心理咨詢師（三級）培訓

導學

一、心理咨詢的作用

心理咨詢所提供的全新環境可以幫助人們認識自己與社會，處理各種關系，逐漸改變與外界不合理的思維、情感和反應方式，并學會與外界相適應的方法，不僅能夠幫助來訪者解決問題、排除困擾、還能掌握自我調節的方法，從而可以提高生活質量，提高工作效率，處理好人際關系。心理咨詢師是協助求助者解決各類心理問題的人。心理咨詢最一般、最主要的對象，是健康人群或存在心理問題的人群。心理咨詢師可以從心理學的角度，提供中肯的發展咨詢，給出相應的幫助。1、心理咨詢師是一個崇高的職業，能夠幫助來訪者解決問題、排除困擾、最終實現自我成長、自我發展。2、心理咨詢師是屬于高階層的職業。現在，世界500強的企業有75%都選擇為員工提供心理服務。3、心理咨詢師是一個可以終生從事的職業，不會因為年紀的增大而無法持續從事。4、心理咨詢師收入屬于中上階層，目前，在美國，心理咨詢師每個小時的收入可以達到150美元左右。在國內，心理咨詢收費從每小時100元至1000元不等，平均收費200元/小時。

2001年4月，我國勞動和社會保障部正式推出《心理咨詢師國家職業標準（試行）》，并將心理咨詢師列入《中國職業大典》。作為高知識含量的職業，心理咨詢師共分為心理咨詢師（國家職業資格三級）、心理咨詢師（國家職業資格二級）、高級心理咨詢師（國家職業資格一級）三個等級。三、學習內容分析心理學：研究心理現象發生、發展和活動規律的科學。1.

基礎心理學：研究個體正常心理現象和心理活動發生發展規律。包括基礎心理學研究對象及內容，心理學的發展史，心理活動的生理基礎，感覺和知覺，記憶，思維、言語及想象，意識與注意，需要與動機，情緒、情感和意志，人格。2.社會心理學：是研究社會情境中的人的心理過程及其行為規律的科學。包括社會心理學史，研究對象和范圍，社會化與自我，社會知覺與歸因，社會動機與社交情緒，態度，溝通與人際關系，社會影響，愛情、婚姻與家庭。4.變態心理學：研究個體異常的特殊的心理現象和心理活動發生發展的規律。包括變態心理學的對象，正常心理與異常心理及其區分，常見異常心理的癥狀，常見精神障礙，心理健康與心理不健康，關于健康心理學，心理不健康狀態分類，壓力與健康。5.心理測量學：心理測量是心理學的研究方法之一。包括心理測驗在心理咨詢中的應用，測量與測量表，測驗的常模，測驗的信度，測驗的效度，項目分析，測驗編制的一般程序，心理測驗的使用。

6.咨詢心理學：是心理學的一個分支，心理咨詢實際需要的理論知識的總結。咨詢心理學的簡史，我國心理咨詢師的歷史、現狀與展望，歷史上的幾種理論觀點，心理咨詢的對象、任務、分類和一般程序，不同年齡階段的心理咨詢，婚戀、家庭心理咨詢，性心理咨詢。8.心理咨詢技能：心理咨詢是心理咨詢師協助求助者解決各類心理問題的過程。包括建立咨詢關系：尊重、熱情、真誠、共情；制定個體心理咨詢方案：確定咨詢目標、制定咨詢方案；個體心理咨詢方案的實施：參與性技術、影響性技術、識別和處理阻抗、識別和處理移情、簡易行為矯治——陽性強化法、合理情緒療法、階段小結與效果鞏固、咨詢關系的結束、咨詢效果的評估、案例記錄整理與保管、咨詢關系的匹配、必要的轉介。9.心理測驗技能：根據一定的心理學理論，使用一定的操作程序，給人的行為確定出一種數量化的價值。包括智力測驗：韋氏成人智力測驗(WAIS-RC)、聯合型瑞文測驗(CRT)、中國比內測驗；人格測驗：明尼蘇達多項個性調查表(MMPI)、卡氏16種人格因素測驗(16PF)、艾森克人格問卷(EPQ)；心理與行為問題評估：90項癥狀清單(SCL-90)、抑郁自評量表(SDS)、焦慮自評量表(SAS)；應激及相關問題評估：生活事件量表(LES)、社會支持評定量表、應對方式問卷。輔導內容重要考點重要度導學考試重點分布分析重要比率職業道德10%基礎心理學人物、理論、時間、研究方法、概念涉及200余知識點社會心理學人物、理論、時間、研究方法、概念涉及200余知識點發展心理學人物、理論、時間、研究方法、概念涉及200余知識點心理診斷技能①心理異常的診斷②精神病性障礙的診斷③神經癥的診斷程序類診斷④心理健康的分類診斷⑤識別各種主要癥狀在技能考試中占分不低于50%，是必考點，涉及變態心理學內容。案例考試類型（含三級診斷、咨詢和測驗各類考點①攝入性談話考試案例分析②文字描述性考試案例分析③測驗數據結果案例分析④綜合性案例和問答題分析涉及心理測量和咨詢心理學內容，共50多個大類考點。三級考試真題真題分析側重案例選擇題。重點內容分析四、題型分析1、基礎知識：125題，包括職業道德25題10分、理論知識100題90分，均為選擇題。時間：1小時30分2、技能考試：時間：2小時三級：100題選擇題+4題問答題二級：100題選擇題+8題問答題題型舉例基礎知識部分單選：下列關于道德與法律關系的說法中，正確的是（）。（A）違法行為會受到強制制裁，但違背道德卻不然，因此法律比道德威力大（B）法律的規定明確而具體，道德規范的界定總是含糊其辭的（C）在維護社會秩序方面，道德相比于法律始終處于從屬地位（D）道德與法律在內容上存在一定程度的重疊性答案D心理咨詢“助人自助”的含義是（）（A）咨詢師幫助求助者的同時自己也得到提升（B）咨詢師幫助求助者學會自己有效解決問題（C）共同進步（D）逐步成熟答案B人腦對物質現象的延續性和順序性的反映叫（）（A）運動知覺（B）時間知覺（C）似動知覺（D）方位知覺答案B基礎知識部分多選從業人員堅守工作崗位的具體要求是（）。（A）遵守規定 （B）履行職責（C）臨危不懼 （D）勇于犧牲答案ABC身體語言包括()

A、面部表情

B、身體姿勢

C、妝飾打扮

D、人際距離答案ABCD技能部分案例選擇題一般資料：求助者，男性，29歲，碩士學位，外科主治醫師。案例介紹：求助者曾到四川地震災區做了一個半月的救援工作，期間為一些災民做了手術，并目睹了許多慘烈的場面。當時忙于救援工作每天只睡2-3小時，生活也很艱難。求助者回來后情緒低落，不愿與人說話，吃不好，喝不好。以前特喜歡和4歲的兒子玩，從災區回來后也不愛理兒子了。時常發脾氣，甚至有時摔東西，總覺得有心煩，開始抽煙。一些慘烈的畫面時常浮現在腦海中。晚上失眠，有恐懼感。并不愿意去上班，怕去手術室。感到人是那么脆弱、在災難面前無能為力。開始懷疑自己的職業，缺乏安全感，感覺自己無能，為此苦惱。父母和家人勸說無效，前來心理咨詢。心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者曾開朗活波，興趣廣，有愛心，從小就是一個好強的人。家庭經濟狀況較好。工作中人際關系較好。求助者面帶倦容，頭發較凌亂，衣著較臟。多選：6、該求助者面對的壓力的性質包括()。(A)生活壓力(B)疊加性壓力(C)工作壓力(D)繼時性壓力多選：7、從案例中已獲得的求助者的資料包括()。(A)軀體感覺(B)情感表現(C)生活方式(D)家庭情況單選：8、心理咨詢師在咨詢中不必幫助該求助者()。(A)分析心理沖突(B)積極調節情緒(C)尋求其他工作(D)發掘自身資源單選：9、評價咨詢效果時，評價的內容應以()為主。(A)求助者的意見(B)咨詢目標(C)咨詢師的意見(D)雙方意見BCABCB技能部分案例問答題一般資料：求助者，女性，35歲，博士，醫生.案例介紹：求助者因母親體弱多病，立志長大后要當一名出色的醫生。在學校期間，學習刻苦努力，以優異的成績獲得博士學位，畢業后應邀到一家大醫院工作，醫院領導曾許諾將來一定重用她。她在工作中勤奮好學，并取得了一些科研成果，發表了多篇很有影響的論文，得到了周圍同事的認可。求助者認為周圍同事，包括自己的科室主任水平較低，無法與自己相比，因此瞧不起其他同事，平時也不愿與他們多交流。半年前，她所在的科室的老主任退休，她滿以為科室主任的位置非她莫屬，但令她感到非常意外的是，科里另一位資歷較淺的同志當上了主任，這件事對她打擊很大。她覺得那人一定是找了關系，走了后門才當上主任的。她覺得醫院領導不重視自己，覺得自己在這里沒有希望了，非常沮喪。三個多月來，求助者經常晚上睡不著覺，茶飯不香，體重明顯下降，不愿出門，無心工作，也不主動和朋友們來往了。注意力不集中，工作效率明顯下降。遂前來心理門診求助。心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者爭強好勝，追求完美，從上學到參加工作以來一直一帆風順，沒有受到過什么挫折。求助者為了事業至今未婚，為職務問題苦惱。根據案例，請回答以下問題：

1．與該求助者進行攝入性談話時應注意哪些內容?（20分）2．對該求助者的初步診斷及依據是什么?（30分）3．請簡要介紹合理情緒療法的主要原理和過程。（30分）4．心理咨詢師若缺乏咨詢該類案例的經驗，需轉介時應注意什么?（20分）參考答案：1、答：與求助者進行攝入性談話時應注意：（1）態度必須保持中性；（2）提問中避免失誤；（3）在攝入性談話中，除提問和引導性語言之外，不能講任何題外話；（4）不能用指責、批判性語言阻止或轉移求助者的談話內容；（5）在攝入性談話后不應給出絕對性的結論；（6）結束時語氣要誠懇、客氣，不能用生硬的話做結束語，以免引起求助者的誤解。2、答：對該求助者的初步診斷是：心理正常、心理不健康、嚴重心理問題。診斷依據是：（1）無典型意義的特異行為，如幻覺、妄想；主動求醫；對癥狀有自知；故排除重性精神病。（2）其心理沖突是常形的，病程有三個月，根據心理學三原則可知其心理正常，并排除神經癥。（3）①引起心理問題的是現實刺激，如職務調整，其沒有當上科室主任；②病程是三個月；③精神痛苦程度嚴重，社會功能受損，工作效率明顯下降；④不良情緒泛化到其他方面，如不主動和朋友交往。滿足心理不健康、嚴重心理問題的診斷標準。（4）排除其他器質性病變。3