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文檔簡介
1、第 頁房地產(chǎn)個人年終工作總結一、思想上 在這一年里我始終聽從領導的指揮,并且完備的完成了領導布置下來的每一個任務。從入職以來也始終沒有過任何違反公司規(guī)章制度的行為,始終把領導對我的那些勸誡牢記于心,并時刻提示自己應當怎么樣做一個優(yōu)秀的員工。與此同時并沒有遺忘自己作為一名銷售的本職工作,盡忠盡職的站立在自己的崗位上,以飽滿的狀態(tài)和熱忱的服務對待每一個來到我們公司的顧客,爭取讓顧客有一種到家一樣的舒適感。在工作之余也沒有停止自己在對加強自己方面的熬煉,在學問上我不僅僅閱讀那些專業(yè)學問的書籍,也會閱讀一些國內外的名著增加自己的底蘊。在身體上我每天都沒有停止過熬煉,在早上會特意早起去晨跑,晚上也會在吃
2、完晚飯之后散會步,在跑,當然會有一些專業(yè)的器材熬煉。這么做的好處不僅僅是提升了自己也是夠能夠讓客戶見到你的第一眼能夠記住你,并且對你產(chǎn)生好感。當然這種好感并不是狹義的,而是人對于美妙事物的觀賞,讀書可以增加我自身的文化底蘊,腹有詩書氣自華是有道理的,讀過書的和沒讀過的相差甚遠。而熬煉能夠增加我的身體,提升自己的氣質,讓別人望見會覺得更健康,更陽光。這樣的人總是會比衣著邋遢,出口成臟的人更讓人喜愛吧。 二、工作上 在工作上我也始終是矜矜業(yè)業(yè)的,從未有過任何的失職,始終把這項工作當成終生事業(yè)來完成。從未有過任何怨言,并且在遇到失敗之后我并不會被戰(zhàn)勝,我會提起更加深厚的愛好來完成這件事情。當然也有過
3、迷茫和無助的時候,但是在經(jīng)理的幫助下我走過了一個又一個的難關,同事們也都會在我須要的時候伸出援手幫助我,這些也都讓我很是感動。 在今年我收獲的不單單是事業(yè)上的進步,更是收獲到了很久都沒有體驗過的友情。這是我在工作之后就很少遇到的,大家都是戴著面具做人做事,現(xiàn)在的感覺讓我很喜愛。在即將到來的新的一年里,我肯定會更加努力的工作,也會主動幫助其他的同事,大家共同進步,也希望公司也能夠越來越好。 房地產(chǎn)個人年終工作總結2 一年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指引幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結: 剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通,對于新
4、環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 看似簡潔的工作,更須要細心與耐性。在我的整個工作中,供應各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟識,進一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關客戶
5、等工作內容。剛起先由于對房地產(chǎn)學問駕馭的不熟識,經(jīng)常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益休戚相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷不足,部門領導和同事都向我伸出了救濟之手,給了我許多好的建議和幫助,剛好化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結閱歷和失誤,避開同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。 隨著工作的深化,現(xiàn)已起先接觸銷售部管理的客戶工作,電話探望、催款是一門語言藝術,這不僅須要好的表達方式,還需有肯定的閱歷。俗話說:“客戶是上帝”,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務
6、,在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的安逸感和踏實感。 總之,四個月來,我雖然取得了一點成果,但離領導的要求尚有肯定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。 以上就是我今年的工作總結。 自20 xx年x月正式入職以來,在繁忙而充溢的工作中,不知不覺迎來了20 xx年。轉瞬間來到xx地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)驗了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參與了xx項目的銷售工作,加入到充溢熱忱的
7、銷售團隊中,品嘗先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充溢激情的工作當中,對過去的一年做如下總結: 一、工作中還有許多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足 首先,作為一名20 xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目特別生疏,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的閱歷,邊自己摸索適合自己的銷售方案,許多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還須要更好的學習與自我完善。 其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,許多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這須要我在今后的
8、團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的學問,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。 二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越 作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的特長。并要在高素養(yǎng)的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)學問和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)學問過硬、溝通協(xié)調實力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。 從入職到20 xx年年末,我共銷售出
9、住宅xx套,總銷售xxx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中x個月的月度銷售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿足,希望在20 xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。 三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信念與熱忱夸公司 新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)驗短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟識我們xxx的項目學問,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門連接、熱忱向上的團隊精神面對這些良好的工作環(huán)境,堅決了我作為這
10、個集體一員的信念,賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信念,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的酷愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。 強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名一般銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在干脆面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信念,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。 四、20 xx年的銷售工作狀況 20 xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。x月的勝利開盤,使我們xxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。x期的
11、項目全部銷售,給我們x期增加了許多信念,x期的勝利銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。 在近x個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的相識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的相識到xx土地的特別性確定了它的不行復制性,以及非凡的潛質。 五、20 xx年的挑戰(zhàn) 在20 xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xxx的整個市場,壓力依舊很大。 第一,同比xxx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯; 其
12、次,建材和建料方面與其它項目相比,也有肯定的劣勢; 第三,而且同地區(qū)的別墅項目也許多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加肯定的壓力。 雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中肯定會有新的突破,新的氣象,肯定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 房地產(chǎn)個人年終工作總結3 在一年勞碌的工作中,不知不覺有接近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,細致回想起來,這是我加入xxxx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年
13、里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結: 一、工作看法 我始終堅信一句話,“學無止境”,對于任何一件事都是如此,假如你滿意于自己當前的成果,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞保瑒e人身上確定會有你能學習的地方,就看你愿不情愿去發(fā)覺,去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,假如連他們都覺得你存在著問題,而你又不當
14、回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的看法是最為重要的,我們服務于他們,就要做到他們眼中的完備,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。 二、工作總結 這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍舊存在,明明剛起先特別有購買意向的,我們干脆也幾乎談妥了,但是到最終說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我信任在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應當向你們
15、學習的地方。 三、展望將來 雖說這一年是我最為勝利的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今日過后也會變成歷史了,這不會成為我傲慢的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,接著突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話! 房地產(chǎn)個人年終工作總結4 不知不覺,在xxxx工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,要學的卻許多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜愛這份工作。 第一次接觸房地產(chǎn),有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個項目的相關狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不
16、足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購買的信念。針對這個問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻探討過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。 諦視自己的不足之處以及對此的改善之道 諦視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了肯定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售閱歷少有關;在接待過程中,有時太過于熱忱,欠缺一種淡定和
17、沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。 對于以上不足之處,經(jīng)過思索擬定了對此的改善方法: 銷售技巧的提升可多向領導學習;平常多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)學問;盡量多參與市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思索、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售實力,以期許能為公司帶來更高的效益。 形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平常自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的運用,衣著的整齊等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內到外的改善過程
18、,也須要從細微環(huán)節(jié)漸漸的去提高。 以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和須要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)覺問題、解決問題。 在這一年中,雖然我沒有許多業(yè)績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的實力! 一、個人素養(yǎng) 1.不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。 2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所須要的,做針對性講解。 3.舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。 4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,
19、他們就會將寵愛傳遞。 5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。 6.要與同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必需的。 當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人須要加強的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些學問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。 二、業(yè)務實力 1.對公司和產(chǎn)品肯定要很熟識。 對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標市場在那里,或當客戶問一些有關公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎
20、么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟識,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。 2.對市場的了解。 這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。因為世界上不變的就是“改變”,所以要依據(jù)市場的改變而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。 3.業(yè)務技巧。 許多客戶都喜愛跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決許多問題,客戶也情愿把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培育出來的,一切從客戶的需求動身,在探望中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
21、三、工作安排 我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而酷愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這充溢希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,酷愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細專研,接著學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)建利潤! 房地產(chǎn)個人年終工作總結5 光陰似箭,歲月如梭,轉瞬間已接近年底,驀然回首入司已一年,在這一年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成進步步。今接近年終,思之過去,放眼將來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這一年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的相識自己,鞭策自己,提
22、高自己,以便于更好,更精彩地完成今后公司給予的各項銷售工作! 一、工作中的感想和回顧 自四月份滿懷激情與幻想入司以來始終伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從xx轉戰(zhàn)xx,公司也從xx大廈到xx中心,從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增加,公司規(guī)模也不斷在擴大,可以說是特別不平凡的一年,同時也是xx周年,恰逢又是“十二五”規(guī)劃正式實施年,今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)驗最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存
23、空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能熬煉自身的業(yè)務實力和素養(yǎng),也是體現(xiàn)自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示缺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅信逆境能賜予我們珍貴的磨練機會,只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司賜予我這次工作及熬煉的機會,我也很榮幸的成為xx旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,終歸我已經(jīng)很久沒
24、出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及激勵和支持! 自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一竅不通的門外漢,到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,在這一年的時間里收獲頗多,同時對公司的發(fā)展性質及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有肯定的見解,做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。 因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必需提高自己的素養(yǎng),加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平常還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素養(yǎng)。特殊是在派單上,遇到的是行行色色的人和物,能限制自己
25、的心情以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。 二、工作中好的方面 1.思想上主動進步,不斷主動,酷愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平常能夠保持一顆主動向上的心態(tài),立足本職,安心工作! 2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,仔細務實,聽從管理,聽從支配,適應實力強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度! 3.心態(tài)上能都端正自己的看法,終歸銷售也是服務行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務”平常能夠保持一顆主動向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務意識,能制動調整自己的心情! 4.生活中與同事
26、們相處友善,為人懇切并擅長助人! 三、工作中存在不足 1.工作中不擅長不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交緣由以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當然這包括外在和內在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧! 2.思想上有時不夠端正,不能剛好訂正自己的航向,意志不堅決,自控實力差??傉J為這是由于市場環(huán)境引取應天經(jīng)地義,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了! 3.工作中沒有一個明確的目標和具體的工作安排。做為一名銷售員假如沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理支配。 4.派單時自詡“注質不注量”導致
27、客戶量抓的少,平常約客時跟進不剛好及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交! 5.平常和客戶溝通不夠深化,未能把項目學問及樓盤賣點清楚的傳遞給客戶,剛好的滿意客戶的需求,不能剛好的發(fā)覺客戶對項目的優(yōu)勢、劣勢的看法及了解到什么程度。 6.平常在工作中發(fā)展的問題未能剛好的請教領導及同事! 7.談客實力還有待提高及增加,必定存在優(yōu)柔寡斷! 四、下步工作中須要得到的改進及幫助 1.完善的工作安排及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行! 2.對客戶間的溝通并學習新的學問,駕馭新的方法! 3.單注意質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類! 4.用平常工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關書籍,及其它相關銷售學問,提
28、高自己素養(yǎng)! 5.日常工作中發(fā)覺問題剛好反映,并剛好得以有效解決! 6.正思想,保持一顆主動上進心,以良好的精神面貌和主動的心態(tài)投入到下步工作中! 7.習駕馭團隊建設方面學問,充分調動組員的主動性,創(chuàng)建性,上進心,主動心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項實力! 8.望公司加強相關專業(yè)培訓,使我們的綜合實力和素養(yǎng)得到全面提高! 9.希望在工作中好的方面賜予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進! 以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請指責指正,從而更好的成進步步! 最終祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順當! 房地產(chǎn)個人年終工作總結6 時間過得真
29、快,轉瞬驚慌繁忙的20 xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。深思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成果,現(xiàn)將總結如下: 一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析 (一)業(yè)績統(tǒng)計 1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積xx平米,完成銷售xx萬元,完成租賃面積x平米,租賃收益xx萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。 2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。 3、xx小區(qū)尾房銷售x套,剩余x套。 4、xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標。 (二)業(yè)績分析;從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側重于租賃
30、,銷售做的不志向。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。 1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從x月份起先客戶訪問量急劇削減。 2、項目沒有進行專業(yè)的策劃; 3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素 4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少; 5、售樓中心(對外窗口)的建設空白; 6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。 7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間,等因素。 二、人為因素 銷售團隊人員自身素養(yǎng)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深化。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正
31、想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到快速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。 三、市場分析 xx別墅項目為例,現(xiàn)xx市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在肯定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。 四、銷售團隊的精簡化 隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素養(yǎng)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行聘請,我們的隊伍須要
32、有效整合。 五、總結建議 從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門連接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標銷售安排也須要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶須要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。 目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡潔文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能剛好每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)剛好進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率
33、,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。 六、年初工作安排 在年初的工作安排中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1、建立一支熟識地產(chǎn)行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主子翁意識。 3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問
34、題,不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務實力提高上達到一個新的檔次。 4、銷售目標: 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。 以上是我年終總結與年初工作安排。
35、如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。 20 xx年是繼20 xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來步轉變觀念,仔細分析當前形勢,克服各種不利因素,同心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標安排,主要工作如下: 一、20 xx年主要做了以下幾個方面的工作 (一)確立項目 房地產(chǎn)公司在今年年初在位于xx區(qū)政府南門路東、xx大道北購得土地十畝,投資金額xx多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),依據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(暫定三級 )。 (二)組建機構 在今年的工作中,我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進行仔細的剖析
36、、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并剛好組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。 房地公司依據(jù)須要,組建了公司人員機構,聘請各類技術人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,聘請高校生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術部、預算部,各部門在經(jīng)理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎。 (三)項目推動方面 經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。 (1)完成了用地范圍內的各種雜物的清運工作。 (2)20 xx年與xx堪察設計院簽訂了合同。對宗地內的地質進行勘察為設計部門供應具體的地質資料,為我們的產(chǎn)品設計打下了良
37、好的基礎。 (3)宗地內原污水管道的遷移工作,由于宗地內的污水管道干脆影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。 (4)用電手續(xù)及審批 工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了具體的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門剛好聯(lián)系溝通,順當?shù)耐瓿珊娃k理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設備已全部到位。 (5)設計;為是我們設計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿足我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方看法和建意確定此項目由陜西設計院設計。 (6)前期策劃,控規(guī)調整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有
38、關人士的多次論證,在設計、運用功能、合理運用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設計新奇、布局合理、戶型多樣化、便利用戶。圖紙由陜西設計院已完成設計并通過了方案的審批。 (7)完成了項目手續(xù)并取得了土地運用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。 (8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作特別重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。 (9)招標;此項工作干脆關系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與x家招標代理公司考察對比,最終先定由詢問事務所簽訂了合同。 (10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質量,創(chuàng)房地公司形
39、象。我們先后考察了x家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按安排在施工中。 二、工作中存在的問題 根據(jù)房地產(chǎn)公司年初工作安排,項目總體推動比較緩慢。究其緣由,主要有以下方面: (1)國家實行宏觀調控,建設部門的機構改革,政策性文件出臺是領導在戰(zhàn)略上調整放慢了進度。 (2)宗地內的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推動時間。 (3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。 (4)由于機構的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,干脆影響了整個工程施工進度。 盡管項目整體推動有所滯后,但對項目下一
40、步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位精確。依據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在上升狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的xx萬平米增加到xx萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調和利用政策,還節(jié)約了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。 三、主動開展營銷工作 新的一年里我們我們必需集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。 (1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。 (2)是要
41、主動組織強有力的營銷班子。 (3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按安排推動。 (4)加強和做好市場調研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商安排的順當實現(xiàn)。 (5)房地公司應當抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。 (6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣揚力度,確保項目的資金調配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之xx。 四、 解放思想開拓進取 在這新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必需有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)旺盛興盛,就必需保持開拓
42、創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、瞻前顧后,要有發(fā)展眼光,與時俱進。詳細說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必需有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,假如連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇解除一切干擾和困難大膽地走出去。 總之,在過去的一年里取得的成果是鞭策我們奮進的準繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,駕馭好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當前形勢看,我們公司上下同心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌面貌一新,對公司今后的發(fā)展都充溢希望和信念。全體員工在房地產(chǎn)公司領導下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、
43、加大改革力度、提高建筑質量、內部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設美化城市,服務社會做出主動的貢獻。 房地產(chǎn)個人年終工作總結7 今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一樣,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,主動向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成果,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現(xiàn)將全年的工作狀況總結: 1、經(jīng)營指標的完成狀況:全年新開發(fā)建筑面
44、積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計貸款約1101萬元。削減應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,款待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司修理費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉,望全體職工接著努力工作,再接再勵。 2、小區(qū)的建設狀
45、況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓平安文明施工。 雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后確定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可依據(jù)用戶需求在南側自行根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿意不同層次的消費者。現(xiàn)已全面竣工并可以運用。 3、房屋銷售經(jīng)營狀況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是主動調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;
46、三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,主動利用宣揚單、宣揚牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣揚,宣揚小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)探討確定降低售價,實惠于內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。 4、宣揚措施的轉型狀況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息快速發(fā)展的科技時代,公司也充分的相識到了這點,所以主動開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣
47、揚經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的剛好傳遞和網(wǎng)絡信息的精確接受供應了便利。 5、黨務工作:在新的黨支部的全部全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名,轉正2名,新培育入黨主動分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。 剛接觸房地產(chǎn)的時候,對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化和樸家村的項目不太了解。我在給客戶介紹的時候,對企業(yè)和項目沒有表現(xiàn)出良好的口碑和形象,導致客戶對我們的企業(yè)品牌和項目知之甚少。我覺得作為一個大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺得中建在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量、員工素養(yǎng)等方面都比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢,增加
48、客戶的購買信念。針對這個問題,我和前輩們進行了深刻的探討,多學習多求教,從自己做起,樹立對我公司品牌的肯定信念和優(yōu)勢,從而感染每一個客戶。 針對以上不足,經(jīng)過思索,擬定了改進方法: 銷售技能的提升可以向領導學習;平常上網(wǎng)或者看書學習專業(yè)學問;盡可能參加市場調研,彌補競爭對手說辭的空缺,突出本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待,向客戶學習,現(xiàn)在銷售;接待客戶后,要盡可能對修辭進行分析、思索和總結;通過這些點,我們可以逐步提高目前的銷售實力,以便給公司帶來更高的效益。 形象氣質是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個氣質導向的物業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)愉悅的感覺?平??匆恍╆P于女性氣質的書,幫助改善她們的缺
49、點;也可以通過一些銷售道具的運用和衣服的整齊來體現(xiàn)自己的職業(yè)形象。從里到外的改進過程也須要從細微環(huán)節(jié)漸漸改進。 以上列舉的不足是我認為工作中存在的問題,須要自我反思后改進。也希望領導和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)覺問題,解決問題。 在這一年里,我雖然沒有許多成果,但這次我學到了做一個房產(chǎn)顧問必備的實力! 一、個人素養(yǎng) 1、坦誠相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶的信任,聽你的,否則你說的每一句話都起反作用。 2、了解客戶的需求,第一時間了解客戶的需求,并給出有針對性的說明。 3、肯定要舉薦房子,了解全部的房子,包括優(yōu)缺點。對全部客戶的問題做出合理的說明。 4、維護客戶關系,
50、每個客戶都有各種接觸,只要他們喜愛這個項目,他們會傳遞他們的愛。 5、表明身份,我們不是賣房,而是顧問,用我們的專長幫助客戶。多與客戶的專業(yè)學問,對其他物業(yè)的中立評價,可以增加客戶的信任度。 6、一個好的團隊和同事一起工作是必要的。 當然,再好的方法,也必需通過強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人須要加強的地方。我覺得作為一個大國的房地產(chǎn)顧問,不僅要精通賣房,還要了解一些周邊的學問,這樣才能更好的服務客戶,讓客戶覺得大國地產(chǎn)在品質、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢。 二、業(yè)務實力 1、熟識公司和產(chǎn)品。 不了解公司和產(chǎn)品,不知道目標市場在哪里,或者客戶問一些關于公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,我也
51、不知道什么時候問。如何銷售我們的產(chǎn)品?其實只要熟識公司和產(chǎn)品,自然就知道目標市場在哪里,就能專業(yè)地回答客戶的問題。 2、對市場的了解。 這包括兩個方面,一是對目標市場的了解,二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃,對這個世界一竅不通。因為世界上的不變就是“變”,要依據(jù)市場的改變做出相應的策略,才能在激烈的競爭中取勝。 3、商業(yè)技能。 許多客戶喜愛和專業(yè)的銷售人員談生意,因為專業(yè),所以許多問題都可以在談判中解決,客戶也情愿把自己的購房款交給專業(yè)的銷售人員。當然,業(yè)務技能也是通過長期實踐培育出來的。一切從客戶需求動身。在探望過程中,要不斷地提問,從客戶的回答中了解客戶的需求,這樣會事半功倍。 三、
52、工作面 我知道個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,做好每一件事都離不開愛。因此,在這個充溢希望的企業(yè)里,我將盡我所能為公司服務,酷愛我的崗位,努力工作,嚴格要求自己,努力學習,接著學習,以使命般的激情面對客戶,以仔細嚴謹?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè)生涯,為客戶創(chuàng)建感情,為公司創(chuàng)建利潤! 房地產(chǎn)個人年終工作總結8 20 xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力協(xié)作支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作。現(xiàn)作出如下總結: 一、加強學習,領悟精神,提高執(zhí)行力 隨著
53、公司業(yè)務的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積增加,這對我和全部銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,仔細學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領悟公司領導的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深化學習,使銷售團隊統(tǒng)一了思想相識:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉的重要一環(huán),實現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。勝利的銷售,可以不僅能夠為公司創(chuàng)建良好的經(jīng)濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業(yè)業(yè)
54、務的發(fā)展,實現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運轉。因此,我留意引導部門員工樹立責隨意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。 二、盡職盡責,領先垂范,努力做好銷售本職工作 上半年,我?guī)ь^努力,到處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持常常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放狀況;奔波勞碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協(xié)調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運作狀況。在我的帶領下,團隊成員工作主動,較好開展了各項銷售活動。加大內部外部溝通與協(xié)調,主動為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責,工作中我特殊留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我主動與工
55、程部溝通信息,剛好了解樓盤施工進度與相關狀況,適時支配廣告宣揚工作;全力協(xié)作財務部工作,剛好溝通財務信息,隨時向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細;仔細與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣揚物業(yè)管理的要求。 三、強化管理,注意團結,帶好銷售團隊 工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司發(fā)展的大局看待問題,堅決貫徹執(zhí)行領導的意圖,常常教化員工“有條件要上,沒有條件創(chuàng)建條件也要上”,引導員工端正看法,做到“只為勝利找理由,不為失敗找借口”,并且常常組織員工學習領導指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還常常深化代理公司檢查監(jiān)督,剛好傳達上級指示精神,發(fā)覺問題剛好提示,幫助其制定銷售安排,改進銷售思路
56、,協(xié)助其健康發(fā)展。 無論個人生活還是工作,都要極力營造團結一樣、相互幫助、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍,充分發(fā)揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。 房地產(chǎn)個人年終工作總結9 回想過去的20 xx年,財務部在公司領導的正確領導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支撐下,在美滿完成財務部各項工作的同時,很好地協(xié)作了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,剛好正確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成果。當然,在取得成果的同時也還存在一些不足,下面我對我一年來的工作進行總結: 一、財務核算和財務管理工作 組織財務運動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作
57、,隨著業(yè)務的不斷擴大,記帳、登帳工作越來越重要。為進步工作效率,使會計核算從原始的盤算和登記工作中擺脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實行,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機聯(lián)合,全部財務人員全都嫻熟限制了財務軟件的運用與操作,財務核算順當過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)儉了時間,還大大進步了數(shù)據(jù)的查詢功效,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。 財務部始終人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥當處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最沉重的工作,一年來,我們剛好為各項內外經(jīng)濟運動供應了應有的支撐?;A上滿意
58、了各部門對我部的財務懇求。公司資金流量始終很大,尤其是在x月至x月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量宏大而繁瑣,財務部xx和xx兩位同志本著“仔細、細致、嚴謹”的工作作風,各項資金收付平安、正確、剛好,沒有涌現(xiàn)過任何毛病。全年累計實現(xiàn)資金收付達xx萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟運動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方法呈現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,仔細處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)儉各項開支費用完自己的努力。財務部全年審核原始單據(jù)xx張,處理睬計憑證xx張,正確無誤地出具各類會計報表多數(shù)。 二、資金調度和信貸工作 資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經(jīng)營管理機構逐步建立,新員
59、工不斷加盟。資金需求日益增長。尤其在x月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的狀況下,公司蒙受了宏大的資金壓力。我部依據(jù)工程建設和公司發(fā)展的懇求,為確保資金利用單位各項工作的順當開展,與總公司一起謀劃、合理支配調度資金。同時財務部還全面擔當了x月份開端的銷售收款和銀行按揭工作,在全部財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順當進行,剛好償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資xx元,償還到期貸款xx元。 為了公司的長足發(fā)展,財務部與紅旗建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信用的目標。我部于x月x月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款xx元。期間收集、整理了大批材料,編制各類貸款報告,
60、與銀行人員商談貸款工作,多次款待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的懂得,學到了新的業(yè)務學問。 三、全力幫助招商工作 時間飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有許多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的把持上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上,在剛好正確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù),實行財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也創(chuàng)建公司的基礎管理工作比較單??;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格詳細科學的懇求;要么就是履行乏力;也有一些員工在工作中不
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