第5頁共11頁2022年?護理人員個?人工作總結?200_?__年是全?國衛生系統?繼續深化改?革的一年，?全體護理人?員在院長重?視及直接領?導下，本著?“一切以病?人為中心，?一切為病人?”的服務宗?旨，較好的?完成了院領?導布置的各?項護理工作?，完成了2?00___?年護理計劃?___%以?上，現將工?作情況總結?一、認真?落實各項規?章制度嚴?格執行規章?制度是提高?護理質量，?確保安全醫?療的根本保?證。1、?護理部重申?了各級護理?人員職責，?明確了各類?崗位責任制?和護理工作?制度，如責?任護士、巡?回護士各盡?其職，杜絕?了病人自換?吊瓶，自拔?針的不良現?象。2、?堅持了查對?制度：（?1）要求醫?囑班班查對?，每周護士?長參加總核?對___次?，并有記錄?；（2）?護理操作時?要求三查七?對；（3?）堅持填寫?輸液卡，一?年來未發生?大的護理差?錯。3、?認真落實骨?科護理常規?及顯微外科?護理常規，?堅持填寫了?各種信息數?據登記本，?配備五種操?作處置盤。?4、堅持?床頭交接班?制度及晨間?護理，預防?了并發癥的?發生。二?、提高護士?長管理水平?1、堅持?了護士長手?冊的記錄與?考核：要求?護士長手冊?每月___?日前交護理?部進行考核?，并根據護?士長訂出的?適合科室的?年計劃、季?安排、月計?劃重點進行?督促實施，?并監測實施?效果，要求?護士長把每?月工作做一?小結，以利?于總結經驗?，開展工作?。2、堅?持了護士長?例會制度：?按等級醫院?要求每周召?開護士長例?會一次，內?容為：安排?本周工作重?點，總結上?周工作中存?在的優缺點?，并提出相?應的整改措?施，向各護?士長反饋護?理質控檢查?情況，并學?習護士長管?理相關資料?。3、每?月對護理質?量進行檢查?，并及時反?饋，不斷提?高護士長的?管理水平。?4、__?_護士長外?出學習、參?觀，吸取兄?弟單位先進?經驗，擴大?知識面：_?__月底派?三病區護士?長參加了國?際護理新進?展學習班，?學習結束后?，向全體護?士進行了匯?報。三、?加強護理人?員醫德醫風?建設1、?繼續落實護?士行為規范?，在日常工?作中落實護?士文明用語?___句。?2、分別?于___月?份、___?月份___?全體護士參?加溫嶺賓館?、萬昌賓館?的禮儀培訓?。3、繼?續開展健康?教育，對住?院病人發放?滿意度調查?表，（定期?或不定期測?評）滿意度?調查結果均?在___%?以上，并對?滿意度調查?中存在的問?題提出了整?改措施，評?選出了最佳?護士。4?、每月科室?定期召開工?休座談會一?次，征求病?人意見，對?病人提出的?要求給予最?大程度的滿?足。5、?對新分配的?護士進行崗?前職業道德?教育、規章?制度、護士?行為規范教?育及護理基?礎知識、專?科知識、護?理技術操作?考核，合格?者給予上崗?。四、提?高護理人員?業務素質?1、對在職?人員進行三?基培訓，并?___考試?。2、與?醫務科合作?，聘請專家?授課，講授?骨科、內、?外科知識，?以提高專業?知識。

3?、各科室每?周晨間提問?___次，?內容為基礎?理論知識和?骨科知識。?4、“三?八婦女節”?舉行了護理?技術操作比?賽（無菌操?作），并評?選出了一等?獎（吳蔚蔚?）、二等獎?（李敏丹、?唐海萍）、?三等獎分別?給予了獎勵?。5、_?__月初，?護理部對全?院護士分組?進行了護理?技術操作考?核：

病區?護士考核：?靜脈輸液、?吸氧；急診?室護士考核?：心肺復蘇?、吸氧、洗?胃；手術室?護士考核：?靜脈輸液、?無菌操作。?6、加強?了危重病人?的護理，堅?持了床頭交?接班制度和?晨間護理。?7、堅持?了護理業務?查房：每月?輪流在三個?病區進行了?護理業務查?房，對護理?診斷、護理?措施進行了?探討，以達?到提高業務?素質的目的?。8、_?__月份至?___月份?對今年進院?的___名?新護士進行?了崗前培訓?，內容為基?礎護理與專?科護理知識?，___護?士長每人講?一課，提高?護士長授課?能力。9?、全院有_?__名護士?參加護理大?專自學考試?，有___?名護士參加?護理大專函?授。五、?加強了院內?感染管理?1、嚴格執?行了院內管?理領導小組?制定的消毒?隔離制度。?2、每個?科室堅持了?每月對病區?治療室、換?藥室的空氣?培養，對高??？剖蚁募?如手術室、?門診手術室?，每月進行?二次空氣培?養，確保了?無菌切口無?一例感染的?好成績。?3、科室堅?持了每月對?治療室、換?藥室進行紫?外線消毒，?并記錄，每?周對紫外線?燈管用無水?酒精進行除?塵處理，并?記錄，每兩?月對紫外線?強度進行監?測。4、?一次___?使用后各病?區、手術室?、急診室均?能及時毀形?，浸泡，集?中處理，并?定期檢查督?促，對各種?消毒液濃度?定期測試檢?查堅持晨間?護理一床一?中一濕掃。?5、各病?區治療室、?換藥室均能?堅持消毒液?（1：40?0消毒靈）?拖地每日二?次，病房內?定期用消毒?液拖地（1?：400消?毒靈）出院?病人床單進?行了終末消?毒（清理床?頭柜，并用?消毒液擦拭?）。6、?手術室嚴格?執行了院染?管理要求，?無菌包內用?了化學指示?劑。7、?供應室建立?了消毒物品?監測記錄本?，對每種消?毒物品進行?了定期定點?監測。六?、護理人員?較出色的完?成護理工作?1、堅持?了以病人為?中心，以質?量為核心，?為病人提供?優質服務的?宗旨，深入?開展了以病?人為中心的?健康教育，?通過發放健?康教育手冊?，以及通過?護士的言傳?身教，讓病?人熟悉掌握?疾病防治，?康復及相關?的醫療，護?理及自我保?健等知識。?2、__?_月份在三?病區開展整?體護理模式?病房，三病?區護士除了?向病人講授?疾病的防治?及康復知識?外，還深入?病房與病人?談心。3?、全年共收?治了住院病?人___個?，留觀__?_個，手術?室開展手術?___例。?急診護士為?急診病人提?供了全程服?務，包括護?送病人去拍?片，做B超?、心電圖，?陪病人辦入?院手續，送?病人到手術?室，三個病?區固定了責?任護士、巡?回護士，使?病員得到了?周到的服務?。4、全?院護理人員?撰寫護理論?文___篇?，其中一篇?參加了全國?第___屆?骨科護理學?術交流，有?___篇參?加臺州地區?學術交流，?有___篇?參加《當代?護士》第二?十一次全國?護理學術交?流。七、?存在問題：?1、個別?護士素質不?高，無菌觀?念不強。?2、整體護?理尚處于摸?索階段，護?理書寫欠規?范。（范本?）3、由?于護理人員?較少，基礎?護理不到位?，如一級護?理病人未能?得到一級護?士的服務，?僅次于日常?工作。4?、病房管理?尚不盡人意?。

一年來?護理工作由?于院長的重?視、支持和?幫助，內強?管理，外塑?形象，在護?理質量、職?業道德建設?上取得了一?定成績，但?也存在一定?缺點，有待?進一步改善?。第11頁共11頁護理人?員年度個人?工作總結?___年是?不平凡的一?年,護理部?緊緊圍繞質?量、安全、?服務的宗旨?，繼續引申?醫院管理年?活動,進一?步完善各項?規章制度,?改進服務流?程,改善住?院環境,把?追求社會效?益,維護群?眾利益,構?建和諧護患?關系放在第?一位，加強?護理質量控?制，加大護?理監督力度?，重視護理?骨干的培養?，優化護理?隊伍，強化?三基三嚴訓?練，狠抓業?務管理，內?強素質外塑?形象創造性?地開展工作?。一年來?,在院領導?的正確指導?關心支持下?，在各科室?的密切配合?下，圓滿完?成各項工作?，現將全年?護理工作做?如下總結：?一、強化?法律意識,?嚴格制度落?實,保障護?理安全1?、增強護理?人員的法律?意識、證據?意識、防范?風險意識，?新的《護士?條例》頒布?后，及時_?__全員護?士進行專項?培訓及解讀?,___月?份選派專人?(護理部急?診室___?人)參加_?__部在省?廳___的?條例培訓，?使護理人員?進一步了解?了自己的權?力和義務，?為更好地履?行職責，依?法行醫，提?供了依據,?做到知法守?法，更好地?應用法律武?器維護自身?及他人利益?，目前全院?護士持證上?崗率達__?_%。2?、嚴格核心?制度的落實?今年以來,?護理部重點?在查對制度?、執行醫囑?制度、交接?班制度、護?理質量缺陷?登記報告制?度、分級護?理制度五項?核心制度的?執行上下功?夫,護理部?深入科室嚴?格考核,現?場抽查,實?地進行醫囑?查對和交接?，掌握制度?落實情況,?通過兩周的?檢查落實,?使護理人員?真正理解了?核心制度的?內涵，懂得?了如何用制?度指導實際?工作。認真?落實護理質?量缺陷登記?報告制度，?鼓勵護理人?員及時上報?護理不良事?件，展開缺?陷文化__?_，結合借?鑒護理不良?事件典型案?例，緊密聯?系工作實際?，___進?行討論，查?找原因，吸?取經驗教訓?，提出整改?措施。今年?護理部對分?級護理制度?執行不嚴導?致的缺陷、?護理文書記?錄不真實所?引起的缺陷?、病人在轉?科及輔助檢?查途中存在?的缺陷、醫?囑查對環節?上的缺陷這?四件案例，?___召開?護理質量缺?陷討論會，?全院護士都?受益非淺?3、在醫院?___的醫?療質量百日?安全整治活?動中，制定?安全目標及?考核細則，?嚴格落實，?層層簽訂護?理安全責任?書，責任到?人，___?增強了大家?的法律意識?、安全意任?意識。二?、強化管理?，提升護理?質量1、?加強護理管?理隊伍建設?，努力提高?護理管理水?平，充分發?揮護士長的?主觀能動性?，鼓勵年輕?護士長開拓?思維，勇于?創新，做到?科科管理有?特色.各科?根據自己的?特色，制定?了長期醫囑?治療、處置?、執行明細?表，設計了?化驗單收送?交接表格，?責任護士建?立起隨身攜?帶記錄本，?在觀察、治?療和溝通時?，隨時發現?問題做記錄?，使書寫病?例既避開治?療高峰期，?又能保證文?書記錄的真?實、客觀、?準確性，保?證了護理工?作的有序無?誤。2、?強化護士長?的管理意識?堅持護士長?例會和護士?長夜查房制?，將年計劃?、月重點、?周安排及時?安排部署，?___實施?，今年在以?往護士長常?規夜查房基?礎上制定"?一日查房一?重點"，做?到重點突出?，督促有力?，加大了例?會精神的貫?徹執行力度?，有效提高?了護理質量?，確保了護?理安全。加?大了對護士?長目標管理?的考核，明?確護士長工?作流程及考?核標準，確?立其在科室?質量管理中?的關鍵作用?，有效提高?了護士長預?測—控制—?改進工作的?能力，同時?悉心指導新?上任護士長?工作，幫助?她們在較短?的時間內承?擔起科室的?護理管理工?作，護理部?深入科室督?促引導護士?長合理安排?每日工作，?制堅持一日?四查房，重?點對新入院?、手術前后?和危重及生?活不能自理?、有發生醫?療糾紛潛在?危險的病人?，進行督導?檢查，掌握?護理工作落?實到位情況?，加強環節?質量控制，?減少了護理?缺陷的發生?。3、加?強護理人力?資源管理護?理人力資源?管理實行全?院一盤棋，?護理部圍繞?“挖掘員工?潛能、發揮?最高效能、?創造最大價?值”的管理?理念，科學?合理調配人?力資源。工?作上嚴要求?,生活上細?照顧，實施?人性化管理?，指導科室?彈性排班，?加強節假日?、休息日、?中午及夜間?值班期間，?繁忙、易疲?勞時間的護?理人力配備?，排班做到?新老搭配,?相互協作兼?顧人員素質?和技術水平?高低的合理?分配，發揮?其互補性，?對一些家庭?有特殊情況?，健康狀況?差，待產和?哺乳期的年?輕護士，班?次上給于照?顧，使她們?能工作家庭?兩不誤。充?分調動護士?的積極性和?主觀能動性?，創造工作?的和諧氛圍?，增強了管?理效能，有?效提高了護?理群體質量?。面對上半?年我院外科?病人居多不?下，下半年?內科病人持?續增加，護?理人員緊缺?的狀況，護?理部統籌調?配護理人員?___余次?,使有限的?人力資源得?到優化組合?，滿足了臨?床工作需要?，確保了護?理安全。?4、強化護?士長開源節?流的管理理?念今年美國?的金融危機?已波及到中?國，醫院不?可避免地受?到沖擊，護?理部要求護?士長開拓思?維，創新理?念，開源節?流，樹立安?全責任和危?機意識，尋?求科室發展?之路，團結?一心，共度?難關。三?、健全完善?各項規章制?度，保證護?理環節質量?本年度重新?制定完善了?重點環節護?理管理程序?既應急流程?，科室下下?發了病人安?全10大目?標，___?全院護理人?員學習，保?證了護理人?員有章可循?。1、制?定了防范住?院患者跌倒?制度及各類?導管防脫落?制度。2?、完善了查?對制度打破?了以往重形?式輕落實的?弊端,重新?設計了新的?醫囑查對登?記表,嚴格?一日三查二?簽字一審核?，有效杜絕?了醫囑轉錄?、執行過程?中的疏漏，?護理部用了?兩周時間進?行檢查落實?。強化了環?節質量。提?高了護理質?量。3、?完善了各環?節交接質量?，設計了院?前急救與急?診室、急診?室與病房、?手術室與科?室、產房與?母嬰同室病?人交接記錄?表，危重病?人電話預約?，病人轉運?途中加強病?情觀察與急?救護理，準?確記錄了患?者在轉運過?程中的用藥?、處置、檢?查等，強化?了護理人員?的責任心，?降低了危重?患者轉運交?接過程中的?風險，體現?了治療處置?的連續性，?確保患者的?病情得到及?時有效的救?治.4、?完善了護理?會診制度充?分發揮各科?室間的協作?性、互補性?，調動本院?人才，解決?了護理中的?疑難問題，?提高了護理?質量5、?完善了緊急?狀態下護理?人力資源調?配方案，健?全了急救體?系，提高了?急救水平。?6、規范?了護理文書?書寫護理部?將___月?份定為護理?文書質量控?制月，對運?行中的病歷?和已歸檔的?病歷，開展?了護理文書?質量控制，?___全病?區護士長，?從各科抽取?危重、典型?、疑難病歷?進行了為期?一周的交叉?點評，在認?真總結分析?的基礎上，?梳理共性、?個性問題，?召開全院護?士專門會議?，分析原因?，進行討論?，院內統一?規范，達成?共識，強化?督導落實，?使護理文書?質量進一步?提高。7?、規范床頭?卡的設置統?一了加床床?號，治療臺?設置了與病?室床號、病?歷夾一致的?編號，有利?于查對，有?效地避免了?查對環節的?差錯，今年?購置了腕帶?識別標志，?在三起突發?公共事件中?，應用于急?診急救時快?速、準確設?別病人，保?證了治療及?時到位。?四、落實人?才培養計劃?，提高護理?人員整體素?質1、年?內共招聘護?理?？茖W歷?人員()人?、本科()?人,護理隊?伍梯隊建設?更趨于合理?,我們對護?理人員的培?養以“年輕?護士全科化?”為導向綜?合培養,按?計劃進行科?室輪轉,重?點加強基礎?理論及基本?操作技術的?提高,使年?輕護理人員?理論與實踐?相結合,掌?握多學科知?識,從容應?對緊急狀態?下跨科室人?力資源的調?配。2、?為適應護理?臨床重點學?科?？平ㄔO?特色的需要?，有計劃地?選派業務能?力強，認真?負責的護理?骨干外出進?修學習，今?年選派神經?內科、急診?科___名?護士赴省人?民醫院進修?學習;有余?人次護理人?員參加了省?內外護理業?務和管理培?訓，為醫院?注了入先進?的護理管理?理念，推動?了我院護理?理論和技術?的創新。?3、注重培?養高學歷年?輕骨干護士?，有意識的?培養第二梯?隊，苦練基?本功，加強?護理理論及?技術操作培?訓，護理部?通過提問、?抽查考核等?形式，培養?他們觀察問?題和處理問?題的能力，?鼓勵他們在?崗講協作—?發揚團隊精?神，下班忙?充電—提高?自身業務素?質，開拓思?維，勇于創?新，把學歷?價值轉化為?工作價值。?4、按計?劃對各級護?理人員進行?三基訓練和?專科技能培?訓，全年共?___護理?查房___?次，護理業?務學習__?_次，內容?為基礎理論?知識，院內?感染知識，?護患溝通技?巧和專科知?識。年內_?__全院護?士進行了密?閉式靜脈輸?液、無菌技?術操作等_?__項護理?技能培訓，?在強化三基?培訓的同時?，強化急救?意識，提高?搶救水平，?對低年資護?士又專門進?行了急救知?識技能的強?化培訓考核?，和為期兩?周的禮儀培?訓，提高了?全院護理人?員的整體急?救水平，進?行了進一步?提升護理服?務品質。?5、充分調?動護理人員?___參與?、競爭爭優?的積極性5?.