1、街道上半年城市管理工作情況匯報2020年上半年，街道城建城管環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實市、區(qū)、街道城市管理工作的各項要求，深入細(xì)致地做好各項工作，努力促進(jìn)街道城市管理工作朝常態(tài)化、精細(xì)化的良性軌道發(fā)展，較好的完成了上級交辦的各項任務(wù)，并在2019年度城市管理工作中取得全區(qū)第一的優(yōu)異成績。現(xiàn)將上半年工作進(jìn)展情況和下半年工作計劃匯報如下：一、2020年上半年工作回顧（一）積極開展新冠疫情防控工作，落實防控措施自新型冠狀病毒肺炎疫情狙擊戰(zhàn)打響以來，街道城建城管環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心全體工作人員積極投身到抗擊疫情工作中，齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)，以實際行動落實上級領(lǐng)導(dǎo)和人民交予的疫情防控艱

2、巨任務(wù)。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，以大無畏的精神，顧全大局，堅守初心，勇?lián)姑瑳_鋒在前，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，連續(xù)戰(zhàn)斗在疫情防控第一線。（二）積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)市容秩序加大市容市貌的管理查處力度，開展戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)菜場及夜間排檔加強(qiáng)整治，對轄區(qū)內(nèi)亂貼亂畫、亂噴亂涂的小廣告加強(qiáng)查處、清理，有效的改善了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序。（三）深入推進(jìn)“執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”違法建設(shè)治理工作，為居民營造一個良好的生活環(huán)境“執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”違法建設(shè)治理工作開展以來，街道城建城管環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心持續(xù)推進(jìn)違法建設(shè)治理工作，緊抓序時進(jìn)度，并一直保持違法建設(shè)工作中名列前茅的優(yōu)異成績。自2020年3月起，由街道牽

3、頭，城管、公安、社區(qū)、物業(yè)等單位共同參與，對東方瑞景、鑫地名都、聚福園等14個小區(qū)的破窗開門、占用公共用地搭建陽光房等相關(guān)違法建設(shè)問題進(jìn)行集中治理。截止目前，街道已陸續(xù)投入400余人次，拆除設(shè)備20余臺次，“清盤行動”全面排查違建368處共計3886平方米，截至目前已拆除近3000余平方米。（四）持續(xù)開展誠信街區(qū)的創(chuàng)建工作通過對誠信街區(qū)內(nèi)商鋪進(jìn)行全面簽約、積分管理、信用懲戒等措施，管理更加文明、更加規(guī)范，經(jīng)營者的自我約束能力和文明服務(wù)水平不斷提升，現(xiàn)已形成規(guī)范管理。截至目前，誠信街區(qū)共接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察指導(dǎo)工作、各地區(qū)誠信街區(qū)考察團(tuán)學(xué)習(xí)觀摩，得到視察、觀摩人員的一致好評。（五）高質(zhì)量處理數(shù)字化、

4、網(wǎng)絡(luò)問政等信訪工作城市管理條線對數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)問政等信訪問題工作明確到各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，積極處理各類數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)問政等投訴案件。（六）推進(jìn)網(wǎng)格化巡查規(guī)范化、常態(tài)化建設(shè)深入落實“網(wǎng)格化巡管”工作要求，將日常網(wǎng)格巡管職責(zé)規(guī)范為一般市容問題，將專項整治活動規(guī)范為治理疑難問題。日常管理結(jié)合專項整治，有效扭轉(zhuǎn)老城區(qū)市容秩序混亂的現(xiàn)象，今年以來，聯(lián)合各屬地社區(qū)、城管機(jī)動大隊多次開展夜間排擋集中整治活動。（七）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)和執(zhí)法水平城管環(huán)衛(wèi)條線把建設(shè)一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、形象好的城管隊伍作為工作的根本出發(fā)點和落腳點。加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，先后進(jìn)行十場相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)。

5、二、工作中存在的問題（一）市容環(huán)境長效管控力度不足、執(zhí)行權(quán)有限由于城管環(huán)衛(wèi)條線執(zhí)法人員有限、執(zhí)法力量薄弱，隊員流動性較大。現(xiàn)實工作中，整治活動又存在涉及面較大、資金投入不足等原因，導(dǎo)致部分整治項目的整治標(biāo)準(zhǔn)不高，占道經(jīng)營、亂堆亂放、違規(guī)廣告等問題時有反復(fù)。城市管理過程中由于法律依據(jù)不足，強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)有限，導(dǎo)致處罰力度小，履行難度大。（二）數(shù)字化案件處理難度大由于數(shù)字化系統(tǒng)重新更換，操作起來非常繁瑣，工作量是以前的幾倍。由于社區(qū)負(fù)責(zé)數(shù)字化工作人員年齡偏大，案件處理起來困難重重。案件處理過程中，出現(xiàn)相互推諉、扯皮、責(zé)任單位不明確，無單位認(rèn)領(lǐng)后，全部推到屬地。給屬地工作帶來不便，屬地出現(xiàn)處理案件整改過

6、程中涉及面較大、處理難度大、資金投入不足等問題。（三）違法建設(shè)治理風(fēng)險較大當(dāng)事人通過網(wǎng)絡(luò)、微博等媒介散布違背客觀事實、混淆視聽的信息，對工作人員進(jìn)行惡意投訴、陷害等；工作人員入戶宣傳時，經(jīng)常性遇到當(dāng)事人對違法建設(shè)治理不配合，對工作人員進(jìn)行謾罵、恐嚇、威脅、打擊報復(fù)等；拆除行動實施過程中，遇到當(dāng)事人聚眾鬧事、阻擾拆除、并對工作人員進(jìn)行圍攻、毆打等暴力抗法行為；違法建設(shè)治理過程中，出現(xiàn)各種托情說情要求照顧，免于處理等要求，涉及各相關(guān)單位，對工作開展帶來很大困擾。三、2020年下半年工作計劃（一）強(qiáng)化市容市貌管理和整治，認(rèn)真推進(jìn)網(wǎng)格化巡管長效巡查督查機(jī)制，大力改善城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生秩序創(chuàng)新一線執(zhí)法、管

7、理工作，堅決執(zhí)行網(wǎng)格化巡查管理模式，在堅持完善基層城市管理長效機(jī)制上下功夫，在強(qiáng)化基層城市管理力度上做文章，堅持整治與管理并重的原則，努力使城市管理工作向長效型、綜合型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)城市管理“生態(tài)、精致、時尚”的目標(biāo)。切實加大投入、強(qiáng)化措施，對新排查發(fā)現(xiàn)的問題高效率、高標(biāo)準(zhǔn)整改，全力維護(hù)好轄區(qū)市容環(huán)境面貌。（二）持續(xù)推進(jìn)違法建設(shè)治理工作、緊抓序時進(jìn)度街道將繼續(xù)圍繞違法建設(shè)兩年清盤行動，對照市、區(qū)有關(guān)文件要求和工作部署，制定周密工作方案，對違建治理工作再強(qiáng)調(diào)、再安排、再推動，督促各社區(qū)及相關(guān)部門科室強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、強(qiáng)化工作落實。對于存量違法建設(shè)，按照序時進(jìn)度開展治理工作，將治理計劃有序推進(jìn)，確保2020年底圓滿完成本轄區(qū)內(nèi)違建治理總?cè)蝿?wù)。（三）開展精品背街后巷提升改造工作轄區(qū)為多年的老城區(qū)，時間定格了許多歷史積淀的因素，不少老舊的街巷存在“路不平、燈不亮、污水冒溢、垃圾遍地”等問題。結(jié)合此次文明創(chuàng)建工作，街道對轄區(qū)內(nèi)漁市口路、馬陵河路、嘉匯菜場背街后巷進(jìn)行精品背街后巷提升改造。（四）強(qiáng)化文明執(zhí)法，提升隊伍整體形象深入開展文明執(zhí)法教育活動，認(rèn)真落實城管隊伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定。緊扣“建一流隊伍、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范城市管理和行政執(zhí)法行為，確保執(zhí)法中做到語言文明，行為規(guī)范，樹立起城管隊