1、喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)2022/9/23喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)2022/9/23喚醒沉前 言高頻率的產(chǎn)說會給我們帶來了巨大的成效，但同時(shí)也消耗了大批的客戶資源，營銷員的客戶資源積累成為我們當(dāng)前面臨的巨大挑戰(zhàn)，而這期間大多數(shù)伙伴徘徊在老客戶資源的清理中，這些老客戶資源是否還有利用的空間，接下來新產(chǎn)品的銷售該面向哪些客戶，如何協(xié)助營銷員進(jìn)行客戶開拓,本專題將進(jìn)行詳解。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)前 言高頻率的產(chǎn)說會給我們帶來了巨大的成效，但同時(shí)也消耗業(yè)務(wù)伙伴的客戶經(jīng)營現(xiàn)狀關(guān)系很

2、好已深度開發(fā)23關(guān)系一般沒有深挖處于邊緣容易流失到其他公司5基本不聯(lián)系被遺忘有的已流失到同業(yè)但沒有形成習(xí)慣性的轉(zhuǎn)介紹沉睡的客戶游離的客戶萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)業(yè)務(wù)伙伴的客戶經(jīng)營現(xiàn)狀關(guān)系很好23關(guān)系一般5基本不聯(lián)系被遺忘平均一年見2-3次面的平時(shí)不見面，有事電話聯(lián)系的剩余的幾年也沒見過的也沒聯(lián)系的某伙伴的客戶資源真實(shí)情況570個(gè)有效保單約380個(gè)客戶250個(gè)左右【真實(shí)案例】萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客

3、戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)平均一年見平時(shí)不見面，剩余的幾年也沒見過的某伙伴的客戶資源真這些客戶都沒有需求嗎？為什么不見？ 那些聯(lián)系的都是我的重點(diǎn)客戶，我經(jīng)營好那些客戶就夠了，其他的都是：1、客戶沒錢的2、客戶不會買的3、客戶沒有保險(xiǎn)觀念4、和客戶沒共同語言5、 .伙伴的回答萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)這些客戶都沒有需求嗎？為什么不見？ 那些聯(lián)系的都是我的重點(diǎn)1、客戶真的沒錢嗎？請不要將你的眼光停留在過去的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)某地的業(yè)務(wù)伙伴李XX三年前認(rèn)識一個(gè)客戶，開了家修電瓶的小店，3年前曾想讓她買1000元的康定，她都不肯，客戶家住的比較遠(yuǎn)，所以

4、不太往來，三年期間也沒有發(fā)過短信，打過電話。今年年初偶然遇見，結(jié)果人家已經(jīng)開了輛30幾萬的越野車，聊天的時(shí)候，才知道客戶去年在平安買了10萬的分紅險(xiǎn)，走的時(shí)候客戶太特別丟了話：“我么，這么小的店，你看不上眼的. 言下之意:你覺得我沒錢，平時(shí)也不來看看我李XX此時(shí)才追悔莫及【真實(shí)案例】萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)1、客戶真的沒錢嗎？請不要將你的眼光停留在過去的某個(gè)時(shí)間點(diǎn) 業(yè)務(wù)伙伴XX三年多前認(rèn)識的客戶XX，只是個(gè)擁有6個(gè)員工的小公司，做了他的員工意外險(xiǎn)（6張吉祥卡），可是3年多過去了，客戶已經(jīng)成為上千萬資產(chǎn)的企業(yè)老總，經(jīng)過3年的客戶經(jīng)營，

5、在今年的開門紅中，把這個(gè)客戶請到了總裁峰會，更是達(dá)成了4百萬的簽單意向，此單子正在回收當(dāng)中。幾年間客戶的成長遠(yuǎn)比你想象的要快【真實(shí)案例】萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù) 業(yè)務(wù)伙伴XX三年多前認(rèn)識的客戶XX，只是個(gè)擁有6個(gè)員2、客戶真的不會買嗎？由一條短信所引發(fā)的傷心事 三八節(jié)到了，按慣例要給客戶發(fā)發(fā)短信，表達(dá)節(jié)日祝福，某地伙伴陳XX也不例外，短信群發(fā)后沒多久就接到一個(gè)客戶的電話客戶：“小陳啊，看到短信我想起你來了呢，我剛在新華買了兩份保險(xiǎn)，一份健康的，一份分紅的，什么時(shí)候來我家?guī)臀铱纯催@個(gè)保險(xiǎn)好不好啊！”陳：“阿姨啊，你怎么突然想到買保險(xiǎn)了

6、啊”客戶：“剛好啊孩子有些壓歲錢，存銀行覺得沒意思，就給她買了點(diǎn)保險(xiǎn)！“陳：.（一陣傷心）【真實(shí)案例】喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)2、客戶真的不會買嗎？由一條短信所引發(fā)的傷心事 三八客戶之前有拜訪過嗎？-沒有邀約過產(chǎn)說會嗎？-沒為什么？-這個(gè)客戶沒錢的，覺得不會買的事后經(jīng)理和陳XX伙伴的對話正是因?yàn)槲覀儙е猩坨R看客戶，正是因?yàn)槲覀円粠樵傅挠X得，這個(gè)客戶就這么活生生的溜走了【真實(shí)案例】萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)客戶之前有拜訪過嗎？-沒事后經(jīng)理和陳XX伙伴的對話正3、今天的客戶依然還是沒有保險(xiǎn)觀念嗎？某地馬XX主管的一個(gè)客戶

7、，當(dāng)年極其不認(rèn)同保險(xiǎn)，礙于面子買了點(diǎn)康寧定期，前段時(shí)間突然打電話來說是要買大病險(xiǎn)，追其原因是他的一個(gè)親戚被檢查出來得了胃癌，才意識到擁有大病保障是需要的，買下10份康寧終身！【真實(shí)案例】萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)3、今天的客戶依然還是沒有保險(xiǎn)觀念嗎？某地馬XX主管的一個(gè)客產(chǎn)說會是沉睡的客戶資源價(jià)值的見證2008年以來，不少城市都打造了說明會的傳奇，現(xiàn)在回想我們會發(fā)現(xiàn)，有一部分的保費(fèi)是我們用比較主動的方法邀約客戶而激活了一部分的沉睡資源而已。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)產(chǎn)說會是沉

8、睡的客戶資源價(jià)值的見證2008年以來，不少城市都打產(chǎn)說會的故事還是那樣清晰.1、某部阮XX簽單30萬美滿12年交，那個(gè)客戶8年未見，當(dāng)時(shí)到了現(xiàn)場客戶長什么樣都不記得了！2、某部陳XX交了15個(gè)名單（大多很久不聯(lián)系的），成功邀約5個(gè)，參加了3場，簽單十幾萬美滿12年交！3、某部溫XX約了個(gè)沒見面的客戶，當(dāng)場簽單10萬美滿5年交！【真實(shí)案例】喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)產(chǎn)說會的故事還是那樣清晰.1、某部阮XX簽單30萬產(chǎn)說會的落網(wǎng)之魚還有很多很多.不是每位客戶都接受產(chǎn)說會的方式也不是把每位客戶都進(jìn)行了邀約而正因?yàn)橐婚_始這些客戶被我們打入了冷宮，所以客戶積累越來越困難萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)

9、授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)產(chǎn)說會的落網(wǎng)之魚還有很多很多.萬一網(wǎng)制作收集整理，思考2的客戶因?yàn)槲覀兛蛻艚?jīng)營的到位，因?yàn)槲覀兘?jīng)常拜訪，因?yàn)槲覀儽舜肆私夂褪煜?，所以他才成為了我們客戶資源中的23和5的客戶不是沒有開發(fā)的潛力，而是我們沒有經(jīng)常的拜訪，沒有深度的經(jīng)營，沒有過多的了解和熟悉，所以他們只能是3和5如果我們向經(jīng)營2一樣經(jīng)營3和5，3和5就會成為我們的忠實(shí)而具有巨大開發(fā)潛力的的客戶群萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)思考2的客戶因?yàn)槲覀兛蛻艚?jīng)營的到位，因?yàn)槲覀兘?jīng)常拜訪，因?yàn)槲椰F(xiàn)有客戶群的準(zhǔn)客戶開拓的好處提高有

10、效拜訪效率提高服務(wù)品質(zhì),體現(xiàn)專業(yè)形象提升保單持續(xù)率提高銷售成本“投資回報(bào)率”節(jié)省銷售成本萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)現(xiàn)有客戶群的準(zhǔn)客戶開拓的好處提高有效拜訪效率萬一網(wǎng)制作收集整該如何盤活沉睡的客戶資源？結(jié)論：客戶沉睡著，并被我們所遺忘本質(zhì):懶惰，沒有出門見客戶害怕，怕拒絕不見客戶狹隘，小視客戶的成長萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)該如何盤活沉睡的客戶資源？結(jié)論：萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)我們的行動共振效應(yīng)兩個(gè)振動頻率相同的物體，當(dāng)其中有一個(gè)發(fā)生振動時(shí)，另一個(gè)即被引起振動。 一個(gè)階段

11、內(nèi)引導(dǎo)所有伙伴只做一個(gè)動作活動目標(biāo)：最大限度的充分的最有效的利用好我們手中的客戶資源深度挖潛：讓2的部分給我們轉(zhuǎn)介紹，繼續(xù)加保感情升溫：讓3的部分轉(zhuǎn)化為我們忠實(shí)的客戶，形成2的聯(lián)盟喚醒沉睡：讓5的部分踏入3的陣營行動時(shí)間：以周單元為經(jīng)營單位，每周固定拜訪一批客戶萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)我們的行動共振效應(yīng)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，邁向成功三部曲第一步：客戶資料的篩選分級第二步：拜訪方案的具體實(shí)施第三步：拜訪活動的追蹤落實(shí)喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)邁向成功三部曲第一步：客戶資料的篩選分級第二步：拜訪方案的具第一

12、步：客戶資料的篩選分級客戶532篩選的標(biāo)準(zhǔn)：2：平均一年見過2-3次及以上的客戶3：每年有電話短信聯(lián)系，但不怎么見面的客戶5：一次都沒見過或幾年都沒見過的客戶使用532客戶經(jīng)營周工作檢視表A版：適合業(yè)務(wù)員自主獨(dú)立作業(yè)B版：適合業(yè)務(wù)員與主管聯(lián)合作業(yè)并得到有效輔導(dǎo)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)第一步：客戶資料的篩選分級客戶532篩選的標(biāo)準(zhǔn)：萬一網(wǎng)制作收532客戶經(jīng)營周工作檢視表喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)532客戶經(jīng)營周工作檢視表喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話532客戶經(jīng)營周工作檢視表萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者

13、必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)532客戶經(jīng)營周工作檢視表萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)第二步：拜訪方案的具體實(shí)施周詳準(zhǔn)備物料準(zhǔn)備（客戶表，職場布置）活動準(zhǔn)備（專題早會、夕會，對口產(chǎn)說會）周單元經(jīng)營每周一或周五做一次客戶資料篩選分類全體伙伴參與，主管帶動并做輔導(dǎo)制定行動目標(biāo)每周篩選分類16名老客戶，不重復(fù)篩選根據(jù)532分類，確定拜訪目標(biāo)確定達(dá)成時(shí)間每周定期檢查拜訪結(jié)果與目標(biāo)達(dá)成情況喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)第二步：拜訪方案的具體實(shí)施周詳準(zhǔn)備喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客第三步：拜訪活動的追蹤落實(shí)周一至周五周一二早客戶的電話約訪，安排本周的客戶拜訪計(jì)劃每天拜訪三至四個(gè)客戶伙伴們

14、計(jì)劃具體實(shí)施方案周一1早會現(xiàn)場：所有伙伴一起列16個(gè)客戶資料共振效應(yīng)23周一至周五周一二早二早督促伙伴們拜訪邀約電話的落實(shí)每天檢查昨天的拜訪記錄及近日拜訪計(jì)劃的安排管理人員追蹤具體實(shí)施方案周一1早會現(xiàn)場：下發(fā)客戶資料篩選表，并上交檢查共振效應(yīng)23萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)第三步：拜訪活動的追蹤落實(shí)周一至周五周一二早客戶的電話約訪，追 蹤 及 追 蹤 工 具早會及時(shí)分享成功案例，職場氛圍的炒作序號業(yè)務(wù)員姓名本周擬拜訪客戶數(shù)量約訪計(jì)劃書產(chǎn)說會轉(zhuǎn)介紹保費(fèi)收入12345678910喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)追 蹤 及 追 蹤 工 具

15、早會及時(shí)分享成功案例，職場氛圍2、國壽鶴卡1、分紅十年，國壽賀彩3、紅利通知書拜訪工具及話術(shù)4、答謝函5、 .萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)2、國壽鶴卡1、分紅十年，國壽賀彩3、紅利通知書拜訪工具及話郭XX分紅利好轉(zhuǎn)介紹成功案例3月一位老客戶購買了10萬5年交 當(dāng)客戶購買了10萬5年交的雙喜之后，并沒有將這個(gè)銷售流程結(jié)束，在遞送保單的過程當(dāng)中，將國壽分紅10年的3大利好再次傳遞給了客戶，在增強(qiáng)客戶對國壽的信心的同時(shí)，主動索取轉(zhuǎn)介紹，成功獲得4個(gè)準(zhǔn)客戶資源，有待接下來的進(jìn)一步的開發(fā)萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的

16、客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)郭XX分紅利好轉(zhuǎn)介紹成功案例3月一位老客戶購買了10萬5年交分紅利好轉(zhuǎn)介紹話術(shù)（參考） xx您好啊，今年國壽分紅十年，為了答謝廣大客戶的多年支持，特推出3大重大利好，回饋廣大客戶，除固定返還之外，09年的分紅非常喜人，同時(shí)生存金可以復(fù)利累積，年復(fù)利高達(dá)3%呢！ 您看，這么多的感恩回饋，您有沒有什么好朋友可以推薦的，讓更多的人享受到國壽的多重回饋。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)分紅利好轉(zhuǎn)介紹話術(shù)（參考） xx您好啊，今年國壽李 XX新產(chǎn)品發(fā)布實(shí)戰(zhàn)成功案例09年底入司，正值福祿險(xiǎn)上市之時(shí) 面對緣故市場篩選出的30個(gè)客戶資源，一個(gè)一個(gè)電話約訪，利用新產(chǎn)品發(fā)布作為借口進(jìn)行拜訪，2周內(nèi)出單12件福祿雙喜，其中還包含有轉(zhuǎn)介紹。喚醒沉睡的客戶產(chǎn)品說明會客戶開拓話術(shù)李 XX新產(chǎn)品發(fā)布實(shí)戰(zhàn)成功案例09年底入司，正值福祿險(xiǎn)上市之新產(chǎn)品資訊發(fā)布話術(shù)（參考）Xx女士，您好！