Word———月度工作總結

月度工作總結范文

總結是事后對某一階段的學習或工作狀況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作狀況，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結要留意有什么內容呢？下面是我細心整理的月度工作總結范文，盼望對大家有所關心。

月度工作總結范文1

一、工作思路

20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推動各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、全部工作順當開展這個中心。搞好各項服務，

一是搞好為公司各部門工作順當開展的服務，為公司各部門工作順當開展制造良好的條件;

二是搞好為公司

工作物質保障的服務，為公司全體員工作順當進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最準時有效的物質保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規章制度的學習，與時俱進時刻保持學問的積累和更新，切實做好理論指導行動。

二、工作目標

本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順當開展、辦公生活用品的維護、修理、選購、保管、供應準時到位;確保選購賬目管理規范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培育及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期熬煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開頭，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培育和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順當開展的同時加強與四周同事的溝通和溝通，學習優秀同事的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強溝通增進彼此共同進步，同時對四周同事進行感染及教育影響，例如：勞動學問教育、培育愛惜公物意識、保持疼惜公共及辦公環境的清潔衛生、培育艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：

(1)仔細學習和貫徹落實公司領導和嚴格根據崗位職責對后勤工作的各項要求，增加服務意識，提高服務質量。

(2)仔細學習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。

(3)仔細落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順當開展制造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力氣。

2.加強公司資產管理，健全公司資產檔案

(1)對辦公用品及固定資產的選購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清楚，查閱明白。

(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數，核對領用及選購登記，做到帳物相符。

(3)無論固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

3.做好后勤常規服務工作

(1)每月做好對辦公用品的選購和發放，調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用狀況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查修理，保障公司全體員工工作順當開展。

(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的全部公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，定期請工人進行修理，以節省為根本，做好物品的循環及可持續利用。

(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計，對涉及固有資產的做好資產登記，同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期狀況，對租賃合同到期的需要連續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍根據公司及領導的看法進行增加，做好賬目清晰，登記明白。

(4)對公司的值班、保安、平安防護工作。對公司聘請的安保人員值班狀況進行詢問，了解公司夜間和節假日保衛平安工作狀況。對于消失的問題準時發覺準時處理。留意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避開閑雜人員隨便出入，特殊是夜間和節假日更要留意防火、防盜、水電平安使用的狀況，做到平安第一。

(5)管理和使用好日常用水用電，留意大家日常工作中的節水節電，逐步培育和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開留意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況，對存在鋪張或使用平安隱患的準時加以指出和訂正。要準時更換或修理損壞的用電設備和用水設施，防止水源鋪張和用電平安，提高平安系數。

(6)對活動和圖書室的圖書管理根據公司規定和圖書擺放挨次有條理，清楚明白的加以擺放，做到整齊查閱拿取精確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記精確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據，借閱去向清楚可查。

4.做好公司內外環境的綠化美化工作

(1)澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水澆灌狀況，對需要澆水澆灌的準時和澆水澆灌人員聯想，讓其著重留意，保障植物生旺盛，對綠色植物的澆灌要做到合理支配，同樣要以節省為根本，不得鋪張水資源。

(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。依據盆栽綠色植物生長狀況進行觀看，隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況，對枯萎或年輕的盆栽綠色植物準時加以更換，保障辦公區域內始終布滿綠色，同時起到愛護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。

(3)對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。依據生長狀況定期或不定期的支配人員進行澆灌和澆注，出于節省用水的目的室外植被的澆灌主要以雨水澆灌為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱蔽于其下的雜草、垃圾、雜物準時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，依據需要對這些植被支配專人對其加以修剪。

(4)對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對消失死亡的準時加以清除，保障對其的餌料供應，保證這些生物的正常生理狀態，為公司大家的辦公增加一份生氣和趣味。

5.隨時了解和處理各種突發大事和狀況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順當開展等，準時查明狀況和緣由，是公司自身線路故障等緣由造成的準時聯系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際狀況后向全體員工進行告知。

6.完成公司消失、領導交辦、公司員工需要準時處理的一些臨時性工作。

7.把平安防范工作放在首位統一思想、提高熟悉，堅決貫徹落實公司關于平安防范工作的有關精神，貫徹平安第一，預防為主的方針，把平安教育，平安管理的各項措施落到實處。進一步加強平安責任意識，加大平安檢查力度，對重點部位嚴防死守，時刻繃緊平安防范這根弦，把隱患堅決毀滅在萌芽狀態，確保公司全體員工工作、學習、生活的平安。同時，要加強與公司全部部門親密聯系和協作，提高公司全體員工的平安防范意識，加強各重點部位的檢查和整改工作。

總而言之，在20xx年的工作中，后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，形成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長方案短支配，統籌兼顧，留意輕重緩急，工作支配做到密度合理，提前方案和商議，提前支配，踏踏實實地做好份內事務。

月度工作總結范文2

一、任務完成分析：

(藥店)本月月任務的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;

(萬寧)7家有美導的店;本月銷售XXXXXXXX;

二、會員狀況分析：

本月豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售XXXXXXXX;明光橋老會員7人、新會員9人、銷售XXXXXXXX;

三、人員變動狀況：

(藥店)目前人員無變化，自楊總監培訓之后倆店的美導都特別有自信了。

(萬寧)目前3個專職，分別是;永旺、十里堡、新東安、4個兼職，分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關村、

四、本月的主要工作：

由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理，去藥店的時間就少了些，我月一和月二分別去了店里、雖然進藥店的人不多，但我看到我們的美導依舊是在主動的去拉顧客、介紹我們的產品并樂觀的做體驗，有的做完什么也沒買就走了，可是并沒有影響她們的心情;也沒有放棄，依舊在給下一個做，即使這樣我也在鼓舞她們，多給會員打電話、利用會員日再創新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成估計目標。

本月主要是把萬寧老款睡膜退回公司，由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車拉，只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現象和是否有近期產品，又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通，告知他們一些銷售技巧，鼓舞她們做銷售的愛好。

五、下月方案：

1、跟進藥店銷售;

2、多做體驗提升業績;

3、調動大家的樂觀性;

4、做好最終月沖刺;。

月度工作總結范文3

在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司上半年銷售業績比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的階段，從而也確定了我公司在西南同行業中的地位。現將我公司財務部九月份工作總結如下：

一、公司的銷售業績穩居西南地區第一。

在兩位老總的領導下，作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

二、公司的內部管理較往年有進一步的提升。

在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展供應了充分的馬力，使他們更有充分的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素養和業務素養的培訓，經過培訓是他們的綜合素養得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工制造了一個良好的工作環境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務供應了有力的保障。

三、財務管理工作上，做好財務工作方案，加強財務管理，杜絕一切不合理的開支，增收節支，開源節流。

在公司規模不斷擴大的這一年，門市的開張，產品的增多，在無形中增加了財務的工作量，對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時，我部門在加強財務管理上制定了一些措施，主要措施有：

(1)嚴格執行財務制度，規范財務行為，堅持收支兩條線，加強財務核算和財務監督，杜絕不合理開支，加強應收款項的回收，盡量削減不必要的損失，為公司增收節支。在實際工作中做到每周出應收報表，各類流水帳目做到日清月結，與產品部人員緊密協作，樂觀有效的回收資金，為訂單的執行作好協作工作，使各類產品的存儲趨于合理化，為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。

(2)各項收支做到帳帳相符，帳實相符，支出要考慮合理性，做好個人工作方案，做到出有憑，入有據，費用報銷具有實效性，做到監督有力。在實際工作中，大額報銷實行提前早通知，報銷金額與票據符合，對于不合理的開支完全杜絕。

(3)公司的利益高于一切，增加員工的仆人翁責任感，人人為增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡潔的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的進展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。四。堅持以人為本，加強經營管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成果，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現，而且還消失了一系列的問題，那么在市場經濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年始終以來在探討的一個問題。從內部來看，員工的樂觀性不高，消失了相互攀比工資凹凸的心理，工作不用心、不敬業，使得部門之間的協調性降低;從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方賜予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題，

1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制，“獎勤者，罰懶者”，做到獎罰分明，激勵機制健全，才能調動起大家的樂觀性，但是這是一個漸進的過程，必需要依靠公司骨干分子起帶頭作用;

2、加強管理，要以實際行動樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強管理的重點是實行崗位責任制，崗位責任制的優點是責，權、利的統一原則，這樣有利于調動員工的樂觀性，但是肯定要確定詳細工作任務、工作質量和完成時間，切實做到事前有預備、事中有協調、事后有匯報，總之，老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程;人、責任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會增長，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿足的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議，如有不足之處，懇請領導與各位同事的指正與批判。下半年中我部門肯定繼往開來，做好下半年工作方案同時切實做好后勤保障的工作，為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益付出應盡的一點微薄之力。

月度工作總結范文4

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，準時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求準時支配;4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協調力量不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產品學問的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續學習去完善自身的產品學問和提高業務水平。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的.，假如要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質量問題是每個業務員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態方面，我存在兩個問題：

一是急躁心理、

二是責任分散。

我還需要進一步去調整和轉變。

在緊急的工作中會常常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有很多因素：工作環境、自身素養、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由于工作環境是客觀的，而提高自身素養特殊是心理方面的素養更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于這里沒有我只有我們。

四、下月規劃

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開頭要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶，肯定要完全根據合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產品學問和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產品。

月度工作總結范文5

我有幸成為XX公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師父和同事的支持、關心下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作力量上都取得了長足進步。現將半年來的工作狀況，作一簡要匯報和總結：

一、努力學習,全面提高自身綜合素養

在工作中我也特別重視學習作為一名業務員的業務學問(專業技術學問、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的力量，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，坎坷曲折地走過來的，他們會利用自己所積攢