1、 HYPERLINK 本文由由忍者一之上上貢獻(xiàn) docc文檔可能在WAP端瀏覽體驗驗不佳。建議議您優(yōu)先選擇擇TXT，或下載源源文件到本機機查看。 20009導(dǎo)游法規(guī)規(guī)知識試題題及參考答案案 導(dǎo)游法規(guī)規(guī)知識 (20009-122-31 114:07:58) 轉(zhuǎn)載 標(biāo)簽： 分類： 國導(dǎo)證考試試資料 法律 留學(xué) 導(dǎo)游活動 導(dǎo)游人員 中國 教育 一、單項選選擇題（請選選擇一個正確確答案，并將將正確答案涂涂在答題卡相相應(yīng)的位置上上。共 60 小 題，每小題 05 分，共 30 分。 ） 1馬克思列列寧主義同中中國實際相結(jié)結(jié)合的第二次次歷史性飛躍躍的理論成果果是 。B A毛澤東思思想 B鄧小平理理論 C“

2、三個代表”重要思想 D科學(xué)發(fā)展展觀 2科學(xué)發(fā)展展觀的第一要要義是 。C A科教興國 B用新思路路實現(xiàn)更快更更好地發(fā)展 C發(fā)展 D發(fā)展戰(zhàn)略 3科學(xué)發(fā)展展觀的本質(zhì)和和核心是 。B A經(jīng)濟社會會的協(xié)調(diào)發(fā)展展 B堅持以人人為本 C實現(xiàn)人的的全面發(fā)展 D實現(xiàn)可持持續(xù)發(fā)展 4導(dǎo)游人員員進行導(dǎo)游活活動時，有 行為，由旅旅游行政管理理部門對該導(dǎo)導(dǎo)游員和導(dǎo)游游員所在的 旅行社予以以處罰。A A有損國家家利益和民族族尊嚴(yán)的言行 B在講解中中摻雜庸俗內(nèi)內(nèi)容 C私自承攬攬或直接承攬攬導(dǎo)游業(yè)務(wù) D擅自調(diào)整或或變更旅游行行程 5建設(shè)社會會主義和諧社社會的關(guān)鍵，在在于正確理解解、把握和處處理 的關(guān)系。A A動力和平平衡兩種

3、社會會運行機制 B人與自然然和諧相處 C體制與機機制兩種運行行模式 D發(fā)展與穩(wěn)穩(wěn)定 6為進一步步規(guī)范旅行社社經(jīng)營活動，保保障 的合法權(quán)益益，維護旅游游市場秩序，為為旅游者創(chuàng)造造 良好的旅游游消費法制環(huán)環(huán)境，國務(wù)院院發(fā)布并于今今年 5 月 1 日實施旅旅行社條例 。C A導(dǎo)游人員 B旅行社 C旅游者和旅旅行社 D旅行社和和導(dǎo)游人員 7李某與某旅旅行社采用旅旅行社提供的的格式條款訂訂立了合同，由由于對格式條條款有兩種不不同的 理解發(fā)生爭議議，此時，應(yīng)應(yīng)當(dāng) 解釋。D A本著公平平的原則予以以 B由上級部部門做出 C按照通常常理解予以 D作出不利利于旅行社一一方的 8重大旅游游安全事故的的經(jīng)濟損失在在

4、 。C A1 萬元以下 B1 萬元一 10 萬元 C10 萬100 萬元 D100 萬元以上 9中國公民民持有效護照照或者其它有有效證件，出出入我國國境境 。D A應(yīng)當(dāng)辦理理簽證 B入境必須須辦理簽證 C出境必須須辦理簽證 D無需辦理簽簽證 10旅行社招招攬、接待旅旅游者，應(yīng)當(dāng)當(dāng)制作和保存存完整的業(yè)務(wù)務(wù)檔案，保存存期最低為 。B A1 年 B2 年 C3 年 D4 年 11 旅行社條條例對經(jīng)營營入境旅游業(yè)業(yè)務(wù)旅行社要要求的注冊資資本和質(zhì)量保保證金分別是是 。B A1150 萬 30 萬 B30 萬 20 萬 C100 萬 30 萬 D100 萬 60 萬 12經(jīng)營者提提供商品或者者服務(wù)有欺詐詐

5、行為，應(yīng)當(dāng)當(dāng)按照消費者者要求增加賠賠償其受到的的損失。增 加賠償?shù)慕鸾痤~為消費者者購買商品的的價格或者接接受服務(wù)的費費用的 。A A一倍 B一半 C兩倍 D一倍半 13導(dǎo)游員江江某在帶團中中，因安排超超計劃購物與與旅游者發(fā)生生爭執(zhí)，當(dāng)旅旅游行政管理理部門對其 工作進行檢檢查時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)其未佩戴導(dǎo)導(dǎo)游證。旅游游行政管理部部門可責(zé)令其其改正；拒不不改正的，給給 予 的處罰。A A罰款 B扣留導(dǎo)游游證 C警告 D吊銷導(dǎo)游游資格證書 14根據(jù)旅旅行社投保旅旅行社責(zé)任保保險規(guī)定 ，旅行社為為國內(nèi)旅游的的旅游者辦理理旅行社責(zé)任任 保險的保險險金額不得低低于的基本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是 人民幣。D A每位旅游游者 16 萬

6、元 B每位旅游游者 10 萬元 C每位旅游游者 3 萬元 D每位旅游游者 8 萬元 15中國公民民因私事出境境，應(yīng)當(dāng)向 提出申請。D A工作單位位所在地的外外事部門 B工作單位位所在地的市市、縣公安機機關(guān) C戶口所在在地的外事部部門 D戶口所在在地的市、縣縣公安機關(guān) 16我國文文物保護法規(guī)規(guī)定，革命遺遺址、紀(jì)念建建筑物、古文文化遺址、古古墓葬、古建建筑、石 窟寺、石刻刻等文物，根根據(jù)它們的 ，分為三個個不同級別的的文物保護單單位。B A歷史、科科學(xué)、觀賞價價值 B歷史、藝藝術(shù)、科學(xué)價價值 C觀賞、藝藝術(shù)、科學(xué)價價值 D文化、藝藝術(shù)、觀賞價價值 17為了加強強旅游安全管管理工作，保保護旅游者人人

7、身、財產(chǎn)安安全，旅游安安全管理應(yīng)當(dāng)當(dāng)貫徹 的 方針。D A統(tǒng)一指導(dǎo)導(dǎo)，分級管理 B統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，分級管理理 C預(yù)防為主主，分級管理理 D安全第一一，預(yù)防為主主 18 導(dǎo)游人員員管理條例規(guī)規(guī)定，導(dǎo)游人人員應(yīng)當(dāng)不斷斷提高自身的的 ，這是導(dǎo)游游人員的法定定職 責(zé)。C A服務(wù)意識識和職業(yè)道德德水平 B政治意識識和服務(wù)意識識 C業(yè)務(wù)素質(zhì)質(zhì)和職業(yè)技能能 D服務(wù)意識識和職業(yè)技能能 19依照導(dǎo)導(dǎo)游人員管理理條例的規(guī)規(guī)定，被吊銷銷導(dǎo)游證的人人員 。C A不得參加加導(dǎo)游資格考考試 B不得頒發(fā)發(fā)導(dǎo)游資格證證 C不得頒發(fā)發(fā)導(dǎo)游證 D不得從事事旅游行業(yè)的的工作 20 某旅行社欲欲聘請具有特特種語言能力力的李某臨時時從事導(dǎo)

8、游活活動。 導(dǎo)游人員管管理條例 按照 ， 應(yīng) 。D A由李某向向市旅游局申申請領(lǐng)取臨時時導(dǎo)游證 B由李某向向省旅游局申申請領(lǐng)取臨時時導(dǎo)游證 C由該旅行社社向市旅游局局申請領(lǐng)取臨臨時導(dǎo)游證 D由該旅行行社向省旅游游局申請領(lǐng)取取臨時導(dǎo)游證證 21一般文物物出口或者個個人攜帶私人人收藏文物出出境，都必須須向海關(guān)申報報，并由 行政管理部部門發(fā)給許可可出口憑證。C A公安 B工商 C文物 D外貿(mào) 22 依照我國法法律規(guī)定， 消費者協(xié)會會是依法成立立的對商品和和服務(wù)進行社社會監(jiān)督的保保護消費者 合法權(quán)益的 。A A社會團體 B非社團法法人 C行政機關(guān) D仲裁機構(gòu) 23導(dǎo)游人員員張某在帶團團中，擅自減減少旅

9、游項目目，應(yīng)當(dāng)受到到旅游行政管管理部門暫扣扣導(dǎo)游 證 的的處罰。B A一至三個個月 B三至六個個月 C六個月至至一年 D1 年 24根據(jù)合合同法規(guī)定定，違反合同同一方要承擔(dān)擔(dān)違約責(zé)任，下下列不屬于承承擔(dān)違約責(zé)任任方式的 是 。C A實際履行 B采取補救救措施 C仲裁解決 D賠償損失 25導(dǎo)游人員員在導(dǎo)游活動動中有損國家家利益和民族族尊嚴(yán)的言行行，扣 。B A6 分 B10 分 C4 分 D8 分 26對旅游飯飯店的各項指指標(biāo)進行檢查查復(fù)核采取 的方式進行行。C A必備條件件和評分相結(jié)結(jié)合 B定期檢查查和不定期檢檢查相結(jié)合 C定期的明明查和不定期期的暗訪相結(jié)結(jié)合 D國家和省省兩級旅游局局相結(jié)合

10、27根據(jù)旅游游安全管理暫暫行辦法 ，發(fā)生重大大旅游安全事事故，如果傷傷亡人員中有有來自海外 的旅游者，責(zé)責(zé)任方和報告告單位在對傷傷亡人員核查查清楚后，要要及時報告 ，由其負(fù)責(zé)責(zé)通知外 方。D A當(dāng)?shù)赝馐率虏块T及旅游游局 B當(dāng)?shù)赝馐率虏块T及省級級旅游局 C省級外事事部門及旅游游局 D當(dāng)?shù)赝馐率虏块T及國家家旅游局 28 李某患有心心臟病， 在乘坐某航航班飛行時舊舊病復(fù)發(fā)， 導(dǎo)致死亡， 依據(jù)有關(guān)法法規(guī)， 承運人 。 D A應(yīng)承擔(dān)責(zé)責(zé)任 B承擔(dān)主主要責(zé)任 C承擔(dān)次要要責(zé)任 D不承擔(dān)責(zé)責(zé)任 29中國公民民出入境，從從對外開放的的口岸通行，接接受 檢查。A A邊防檢查機機關(guān) B海關(guān) C公安部門 D旅游行政

11、政管理部門 30導(dǎo)游人員員進行導(dǎo)游活活動時， ，不僅要處處罰導(dǎo)游人員員，還要對委委派該導(dǎo)游員員的旅行社 給予警告直直至停業(yè)整頓頓的處罰。C A擅自變更更接待計劃的的 B造成旅游游者人身財產(chǎn)產(chǎn)損害的 C欺騙旅游游者消費的 D擅自中止止導(dǎo)游活動的的 31根據(jù)旅旅行社條例 ，當(dāng)發(fā)生約約定的解除旅旅游合同的情情形時， ，旅行社可可以將旅游者者 推薦給其他旅旅行社組織、接接待。B A書面通知旅旅游者 B經(jīng)征得旅旅游者的同意意 C口頭通知知旅游者 D經(jīng)征得旅旅游者商定 32外國人前前往我國不對對外國人開放放的地區(qū)旅游游，旅行證的的有效期最長長為 ，但是不能能超 過該外國人人所持有的簽簽證的有效期期。A A

12、1 年 B2 年 C3 年 D半年 33某人因傷傷害罪被判處處有期徒刑 3 年緩期 3 年執(zhí)行，在在緩刑執(zhí)行期期間其欲出境境旅游。下列列 命題正確的的是 。B A外事部門門不批準(zhǔn)其出出境 B公安機關(guān)關(guān)不批準(zhǔn)其出出境 C旅游行政政管理部門可可以批準(zhǔn)其出出境 D公安機關(guān)關(guān)可以批準(zhǔn)其其出境 34依照鐵路交通通事故應(yīng)急救救援和調(diào)查處處理條例 ，鐵路運輸輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承承擔(dān)賠償責(zé)任任的， 對每名旅客客人身傷亡的的賠償責(zé)任限限額為人民幣幣 。D A4 萬元 B8 萬元 C10 萬元 D15 萬元 35 ，是指行為為人實施旅游游違法行為尚尚未構(gòu)成犯罪罪，由旅游或或其他行政管管理部門追究究， 而且必須接接受的強制

13、性性義務(wù)。A A行政責(zé)任 B民事責(zé)任 C經(jīng)濟責(zé)任 D刑事責(zé)任 36 消費者權(quán)權(quán)益保護法體體現(xiàn)的核心原原則為 。B A經(jīng)營者保保護消費者的的合法權(quán)益不不受侵犯 B國家保護護消費者的合合法權(quán)益不受受侵犯 C全全社會保護消消費者的合法權(quán)益不不受侵害 D消費者保保護自身的合合法權(quán)益不受受侵害 37某當(dāng)事人人遲延履行合合同后發(fā)生不不可抗力導(dǎo)致致合同無法履履行，某當(dāng)事事人 。C A因不可抗抗力，不承擔(dān)擔(dān)責(zé)任 B因不可抗抗力，責(zé)任得得以減輕 C不能免除除責(zé)任 D責(zé)任雙方方分擔(dān) 38導(dǎo)游員小小王利用工作作之便，擅自自從事文物商商業(yè)經(jīng)營活動動，尚不構(gòu)成成犯罪。對此此行為，根 據(jù)文物保保護法規(guī)定定，由 予以處罰。

14、B A工商行政政管理部門 B文物行政政管理部門 C旅游行政政管理部門 D公安行政政管理部門 39 旅行社條條例規(guī)定，外外商投資旅行行社不得經(jīng)營營中國內(nèi)地居居民 及赴港、澳澳、臺旅游的 業(yè)務(wù)，但是是另有規(guī)定的的除外。B A國內(nèi)旅游游業(yè)務(wù) B出國旅游游業(yè)務(wù) C出境旅游游業(yè)務(wù) D特種旅游游業(yè)務(wù) 40某導(dǎo)游員員在導(dǎo)游活動動中，向旅游游者兜售物品品，根據(jù)導(dǎo)導(dǎo)游人員管理理條例 ，由旅游行行政 管理部門對 進行處罰。A A某導(dǎo)游員員及其所在的的旅行社 B某導(dǎo)游員員所在的旅行行社經(jīng)理 C某導(dǎo)游員員所在的旅行行社部門經(jīng)理理 D某導(dǎo)游所所在的旅行社社 41 消費者權(quán)權(quán)益保護法規(guī)規(guī)定，保護消消費者的合法法權(quán)益是 。

15、D A經(jīng)營者的的責(zé)任 B全社會成成員的責(zé)任 C全體公民民的責(zé)任 D全社會共共同的責(zé)任 42除因執(zhí)行行公務(wù)并按照照國家規(guī)定經(jīng)經(jīng)過批準(zhǔn)外，禁禁止旅客攜帶帶 乘坐民用航航空器。C A移動電話 B便攜式電電腦 C槍支和管管制刀具 D煙酒 43因鐵路運運輸企業(yè)的責(zé)責(zé)任造成旅客客不能按車票票載明的日期期、車次乘車車時，旅客有有權(quán)要求鐵 路運輸企業(yè) 或者安排改改乘到達(dá)相同同目的地的其其它列車。A A退還全部部票款 B退還票款款，并賠償因因此造成的損損失 C支付票款 2 倍的賠償 D賠償所有有直接損失 44 合同法規(guī)規(guī)定采用格式式條款訂立合合同時提供格格式條款的一一方應(yīng)當(dāng)遵循循 確定當(dāng)事人人之 間的權(quán)利和和義

16、務(wù)。A A公平原則 B平等原則 C自愿原則 D誠實信用原則 45游客金某某等人接受甲甲旅行社提供供的服務(wù)時，其其合法權(quán)益受受到損害，當(dāng)當(dāng)金某等人聯(lián)聯(lián)名向當(dāng) 地旅游行政政管理部門投投訴時，該甲甲旅行社已分分立為乙、丙丙兩個旅行社社，對此，金金某等人可以以 向 要求賠償。A A乙、丙兩兩個旅行社 B甲旅行社 C乙旅行社 D丙旅行社 46消費者在在展銷會、租租賃柜臺購買買商品或者接接受服務(wù)，合合法權(quán)益受到到損害的，可可以向 要 求賠償。A A銷售者或或服務(wù)者 B展銷會的的舉辦者 C柜臺出租租者 D生產(chǎn)廠家 47申請領(lǐng)取取導(dǎo)游證的人人員，對旅游游行政部門逾逾期不予頒發(fā)發(fā)或不予答復(fù)復(fù)的行為，可可以采取的

17、 司法救濟途徑是 。A A向上一級級旅游行政部部門申請復(fù)議議 B向人民法法院提起訴訟訟 C向仲裁機機構(gòu)申請仲裁裁 D向上級旅旅游行政部門門重新申請領(lǐng)領(lǐng)證 48 旅行社條例例規(guī)定，旅旅行社未與旅旅游者簽訂旅旅游合同，情情節(jié)嚴(yán)重的，由由旅游行政管管理 部門責(zé)令停停業(yè)整頓 。A A一至三個個月 B三至六個個月 C六個月至至一年 D一年 49 旅行社條條例規(guī)定，導(dǎo)導(dǎo)游人員對發(fā)發(fā)生危及旅游游者人身安全全的情形，未未采取必要的的處置 措施并及時時報告，情節(jié)節(jié)嚴(yán)重的，由由旅游行政管管理部門 。C A責(zé)責(zé)令改正 B罰款 C吊銷導(dǎo)游游證 D沒收非法法所得 50 設(shè)立旅游區(qū)區(qū)質(zhì)量等級評評定委員會，具具體負(fù)責(zé)評定定

18、 5A 級、4A 級旅游區(qū)。B A國務(wù)院 B國家旅游游局 C省級旅游游局 D市、縣旅旅游局 51某旅行社社組織的團隊隊游客，在乘乘坐登山纜車車時，因嚴(yán)重重超載發(fā)生旅旅游安全事故故，造成十 余名游客死死亡，二十名名游客受傷，對對此事故的調(diào)調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)當(dāng)適用 。D A 旅游安全全管理暫行辦辦法 B 旅游安全全管理暫行辦辦法實施細(xì)則則 C 旅行社辦辦理旅游意外外保險暫行規(guī)規(guī)定 D 特別重大大事故調(diào)查程程序暫行規(guī)定定 52中國公民民出國旅游目目的地的國家家和地區(qū)，應(yīng)應(yīng)當(dāng)由 確定。D A旅行社自行 B國家旅游游局 C公安部 D國務(wù)院審審批后 53 合同法規(guī)規(guī)定， 是確定行為為人民事責(zé)任任的根據(jù)和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，

19、是確定定民事違約責(zé)責(zé)任的基礎(chǔ)。 B A違約責(zé)任任原則 B嚴(yán)格責(zé)任任原則 C損害賠償償原則 D舉證責(zé)任任原則 54我國文文物保護法規(guī)規(guī)定，非經(jīng) 特別許可，任任何外國人或或者外國團體體不得在中華華人 民共和國境境內(nèi)進行考古古調(diào)查和發(fā)掘掘。D A國家文化化行政管理部部門 C國家建設(shè)設(shè)管理部門 B國家旅游游管理部門 D國家文化化行政管理部部門報國務(wù)院院 55在我國境境內(nèi)地下、內(nèi)內(nèi)水和領(lǐng)海中中遺存的一切切文物屬于 。C A集體所有 B發(fā)掘者所所有 C國家所有 D發(fā)現(xiàn)者所所有 56某甲旅行行社組織旅游游者赴新、馬馬、泰三國旅旅游，并與境境外乙旅行社社簽訂旅游合合同，委托 該乙旅行社社負(fù)責(zé)接待。在在旅游過程

20、中中，由于乙旅旅行社的過錯錯，使合同中中原來約定的的兩個景點 被迫取消，造造成旅游者權(quán)權(quán)益損失。旅旅游者的損失失應(yīng)當(dāng)由 承擔(dān)。B A乙旅行社 B某甲旅行行社 C乙旅行社社和某甲旅行行社 D乙旅行社社或某甲旅行行社 57某瓷器廠廠出售當(dāng)?shù)靥靥禺a(chǎn)“瓷器”。該店在店店堂告示中表表明“售出商品，概概不退換”。某旅 游團在導(dǎo)游游員帶領(lǐng)下購購買了該產(chǎn)品品， 后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)產(chǎn)品有不顯眼眼暇疵， 依法經(jīng)有關(guān)關(guān)行政部門認(rèn)認(rèn)定 為不合格的商商品，旅游者者紛紛要求退退貨。依據(jù)消消費者權(quán)益保保護法的規(guī)規(guī)定，經(jīng)營者者 。D A可以堅持“售出商品，概概不退貨” B可以堅持不不退款，但可可更換同種商商品 C可以堅持持不退款，但

21、但可購買等額額其他商品 D應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)責(zé)退貨 58根據(jù)國國內(nèi)航空運輸輸承運人賠償償責(zé)任限額規(guī)規(guī)定 ，對每名旅旅客隨身攜帶帶物品的賠償償責(zé)任 限額為 。A A3000 元 B5000 元 C2000 元 D8000 元 59耐心細(xì)致致、 是服務(wù)人員員最重要的業(yè)業(yè)務(wù)要求和行行為之一，是是衡量服務(wù)人人員工作態(tài)度度和 工作責(zé)任心心的一項標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。A A文明禮貌 B誠實善良 C團結(jié)服從 D賓客至上 60社會主義義民主政治的的本質(zhì)和核心心是 。C A依法治國 B發(fā)展基層層民主 C人民當(dāng)家作作主 D完善制約約和監(jiān)督機制制 二、 多項選擇題 （請選擇兩兩個或兩個以以上正確答案案， 并將正確答答案涂在答題題卡相應(yīng)的位

22、位置上。 多選、少選選或錯選均不不得分。共 50 小題，每小小題 1 分。共 50 分。 ） 61“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵涵是 。BCD A始終代表表中國廣大人人民的前進方方向 B始終代表表中國先進生生產(chǎn)力的發(fā)展展要求 C始終代表表中國先進文文化的發(fā)展方方向 D始終代表表最廣大人民民的根本利益益 62和諧社會會的基本特征征是 。ABCD A全體人民民各盡所能、充充滿創(chuàng)造活力力 B全體人民民各得其所和和利益關(guān)系得得到有效協(xié)調(diào)調(diào) C社會管理理體制和社會會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不不斷健全 D穩(wěn)定有序序、安定團結(jié)結(jié)、各種矛盾盾得到妥善處處理 63法與政策策的根本區(qū)別別在于 。ABD A法具有國國家意志的屬屬性 C法具

23、有維維護社會秩序序的功能性 B法具有嚴(yán)嚴(yán)格的規(guī)范性性 D法具有國國家強制性 64旅游代理理關(guān)系的產(chǎn)生生，有 F 歹 U 幾類： 。ABCD A委托代理 B職務(wù)代理 C法定代理 D指定代理 65旅游法律行行為的實質(zhì)要要件包括 。ABCD A行為人要要合格 B行為人的的意思表示要要真實 C行為人的的意思表示要要自愿 D行為人的的行為內(nèi)容合合法 66導(dǎo)游人員員在導(dǎo)游活動動中扣除 4 分的情況有 。ACD A私自帶人人隨團游覽的的 B未按規(guī)定定時間到崗的的 C不尊重旅旅游者的宗教教信仰的 D無故不隨隨團活動的 67L 字簽證是發(fā)發(fā)給來中國 或處理其他他私人事務(wù)入入境的人員。BC A留學(xué) B旅游 C探親

24、 D定居 68導(dǎo)游人員員的行為規(guī)范范包括。ABCD A忠于祖國國，堅持“內(nèi)外有別” B嚴(yán)格按規(guī)規(guī)章制度辦事事，執(zhí)行請示示匯報制度 C自尊、自自愛，不失人人格、國格 D自覺遵紀(jì)紀(jì)守法，注意意小節(jié) 69在下列合合同中，當(dāng)事事人一方有權(quán)權(quán)請求人民法法院或仲裁機機構(gòu)變更或者者撤銷的合同同有 。 ABD A因重大誤誤解而訂立的的合同 B因顯失公公平而訂立的的合同 C損害社會會公共利益的的合同 D一方乘人人之危訂立的的合同 70根據(jù)文文物保護法規(guī)規(guī)定，SE_EE 各時代的可可移動文物分分為 。AC A珍貴文物 B館藏文物 C一般文物 D民間收藏藏文物 71某旅行社社為游客提供供服務(wù)，因其其過錯造成游游客殘

25、疾，應(yīng)應(yīng)支付下列費費用 。ACD A生活自助助具費 B所扶養(yǎng)人人教育費 C殘疾賠償償金 D所扶養(yǎng)人人必需的生活活費 72 民用航空空法規(guī)定，客客票在下列情情況下不會影影響運輸合同同存在的效力力： 。ABC A客票遺失 B客票不符合合規(guī)定 C旅客未能能出示客票 D客票上的的姓名與旅客客本人完全不不符 73導(dǎo)游人員員有 等情形的，應(yīng)應(yīng)受到吊銷導(dǎo)導(dǎo)游證的處罰罰。BCD A進行導(dǎo)游游活動時未佩佩帶導(dǎo)游證的的 B私自承攬攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情情節(jié)嚴(yán)重的 C擅擅自中止導(dǎo)游游活動，情節(jié)節(jié)嚴(yán)重的 D向旅游者者兜售物品，情情節(jié)嚴(yán)重的 74根據(jù)規(guī)定定，我國劃分分旅游飯店星星級的依據(jù)主主要有 。ABCD A飯店的建建筑、裝

26、潢、設(shè)設(shè)施設(shè)備條件 B飯店設(shè)施施的維修保養(yǎng)養(yǎng)情況 C飯店的管管理水平 D飯店的服服務(wù)項目與質(zhì)質(zhì)量管理 75 風(fēng)景名勝勝區(qū)條例規(guī)規(guī)定，禁止在在風(fēng)景名勝區(qū)區(qū)內(nèi)進行下列列活動： 。BCD A開山、采采礦等破壞景景觀的活動 B修建儲存存爆炸性、易易燃性等物品品的設(shè)施 C在景物或或設(shè)施上刻畫畫、涂污 D亂扔垃圾 76經(jīng)復(fù)核，星星級飯店不能能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)規(guī)定的，星級級飯店評定機機構(gòu)可根據(jù)具具體情況 。ABD A簽發(fā)警告告通知書 B通報批評 C限期改正 D降低或取取消星級 77 風(fēng)景名勝勝區(qū)條例規(guī)規(guī)定，風(fēng)景名名勝區(qū)必須具具備的條件是是 。ABC A具有觀賞、文文化和科學(xué)價價值 B自然景觀、人人文景觀比較較集中

27、 C可供人們們游覽和進行行科學(xué)文化活活動 D具有歷史史、藝術(shù)價值值 78旅游合同同的其他形式式是指 。BD A定價形式 B推定形式 C承諾形式 D默示形式 79根據(jù)合合同法的規(guī)規(guī)定，遭遇不不可抗力的一一方當(dāng)事人具具有 。AD A及時通知知義務(wù) B繼續(xù)旅行行義務(wù) C采取補救救措施的義務(wù)務(wù) D提供證明明義務(wù) 80 持有以下簽簽證的外國人人， 可以在簽證證注明的期限限內(nèi)停留， 不需辦理居居留證件。 。 ACD AC 簽證 BD 簽證 CF 簽證 DL 簽證 81下列屬于質(zhì)質(zhì)量保證金賠賠償范圍的是是 。AD A旅行社違違約侵害旅游游者合法權(quán)益益，查證屬實實的 B旅行社服服務(wù)未達(dá)到國國家標(biāo)準(zhǔn)、行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

28、的 C旅行社因因不可抗力因因素不能履行行合同的 D旅行社破破產(chǎn)、解散造造成預(yù)收旅行行費損失的 82 消費者權(quán)權(quán)益保護法對對消費者組織織的禁止性規(guī)規(guī)定是 。AC A不得從事事商品經(jīng)營活活動和營利性性服務(wù) B不得拒絕絕有關(guān)行政部部門的監(jiān)督、檢檢查 C不得以牟牟利為目的向向社會推薦商商品和服務(wù) D不得侵犯犯消費者人身身自由 83 旅行社條條例規(guī)定，設(shè)設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加加強對分社和和服務(wù)網(wǎng)點的的管理，對分分社實行 的制度 規(guī)范。ABCD A統(tǒng)一人事 B統(tǒng)一財務(wù)務(wù) C統(tǒng)一招徠 D統(tǒng)一接待 84關(guān)于違約約金的解釋 。ABC A屬于承擔(dān)擔(dān)違約責(zé)任的的一種形式 B補償性為為主，懲罰為為輔 C主要是補補償因違約造造成

29、的損失 D是罰金 85導(dǎo)游人員員在引導(dǎo)旅游游者旅行、游游覽過程中， ，可以調(diào)整整和變更接待待計劃。ABD A遇有可能能危及旅游者者人身安全的的緊急情況時時 B經(jīng)征得多多數(shù)旅游者的的同意 C經(jīng)征得領(lǐng)領(lǐng)隊及部分旅旅游者的同意意 D立即報告告旅行社 86某游客在在自選工藝品品商店觀賞工工藝品時朋艮艮務(wù)員過來說說，“你要喜歡，可可以從貨架上上拿 下來仔細(xì)看看。”游客看后覺覺得不滿意，又又放回原處，服服務(wù)員說：“你挑選這么么長時間，不不買不 行。”該服務(wù)員侵侵犯了游客的的 ABCDD A自主選擇擇權(quán) C維護尊嚴(yán)嚴(yán)權(quán) B公平交易易權(quán) D知識獲取取權(quán) 87 旅行社條條例規(guī)定，未未取得相應(yīng)的的旅行社業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營

30、許可證證，擅自經(jīng)營營旅游業(yè)務(wù)的的，旅 游行政管理理部門或者工工商行政管理理部門可以給給予下列處罰罰： 。BCD A警告 B責(zé)令改正 C沒收非法法所得 D最高處 50 萬元罰款 88 導(dǎo)游人員員管理條例規(guī)規(guī)定，導(dǎo)游人人員應(yīng)具備的的條件是 。ABD A我國公民民，熱心為游游客服務(wù) B有高中以以上文化水平平 C熟悉業(yè)務(wù)務(wù)，有組織接接待能力 D身體健健康 89下列關(guān)于于風(fēng)景名勝區(qū)區(qū)命題正確的的是 。ACD A加強安全全管理，保障障游覽安全 B禁止超過過允許容量接接納游客 C禁止在沒沒有安全保障障區(qū)域開展游游覽活動 D開展游覽覽觀光及娛樂樂活動 90違約責(zé)任任的承擔(dān)方式式主要有 。ACD A繼續(xù)履行 B

31、停止侵害 C采取補救救措施 D賠償損失 91下列外國國人不準(zhǔn)入境境： 。ABCD A被驅(qū)逐出出境未滿不準(zhǔn)準(zhǔn)入境年限的的 B入境后可可能進行恐怖怖、暴力、顛顛覆活動的 C患有精神神病、麻風(fēng)病病、艾滋病、性性病等傳染病病的 D不能保障障其在中國所所需費用的 92消費者求求償權(quán)的范圍圍包括 。BCD A消費者因因自身過錯造造成的損害 B消費者人人身權(quán)受到損損害 C消費者財財產(chǎn)受到損害害 D消費者因因人身傷害而而造成精神痛痛苦 93旅行社收收取旅游者預(yù)預(yù)先交納的服服務(wù)費后，未未按約定向旅旅游者提供服服務(wù)，根據(jù)消消費者權(quán) 益保護法的的規(guī)定，旅行行社應(yīng)當(dāng) 。ABCD A按旅游者者的要求履行行約定 B退回預(yù)

32、付付款及利息 C賠償旅游游者的損失 D承擔(dān)旅游游者必須支付付的合理費用用 94下列屬于于導(dǎo)游人員基基本職責(zé)的是是 。ABCD A根據(jù)旅行行社與游客簽簽訂的協(xié)議，按按照接待計劃劃提供導(dǎo)游服服務(wù) B負(fù)責(zé)向游客客講解中國地地方文化和旅旅游資源 C配合和督督促有關(guān)單位位安排游客住住宿等 D耐心解答答游客的問詢詢，協(xié)助處理理旅途中遇到到的問題 95導(dǎo)游人員員等級分為 等幾個系列。AD A外語導(dǎo)游游員 B方言導(dǎo)游游員 C少數(shù)民族族語言導(dǎo)游員員 D中文導(dǎo)游游員 96正式導(dǎo)游游證與臨時導(dǎo)導(dǎo)游證的區(qū)別別主要包括 。ABCD A是否取得得導(dǎo)游人員資資格證書 B語言能力 C領(lǐng)取導(dǎo)游游證的程序不不同 D有效期限限不同

33、 97依據(jù)旅旅行社投保旅旅行社責(zé)任保保險規(guī)定 ，下列屬于于旅行社除外外責(zé)任的是 。ABC A因旅游者者個人過失導(dǎo)導(dǎo)致的人身或或財產(chǎn)損失 B因旅游者自自身疾病引起起的各種損害害 C因旅游游者自行終止止旅行社安排排的行程造成成的損失 D因旅游者者與旅行社發(fā)發(fā)生的責(zé)任爭爭議引起的訴訴訟費用 98根據(jù)旅旅行社條例及及其實施細(xì)細(xì)則的規(guī)定定，旅行社的的基本職責(zé)包包括 。ABCD A提提供真實可靠靠的信息 B旅行社應(yīng)應(yīng)與旅游者簽簽訂合同 C提供的服服務(wù)符合保障障旅游者人身身、財產(chǎn)安全全需要 D聘用合格格導(dǎo)游和領(lǐng)隊隊 99依據(jù)旅旅行社條例 ，下列關(guān)于于旅行社業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營規(guī)則的的命題正確的的是 。BCD A不得組

34、織織到出境旅游游目的地之外外的國家和地地區(qū)旅游 B安排的旅旅游活動不得得超出業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營范圍 C安排的旅旅游活動不得得含有違反法法律、法規(guī)的的內(nèi)容 D不得以低低于旅游成本本的報價招徠徠旅游者 100下列屬于于旅游法律責(zé)責(zé)任特征的是是 。BC A追究的經(jīng)經(jīng)濟性 B綜合性 C追究的協(xié)協(xié)同性 D多樣性 101下列是關(guān)關(guān)于旅游合同同擔(dān)保定金的的命題，表述述正確的為 。BD A定金可以以是合同價款款的部分，也也可以是全部部 B定金是旅旅游合同擔(dān)保保的一種方式式 C定金通常常超過合同的的標(biāo)的額 D收取定金金的一方不履履行約定義務(wù)務(wù)，應(yīng)雙倍返返還定金 102 消費者權(quán)權(quán)益保護法關(guān)關(guān)于經(jīng)營者尊尊重消費者人人身權(quán)

35、利的義義務(wù)，其內(nèi)容容包括 。ABD A不得對消費費者進行侮辱辱、誹謗 B不得搜查消消費者的身體體及其攜帶物物品 C不得故意意拖延或無理理拒絕履行有有關(guān)義務(wù) D不得侵犯犯消費者的人人身自由 103導(dǎo)游人員員的年審以考考評為主，考考評的內(nèi)容包包括 。ABCD A當(dāng)年從事事導(dǎo)游活動記記錄情況 B當(dāng)年從事事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及及扣分情況 C接受行政政處罰情況 D游客反映映情況 104某外國人人攜帶文物出出境，下列命命題正確的是是 。ABCD A必須向海海關(guān)申報 B必須有許許可出口憑證證 C必須從指指定的口岸出出境 D如該文物物具有重要的的科學(xué)價值，禁禁止出境 105旅游合同同中的下列免免責(zé)條款不具具有法律效力力

36、的是 。ABC A游客參加加旅行社推薦薦的自選項目目所造成的損損害，旅行社社不承擔(dān)責(zé)任任 B旅客未將將貴重物品存存入飯店保管管室，丟失責(zé)責(zé)任自負(fù) C游客參加加旅行社組織織的旅游，不不得自行選擇擇導(dǎo)游人員 D完全是由由于旅游者自自身過錯造成成的損失，旅旅行社概不負(fù)負(fù)責(zé) 106國內(nèi)旅游游糾紛仲裁的的原則包括 。ABCD A根據(jù)事實實符合法律規(guī)規(guī)定原則 B先行調(diào)解解原則 C公平合理理與雙方自愿愿原則 D依法獨立立原則 107旅游景區(qū)區(qū)質(zhì)量等級評評定的確定，依依據(jù) 的評價得分分，并參考游游客意見評價價體系的得分分 數(shù)。CD A旅游資源源評價體系 B環(huán)境保護護評價體系 C景觀質(zhì)量量評價體系 D服務(wù)質(zhì)量量

37、與環(huán)境質(zhì)量量評價體系 108堅持節(jié)約約資源和保護護環(huán)境的基本本國策，關(guān)系系人民群眾切切身利益和中中華民族生存存發(fā)展， 必須把把建設(shè) 社會放在工工業(yè)化、現(xiàn)代代化發(fā)展戰(zhàn)略略的突出位置置。BC A區(qū)域協(xié)調(diào)調(diào)型 B資源節(jié)約約型 C環(huán)境友好好型 D科技創(chuàng)新新型 109實現(xiàn)社會會主義市場經(jīng)經(jīng)濟未來發(fā)展展目標(biāo)，關(guān)鍵鍵要在等方面面取得重大進進展。CD A優(yōu)化國土土開發(fā)格局 B統(tǒng)籌城鄉(xiāng)鄉(xiāng)發(fā)展 C加快轉(zhuǎn)變變經(jīng)濟發(fā)展方方式 D完善社會會主義市場經(jīng)經(jīng)濟體制 110下列關(guān)于于推動社會主主義文化大發(fā)發(fā)展的命題正正確的是 。ABCD A建設(shè)社會會主義核心價價值體系 B建設(shè)和諧諧文化，培育育文明風(fēng)尚 C弘揚中華華文化，建設(shè)設(shè)

38、中華民族共共有精神家園園 D推進文化化創(chuàng)新，增強強文化發(fā)展活活力 三、 判斷題 （判斷對的的請選 A。 判斷錯的請請選 B， 并將你選的的答案涂在答答題卡相應(yīng)的的位置上。 共 20 小題。每小小題 05 分，共 10 分。 ） 111旅行社服服務(wù)網(wǎng)點不具具有法人資格格，為設(shè)立社社招徠旅游者者并提供旅游游咨詢、宣傳傳服務(wù)及 接待業(yè)務(wù)。 112 導(dǎo)游資格證證是標(biāo)志國家家準(zhǔn)許某人從從事導(dǎo)游職業(yè)業(yè)的證書， 它是導(dǎo)游人人員從業(yè)能力力的證明， 取得導(dǎo)游資資格證表明持持證人可以實實際從事導(dǎo)游游職業(yè)。 113旅游糾紛協(xié)協(xié)商是指旅游游糾紛雙方當(dāng)當(dāng)事人依據(jù)事事實，按照國國家法律法規(guī)規(guī)、政策和旅旅游合 同的規(guī)定，對

39、對旅游糾紛產(chǎn)產(chǎn)生的原因，進進行客觀的分分析，在平等等的基礎(chǔ)上互互諒互讓，使使糾紛得 到自行解決決。 114根據(jù)消消費者權(quán)益保保護法 ，經(jīng)營者向向消費者提供供商品或者服服務(wù)，只依照照有關(guān)法律法法規(guī) 的規(guī)定履行行義務(wù)，法律律法規(guī)未作規(guī)規(guī)定的，經(jīng)營營者可以不予予履行。 115我國之所所以提出構(gòu)建建社會主義和和諧社會，就就是因為我國國的經(jīng)濟發(fā)展展，超前于我我國的政 治、文化，及及社會的發(fā)展展，因此，當(dāng)當(dāng)前我國一切切工作的中心心已經(jīng)不是經(jīng)經(jīng)濟建設(shè)。 116依據(jù)旅行行社投保旅行行社責(zé)任保險險規(guī)定 ，旅行社為為出入境旅游游的旅游者辦辦理旅行社責(zé)責(zé) 任保險的保保險金額不得得低于的基本本標(biāo)準(zhǔn)是每位位旅游者 10

40、 萬元人民幣幣。 117旅游糾紛紛要通過仲裁裁形式解決時時，必須事先先達(dá)成仲裁協(xié)協(xié)議。如果當(dāng)當(dāng)事人不服仲仲裁協(xié)議， 可以向人民民法院起訴。 118外國旅游游者在華期間間非正常死亡亡的，由縣級級或縣級以上上的醫(yī)院出具具“死亡鑒定書”。 119合同規(guī)范范的民事權(quán)利利義務(wù)關(guān)系在在民法通則則中是作為為債權(quán)債務(wù)關(guān)關(guān)系來規(guī)定的的，因此 民事關(guān)系中中有關(guān)人身關(guān)關(guān)系的問題不不適用合同同法 。 120 旅行社條條例規(guī)定，旅旅行社聘用導(dǎo)導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)當(dāng)依法簽訂勞勞動合同，并并向其支付不不低于 當(dāng)?shù)刈畹凸すべY標(biāo)準(zhǔn)的報報酬。 121旅游團隊隊出境后因不不可抗力或者者其它特殊原原因確需分團團入境的，領(lǐng)領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時時通知組

41、 團社，組團團社應(yīng)當(dāng)立即即向有關(guān)出入入境邊防檢查查總站或者省省級公安邊防防部門備案。 122旅游者王王某等人在參參加甲旅行社社組織的旅游游活動中，合合法權(quán)益受到到損害。當(dāng)王王某索賠 時，甲與乙乙旅行社合并并，此時王某某可以向合并并后旅行社的的上級主管部部門要求賠償償。 123輕微旅游游安全事故是是指一次事故故造成旅游者者重傷或經(jīng)濟濟損失在 1 萬元以下者者。 124外國旅游游者的人身自自由不受侵犯犯，非經(jīng)人民民檢察院批準(zhǔn)準(zhǔn)或人民法院院決定，并由由公安機 關(guān)執(zhí)行，不不受逮捕。 125 民用航空空法規(guī)定的的承運人賠償償責(zé)任限制制制度，目的是是保護承運人人的利益，使使承運人 不致過度賠賠償而破產(chǎn)。

42、126根據(jù)民民用航空法的的規(guī)定，旅客客將一活的動動物作為一般般行李托運，未未向承運人申申明。 在運輸過程程中，該動物物因航班延誤誤時間過長而而死亡，承運運人不承擔(dān)賠賠償責(zé)任。 1277導(dǎo)游人員員在導(dǎo)游活動動中，對旅游游安全隱患未未履行提醒和和說明的義務(wù)務(wù)，這是一種種作為的 違法行為。 128邊防檢查查站對出入境境的人員及其其交通工具的的檢查，入境境檢查在最先先抵達(dá)的口岸岸進行， 出境在最后后離開的口岸岸進行。 1129旅游違法法行為與旅游游損害事實之之間的因果關(guān)關(guān)系，是指旅旅游違法行為為是旅游損害害事實出 現(xiàn)的原因，旅旅游損害事實實是旅游違法法行為引起的的必然結(jié)果，二二者之間存在在著內(nèi)在本質(zhì)質(zhì)

43、聯(lián)系。 130 合同法規(guī)規(guī)定，當(dāng)事人人一方違約后后，對方應(yīng)當(dāng)當(dāng)采取適當(dāng)措措施防止損失失的擴大，否否則， 不得就擴大大的損失要求求賠償。這一一規(guī)定體現(xiàn)了了合同的公平平原則。 四、綜合分分析題（下列列各題的選項項中，至少有有一個是正確確的。并將正正確答案涂在在答題卡相應(yīng)應(yīng) 的位置上。多多選、少選或或錯選均不得得分。共 10 小題。每小小題 1 分。共 10 分。 ） 案例一：2008 年 7 月，趙某夫婦婦與某旅行社社簽訂了旅游游合同。合同同約定，趙某某夫婦參加 某旅行社組組團到桂林旅旅游，合同對對旅游行程安安排、食宿標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、交通工工具均有具體體的約定，時時 間為 7 月 25 日至 30 日，付團費費共計 42000 元。7 月 28 日，在按約約定游覽漓江江時，因地接接社 委派的導(dǎo)游游員王某對其其服務(wù)的內(nèi)容容、標(biāo)準(zhǔn)等做做虛假的、引引人誤解的宣宣傳，并與全全陪串通，欺欺 騙誤導(dǎo)客人人消 費，將與趙趙某夫婦約定定的