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文檔簡介
1、第 頁收費員轉正申請書一、收費工作。 在20 xx年這一年里,瑣碎的事情許多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡潔去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深化到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下仔細學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。 二、新農合、醫保方面的工作。 我院從20 xx年3月份成為醫保定點單位,20 xx年12月成為新農合定點醫院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的起先的時候心里還有一絲絲的驚慌,感謝院領導
2、的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我漸漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中駕馭了新農合、醫保學問。新農合、醫保不僅僅是簡潔的駕馭學問,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能削減病人的麻煩,也能削減醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部駕馭,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。 三、20 xx年的工作安排。 20 xx年已將要翻過,20 xx年的腳步就在耳畔,20 xx年一年的工作已經成為過去,再好的成果也化為云煙,20 xx年我要更加努力工作: 1、進一步提高服務水平,削減差錯,保證服務質量,讓病人得到滿足
3、,病人的滿足就是對我的工作最好的褒獎。 2、仔細的學習新農合、醫保學問,駕馭新農合、醫保政策,根據院內要求協作醫保辦做好各項工作。 3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。 申請人: 收費員轉正申請書2 轉收費員申請書敬重的領導: 您們好! 我叫xxx于20 xx年04月26日起先分到陽江中心站,從來到中心站的第一天起先我得到中心兩位站長及其他老員工的熱忱照看以及傾心傳授我收費學問和業務技能,他們每個人都耐性、細致、親切、隨和,使我倍感暖和,學起來也輕松自如。 在這幾個月來出現一些小差
4、錯,但在兩位站長和班長、同事指正下和前事之鑒,后事之師,這些經驗也讓我不斷成熟業務技能,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝兩位站長和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提示和指正。 經過這六個月我不斷嫻熟辨別真假鈔、判別客貨、判別車型、出口收卡收費、綠通車登記、省交通廳用車卡、文明服務質量監督卡、公務卡的操作,以及無(丟)卡車、回頭車、闖關車、免費車等操作技能,也體會到在處理問題時要誠意、耐性、細心,同時牢記任何特情車在非特別節日期間都必需有記錄,有些還必需上報監控室,要做到規范有序,有據可查,到現在我已經能逐步駕馭了收費方面的業務學問。當
5、然還有許多不足,處理問題的閱歷方面有待提高,團隊協作實力也須要進一步增加,須要不斷接著學習以提高自己業務實力。這是我的第一份工作,這半年來我學到了許多,感悟了許多;看到公司的快速發展,我深深地感到傲慢和驕傲,也更加迫切的希望以一名正式的收費員在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我接著熬煉自己、實現志向的機會。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司創建價值,同公司一起展望美妙的將來! 至此 敬禮! 申請人: 日期: 收費員轉正申請書3 轉收費員申請書敬重的領導: 你好! 充溢的三個月試用期已經結束,在這三個月中,我和大家
6、一起學習、工作,彼此建立了真摯的友情,同時在實踐中磨練了工作實力,使我的業務水平有了很大的提高,驚慌當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝! 三個月來,我在思想上以高標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸實、務實求真,較好地完成領導和班組支配的各項任務,為收費事業不遺余力,努力工作,主要狀況如下:思想工作方面:俗話說“活到老,學到老”,本人始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便自己更快的適應社會發展形勢。期間,我主動參與站內和班組組織的各種會議學習,用科學的理論武裝頭腦,堅固樹立科學發展觀,不斷增加收費業務學問,提高收費業務技能。 工作狀況:
7、本人嚴格遵守站內規章制度,堅守征費條例,仔細做到“應征不漏,應免不征”的工作原則,在工作上不遲到、不早退,有事主動請假;敬重領導、團結同事;在收費過程中對司乘人員實行微笑服務,主動為司乘人員排憂解難,沒有出現一起有理投訴事務;遵守服務規范,嚴格根據內容把收費工作與文明服務活動緊密結合,在社會上樹立起了良好的收費形象;收費業務上,我從剛進入收費崗位時的生疏到現在可以嫻熟的操作設備征收各種車輛的通行費和見機行事的應對各種特別狀況的發生。盡管經過一些努力,我的業務水平提高了不少,但還須要進一步提高。在以后的工作中,我要加倍努力學習各項業務學問,充分發揮自己的特長為站多做一點貢獻,堅決聽從領導的指示要
8、求和支配,仔細做好自己的本職工作,在站領導和班長的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。所以特申請領導賜予轉正審批。 之前我就從事收費工作,雖與現在的工作環境有很大的不同,但我很快的適應了這里,并學到了許多,感悟了許多。經過三個月的自身努力和同事領導的幫助,現對工作已有了較強的.處理實力,在此特殊感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提示和指正,我也希望能夠早日得到大家的認同,希望懇請領導給我接著熬煉自己、充溢志向的機會。 我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為收費站創建價值,和大家一起展望美妙的將來!希望上級領導批準轉正。 至此 敬禮! 申請人: 日期: 收費
9、員轉正申請書4 從不叫苦叫累,而且毫無怨言,表現出劇烈的事業心和責任感。擺正自己的位置,在思想上經常提示自己,作好站長的副手,就要不斷努力,大事講原則,小事講風格,與同志們親密合作,共同努力,完成好上級交給的各項任務。 一年來,自己在黨組織和同志們的幫助和支持下取得了確定的成果,但我深知自己還存在一些缺點和不足,主要表現在以下幾個方面: 1、政管理論基礎不夠扎實,理論聯系實際的實力較差; 2、和同志們的溝通還不夠普遍;所以在工作和生活中,還要進一步留意自己的工作方式和言行,要真正做到黨員所要求的標準,起到模范帶頭作用。 3、在創建性地開展工作方面努力還不夠。 總的說,一年來我較好地履行了黨員的
10、責任和義務,政治思想覺悟有了很大提高,較好地發揮了黨員的先鋒模范作用 今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向先進的黨員同志學習,留意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步: 第一:連續仔細學習黨的理論學問,用先進的科學理論武裝頭腦,樹立精確的人生觀、世界觀、價值觀。 其次:親密聯系同志,與同志們多溝通,多談心,向群眾宣揚黨的主見,在工作中做好表率,為我站的廣闊職工樹立好榜樣。 第三:持之以恒熱忱地為一線職工搞好服務。 第四:在工作上勇挑重擔,仔細完成上級領導交辦的各項工作。 第五:想方設法多組織舉辦一些有意義的活動,以豐富職工的業余文化生活。 作為一名打
11、算黨員,我渴望按期轉為中國共產黨正式黨員,請黨組織考慮我的懇求,我將虛心接受組織對我的檢查和考驗! 懇請黨組織檢查批準我的轉正懇求! 此致 敬禮! 收費員轉正申請書5 敬重的領導: 我叫xx,于20 xx年1月25日進入公司,依據公司的須要,目前擔當收費員一職,負責收費員的工作。本人工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強的團隊協作實力;責任感強,的確完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧,協作副站長勝利地完成各項工作;主動學習新學問、技能,注意自身發展和進步。 我自20 xx年1月
12、工作以來,始終從事收費員工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,我在站長和同事們的熱心幫助及關愛下取得了肯定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足: 一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到虛心謹慎,敬重聽從; 二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注意約束自己; 三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創建性不夠,離領導的要求還有肯定的距離。 在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我信任靠著自己高度的.責任心和自信念,肯定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉
13、正。 此致 敬禮! 收費員轉正申請書6 光陰荏苒,日月如梭,一年的收費工作很快就過去了。回顧這兩年來的收費生活,我很感慨。感慨的是我從一個在象牙塔中走出的學生變身成為熱費收費員投入到形形色色的社會大眾群體氛圍中去的過程。無論是收費政策的變化莫測、團隊成員的相互磨合,熱用戶的反感苛刻或是寬容理解,雖然有時會讓我覺得無所適從,但是經驗的多了漸漸就體會到工作就像生活一樣充斥著五味雜陳,其中囊括了歡樂、感動、無奈、憐憫、理解、辛酸以及淚水,當然這些都向我詮釋了什么才稱得上是身為基層工作者的真正意義上的服務。身為基層服務工作者,基本要求就是要有“革命一塊磚,哪里須要哪里搬;革命一片瓦,哪里須要哪里碼”的
14、精神,為了加強服務意識,完善的收費工作實力,特對本人各方面工作做一述職如下: 一、思想品德方面 本人自參與工作以來,思想上主動要求進步,因供暖屬于民生領域,所以我更多的關注國家民生現狀和民生政策,我主動響應領導下達的各項政策吩咐,努力完成政策目標,并且也取得了顯著成效。由于各方面的緣由,我區范圍內屬我公司管轄的各個片區接連起先出現了“收費老大難”問題,在面對熱用戶的質疑、指責和不理解時,耐性說明以疏導用戶不良心情、熱忱服務以維護公司形象是我在面對每一戶居民都牢記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作,嚴格遵守收費員職業道德準則,我們在個人的社會活動中也不忘本職工作,主動與熱用戶溝通,
15、而得到了大多數用戶的理解和好評。 二、工作實力方面 本人在剛參與工作的初始經過公司系統培訓后上崗,后來又參與了市物價局組織的收費員職業素養的培訓并取得了資格證書,具有了較強的基礎理論與專業學問,但是這并不足以讓我滿意,我還在業余時間學習了有關會計的專業課程并且已取得了會計從業資格證書,同時還參與了中央廣播電視高校的成人函授本科教化的學習,我將豐富而專業性的學問融匯到收費工作中去,做到理論和實踐相結合,大大提高了工作效率。 三、勤奮程度方面 自參與工作以來,我沒有特別狀況并沒有無故曠工,總是以兢兢業業的工作看法迎向熱用戶,許多時候我和搭檔主動聯系用戶并留下自己的聯系方式,待到用戶須要交費而聯系我
16、們時,我們都會立刻投入到收費工作中去,因為我們始終只把收費認定為本職工作,熱忱貼心的服務讓我們得到許多用戶的認可。 四、工作業績方面 就合作組的形式而言,我們總是按時按量的完成領導下達的收費任務,有時也會超出指定額度,舉例說明: 1、x年度熱費收繳狀況: 我們兩人一組規定戶數1180戶,收費總額1419381.08元,據不完全統計戶數完成百分比已超過70%,實際收費總額也已經超過1101000元,在各位以組為單位的同仁中名列前茅。 2、20 xx年夏季舊欠收費任務完成狀況: 每人規定額度5000元,我們兩人總任務數10100元,據不完全統計完成百分比已達到200%以上,也就是20 x0余元,超
17、額完成了任務。 3、x年度熱費收繳狀況: 每人任務額度331戶,以戶數計算要求達到70%,我們努力解除了七號小區這個浩大而聞名的“老大難“小區的困難,我組兩名成員均已超額完成任務。 4、20 xx年夏季舊欠收費任務完成狀況: 5月-6月每人任務額度5000元,我組兩人完成百分比已達到400%以上,也就是40000余元,超額完成任務。 6月-7月每人任務額度5000元,目前任務截至日期未到我組兩人完成百分比已達到150%,也就是15000余元,超額完成任務。 以上就是我對工作數量、工作質量、工作效率以及工作效益各個方面做出的總結,信任結合了這些有據可查的詳細數字更加直觀。 國以民為本,因此國家目
18、前把工作重點轉向民生,出臺了一系列的民生政策和法律法規,供暖工作是關乎民生的重中之重的主導產業,它更是我們熱力部門的事業,工作的本質是為熱用戶服務,那么作為一名熱力服務行業的基層工作者,同樣重要的是為公司謀效益,求發展,我在以后的收費工作中,要做到:加緊跟進收費政策,以收費政策作為指導,主動耐性地向圍繞收費中心工作,進一步提高收費工作效率。重視并努力推動與熱用戶關系的和諧化。接著擴大開放型的收費工作,加強與熱用戶的溝通。用戶傳達以促成收費工作的順當開展和進行。進一步改革創新,狠抓作為收費員的自身素養、個人思想、實力素養的提高。 我信任通過兩年工作得來的閱歷,以后的收費工作還會取得比之前更優秀的
19、成果。在公司各級領導干部的帶領下,在各個部門的全力協作下,在我們收費員的不懈努力下,熱力部門的良好形象會在用戶心中深深樹立,我們公司的效率效益會再創新高,讓我們以此為目標而共同努力吧! 收費員轉正申請書7 時間轉瞬即逝,驚慌充溢的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作實力,使我的業務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證精確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿
20、足,對醫院滿足。下面將我在x年的工作向大家匯 一、主動參與政治學習,努力提高自身的政治素養。 二、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。 三、崇尚科學,刻苦鉆研業務學問.提高的綜合素養。1是要嚴格仔細地遵守醫院收費的各項規章制度,不應出現半點馬虎;2是要有嫻熟的微機操作技能,能夠精確快速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,削減損失。 四、服務人民,提高收費服務質量收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和看法好壞,都會干脆影響到醫院的整體形象,遇到麻煩的困難,我始終遵循的原則是“換位思索”. 總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,
21、我們還有很長的道路須要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就肯定能把我們的醫院建設的更加美妙;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆! 收費員轉正申請書8 我于xx年x月x日成為x醫院收費處的試用員工,到今日x個月試用期已滿,依據公司的規章制度,現申請轉為本院正式員工。 作為一個應屆畢業生,初來本院,曾經很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是本院寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。 在輪崗實習期間,我先后在x部、x部、x部和x等各個部門的學習工作了一段時間(或者始終在x科室工作)。這些部
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