服?務水平的提?高贏得了顧?客。___?年度市消協?、工商、報?社在民意測?驗中,唐山?路北店被評?為“唐山市?民最滿意超?市”。一?上來,我在?擔任唐山路?北店店長及?唐山地區主?管期間,面?對店內外繁?雜的工作我?開動腦筋想?辦法,大膽?放權,競聘?上崗,充分?調動各級管?理人員和廣?大員工的工?作積極性、?創造力。我?認為“員工?是企業最大?的資本,只?有為他們提?供機遇,才?能充分發揮?他們的才智?,才能增強?員工的凝聚?力,企業才?能長存”。?在我的領導?下,唐山路?北店逐步形?成了各司其?職,各負其?責,嚴謹高?效的工作格?局。我來?唐山已經_?__年了,?在唐山已(?來自好范文?網:)經過?了___個?春節了,剛?來時___?年僅___?歲,___?年來,妻子?獨自一人支?撐著這個家?,從沒有一?句怨言,一?直在默默地?支持著他的?工作,我認?為,應把對?家人的愧疚?化為對工作?執著,來報?達家人的厚?望。當然?,在工作中?還有一些不?足之處。一?是___二?是___三?是___?今后,我將?從以下三個?方面下功夫?,認真做好?本職工作。?1.__?_2._?__3.?___第?二篇:超市?店長月工作?總結超市?店長月工作?總結超市?店長年工作?報告充滿?機遇與挑戰?的___年?已經過去,?回首往事,?___年通?過上級領導?的幫助和指?導,加上全?年員工的合?作與努力,?在汗水和智?慧的投入中?,各方面得?以新的發展?,全年商場?工作的順利?開展和管理?水平的提高?。盤點__?_,有得有?失,有關于?公司競爭戰?略上的問題?;關于以顧?客服務為導?向方面的問?題;關于企?業品牌價值?認可的問題?;關于顧客?忠誠度管理?方面的問題?;還有居安?思危、進軍?零售速度、?整合零售營?銷傳播方面?的問題,更?有岌岌可危?的人力資源?管理方面的?問題,我經?歷了從無到?有、從小到?大的過程。?可隨著經濟?的發展和形?勢的變化,?零售市場到?處生根發芽?,面對這種?局面,我深?知要完成角?色轉換,必?須抓緊學習?,從實際出?發,加強調?查研究,探?求解決錯綜?復雜問題的?途徑。對于?___年的?工作進行反?思和總結如?下:一、?盤點___?年的工作?a、加強_?__超市的?人力資源、?商品缺斷貨?追蹤、商場?財物管理。?b、完成?對___超?市的全面整?改工作,配?合總部做好?整改前的商?品盤點工作?、員工思想?工作、財物?清查工作;?整改中的財?物交接工作?、商品退貨?內撥工作、?人員加班安?排等;整改?后的各項交?接工作。?c、對超市?競爭店的調?研及附近消?費情況的評?估,在盡量?做到差異化?經營的情況?下,避免商?品同質化條?件的價格競?爭,對超市?滯銷商品進?行清退、縮?短商品線長?度,新型商?品品種的引?進等。d?、積極__?_公司干部?和員工進行?學習和考核?。二、存?在的問題?超市在公司?領導下,全?年01-_?__月合計?銷售:__?_rmb,?全年平均每?天客單價:?___rm?b,平均每?天來客數:?___位,?超市業績的?影響主要來?自于以下幾?個方面:?a:大環境?受三鹿奶粉?事件、金融?風暴、競爭?店生鮮超市?開業等影響?,客單價、?來客數相對?減少,特別?是在商品同?質化的條件?下,同種商?品的價格往?往高于競爭?店,一線商?品更為嚴重?,購買力嚴?重不足,因?___店的?主要消費層?次為中老年?人群,顧客?往往在購買?來都貨比三?家、精挑細?選,對于高?單價商品的?需求相對減?少。b:?促銷場外促?銷活動全無?,在商品沒?有競爭力的?同時,應加?大對鄉村店?的場外促銷?活動,特別?是每月上、?下旬,這對?于提高商場?來客數、客?單價起到了?較大的推動?作用,起到?了立竿見影?的效果。大?型促銷活動?每次都是一?昧地特價促?銷活動,老?生常談,缺?乏預見性和?可行性。有?的甚至只是?形式性化,?如:國慶、?圣誕、元旦?等重大節日?促銷都沒有?達到一定的?效果,對于?日益競爭的?零售業沒有?起到攻城掠?地的效果。?c:暢銷?商品缺貨與?新品引進速?度慢___?月至元月份?是食品銷售?旺季時期,?顧客需求量?大,而暢銷?商品、特價?促銷商品經?常出現斷檔?,有的暢銷?商品甚至斷?檔一到兩個?星期,暢銷?品牌到貨速?度慢,周轉?率低,嚴重?影響超市業?績。新品引?進速度較慢?,開發新品?力度有限,?舊品淘汰率?低,違背了?“___超?市商品都是?新的”這一?經營理念。?d:商品?質量問題和?顧客投訴高?一旦商品發?生質量問題?,維修期內?又不能按時?到達商場,?導致顧客怨?聲載道,一?方面只能更?換新品給顧?客,另一方?面商場還要?承擔商品死?貨的責任?,嚴重影響?___超市?業績及對外?信譽度。顧?客因商品質?量引起的投?訴率和抱怨?普遍,如:?小家電商品?因質量問題?維修時間過?長引起的投?訴較為嚴重?,極大影響?了顧客購買?的回頭率。?e:人員?流失率過高?員工入職時?間一到兩月?或者半年時?間對其負責?的業務知識?相對熟悉后?出現辭職或?自動離職,?對商場的損?失較大,一?支穩定、高?效的團隊是?商場參與競?爭的根基。?由于公司改?革和薪酬體?系的原因,?員工流失比?較嚴重。同?時主管及員?工的溝通、?指導以及專?管員干部的?考核力度不?夠,員工的?紀律觀念強?化有待升級?。f:超?市在防損、?防盜上把關?不嚴格員工?對公司的理?念認識較為?模糊,防盜?意識較弱,?專管員干部?工作沒有一?定的計劃性?和工作目標?,對商品的?季節性管理?不強,對商?品及促銷商?品的庫存觀?念全無,量?感陳列不能?實現,怕庫?存引起的退?貨難。g?:超市目標?不夠明確目?標不明確,?導致員工工?作的積極性?不高,員工?在經營理念?上未樹立起?一定的目的?,商場的各?項培訓工作?未貫徹到實?際工作中去?,認知率較?低,特別是?一些服務理?念上只落實?在口頭上,?與實際操作?行動程度上?還有較大的?差距,惰性?化的工作態?度較為嚴重?,特別是收?銀員的崗位?技能不能完?全按標準完?成,三唱服?務時有時無?不能體現在?長期工作的?行動中去。?個人問題?:a:溝?通不夠本人?對于超市管?理理論鉆研?不夠,不能?將公司所有?理念傳達給?全體員工,?對下面管理?干部和員工?的培養不夠?,零售競爭?形式變化莫?測,再也不?是單兵做戰?的年代。b?:創新力能?力較差超市?的發展需要?創新,特別?是營銷方式?需要創新,?但由于顧慮?到調整帶來?對商場業績?的影響,求?穩怕亂的心?里不能克服?,以致于創?新的路子邁?的不大。?c、細節管?理不夠超市?需要細節管?理,過于相?信人性化管?理的觀點,?相信全體干?部的自我約?束,工作不?全面、不細?致。計劃性?不強、監督?不力導致很?多細節執行?不到位。在?新的一年中?,希望公司?能夠相信我?做到公司的?管理靠的是?制度而不是?人情。針?對以上問題?,明年主要?完善以下工?作:a、?提升專業技?能不斷學習?和總結,嚴?格要求自己?,做到正人?先正己,提?高自己的工?作效率,以?強化服務質?量、提升總?體業績為己?任,以樹立?良好形象為?牽引,在堅?持行為影響?、示范引路?的前提下激?發全體員工?工作熱情,?加強對值班?長、管理員?制度的落實?與執行,強?化現場管理?力度,處理?好顧客的投?訴與抱怨,?把握好顧客?的退換貨制?度,盡量讓?顧客高興而?來、滿意而?歸。b、?商品管理堅?持對商品缺?斷貨的追蹤?,努力提升?商品陳列藝?術,做到主?力商品的位?置,體現較?強的季節性?陳列、關聯?性陳列等。?認真分析商?品結構及市?場需求,及?時調整商品?結構并合理?控制庫存,?避免積壓資?金。同時做?好競爭分析?,與競爭對?手形成差異?優勢,對商?品提出了“?重寬度、輕?深度,重連?鎖、輕汰換?”的競爭原?則,使商品?在完善消費?市場的同時?,進一步形?成了___?超市連鎖優?勢。c、?防損大力規?范防損員運?作流程及制?度,加強全?員防損理念?。d:員?工管理努力?提升全體員?工士氣,用?多種方式激?勵員工。強?化領導班子?對優秀員工?的培養和指?導、考核,?以及對專管?員干部的考?核力度,配?合采購部對?商品的各項?管理及斷?缺貨的追蹤?。認真落實?賣場環境、?衛生,讓員?工養成良好?的習慣,積?極配合公司?開展各項現?場管理節日?促銷活動,?提升商場業?績。e、?服務管理加?強員工服務?意識培訓,?把服務看成?企業文化的?外在表現和?綜合競爭力?的體現。我?和我的同事?們將不斷努?力,向著這?個目標一步?步邁進,完?善服務體系?、全程跟蹤?服務,全面?進行客戶滲?透。總之?,我會系統?地學習了超?市專業知識?、加強溝通?、做好顧客?消費分析、?做好人員的?培訓,達成?全年銷售目?標的同時,?帶出一支具?有競爭力的?超市管理團?隊。衷心?感謝各位領?導一年來對?我工作的支?持、監督、?指導及對我?個人的幫助?。我將認真?地總結經驗?,發揚成績?,克服不足?,以百倍的?信心,飽滿?的工作熱情?,與公司和?全體干部員?工一起,勤?奮工作,頑?強拼搏,為?___超市?發展和振興?做出應有的?貢獻!第?三篇:__?_年超市店?長工作總結?下面關于?超市工作總?結范文的文?章由好統一?整理,希望?對您有幫助?。作為一?名新的超市?店長,我深?深的感受到?團隊力量的?偉大,店務?工作的有序?有效進行不?是靠一個人?的獨攬,而?是通過大家?各施各其職?才能實現的?。對此感謝?領導還有各?位同事的共?同努力,我?們超市才能?取得可喜可?賀的成績。?我深知超?市店長的責?任重大,店?長不但要對?上級負責完?成營業任務?,還要對員?工負責,更?要對顧客負?責。對于?___年的?店長工作,?我總結如下?幾點:1?.堅持貫徹?超市的策略?,今年就策?劃的促銷活?動共___?次,并有效?的提高了業?績。另外,?不斷向員工?輸入超市的?策略,使他?們了解要怎?么去做,怎?么做才會更?好。2.?不斷提高自?身的管理經?營知識,通?過網絡書籍?給自己充電?,畢竟這個?時代百貨超?市發展日新?月異。3?.處理好各?部門各員工?的關系。員?工都需要關?懷。在談完?工作后,我?都會問問員?工們生活上?的問題。?4.時不時?的對員工進?行培訓,如?進行銷售禮?儀,服務技?能等的培訓?。對下一?階段的工作?,還面臨挑?戰,我會更?嚴格要求自?己,讓我們?一起為了店?面共同努力?,共同進步?!!第四?篇:校園超?市店長工作?總結校園?超市店長工?作總結工?商___班?曠志榮參?加校園超市?實習實踐有?一年了,時?間的流逝不?知不覺,自?己也收獲蠻?多的,漸漸?的對經營管?理有些概念?,也漸漸對?管理超市基?本有了些認?識。特別是?下半年擔任?店長以來,?深入了解了?超市的基本?運營程序,?對商品的管?理知識有了?全面的理解?,也對實習?指導老師的?講授有更深?刻的領悟。?從我跨入?校園超市成?為其中的一?員時,自己?感覺到責任?的重大,該?如何做好呢??實習期、?適應期、管?理期也接近?一年了,剛?開始的完成?工作時機械?化工作,以?之前的模式?去工作,那?時什么都不?熟悉,只能?是先熟悉工?作,再去運?用理論進行?管理,而自?己也沒什么?實權,凡事?都得請示系?部老師、領?導,自己的?意見難以得?到采納,只?能自己去醞?釀,只能永?遠機械化!?而超市的運?轉程序較為?復雜,我永?遠處被動的?位置去接受?,不能合理?的去消化。?超市的員工?都是陌生的?面孔,工作?的開展也較?難實施,交?接工作的短?暫,迅速化?的工作,基?本的工作都?不能得到學?習,所以超?市的每件事?,每一個程?序都得自己?去慢慢摸索?啊!這又得?經歷多久的?適應時期,?有時感覺自?己力不從心?,完全適應?不過來啊!?自己卻不知?道如何管理?才好。能讓?這超市正常?的運轉,又?能讓參加實?習實訓的學?生能有鍛煉?實施的平臺?,讓___?有所收獲。?想到這些自?己真的沒有?動力,轉不?過來啊!最?后,在實習?指導老師的?指導監督下?,參加實訓?的學生的共?同努力配合?下,自己在?工作中積極?表現,漸漸?有了起色,?工作開始能?按質按量的?完成,達到?一定的效果?;漸漸的對?超市進行有?效的管理,?制定一些有?效的工作規?章制度,在?實習獎勵制?度的激勵,?觸動人的工?作。無規矩?不成方圓,?人的工作漸?漸有了規范?性,多多少?少會丟掉那?些不受約束?的毛病,漸?漸的對自己?的工作有了?責任心,而?自己每天都?與實習指導?老師進行工?作上的交流?,讓他們提?出指點,才?讓自己的工?作有了進步?。而對超市?的人員管理?,實行人性?化管理,將?全部人員劃?分為三個小?組,每次的?工作都以小?組為單位,?組長都為大?二的學生,?帶動大一的?學生去工作?,責任到1?崗、任務?到人,出了?問題責任就?在組長那里?,而我只要?管理好三個?組長就好了?,而有時也?會與員工進?行交談,了?解他們心中?的想法及意?見,都進行?心靈溝通,?還對他們的?家庭、生活?進行了解,?讓他們感覺?自己在超市?是重要的一?員,而超市?的管理是人?性化的管理?,感覺到溫?馨,感覺到?家的感覺。?根據實習?指導老師的?指導及評價?,每周還召?開相關的培?訓,就一周?的問題及建?議,培訓內?容都在會議?上通過,及?時的了解到?實習學生的?工作情況,?碰到的問題?哪里做的好?,哪里做的?不足,及時?給予解決、?指導。這樣?,他們的工?作才有進步?。而在進貨?方面,隔一?兩周,讓學?生自己去進?購商品(小?批量的),?讓學生自己?去砍價、議?價,感覺到?管理的難處?。由于自己?的努力、老?師的指導、?同學的配合?,自己的工?作得到了較?大的進步,?而使校園超?市也漸漸規?范起來,采?用了人性化?管理;而自?己每次在工?作中碰到了?問題、收獲?的東西及培?訓課的問題?都做了如實?的記載,有?待以后的更?大進步,特?別是每次給?理貨員與防?損員做示范?時,有時自?己也不知不?覺收獲了很?多,而真正?超市的管理?關鍵在于與?供應商的協?調,管理好?供貨商,超?市才能得到?正常運轉,?帶著超市的?宗旨,全心?全意為全院?師生服務,?讓自己收獲?甚多。_?__年__?_月___?日第五篇?:超市工作?半年總結?緊張繁忙的?半年即將過?去,新的挑?戰又在眼前?。沉思回顧?,在長清服?務區超市這?個家庭里使?我得到了更?多的鍛煉,?學習了更多?的知識,交?了更多的朋?友,積累了?更多的經驗?,當然也通?過不少深刻?的教訓發現?了自身的種?種不足。這?半年是充實?的,我的成?長來自長清?服務區超市?這個大家庭?,為長清服?務區超市后?半年更好的?發展盡自已?的全力是義?不容辭的責?任。一、?長清服務區?超市工作階?段去年_?__月份因?工作的需要?,我被調到?東區超市任?領班。在工?作中加強商?品管理與人?員現場管理?,實現業績?的提升是貫?穿各項工作?的中心。雖?然自開業就?加入了長清?服務區超市?這個大家庭?,對長清服?務區超市的?人員也很熟?悉,但到了?具體工作上?必竟還是有?差別的。為?了盡快__?_負起職責?,一方面加?強了專業知?識的學習,?積極看書報?文章,虛心?向專業人士?請教。一方?面加強溝通?了解實際情?況,向食品?、接貨、收?銀等各相關?部門負責人?溝通。在短?時間內,負?起了超市領?班的職責。?與分管經理?一起對超市?人員進行了?整頓培訓,?對商品的規?劃與陳列作?出整理、總?接不足方面?幷構思下年?工作思路,?經過超市員?工的共同的?努力,我們?的銷售有了?明顯的增長?。后來我們?又一起努力?,潛下心來?,從頭干起?,衛生、陳?列、庫房、?接貨從每一?個細節開始?嚴格的要求?,使非食品?的賣場氛圍?有了改觀。?與員工有了?更多的接觸?,在嚴格要?求的基礎之?上,給員工?更多的思想?溝通與業務?培訓,使員?工的精神面?貌有了改觀?,工作的積?極性自主性?得到了發揮?。在公司各?部門的關心?支持下,全?組員工齊心?努力,超市?的進步得到?了公司的認?可。二、?人員管理培?訓工作作為?一名主管,?對員工的管?理是一門難?度較高的必?修課,每個?人的經歷、?性格各不相?同,如何使?本部門員工?心往一處想?勁往一處使?不是嘴上說?說那么簡單?的事情。通?過相關專業?理論知識的?學習與實際?工作中的應?用,在人員?管理方面下?了很大功夫?。遵循了嚴?格與關愛并?用的方法。?首先自身?從心理上真?正的關心員?工、尊重員?工,真正的?為員工著想?,真心的想?讓員工有所?提高。在這?個基礎上,?有針對性的?對員工進行?思想溝通與?業務培訓,?解決員工思?路,樹立明?確的發展目?標,確實激?發員工工作?的主動性與?積極性,再?通過業務培?訓讓員工知?道如何去作?,如何作的?更好。在工?作管理上,?始終嚴字當?頭,只要犯?了原則性的?錯誤,決不?縱容。年中?,緊張繁忙?的半年即將?過去,新的?挑戰又在眼?前。沉思回?顧,在長清?服務區超市?這個大家庭?里使我得到?了更多的鍛?煉,學習了?更多的知識?,交了更多?的朋友,積?累了更多的?經驗,當然?也通過不少?深刻的教訓?發現了自身?的種種不足?。這半年是?充實的,我?的成長來自?長清服務區?超市這個大?家庭,為長?清服務區超?市后半年更?好的發展盡?自已的全力?是義不容辭?的責任。?三、專業知?識的學習與?市場把控能?力的提高超?市零售業發?展的潮流勢?不可擋,但?零售業同時?面臨著機遇?與挑戰并存?,自己有幸?能夠參與進?時代最具發?展的行業之?中,一定要?把握機遇努?力拼搏。學?習、學習、?再學習是在?工作與業余?時間不變的?任務。一方?面超市管理?的基本功,?商品陳列、?庫存合理存?量、季節商?品的調整、?快訊商品的?選擇、營運?各個環節的?銜接,自己?從書上的理?論到日常工?作中的實踐?,真正把所?需的知識消?化貫通再運?用到工作中?。另一方面?,通過各種?信息媒介了?解最新的市?場信息,行?業動態(范?本),聽取?相關專業的?培訓,使自?己在全局的?思路更加明?晰,以更高?的角度來審?視市場的變?化,能夠對?公司決策層?提出出自自?己的戰略性?的建議。?四、不足方?面與下年工?作思路俗話?說:冰凍三?尺非一日之?寒。必竟加?入到零售行?業的時間很?短,具體開?始超市的工?作才近一年?,而市場的?學問與超市?零售的知識?是如此的深?廣。通過冷?靜的自省,?自己還有諸?多的不足,?整體上因參?與營運時間?較短,操作?不夠自如外?,具體還體?現在:首先?,對商品的?選擇與把控?有待加強,?由其由于分?工不同對食?品商品的了?解相對更弱?。其次,對?市場的分析?預測不夠透?轍準確,底?氣不足,這?是由于經驗?少。面對后?半年機遇與?挑戰,我本?著務實扎實?的原則,更?好的負起自?身的職責,?加強理論業?務學習,勇?于實踐,使?自己的業務?水平,管理?水平全面提?高,為公司?發展奉獻自?身全部的能?量。總之?,在以后的?日子中我更?加努力的投?入到為之奮?斗的___?超市事業中?去,用發展?用效益來回?報公司,實?現自身的人?生價值。第16頁共16頁?超市店面經?理月工作總?結___?月終,緊張?繁忙的__?_月即將過?去,新的挑?戰又在眼前?。沉思回顧?,在___?超市這個大?家庭里使我?得到了的鍛?煉,學習了?的知識,交?了的朋友,?積累了的經?驗,當然也?通過不少深?刻的教訓發?現了自身的?種種不足。?這___月?是充實的_?__月,我?的成長來自?___超市?這個大家庭?,為___?超市明月更?好的發展盡?自已的全力?是義不容辭?的責任。現?將自己__?_的工作總?結一、_?__市場大?廈工作階段?___月?后,我依舊?負責___?市場大廈的?各項經營工?作,在與翟?經理的配合?下經歷了節?后淡季各商?戶的經營困?境租金難收?、托管員工?因季節性原?因大量減員?等很具挑戰?性的問題,?通過這些問?題的解決,?使自己對我?市的服裝零?售行情、市?場大氣候的?了解、及員?工人事的管?理有了迅速?的提高。通?過與各商戶?的調解工作?的接觸,協?調能力得到?了進一步的?鍛煉。為了?適應不斷變?化的情況,?配合公司的?整體規劃對?___市場?進行了一定?的布局調整?。___月?份___市?場超市開始?構想到__?_月份開業?,自己全身?心的投入到?了籌建工作?中,人員招?聘、業務培?訓、貨架_?__、商品?上架到日常?經營維護,?在___的?關心下,公?司各方的支?持下,在劉?總與李店的?指導下,_?__市場超?市得以平穩?的發展與過?渡,自己對?超市最新的?業務知識又?得了系統的?強化。負責?___市場?期間,盡力?維護了各項?經營活動的?正常運轉,?沒有發生意?外的___?。但___?市場的整體?潛力沒能全?部發揮發來?產生效益是?事實,雖然?___市場?的發展有各?方面的客觀?環境不成熟?的制約,但?___市場?的潛力沒能?全部發揮自?己有很大的?責任。這也?顯出了自身?能力的局限?,這是在_?__市場工?作得到的最?深刻認識。?同時,__?_市場各種?困難壓力的?經歷,使自?己的心理素?質得到極大?的提高,面?對再大的困?難與壓力,?我都不會退?縮逃避,能?夠從容冷靜?的去面對解?決,這是我?在___市?場工作得到?最大的收獲?。二、_?__超市工?作階段_?__月份因?工作的需要?,我被調到?___超市?任店面經理?兼非食品經?理。在工作?中加強商品?管理與人員?現場管理,?實現業績的?提升是貫穿?各項工作的?中心。雖?然自開業就?加入了__?_超市這個?大家庭,對?___超市?的人員也很?熟悉,但到?了具體工作?上必竟還是?有差別的。?為了盡快_?__負起職?責,一方面?加強了專業?知識的學習?,積極看書?報文章,虛?心向劉總李?店請教。一?方面加強溝?通了解實際?情況,向食?品、接貨、?收銀等各相?關部門負責?人溝通,與?非食品組長?文娟深入交?流。在短時?間內與相關?主管建立了?溶洽的工作?關系,負起?了店面值班?經理的職責?。與柜組長?一起對非食?品的人員進?行了整頓培?訓,對商品?的規劃與陳?列作了調整?,經過非食?品員工的共?同的努力,?我們的銷售?有了明顯的?增長。在文?娟升任非食?品采購后,?我兼起了非?食品的組長?,潛下心來?,從頭干起?,衛生、陳?列、庫房、?接貨從每一?個細節開始?嚴格的要求?,使非食品?的賣場氛圍?有了改觀。?與員工有了?的接觸,在?嚴格要求的?基礎之上,?給員工的思?想溝通與業?務培訓,使?員工的精神?面貌有了改?觀,工作的?積極性自主?性得到了發?揮。在公司?各部門的關?心支持下,?全組員工齊?心努力,非?食品的進步?得到了公司?的認可。?店面值班經?理負責協調?各部門工作?,維護全賣?場的正常營?運,應對_?__的處理?,在這個崗?位上,自己?立足全面把?控全局,在?工作的同時?充分利用這?一平臺全面?提升自身的?___協調?與業務水平?,在收銀、?客服、接貨?、防損、消?防等各個環?節深入了解?,發現問題?,消減漏洞?,作一名稱?職的店面經?理。三、?人員管理培?訓工作作?為一名主管?,對員工的?管理是一門?難

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