1、 13/13辦公室文員崗位職責 辦公室崗位職責 辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責： 1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。 2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。 3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。 4. 做好會議紀要。 5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。 6. 負責傳真件的收發工作。 7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 8. 做好公司宣傳專欄的組稿。 9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。 10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

2、11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。 12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。 13 社會保險的投保、申領。 14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。 15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。 16. 接受其他臨時工作. 直屬部門：店內各部門 直屬上級：各部門經理或主管 適用范圍：店內各部門文員、一般工作人員 工作職責： 1打字處理工作 2信息的上傳下達 3文件歸檔、保管 4工作記錄 5來訪客人通報及接待 6本工作區域清潔 主要工作： 1完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報 2完成日常的正常管轄范圍內的工作 3接聽電話做留言

3、記錄、訊息處理 4工作資料的保存、分類、歸檔、保管 輔助工作： 1顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決 2節假日協助銷售服務 3協助庫存盤點工作 4與內外聯絡部門維持友好聯系 行政辦公室文員職責 一、辦公室工作職責 黨政工作辦公室是校區實施黨政各項工作的綜合辦事機構，統籌承擔校區的黨政事務、人事、信息、外事、宣傳、檔案、財務、辦公資產等各項管理工作，是學校黨委辦公室、校長辦公室、人事處、宣傳部、財務處、審計處、監察處、外事處、檔案館等部門工作職能的延伸。主要工作職責是： （一）調研和信息工作

4、1根據校區的建設和發展及校領導指定的調查任務，按規定的時間和要求開展調查研究。包括負責收集和聽取師生員工對校區建設和發展，對校區工作管理的意見和建議，并分析整理和上報校區黨委、管委和校領導，為領導決策提供信息依據；負責對校區全面情況進行基礎調研，參與制訂校區工作計劃。 2收集、整理、儲存校區各方面信息、動態，反饋給校區黨委、管委和有關校領導；建立統計臺帳，隨時向校領導和校區領導提供校區各方面的統計資料。 3制訂校區管理信息系統的發展計劃并組織實施，保障管理信息系統的正常運轉。 4組織協調校區各單位信息系統的應用，提供咨詢，為校領導和校區領導提供信息服務。 5做好校區信息網上發布工作。 6組織、

5、協調校區的統計工作，完成校區各項統計報表。 （二）協調和督辦工作 1根據校區黨委、管委的決定，具體安排黨委、管委的工作日程，有關會議和重要活動。 2組織、安排校區的有關會議，做好會議記錄，撰寫會議紀要，并檢查決議貫徹實施情況。 3負責檢查、督促校黨委、校長辦公會議以及校區黨委、管委關于校區工作的決議、決定的貫徹執行情況，并及時匯報。 4了解和催辦、督辦校領導和校區領導限期完成的工作任務。 5根據校黨委決定和校長指示，會同黨委辦公室、校長辦公室安排、籌備和組織校區主要會議、重大活動。6協調校區各單位之間的關系，做好上情下達、下情上達的工作。 7負責組織協調校區外友鄰單位和校區內有關單位共同辦理的

6、綜合性工作。 （三）文秘工作 1根據領導的指示和要求，負責起草校區工作計劃、總結、報告、決議、通知等文件；組織起草校區規章制度。2負責校區公文、電子郵件的接辦和處理。 3負責校區公文收發、傳遞、呈批、清退、歸檔工作。 4負責校區各單位以校區黨委、管委名義上報、下發文件內容和文字的審核。 5掌管校區黨委、管委、辦公室印章的使用。 6根據辦公室領導的指示，組織與安排辦公室工作會議，做好會議記錄。 7負責草擬校區節假日放假通知，編印校區節假日值班時間表。 （四）保密和機要工作 1負責校區機要件的收發，做好校區文件的呈批、傳閱、公布和管理，按有關規定及時分卷歸檔。 2根據學校保密委員會的工作安排，在校

7、區宣傳保密法規，制訂保密規章，督促和檢查各單位的保密工作。（五）行政管理工作 1負責草擬校區行政管理的規章制度。 2負責組織安排或協助有關部門做好校區會議、慶典活動的會場布置工作。 3負責校區辦公樓、校領導辦公室和公共會議室的管理工作。 4負責校區辦公設備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。 5負責校區傳真、收發、文印、復印工作。 6負責校區車輛調度和管理。 （六）信訪和接待工作 1負責接待、受理群眾來信來訪和上級領導部門轉來的群眾來信。 2督促和了解批交有關部門處理來信的情況，及時向校區黨委、管委報告。 3負責上級領導和兄弟院校領導以及國內外知名人士來訪的接待工作。配合有關

8、領導安排好食、住、行等接待工作。 4為校領導到校區開會、工作安排交通車輛，做好接、送、通訊聯系等工作。 5負責校區接待參觀的管理。 （七）宣傳工作 1根據學校部署，協助學校宣傳部開展校區的理論學習和形勢政策教育。 2根據學校的部署，開展校區的精神文明建設，建設文明校區，監督、指導校區內的文化活動，確保校園文化的健康發展。 3配合學校宣傳部做好校區宣傳報道、新聞發布等工作。 4做好校區展覽、展示，校區宣傳品、宣傳刊物（專欄）的組稿，以及校區宣傳園地的規劃、建設工作。 5做好珠海校區大事記的編寫工作。 6負責協調校區各項重大活動攝影、攝像工作，收集新聞媒介對校區的報道、評價情況。 7協調、管理外單

9、位進校區進行廣告、影視拍攝活動。 8負責校區郵政管理、公費報刊的訂閱。 （八）人事工作 珠海校區人事管理是學校人事管理工作職能的延伸，珠海校區與學校人事處共同管理校區人事工作。 1根據珠海校區的建設與發展和總體任務的變化，進行編制計劃的管理。 2負責校區職工的考核、獎懲、培訓，職工福利，公、事假審批。 3負責校區職工特區補貼和合同制員工工資的管理。 4負責校區合同制員工的日常管理。包括組織招聘、勞動合同簽訂、社會保險的投保、申領，工資審核和考核等。5協調校區人事與地方有關部門的關系。 6建立、完善校區人事檔案的管理。 （九）財務工作 珠海校區財務管理是學校財務管理工作職能的延伸，學校財務與國資

10、管理處工作職能延伸管理校區財務工作。1負責校區財務收入與支出管理，提高資金使用效益，減少資金成本。 2參與校區基建項目投資計劃編制，落實資金，負責基建項目投資管理及效益分析。 3負責校區基建項目工程款項的核算，定期編制基建投資報表。 4負責財務收支的組織與審批，對會計報表的真實性、合法性和完整性負責。 5參與校區各項建設的招投標工作，對資金的使用方向、合理性等作出監控。 6負責校區企業化管理單位的會計核算、會計監督。 7負責校園卡的管理和發放。 8發放學生獎學金及校區學生學費催收工作。 （十）外事工作 1負責與學校外事處的聯系，協助外事處在校區的外事活動，是學校外事工作職能的延伸。 2接待來訪

11、的國外及港澳臺的團體和個人。 3協助外事處做好校區外國留學生的有關工作。 （十一）檔案工作 珠海校區檔案管理是學校檔案管理工作職能的延伸。學校檔案館工作延伸管理校區檔案業務工作。 1負責校區建設、管理、運行中產生形成的檔案材料的收集、整理、立卷工作。 2負責規劃、協調校區檔案工作，協助、檢查、督促校區各辦檔案管理的執行情況。 二、崗位設置與崗位職責 黨政工作辦公室管理干部和工作人員由學校派出和屬地招聘。辦公室人事和財務工作是學校人事處、財務處工作職能的延伸。根據學校關于珠海校區管理機構設置要精簡機構、協調運作、按需設崗、一職多能的原則，結合辦公室的工作職責和工作實際需要，辦公室設主任、副主任和

12、秘書、督辦、宣傳、人事、財務、行政管理、辦公室文員、司機崗位。 辦公室管理干部和工作人員應樹立為高等教育事業服務的思想，要有為建設新校區服務的意識，在本職崗位上做好管理和服務工作，管理育人，服務育人。辦公室管理干部和工作人員應履行如下共同職責： 1在辦公室主任的領導下，負責本職崗位管理工作，做好校區與學校相關部門之間各項工作的上下聯系。 2隨時掌握本職崗位工作的情況，提出改進工作的意見和建議，解決工作中的實際問題，本職崗位工作中的一些重大問題及時向主管領導和學校有關部門反映。 3根據工作需要，完成校領導、校區領導和辦公室領導交辦的其他各項工作任務。 （一）主任崗位職責 1主持辦公室全面工作，負

13、責制訂辦公室的工作計劃，領導并組織完成辦公室各項工作任務和檢查執行情況。2搞好辦公室的科學管理，貫徹實施有關規章制度，負責辦公室工作人員的考核工作。 3定期檢查、總結辦公室的工作，開展評比活動。 4分管人事、財務、外事、信訪和接待，協調和督辦工作。 5負責辦公室分管經費的管理和審批。 （二）副主任崗位職責 1根據領導的指示和要求，負責起草校區工作計劃，總結、報告、決議、通知等文件；組織起草校區規章制度。2負責校區調研和信息工作。 3分管文秘、行政管理、宣傳、檔案、保密和機要工作。對分管的工作提出工作計劃和建議，并組織實施和檢查執行情況。 4協助辦公室主任搞好辦公室科學管理、貫徹實施有關規章制度

14、。 （三）秘書崗位職責 1負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作。 2協助學校檔案館開展校區檔案工作，做好辦公室檔案收集、整理和立卷工作。 3協助學校國際合作與交流處在校區的工作和活動。 （四）督辦崗位職責 1負責校區主管校長、校區黨委和管委會秘書的工作。 2負責校區督辦工作，了解和督辦校領導和校區領導限期完成的工作任務。 3為校領導在校區工作和活動安排交通車輛，做好接、送、通訊聯系和活動安排。 （五）宣傳崗位職責 1依照宣傳工作職能延伸管理的原則，協同學校宣傳部做好校區宣傳工作。 2根據校區工作實際，做好各項宣傳工作。 3負責校區郵政管理和公費報刊的訂閱。 （六）行政管理崗位職責 1負責辦公

15、室行政管理工作，做好校區各項活動的會場布置、辦公樓管理工作。 2負責校區辦公設備、家具及辦公用品等物資的配備、管理和禮品制作管理工作。 3負責校區傳真、收發、文印、復印工作，車輛調度和管理工作。 （七）人事崗位職責 1根據校區人事工作職責，做好日常管理工作。 2隨時掌握和及時匯報校區人事工作的情況，提出工作的意見和建議。 3建立、完善校區人事檔案的管理，提供編制、人事、勞資、考核等有關材料供領導工作參考，按時匯總完成要求報送的各種統計資料和書面材料。 4負責校區信訪和接待工作。 （八）財務崗位職責 1財務室主任：負責珠海校區財務管理工作，編制會計報表；定期向校區領導提供會計信息資料，參與經濟管

16、理、經濟政策制定、財務會計制度修訂、珠海校區預算草案工作；與校區其他各部門的協調工作。 2財務室副主任：負責日常業務協調工作，及時解答各部門及財務日常事務問題；兼任審核工作。主任離崗時，履行主任崗位職責。 3審核崗位職責：負責校區基建、事業會計核算工作。嚴格遵守會計法，按高等學校會計制度及國家有關經濟政策、法律、法規處理會計事務，做到準確無誤。 4復核崗位職責：負責審核記帳憑證，檢查記帳憑證是否正確及所付憑證是否齊全，發現錯誤及時改正；負責裝訂會計憑證及會計檔案保管工作；兼任催收學費工作。 5出納崗位職責：負責每日現金收付，做到每天帳款相符；負責銀行帳收付，包括開支票，登記支票備查簿，定期與銀

17、行對帳，每月初編制銀行調節表。 6校園卡管理崗位職責：負責校園卡的發放、報失登記；每日核算一卡通聯網各單位收入數，并打印匯總表給審核崗作為記帳憑證附單；負責電算化的培訓、財務軟件開發及計算機維護工作。 （九）文印文員崗位職責 1及時、準確地完成文字打印、復印、速印工作，認真履行登記制度。 2負責打印文件、資料的臨時保管，有機密性要求的嚴守機密。 3負責文印設備的清潔衛生和日常維護保養工作。 4保持文印室日常環境的干凈、整潔，有權禁止無關人員進入工作場所。 5負責辦公用品的保管、發放、登記工作。 （十）辦公室文員崗位職責 1負責領導辦公室和公共會議室的管理，做好會議、來訪接待的服務工作。 2負責

18、校區公文、信件、郵件、報刊雜志的分送和登記工作。 3負責傳真件的收發工作。 4負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 辦公室文員崗位職責 一個單位的辦公室文員，都必須在辦公室領導的正確指引下完成辦公室的各項工作，具體的崗位職責會根據單位的實情而制定。以下是某學校的辦公室文員崗位職責，僅供參考。 1 、在校辦主任的領導下，協助搞好辦公室的各項工作。 2 、負責主任交辦的各種文字擬稿工作。 3 、打印學校工作報告、總結、規劃、計劃、決議、通告等，協助主任審核、校對以學校名義簽發的公文稿。 4 、收發有關文件、信函、電報等；辦理公文的登記編號、簽發、分送工作。催辦上級和學校限期辦理的事項。

19、 5 、具體安排學校行政會議日程；做好會議記錄、整理會議紀要和簡報；了解會后的貫徹執行情況。 6 、負責學校大事記和有關資料的采集整理工作。 7 、負責保管、使用學校印鑒和校長名章，負責開具業務介紹信及其它證明。 8 、負責校領導的文件傳閱，處理校領導簽批的文件、函電，轉遞單位和個人給校領導的請示報告等。 9 、協助主任搞好來賓接待工作。 10 、負責會議室、接待室、辦公室的環境衛生工作。 11 、完成領導交辦的其它工作。 綜合管理辦公室文員崗位職責 辦公室文員就是文件管理，比如收發文件、傳閱文件，準備會議資料、地點等、通知參會人員，為了讓大家更清楚的了解這方面的內容，下面提供了一則綜合管理辦

20、公室文員崗位職責信息，歡迎瀏覽。 1.負責后勤保障部日常文字、打印工作，進行備檔、保密或發放。 2.負責后勤保障部流動人口檔案，整理造冊，落實員工每月考勤及員工流動情況，及時向人力資源部門匯報。 3.協助有關領導建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反饋及落實領導指示。 4.負責兩院后勤網絡編輯，整理，網上答疑，配合學院進行網上宣傳，配合網絡中心進行網站建設。 5.配合領導接洽供水、供電，供貨及電信、郵政等合作單位，統計（統計招聘）教師(教師招聘）、學生公寓用電、維修情況，定期向財務部門繳費和報銷。 6.配合后勤物業中心進行教師公寓住房安排，鑰匙的保管、發放，清點并安排家具，統

21、計水電等，確保教職工有個比較舒適的居住、生活環境。 7.根據工作需要。綜合協調和配合其它部門、院辦、圖書館等工作，促進協調和團結，保障良好的教學、生活秩序。 8.對上級負責，對學生負責，及時總結工作，積極完成領導交待和安排的其它任務。 酒店辦公室文員的崗位職責 辦公室文員的崗位職責和崗位制度 一、辦公室文員崗位職責 1.負責酒店行政部辦公室文稿的打印、發送，負責中心文件材料的領取。 2.負責保管登記和按規定發放公司辦公用品。 3.負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 4.負責處理本部門來往信件、傳真的處理，及時上傳下達，接聽電話并做留言記錄。 5.負責辦公室的日常事

22、務工作，做好本室的有關行政接待事務。 6.負責本部門人員的考勤和工資、福利事務。 7.負責本室會議的籌備、會議通知的擬發、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理。 8.負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。 9.負責辦公室日常的安全與衛生，每天上班后認真清掃衛生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干 凈。下班前，仔細檢查各類設備、設施的電源是否全部關閉，清理殘留火種，倒盡煙灰缸和廢紙簍，關閉窗戶鎖好門、謹防火災和失盜事故。 10.做好公司管理費用支出、流水帳登記，并對費用做統計及收納和保管。 11.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手

23、續。 12.根據工作計劃和目標責任指標，定期組織檢查落實情況，及時向領導和其它部門反饋信息。 13.提請領導應盡快辦理的有關工作。 14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務。 二、辦公室文員的崗位制度規定 1嚴格遵守辦公室作息制度，做到不遲到，不早退。 2不準在辦公室內大聲喧嘩、閑聊、吃東西、做私事、打私人電話。 3不準在辦公室內接待親戚朋友。 4公事時，不準到其他部門閑聊。 5隨時保持辦公室的清潔衛生，下班時辦公室必須保持清潔狀態。 6辦公室設備、用品要定期進行保養，確保完好。 7辦公室的設備、擺設不許隨便移動或添置。 8重要文件、檔案一定要放在檔案柜里面，妥善保存，不能隨意放在桌面上。 9愛

24、護公司財物，如有遺失或損壞照價賠償，并予以記錄。 10. 上班時間必須穿著工作服，并保持干凈整潔，以維護公司形象。 11. 任何人不得無故請假，如有特殊情況需請假者嚴格按照酒店的請假規定辦理。 12. 嚴格遵守保密制度，不得向外界透露機密，違者嚴肅處理。 辦公室文員崗位職責: 1、負責文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂 2、管理飲水。 3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。 4、負責接轉電話和記錄工作。 5、負責傳真收發與登記。 6、負責接待來賓。 7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。 8、收發報刊函件及整理保管報紙。 9、完成其他臨時工作。 辦公室文員崗位職責 一、嚴格遵守公司規章制度

25、,認真履行其工作職責； 二、堅決服從總經理的統一指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向總經理負責； 三、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務； 四、及時收集和了解各部門的工作動態，協助總經理協調各部門之間有關的業務工作，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記； 五、負責匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿，及時擇寫總經理發言稿和其他以公司名義發言文稿審核工作； 六、根據公司領導意見，負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，按擇寫會議紀要，并檢查督促會議決議的貫徹實施； 七、協助參與公司發展規劃的擬定年度經營計劃的編制和公司重大決策事項的

26、討論； 八、負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務工作； 九、負責公司對上級主管部門聯系，公司有關業務咨詢和聯系工作； 十、負責做好公司的宣傳報導工作； 十一、完成公司領導交辦的其他工作任務。 十二、負責公司行政文書的處理，做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發言的登記、打印、存檔，以及行政文書檔案的管理工作。負責對各部門文書資料收集歸檔管理工作，進行業務指導 辦公室文員的崗位職責及工作說明書 一、文件管理 工作程序標準核查媒介注意事項 1成文1內部通啟（MEMO）成文：2根據經理要求撰寫初稿；3請經理核查簽字；4部門管理制度成文：5根據經理要求撰寫初稿；6審核通過后，在發文

27、本上填寫的內容包括：文件標題、發文時間、擬稿部門、請求審批時間、主送及抄報、抄送部門、有附件的，應列明名稱；7審核通過后，送企業管理部審批；8呈報總經理審批。1發文稿紙 2發文1將文件原件復印存檔；在發文登記簿上登記下發文件的名稱、發文時間、接收部門名稱；到相關部門下發文件；請相關部門的文員以上管理人員在發文登記簿中“外收發簽字”一欄簽收。1發文登記簿 收文收到各部門發出的酒店內部文件后，簽收并上報經理；將VIP信息填寫在辦公室VIP信息欄上；將報紙等需要張貼的材料，在規定版面張貼；監督部門人員在閱讀文件后，在文件上簽字。對于重要的接待通知，要在十分鐘內向經理進行匯報；對于收到的計劃、MEMO

28、等文件，應檢查有無部門有效簽字人的簽字。 分類存放對于時效性較強的文件，如貴賓團體接待服務計劃單、MEMO等設專用表格夾存放；對于本部門下發的文件原件設專用文件夾存放，規章制度存放于相應的制度夾中；對于酒店下發的規章制度根據發放的部門進行分類存放；在文件的每頁右上角用鉛筆標明該文件在目錄中的序號、總頁數及當前頁數，如“1-3-1”指的是本制度夾中的第一份制度，本制度共有三頁，這是第一頁；在存放新下發的制度時，對于制度中已明確標明作廢的舊制度要作出作廢標志，同新下發的制度一并進行存放，對于一些補充規定，要將原文件找出后，與新文件一并存放，同時在目錄上作出標注；規章制度明細表對于標明作廢的文件不能

29、自行進行處理，要做好統一保管。 裝訂整理每月月底將當月的貴賓團隊接待通單、MEMO 等整理匯總，裝訂成冊，在封皮上寫明年、月、日以及保存期限；每月月底要對存放的制度進行整理，對于內容有相互聯系的要進行合并存放。 借用部門員工借用文件時要在借用登記表上登記，注明借用文件的名稱、借用日期、借用人及需借用的時間；對于外部門借用文件的，要經經理同意后方可辦理借用手續；外部門辦理借用文件手續時，要持對方負責人簽字的MEMO，注明借用的原因、借用的文件名稱及所需借用的時間，并在借用登記表上登記文件名稱、時間及借用人；文件歸還后，要查看有無遺失、破損現象，并由借用人在借用登記表上簽字，記錄歸還時間。借用登記

30、表對于到期沒有歸還的文件，要找該部門負責人進行跟催，對于需要延長使用時間的，應辦理續借手續。 銷毀對于到保存期限的貴賓團體接待服務計劃單、MEMO等文件，請示是否銷毀；同意后，以MEMO 的形式，列明需銷毀文件的名稱、文件下發日期、保存的起止日期，上報審批簽字；將審批簽字后的MEMO上報質檢部進行審批；接到質檢部同意銷毀的書面批復后，方可銷毀；銷毀時根據表格數量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式；文件銷毀時要在現場，確保文件真正被銷毀，防止資料外流。 二、表格管理 工作程序標準核查媒介注意事項 申領對于酒店統一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入物品月計劃申報單中申領；對

31、于部門專用表格月用量在三十張以上的，按照部門月用量，每月月初填寫印刷申請單，經審批簽字后，上報質檢部審批；對于月用量較少，但長期使用的表格，亦應根據實際使用情況，定期申請印刷使用；接到表格印刷完畢的通知后，到美工室將表格領回，并在印刷申請單中部門確認一欄簽字確認；對于酒店統一使用但沒有外出印刷的表格，按照酒店規定的表格領取時間到質檢部領取。印刷申請單 登記對于領取的表格要進行登記，設立表格臺帳；部門員工在領用表格時，要在領用登記表上登記，注明日期、名稱、數量及領用人；月末將當月表格領用情況匯總，并在表格臺帳支出欄內登記當月發放的總數量。表格臺帳領用登記表發放過程中要注意核算和控制表格的月用量。

32、 整理對于使用過的不需當天上交給相關部門的表格，要每十天進行一次整理；月末將當月的表格進行匯總、裝訂，在封皮上標明名稱、月份；對于需要進行總結分析的，要統計出有關數據。對表格要進行分類整理。 存放在表格存放櫥內標明存放期限，如一個月、三個月、半年等；將整理好的表格按照保存期限分開存 放。 借用對于各部門需要借用使用過的表格時，需經經理同意后方可辦理借用手續；外部門辦理借用表格手續時，要持對方負責人簽字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名稱、借用日期及所需借用的時間，并在借用登記表上登記表格名稱、借用日期及借用人；表格歸還后，要查看有無遺失現象，并由借用人在借用登記表上簽字，記錄歸還時間。借

33、用登記表對于到期沒有歸還的表格，要找該部門負責人進行跟催；對于需要延長使用時間的，應辦理續借手續。 銷毀對于到達保存期限的表格，需請示是否銷毀；征得同意后，以MEMO的形式，列明需銷毀的表格名稱、日期、表格保存的起止時間由審批簽字；將經理審批簽字的MEMO上報質量管理部進行審批；接到質檢部同意銷毀的書面批復后，方可銷毀；銷毀時根據表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式； 表格銷毀時要在現場，確保表格真正被銷毀，防止資料外流。 三、物資管理 工作程序標準核查媒介注意事項 盤點每月20日對部門辦公用品、固定資產、低值易耗品及機油等物資進行盤點，并分別與其臺帳的帳面結存數量進行核對，保證

34、帳物相符；如盤點中發現物資短缺現象應及時查明原因，并上報部門。 編制月計劃每月24日前根據盤點情況及部門下月的工作計劃，作出下月物資申領計劃；填寫一式四份的物品月計劃申報單，列明物品品名、規格、上月用量、本月結存、本月申報、物品單價、每種物品的申報金額，并計算累計金額，對于特殊申領的物品，要在用途一欄單獨注明申領原因，在經手人一欄簽字。物品月計劃申報單所做的各種物資的月計劃金額應控制在酒店下達的月各項費用指標范圍內。 審核上報將填寫好的物品月計劃申報單上報經理審批簽字；將經理審批通過的物品月計劃申報單在每月25日前上報倉管部。物品月計劃申報單 領取持酒店審批通過的物品月計劃申報單在規定領取物資

35、的時間內到倉管部記帳員處開具物品申領單，并由經理簽字確認；持物品申領單到倉管部相關庫房辦理物品領用手續，領取物品。物品申領單 登記物品領回后，按照實際領取的物資名稱及數量分別在相關的臺帳上進行登記。臺帳 發放物品發放時，應在臺帳支出欄內做好登記；由領用人在領用登記表上簽字確認。各種臺帳領用登記表 借用其它部門因工作需要借用物品時，應征得理同意；借用時應持借用物品部門負責人簽MEMO，注明借用的物品名稱、借用的原因、需借用的時間，并在借用登記表上進行登記；歸還時，要檢查物品是否完好，如有損壞應由借用部門予以賠償；檢查合格后予以接收，并由借用人在借用登記表上進行簽字并記錄歸還時間。借用登記表 四、

36、勞保用品管理 工作程序標準核查媒介注意事項 制定計劃每月5日按照勞保用品規定將需要領用的勞保用品填列在一式兩份的物品月計劃申報單中。物品月計劃申報單遇節假日提前制定計劃； 審核上報將列好的物品月計劃申報單上報審批簽字；審批通過后，持勞保用品申領計劃到人事部勞保福利員處開具; 物品月計劃申報單 領取到倉管部辦理領取手續。 登記勞保用品領回后，在臺帳上登記。臺帳 發放發放時，在臺帳上做好登記；由領用人在領用登記表上簽字確認。臺帳領用登記表 五、出勤統計工作程序標準核查媒介注意事項 整理表格每天上班后整理前一日的出勤登記表，核對應出勤人數和實際出勤人數，查看有無遲到、早退、請假情況，并在出勤登記表上

37、注明；對出勤登記與實際情況不符的問題，上報部門經理；根據部門出勤情況填寫工作出勤日報表；以上表格填寫完畢，在填表人一欄簽字；按照酒店要求檢查前日的員工離崗去向跟蹤調查表，并在檢查人一欄簽字確認。出勤登記表工作出勤日報表員工離崗去向跟蹤調查表注意檢查員工是否有全天未按規定填寫員工離崗去向跟蹤調查表的現象。 填寫出勤表按照實際出勤情況填寫出勤簿；如有請假單，要粘貼在出勤簿的背面。出勤簿填寫考勤時要嚴格采用考勤符號；請假單應由經理簽字。 上報審批將填寫好的工作出勤日報表連同出勤登記表和員工離崗去向跟蹤調查表上報經理審批簽字；將檢查中發現的問題列出明細，匯報給經理；審批簽字后，于每天中午12:00前將上述表格與出勤簿一起上報人事部;