1、 燒傷整形外科患者對科室滿意度調查姓名： 填寫日期：2022年X月X 日 1. 入院時，護士主動為您介紹病區環境。（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）未介紹2. 入院時，護士主動為您介紹主管醫生、責任護士、護士長（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）未介紹3. 入院時，護士為您介紹相關設備的正確使用方法(如呼叫器、床欄等使用）（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）未介紹4. 入院時，護士主動為您介紹安全注意事項(如禁用電器、禁煙、財務保管等）（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）未介紹5. 護士向您講解疾病護理相關知識及注意事項（ ）很滿意（

2、）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）未講解6. 護士向您講解檢查的相關知識及注意事項（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）未講解7. 護士向您講解用藥相關知識及注意事項（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）未講解8. 護士主動了解您的飲食情況，并給您提供相應的幫助與指導（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）未說明9. 護士主動了解您的睡眠情況和生活要求，并盡力幫助您解決問題（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）未說明10. 在您住院期間，護士能經常巡視、接應紅燈及時（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意11. 當您有疑問或有困難

3、時，護士、護士長能耐心解答、積極、熱情地給予幫助（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意12. 當您有疑問或有困難時，護士、護士長經常保持親切、熱情的態度（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意13. 在您住院期間，護士、護士長主動征求您的意見（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意14. 您所在病房環境是否安靜、整潔（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意15. 在為您進行隱私治療或護理時，能提供適當的遮蔽（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意16. 護士定時整理床單位，維持您床單的整潔（ ）很滿意（

4、 ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意17. 在您行動不便時，護士能主動協助您進行翻身、下床等活動（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意18. 當您生活不能自理時，護士能給予協助口腔護理、洗臉、梳頭、洗頭、擦浴、會陰護理、足部清潔、修剪指/趾甲、清楚分泌物及嘔吐物、更衣等（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意19. 當您不能自主移動時，護士能協助您床上移動 、翻身及有效咳嗽等（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意20. 您對本病區護理工作的總體評價（ ）很滿意（ ）滿意（ ）一般（ ）不滿意（ ）很不滿意21. 您最滿意的護士：22. 您最不滿意的護士：23. 請您對我院的護理工作提出意見和建議24. 您的性別：（ ）男（ ）女25. 您的年齡：26. 您的文化程度：（ ）小學