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1、Word 消費者維權倡議書范文 隨著消費者自我愛護意識不斷加強,人們的消費者結構、消費水平不斷上升,消費者標的金額從幾元、上升到幾百元、幾千元、甚至幾十萬元。所以我們肯定要提高自己的消費意識科觀念,以下是我為您帶來的消費者維權倡議書范文,歡迎閱讀! 消費者維權倡議書范文【一】 為愛護金融消費者的合法權益,樹立全縣金融機構誠信服務的良好形象,促進經濟金融健康有序進展。在此,向全縣金融機構發出如下倡議: 一、貫徹國家法律法規,維護消費者權利。仔細貫徹執行中國中國人民銀行法、銀行業監督管理法、商業銀行法、證券法、保險法、消費者權益法等國家相關法律,自覺維護消費者的合法權益,充分敬重消費者的各項權利。
2、在辦理業務過程中,做到不誤導、不哄騙、不強求;清理和取消不合規的收費,提高服務質量和水平;愛護消費者的個人金融信息,維護消費者的個人隱私。 二、履行社會責任,提高服務水平。提倡維護金融消費者權益,構建和-諧金融消費環境的理念,在普及金融學問、教育和關心消費者提升風險意識等方面主動擔當社會責任,通過提升消費者提升金融服務,通過完善消費者完善市場。從微小處著手,讓愛護消費者權益的意識融入金融機構公司治理和企業文化建設中;在經營活動中,強化服務意識,激發服務潛能,創新服務手段,規范服務行為,改善服務環境,提高服務質量,充分體現客戶至上的經營理念,最大限度的滿意社會公眾不斷增長的金融服務需求。 三、形
3、成整體合力,樹立行業品牌。在充分熟悉愛護金融消費者權益重大意義的基礎上,發揚注意實效的務實精神,嚴謹穩健的負責精神,切實抓好愛護消費者權益的各項工作,形成行業共識,相互督促,全面提升金融業的綜合服務水平和提高金融業整體競爭實力。抓住機遇宣揚金融業形象,提高金融服務和產品信息透亮 度。關心消費者系統把握金融學問,更多了解銀行產品信息,打造良好口碑和樹立優質品牌。 讓我們共同行動起來,從本職做起,從現在做起,以愛護金融消費者權益的實際行動,打造誠信、高效、優質的金融品牌,為維護消費者的各項合法權益做出應有的貢獻。 消費者維權倡議書范文【二】 為宣揚和普及金融學問,提高社會公眾對銀行業的了解和認知,
4、更好地維護銀行業消費者的合法權益,構建和-諧、共贏的金融消費關系,促進重慶銀行業持續健康進展,我們倡議: 一、仔細遵守銀監會提出的預防為先、教育為主、依法維權、協調處置的銀行業消費者權益愛護工作原則,仔細履行銀行業金融機構愛護消費者權益第一主體職責,依法合規經營,公正對待各類銀行業消費者,維護重慶銀行業進展的良好環境。 二、完善內部規章制度,在金融產品與服務設計、審批、推介和交易的過程中落實銀行業消費者權益愛護的工作要求,規范各類銷售行為,充分披露風險信息,準時履行告知義務。 三、樂觀開展廣泛、持續、系統的金融公眾教育活動,送金融學問進農村、進社區、進校內,著力建設金融公眾教育的長效機制,不斷提升全社會金融素養。 四、遵循公正、公正、公開的原則,建立高效快速的銀行業消費者投訴處理機制,對發生投訴的重點、熱點問題準時進行分析,準時查找薄弱環節和風險隱患,防范和化解合規風險和聲譽風險。 讓我們共同行動起來,從本職做起,從現在做起,提升服務品質,愛護銀行業消費者權益,讓廣闊銀行業
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