1、第 頁房產中介銷售工作總結一、前期分析 （1）購屋者探討。中國人喜愛置產，即投資，他們認為房地產會增值。 （2）產品的探討。產品有周邊店面、辦公室、住宅、商場、廠房。 （4）競爭產品的分析。最大的敵人在本棟大樓、本社區。 二、售前打算 （1）充分了解托付銷售房屋之優缺點、大小環境且能勸服客戶， （2）搜尋針對房屋優缺點、市場環境及經濟形勢、政治法令形勢資料，找尋勸服客戶之說詞， 三、銷售策略 針對買方之環境、背景合作改進 針對買方的需求、購房的動機。 強調房屋之增值潛力。 重新包裝、油漆、裝潢，提高房屋附加價值和售價，不管是新居還是舊房。 強調交易平安性，提高客戶下訂之信念。 現場運用多組電話

2、洽詢等物件做促銷。 對價格有信念，不要輕易讓價，不要有底價的觀念。金都要受影響。 不要以客戶出價作為加價的基礎。 攻心為上，可采納迂回戰略，一面介紹一面閑聊，發覺對方弱點，取信客戶對你的好感 可以用恭維法，贊揚家人、房屋等，使客戶興奮而露出馬腳。 房產中介銷售工作總結2 不經意間，xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依舊堅守崗位。 xx年項目業績 從元月至12月末的十二個月里，銷售業績并不志向，某項目名稱共銷售住房80套，車庫及貯存間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅2188101元整。 xx年工作小結 元月份忙于年

3、度總結、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對某項目名稱的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意后，6、7月份某項目名稱分別舉辦了“某某縣小學生書畫競賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教化局的幫助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充溢某項目名稱的文化，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，缺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的.效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的確定。 8、9月份接到公司的調令，在整

4、理某項目名稱收盤資料的同時，將接手另一項目名稱的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是另一項目名稱聘請銷售人員，第一個接觸的項目也是另一項目名稱，而在公司的整體考慮后我卻被安排到某項目名稱。沒能留在另一項目名稱做銷售始終是我心中的缺憾，現在我最終能在另一某項目名稱的續篇，xxxx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多么令人不開心的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規定時間內將某項目名稱的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的安排在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxx項目和某項目名稱之間： a.項目名稱的尾房銷售、 b.項目名稱的客戶積累、 c.項目名稱的二期交付我全力以赴做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不知道該說意想不到，還是該說意料之中， 項目另換他人的改變令我從峰頂跌到谷底，總之我花了很多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客戶投訴。 xx年工作中存在的問題 1、某項目名稱一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿； 2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題始終拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題； 3、年底的代理費拖欠狀況嚴峻； 4、銷售人員培訓