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文檔簡介

1、培訓師培訓（TTT）課程大綱【培訓師】：安新強【培訓時間】：2天【課程大綱】：第一講：TTT的理念一內部培訓師的職責內訓師與授課老師的差異內訓師對企業的意義及自我發展內訓師必定具備的知識內訓師必定具備的態度及技術內訓師的身份定位及職業風范二成為培訓師的必備條件內在心理涵養的修煉如何戰勝害怕更加自信達到情緒巔峰的方法儀容儀表儀態的要求成功的穿著整體的形象豐富的表情身體語言的應用內訓師的語言魅力修煉會議講話技巧1三成人學習的特點和對付方案成人學習的心理需求及特點針對成人特點的培訓對付方四學員一分鐘演講1、學員1分鐘命題演講2、初步解析學員特點3、授課老師議論4、建立學員檔案第二講：提升當眾講話的魅

2、力一、三定練膽法1、為什么要練三定？2、笑定訓練3、眼定訓練4、站定訓練5、三定綜合練習二、密語練聲法1、當眾講話用聲的弊端2、密語練氣法3、密語法的好處：三美、兩好4、練密語法的要領：笑、手、鏡5、密語法練習步驟6、密語法課后練習要求三、”雙人舞”練情法1、為什么要練感情表達？22、什么是”雙人舞”理論3、為什么要練”雙人舞”？4、”雙人舞”現場練習四、一簡二活三口訣1、當眾講話內容魅力的標志2、什么是一簡3、什么是二活4、什么是三口訣5、一簡二活現場練習第三講：TTT的技巧一如何圓滿的開場開場白要解決的3個心理問題圓滿開場的5步結構開場白的3個目的常用開場的7種方式要防備的7種開場方式二如

3、何設計一個優秀的結尾好的結尾3步曲糟糕的6種結尾方式圓滿結尾的5個特點常用的7種結尾方式三如何在培訓中加強互動技巧激勵與夸贊的應用3目光的交流應用掌聲的應用如何應用提問技巧并獲得學員的反響信息四如何對付突發事件如何對付唱反調的學員如何對付忘詞的狀況如何對待學員提問如何對付回答不了的問題如何對付打瞌睡的狀況學員講話喧賓奪主五學員五分鐘演講每人5分鐘登臺演講（題目自定）學員自評、學員互評、老師議論第四講：如何進行課程設計一、如何設計有針對性的課程內容如何確定課程的價值點如何設計課程結構合理安排每段內容的時間課程內容的條理性與邏輯性依照學員的興趣點調整課程內容二、合理使用各種授課方法“解說法”4“演示法”“游戲活動法”“商議法”“角色模擬法”“案例解析法”三、授課設計編寫與PPT的制作如何設計培訓授課設計培訓案例制作要點案例編寫三要素成功PPT之觀眾成功PPT之信息成功PPT之組織四、實戰演練與指導依照要求設計授課設計依照要求制作PPT依照自我特點定位培訓風格15分鐘實戰演講全程錄像學員自我總結動作與面部表情解析專家議論針對學員特點分組進行個性指導5第五講：如何進行培訓系統建設一、培訓系統建設的意義企業培訓管理現狀培訓管理存在不足的四個方面存在問題的原因解析企業為什么要培訓培訓系統建設的意義二、培訓系統建設的3大步驟如何建立企業內訓師系統如何建立培訓課程系統如何建立培訓管理制度系

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