1、2018年上半年企業員工流失率解析總結報告一、員工流失的看法員工流失，一般分為兩種，一種為主動流失，另一種為被動流失。前者指員工個人選擇性的主動辭職行為，這里又包括兩種情況因為組織對員工的吸引力下降以致的員工主動辭職和因為員工健康和家庭等個人因素以致的員工主動辭職；后者則指員工遭企業解雇、退休、遣散或死亡等，兩者對企業的意義不一樣樣。企業一般更為關心員工主動流失率，這類流出方式對企業來講是被動的，企業一般要想法控制和挽留，最少要防備這類現象經常發生。主動流失一種是員工與企業完整走開薪水關系也許說員工與企業走開職何法律認可的契約關系的過程，如辭職、自動辭職；流失在企業存在相對寬泛，這類流失狀態既

2、增加了人力資源部門的工作量度，也加大了生產部門的管理難度，不利于企業進行有效的產質量量管控，不利于生產技術熟練積累，進而影響企業生產效能。員工流失從各個方面危害到企業的生計和發展，因此在今后的工作中應該引起足夠的重視。二、員工流失率員工流失率就是在統計期內辭職員工占單位員工總數的比率。員工流失率解析的目的在于掌握員工流失的數量，解析員工流失的原因，以便及時采用措施。三、2018年上半年企業員工流失率（一）2018年上半年員工流失率2018年一月初在崗人數489人，企業累計招入504人，辭職446人，6月尾在崗504人，人員詳盡流動情況見表1：表1：2018年上半年企業員工流動情況統計表1月2月

3、3月4月5月6月合計期初人數489468479570577550招入人數2475220795452504辭職人數4564129728155446期末人數468479570577550547月流失率（%）013.322.612.514.710.1月均流失率（%）14.64圖1:2018年上半年企業員工月流失率結合表1和圖1，辭職巔峰期主要出現在第一季度，最為明顯的表現是出現在3月份。3月份辭職人數為129人，比其他月份辭職人數都高，且打破三位數。第一季度中，二、三月份的辭職人數都偏高，辭職原因有以下幾點：1、追求更好的發展機遇（其中包括對企業各項管理制度、工作環境、工作氛圍等不滿意）。2、自己原

4、因（大多數在這積攢一年經驗后追求更好的機遇，以此企業作為跳板）。3、工作中有重要過失而被勸退。4、畢業生就業期提前，大量優秀畢業生進入社會，供用人單位選擇。（二）2018年上半年第一事業部各部門員工流失率表2：企業各部門員工流失率統計表維修生產質量測試電鍍成型鉆孔線路阻焊噴錫合計部門辦部部部部部部部后勤部部辭職1554321114363402863154人數流失152.113.165.108.155.率36.412.591.368.895.615.482816（%）占總人數1.30.317.513.66.73.513.62012.78.81.9100比（%）圖2：企業各部門員工辭職人數圖3：各

5、部門辭職人員占辭職總人數比經過研究圖2和圖3得出，線路部、質量部、測試部、阻焊部、鉆孔部上半年辭職的人數很多，其次是電鍍部和噴錫部。生產人員流失的原因是多方面的，其中一個重要方面是社會原因，這是人員工作和生活的大環境、大舞臺，是人員流失的客觀原因和重要背景。企業是生產人員工作的大本營，但企業經常存在好多不足，如制度的不合理、獎懲不分明；福利待遇達不到員工的希望值等，而管理方面存在的問題，也是銷售人員流失的一個重要原因。生產人員流失的原因有以下幾點：1、工人勞動保護意識增加，對勞動環境提出更高的要求；2、員工經濟意識加強，另謀出路；2、對薪酬達不到自己理想的希望值等。圖4：各部門員工流失率圖4是

6、各部門的一個員工流失率的比較，其中線路部、質量部和噴錫部的人員流失率已經高出150%，員工流失率較高。四、員工辭職原因解析前面所述員工流失率只能從整體上反響員工流失的規模和基本情況，不能夠反響出員工流失的詳盡原因。員工流失的詳盡原因可概括為以下幾點：1、一部分人員辭職屬試用期正常辭職，即遭裁汰主動辭職。此類人員在試用期不適應工作環境和崗位要求，工作技術達不到，主動提出辭職。這類人員被裁汰對保持企業的正常運轉是十分必要的，員工需要有好的發展，企業也要經過裁汰不稱職的員工，進而選聘合格員工，優化人員配置。2、不能夠正確辦理人際關系或工作關系而以致辭職。一部分員工在工作過程中無法與他人很好的合作與溝

7、通，進而無法較高效率的完成工作，這就會影響自己的績效，進而對自己的薪酬直接掛鉤。在工作過程中，怎樣與他人進行溝通、怎樣進行人際交往，辦理好自己的工作關系，這也是一門很重要的學問。3、對收入及待遇不滿意近來幾年隨著生活水平不斷提升，加受騙地房價偏高，一般員工憑薪水購房和平時花銷感覺有很大壓力，這是造成人員流失的主要原因。別的好多員工感覺自己的工作待遇與貢獻不行正比，干得多，拿的少。有些不清楚自己享受什么待遇，而且會拿自己獲取的待遇和同學或朋友享受的待遇對照，心理產生了不平衡感，并很難除掉。而且，員工對于社會保障等各方面的福利要求也逐漸提升。4、部分管理人員的管理方式不當。有些員工不能夠接受上級的

8、管理方式細風格，以致工作沒有積極性。而企業管理者在對員工進行管理與責怪的過程中，沒有任何的溝通技巧，很簡單傷害員工的自尊心，引起員工的惱恨心理，進而以致辭職。5、企業的管理制度與流程不合原因為企業是私營企業，誠然經營時間較長，但在管理制度及模式方面還沒有完滿。企業在設定制度時只考慮了企業的利益，很少考慮到了員工感覺和想法。若是企業的制度與流程不合搭理極大地影響到員工工作的積極性。五、控制員工流失率的有效措施1、招聘適合企業的員工嚴把進人關，控制人員流失還應從招聘開始，既要考慮企業現狀及發展需要，又要考慮人才自己的需求，綜合各項主客觀因素，選擇人才，不眼能手低，講究適用、好用、夠用原則。只有適合

9、本企業、本崗位的人才，企業才應該聘用。這樣，人才能夠配合企業共同進步，會大大降低辭職率。2、供應合理的薪水待遇對于現在的員工來講，待遇是一種很現實的東西，企業想讓員工賣命干活，卻又不想付出合理薪水待遇，是難以保持人員牢固的。應依照企業經營情況、崗位重要程度與員工能力大小擬定擁有市場競爭力的薪酬制度。而且，每個崗位要有明確的隨員工能力提升、貢獻增加和工齡增加，而使薪酬能夠遞加的政策薪水應該是一個動向的過程。這樣，員工看到合理加薪的希望，才能留在企業做出更大的貢獻。別的，要成立科學的長遠的激勵體系和拘束體系，利用績效核查做到獎罰分明。3、成立有效的管理制度與流程企業能夠成立制度審察委員會，重新審察

10、企業的管理制度，并依照員工和管理者的要求進行更正，保證制度與流程能夠讓員工認可和接受。4、加強員工任職培訓成立人才培養體系，幫助員工做好職業生涯規劃，使員工看到自己在企業中的發展道路，而不至于為自己目前所處的地位和未來的發展感覺誘惑，進而有助于降低員工的流失率。5、提升管理人員綜合素質及管理水平管理者水平的高低、人格魅力及管理風格，在很大程度上影響著員工的工作積極性及團隊的牢固性。管理者應學會怎樣與員工進行有效的溝通，這是需要技巧和方法的。因此，管理者在完成平時的工作時，還應學會管理員工的一些技巧，讓員工接受以及敬佩其管理方式。正常的員工流動能夠給企業帶來新鮮血液，有利于員工能動性與創立性的發

11、揮。反之，員工流失率過高，會不利于企業的正常運轉，影響了組織的牢固，企業不但要額外付出人力成本，而且員工流失后會出現一段時間的機器與資源的閑置。因此，我們要的確掌握留人策略，滿足員工不斷提升和進步的需要，為員工供應好的成長環境；成立合理的用人體系，讓人才各得其所；加大激勵，將員工的個人事業和企業事業一致同來，使兩者相輔相成。只有加強各方面的管理，才能使員工隊伍保持牢固。人力資源部2018年7月10日物業安保培訓方案為規范保安工作，使保安工作系統化/規范化,最后使保安具備滿足工作需要的知識和技術，特擬定本授課教材大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業理論知識和技術訓練兩大科目。其中專業理論知識

12、內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律知識、保安禮儀、救護知識。作技術訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技術、消防技術、軍事技術。二培訓的及要求培訓目的1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律知識授課為主，在授課過程中，應要修業員全面熟知保安理論知識及消防專業知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場保護及辦理知識2）職業道德課程的授課應依照不一樣的崗位元而予以不一樣的內容，使保安在各自不一樣的工作崗位上都能養成擁有本職業特點的優秀職業道德和行為規范）法律知識授課是理論課的主要內容之一，要求全部保安都應熟知國家有關法律、法規，成為懂法、知法、守紀的公民，運用法律這一有力武器

13、與違紀犯罪分子作斗爭。工作入口門衛捍衛，定點捍衛及地域巡邏為主要內容，在平時管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護企業財產以及自己安全。、培訓要求）保安理論培訓經過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業知識以及在詳盡工作中應注意的事項及一般情況辦理的原則和方法。）消防知識及消防器材的使用經過培訓使保安熟知掌握消防工作的目標任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護企業財產和員工生命財產的安全。法律知識及職業道德教育經過法律知識及職業道德教育，使保安成立法律意識和優秀的職業道德看法，能夠運用法律知識正確辦理工作中發

14、生的各種問題；加強保安人員愛崗敬業、無私奉獻更好的為企業服務的精神。工作技術培訓其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律知識、保安禮儀、救護知識。作技術訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技術、消防技術、軍事技術。二培訓的及要求培訓目的安全生產目標責任書為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，依照我企業2015年度安全生產目標的內容，現與財務部簽訂以下安全生產目標：一、目標值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，小傷人數為零。2、現金安全保留，不發生盜竊事故。3、每個月足額提取安全生產花銷，保障安全生產投入資本的到位。4、安全培訓合格率為100%。二

15、、本單位安全工作上必定做到以下內容：1、對本單位的安全生產負直接領導責任，必定模范遵守企業的各項安全管理制度，不宣布與企業安全管理制度相抗爭的指令，嚴格履行自己的安全職責，保證安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證企業各項安全管理制度和管理方法在本單位內全面推行，并自覺接受企業安全部門的督查和管理。3、在保證安全的前提下組織生產，向來把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產碰頭會時，第一報告本單位的安全生產情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產任務時，必定安排安全工作內容，并寫入記錄。5、在企業及政府的安全檢查中杜絕各種違章現象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發現的各種違章現象負有查禁的責任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕