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文檔簡介

1、康復科個人年終總結2021 康復科個人年終總結(精選 5篇)時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時 也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!那么 如何做出一份高質量的年終總結呢?下面是小編精心整理的 2021康復科個人年終總結(精選 5篇), 歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。20XX 年是不平凡的一年,在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下,康復科作為醫院新成 立的科室,在院領導的支持下及全科人員的共同努力下,僅成立半年的時間,創造了驕人的社會效益與 經濟效益,在康復科做治療的不僅有住院病

2、人還有門診就診病人,雖然醫護人員少,工作量大,可是所 有醫護人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來患者滿意度持續在 98%以上,廣泛受到患者的表 揚與肯定,根據優質護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工 作情況總結如下:一、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的 業務范圍,專科設備,專業技術以及開展的新技術,新項目,新業務等,增強了醫院、科室的整體知名 度和部分專家名醫以及專科專病的知名度,為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。二、提高服務質量,以病人滿意為標準 在全體醫護人員中

3、推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念, 開展親情化,個性化服務模式,營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心,以病人需求為導向, 以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態度和藹, 微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好,業務技術高,康復 效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相 對不足,平時康復治療病人多,為了滿足病人的康復治療需求,我們經常加班加點,護士長工作更忙, 活多事雜,但毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。三、

4、加強護理質控,嚴格落實核心制度 通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患, 防患于未然,強化護士的護理安全意識。四、加強基礎護理,提高病人滿意度通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制 護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤, 以提高護士工作積極性。五、加強護理文書書寫質量對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階 段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、 及時、

5、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜 合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。六、努力提高護士業務素質 每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,對新上崗護士進行規章制度、核心制 度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。七、努力提高護士應急能力和急救能力組織護士學習各種護理技術操作、危重病人的搶救等。八、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急準備狀態。九、努力做好院感管理工作。嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定 期監測。半年來護理

6、工作雖然取得了一定成績,思想匯報專題但也存在一定缺陷,有待進一步改進。存在的 問題主要有以下幾個方面:1、護理的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。2、個別護士責任心不強、健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來, 經常是被動地去做。3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。4、科研工作是護理管理的薄弱項目。5、護理人員整體工作能力還有待提升。6、護理操作流程和核心制度督導工作不到位。20XX 年,護理工作將走向一個制度化,規范化,科學化的發展軌道,立足大局扎實工作,務實創 新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力

7、,將護理工作做好、做細、做實, 努力實現護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創三級甲等醫院做好扎實基礎。在今后的工作中,康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習 慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在院領導和護理部領導、指導下,針對年初工作計劃,及優質護理服務示范工程開展,加強基礎護 理,改善護理質量,提高病人滿意度,現將工作情況總結如下:一、加強護理質控,嚴格落實核心制度 通過每周一次不定期檢查,對科室出現的缺點、護理缺陷, 認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。二、加強病房管理 做到護理單

8、元的整潔,努力創造一個安靜、整齊、舒適的休養環境。三、加強基礎護理,提高病人滿意度 通過開展了優質護理服務示范病房,積極發揮責任護士主觀 能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調查,每月 評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。四、加強護理表格書寫質量,對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。五、努力提高護士業務素質 每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓,在 5、12 護士節理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核, 合格者予以上崗。六、努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士

9、學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態。八、努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、 消毒,對各種消毒劑濃度定期監測。存在不足:一、個別護士責任心不強二、健康宣教未做到及時性、連貫性。三、產科病房管理難度較大。四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。 一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。 康復科為醫院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到 完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌

10、,創造了驕人的社會效益與經濟效益。隨著“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安 排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。開展“醫療質量管理年”活動的目的,是規范醫療服務行為,提高醫療護理質量,增強醫院的社會信 任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點與職責分為醫療、護理、理療、推拿、 流程等質量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質量管理年醫院評價標準”各項條款,并逐一 落實。如依據“標準” 健全各項流程,由相關人員把關進行監督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保 發現一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。

11、如病人反映做治療等候時間長,科室便多方 聯系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多 為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住 院條件。在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所 有的醫務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就 會少走很多彎路”這種觀念已經深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人 滿意率持續在96%以上,受到病人的表揚與肯定。醫院管理年的活動在科里如火如荼進行,將活動的內容向

12、病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽 剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關 過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細觀察發現這“小動作”是他的習慣, 而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。 這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容做 為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。轉眼20 xx年已經過去,我們康復醫學科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體康復人員的努 力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復醫學科從

13、最初的 6個人到現在的39人;經濟增 長持續翻倍增長,整個康復醫學科一直在穩步的茁壯成長。在X主任及X主任的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規章制 度,除了請院內外專家會診病人、指導工作,還引進了一批專業康復醫生,也不斷壯大康復治療師隊伍, 解決了康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。在康復科經濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學習,提高 自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質 控檢查的要求,并取得了比較好的成績。另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨,不斷地

14、改善醫療技術水平, 處理好與病人的醫患關系,努力為病人提供優質的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬 的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復診率也 較往年明顯提高。回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續發展,仍需繼續努新的一年即將來臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領導的帶領下,跟隨大重慶的發展 潮流,把我們的康復醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。推拿康復科于20 xx年9月在院各級領導的支持下完成組建。科室成立這一年里,我科護理工作在 院領導的關心、重視下,在護理部的領導支持下,在全科護士的 共同努力下,

15、各項護理工作有序進行; 并借醫院創等工作的契機,對照等級醫院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制 度化、規范化;認真落實護理人員規劃,提升護理隊伍的整體素質。現將這一年來科室的各項工作進行 總結:一、以創等為契機規范護理質量管理,嚴把護理質量關1、按照等級醫院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準,規范科室內危急值、護理不 良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫院創等工作的要求完善科室優勢病種的護理常規及健康 教育資料,優勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實。2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護理工作安全為先,要求護 士嚴格遵守十六

16、項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程,嚴把護理質量關,防止護理差錯事故 的發生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對 年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。3、成立科室護理質量管理小組,及時發現護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質量檢查, 對存在的問題狠抓落實,做到持續改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自 己認真執行各項規章制度,是各環節質量有了提高。病區管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進步; 消毒隔離工作得到加強,護理文書質量也有了很大的提高。全年無重大差錯事

17、故發生。二、做好基礎護理,突出特色專科護理,落實健康教育1、根據優質護理“以病人為中心、強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業內涵,整體 提升護理服務水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責任制整體護理,實行 APN 排班及彈性排 班為患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專業技術服務,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。 責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導。2、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現優 勞優酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性。3、做好傣醫特色護理技術規范化培訓,結合專科

18、疾病護理常規,發揮傣醫藥優勢,積極開展傣醫 特色護理技術洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環節之中,做好特色健康教育, 有利于護患溝通,密切了護患關系。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣 教方式為換著提供系統的,專業的健康教育。三、加強病區質量管理,落實醫院感染管理工作,完善急救藥品管理1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交 叉感染;及時更換有污跡的床單被服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發放滿意 度調查表,了解患者

19、的滿意度,對存在的問題及時解決。2、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及質控護士定期自查。嚴格按照醫療衛 生機構醫療廢物管理辦法及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行醫務人 員手衛生規范,掌握正確的洗手方法,規范洗手達標率 100%。無菌物品合格率 100%。嚴格執行安 全注射制度,一人一針一管執行率 100%。積極主動接受院感知識培訓,完成醫院感染管理知識培訓計 劃。3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管 理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達 100%。各急救物品始終處于完好備用狀態四、加強護理人員醫德醫風建設,落實護士規范化培訓,提高護理人員整體素質1、認真做好護理人員職業道德教育工作,端正護理人員的工作和服務態度,充分調動護理人員的 積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習,使 群眾觀念更加深入人心。全科醫務人員全心全意為人民服務,以為患者提供滿意的服務為原則,

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