1、 我們是祖國的花朵，為了祖國的花朵的健康成長，必須改善食堂膳食狀況，讓祖國的花朵吸取充足的營養(yǎng)，茁壯成長，成為祖國未來的棟梁！說在前面第一頁，共十九頁。因此，我們這次調(diào)查的目的是找出食堂存在問題，改善祖國花朵飲食條件幫助食堂樹立為人們服務(wù)的敬業(yè)精神，構(gòu)建食堂良好企業(yè)文化幫助學(xué)校建立學(xué)生、教職工與飯?zhí)瞄g的良好合作關(guān)系，構(gòu)建仲愷和諧社會第二頁，共十九頁。本次調(diào)查由*全體成員進行指導(dǎo)老師：*時間：20110418至20110506地點：飯?zhí)?各院系辦公室這里用來放我們幾位小組成員的照片，做成blingbling的閃亮效果第三頁，共十九頁。調(diào)查對象：全白云校區(qū)師生第四頁，共十九頁。概述 本調(diào)查將分為兩

2、個階段，第一階段，我們將以探索性調(diào)研的形式找出食堂存在問題，以尋找改變、改善的機會，縮小行動范圍。 因而，我們的重點會放在利用問卷調(diào)查的方式對民意進行調(diào)查上。第五頁，共十九頁。第二階段，我們將圍繞發(fā)現(xiàn)的問題，通過調(diào)查問卷、深度訪談等方法，延伸第二個調(diào)研項目，重點探究各問題的原因與改正方法。第六頁，共十九頁。調(diào)查過程：第一階段：1，設(shè)計抽樣調(diào)查方案與調(diào)查問卷 2011-4-102011-4-182，發(fā)放調(diào)查問卷并現(xiàn)場回收 2011-4-192011-4-203，整理并分析調(diào)查問卷 2011-4-212011-4-304，作調(diào)查報告 2011-4-302011-5-6第七頁，共十九頁。第一階段一，

3、設(shè)計調(diào)查問卷 1，明確調(diào)研的目的及內(nèi)容改善食堂膳食情況 2，設(shè)計問卷并評估問卷 3，小規(guī)模的與調(diào)查并對問卷進行修改二，發(fā)放調(diào)查問卷與現(xiàn)場回收 1，對發(fā)放問卷人員進行簡單培訓(xùn) 2，制定發(fā)放問卷過程中可能遇到的緊急情況的應(yīng)急處理第八頁，共十九頁。3，實地派發(fā) 主要針對飯?zhí)靡欢龑用恳粚訕前l(fā)放100份問卷在樓梯出口處隨即攔截學(xué)生進行現(xiàn)場問卷調(diào)查（方便抽樣法)地點：各院系辦公室 隨機采訪辦公室的教職工50名，并請他們填寫調(diào)查問卷學(xué)生教職工第九頁，共十九頁。 我們的調(diào)查問卷 民以食為天，食不安何以有力遨游知識的海洋，奔向未來之路？為了給仲愷學(xué)子更好的就餐飲食，我們特地的展開了此次調(diào)查活動。希望您在百忙中

4、抽空協(xié)助我們完成此次調(diào)查。謝謝您的合作！第十頁，共十九頁。1，您覺得學(xué)校哪個飯?zhí)帽容^令人滿意？A一樓 B二樓 C三樓2，您覺得本樓應(yīng)在哪些方面進行改進？A飯菜種類 B餐具桌椅衛(wèi)生 C價格D服務(wù)人員態(tài)度 E食材新鮮度 F其他_3，您覺得該樓食堂飯菜種類如何？A很豐富 B豐富 C一般 D較少4,你希望增加什么種類的飯菜？A潮汕特色 B陽江特色 C梅州特色 D湛江E川菜 F東北菜 G浙菜 H山東菜 I_其它第十一頁，共十九頁。5，你覺得該食堂衛(wèi)生主要在哪方面需要改進？A餐桌 B倒飯?zhí)?C餐具 D售飯窗口6，您認為該食堂目前的飯菜價格如何？A便宜 B適中 C偏貴7，您認為該食堂飯菜的新鮮度如何？A很新

5、鮮 B一般 C不新鮮8,你認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何？A很好 B一般 C有待改進第十二頁，共十九頁。9，你認為該食堂的飯菜分量如何？A飯多菜少 B菜多飯少 C都多 D都少 10，你希望增加什么宵夜？A板燒、串燒 B冷飲、雪糕 C糖水、涼茶 D粥 E糕點甜品 F其他_11，你希望食堂多設(shè)像燒臘檔那樣的特色小檔口嗎？ 你喜歡什么種類的？A是 種類_ B否第十三頁，共十九頁。12，你認為飯?zhí)么嬖诘淖畲髥栴}在于？以及如何改進？13，你認為校外餐館的吸引力在于？第十四頁，共十九頁。第一階段三，整理并分析調(diào)查問卷現(xiàn)場數(shù)據(jù)整理程序：調(diào)研表的審核調(diào)研表的校訂調(diào)研表編碼錄入根據(jù)需要進行數(shù)據(jù)分析四，制作調(diào)查報告包括：主頁，目錄，概要 引言，摘要，調(diào)研過程，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，結(jié)論、建議與局限。第十五頁，共十九頁。調(diào)查范圍對自身飯?zhí)玫膯柧碚{(diào)查對學(xué)校周邊食店的調(diào)查，以便與學(xué)校食堂作比較第十六頁，共十九頁。調(diào)查內(nèi)容餐具、廚房、餐桌等衛(wèi)生狀況飯菜價格狀況飯菜種類及口味情況飯菜新鮮度調(diào)查工作人員服務(wù)態(tài)度調(diào)查校外餐館的吸引力與不足之處校內(nèi)校外第十七頁，共十九頁。經(jīng)費預(yù)算物品數(shù)量價格傳單400份40元應(yīng)急儲備20元第十八頁，共十九頁。內(nèi)容總結(jié)我們是祖國的花朵，為了祖國的花朵的健康成長，必須改善食堂膳食狀況，讓祖國的花朵吸取充足的營養(yǎng)，茁壯成長，成為祖國未來的棟梁。幫助食堂樹立為人們服務(wù)的敬業(yè)精神，構(gòu)建食堂良好