1、.與家長交流的技巧及注意事項家長工作是教育事業(yè)的一項重要工作，我們怎樣與家長交流、交流是一門藝術(shù)，特別是像此刻好多單身兒女的家庭，孩子在家如同一個“小皇帝”，幾個大人寵著，開始上學(xué)此后，很多父親母親就會擔(dān)憂這，擔(dān)憂那的。作為教育工作者大軍中的一員我們更應(yīng)當(dāng)注意與家長交流的技巧,由于不經(jīng)意的一個眼神,一個動作,家長們都會特別的留神,說不定還會造成寫不良的影響。為了使我們接下來能更順利更好的展開好與家長交流的工作，我從網(wǎng)上查閱了相關(guān)資料，希望能供我們大家此后參照一下。一、與家長交流要注意6項：、與家長交流時要注意態(tài)度和語氣、要多與家長交流、多征采家長的夢想、需求、建議、適合方式談學(xué)生行為問題、特別

2、事件主動坦誠與家長交流、沉著辦理與家長、學(xué)生的關(guān)系二、在與家長討論孩子的弊端時，能夠側(cè)重注意以下幾點(diǎn)：、尊敬家長是前提。家長和我們的交流是一種同等的交流，不存在貴賤之分，特別對待那些俏皮孩子的家長，更要盡心交流，多從我們自己找原由，站在公正公正的角度來剖析問題的癥結(jié)所在，與家長共商解決問題的對策，切莫當(dāng)眾譴責(zé)家長，甚至欺侮家長，這樣不單不可以解決問題，還可能激發(fā)更大的矛盾，當(dāng)與家長的見解有分歧時，也應(yīng)心平氣和地講清道理，說明利害關(guān)系，既要以禮待人，更要以理服人，記著，尊敬家長就是尊敬自己。;.、懂得聆聽是手段。與家長交流，要懂得聆聽，不可以以“教育威望”自居，一味敘述自己以為的大道理。這類的交

3、流不過片面的交流，不利于教師掌握更多的信息，甚至有可能自己也存在錯誤，但自己發(fā)現(xiàn)不了，由于當(dāng)局者迷，這時只有懂得聆聽，才能發(fā)現(xiàn)更多，才能更為全面的剖析問題，解決問題。、表露真摯感。用真摯的語言或行動去與對方交流，使其感人的方法。以誠動人要求誠與情親密配合，要令人動情，喚起人的真情;以誠動人要做到誠與真聯(lián)合;以誠動人還一定伴之以虛心，不然難以獲得對方的相信。議論學(xué)生要客觀照實。、注意發(fā)言形式與方式。我們與學(xué)生家長的關(guān)系應(yīng)是同等的同志關(guān)系，我們與家長的發(fā)言，切忌用教訓(xùn)式語氣，而應(yīng)像對待同志或客人那樣用商議或交流的口氣；態(tài)度要平易，語氣要婉和，語態(tài)要真摯，語調(diào)要和藹，語勢要安穩(wěn)，語境要清楚，語感要分

4、明，使家長一聽就明，能正確掌握主旨，意會當(dāng)家長的應(yīng)做些什么，從你的發(fā)言中遇到啟迪。、電話交流是門路。關(guān)于比較尖利的問題，采納電話交流是一種比較理智的舉措，比方我們在工作中由于情緒激動而出手打了學(xué)生，這類狀況下，能夠采納電話交流向家長解說原由，認(rèn)可錯誤，追求家長的諒解，免得和家長產(chǎn)生正面的矛盾。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校犯下嚴(yán)重錯誤時，電話交流也能夠先緩解下家長的情緒，防止家長由于情緒對孩子大打出手！、語言務(wù)求得體和有分寸。語言是心靈的窗子，是一個人綜合涵養(yǎng)的反應(yīng)。身為教育工作者，在與家長發(fā)言時也應(yīng)當(dāng)為人師表。得體的稱號，使對方一聽稱號就有一種相知感，進(jìn)而產(chǎn)生和藹感，縮短交流兩方間的心理距離，甚至成立起感情基

5、礎(chǔ)。我們得體的語言，能夠博得家長的敬愛，增添家長的可信度，形成和睦的交流氣氛。所謂語言得體，最主要的是與職業(yè)身份、與場合、與交流的對象，與解決的問題得體。謙遜、中肯、客觀，掌握好分寸、語氣，不夸張，不減小，不說過分的話、不說力所不可以及的話；還要發(fā)言要平易，不用過激詞語，不擺逼人氣概，語氣懇切等等。、剖析家長是功課。我們交流面對的是不一樣的家長，他們的文化層次、家庭背景和個性特色各不同樣，因此交流時使用的語氣和方法也各不同樣。在與家長交流前，要做好交流前的功課，即對家長有一;.定的認(rèn)識和剖析，做到胸中有數(shù)，沉著。面性情煩躁的家，氣要和些，那些孩子不不的家，需要?dú)舛ㄐ⒁鸷蛡?cè)重可接受性。我和

6、家，一般先學(xué)生的點(diǎn)，后弊端，孩子的弊端也不要一下得多。家一種感：孩子每日都在步。惟這樣家才會迎我，愿意接受我的建，快樂地與我合作，孩子的弊端也能正確和正確待。要掌握好交流步的序。“哪先開提哪”，先孩子的點(diǎn)和步，等家有了快樂的情，再逐提一些建，家會更于接受。能夠采納“避逆取”的策略，防止觸方的逆反心理而逢迎其情心理的策略；也能夠采納言或角度的手法來表達(dá)。因同一件事，常常能夠從多個角度來描繪它，了令人意接受，我便可盡量從人的心理易于接受的那一個角度去表達(dá)，盡量防止那種簡單惹起人討厭的角度。要注意認(rèn)識各樣忌，盡量不人忌的。掌握上述心理策略，在交流中便可減少一些生逆反心理的可能。此外，當(dāng)家在解決孩子碰

7、到了困，教站在家的角度來幫助家，獲得家久的相信。三、成功交流的一般過程及實行舉要、成立相信關(guān)系靠什么？第一是同等：思想層面、語言層面、行為層面第二是真摯：讓家長感覺，教師的確是本著妥當(dāng)辦理問題和為了孩子的成長跟家長交流第三是尊敬：對家長差別性的充分采納、互通真切信息三件事采集真切的信息;.1）用耳朵、眼睛和心靈去關(guān)注發(fā)言者2）踴躍的聆聽賜予正確的信息1）用第一人稱表達(dá)自己的建議2）在沒有說明原由前不要一定或否認(rèn)學(xué)生3）表述建議時要層次清楚適合地運(yùn)用身體語言、所謂踴躍的聆聽就是有反應(yīng)的聆聽。第一，它需要聽者踴躍的心理活動來理解發(fā)言者的內(nèi)容，并把這類理解反應(yīng)給講者，同時也讓聽者檢查聽的成效和理解程

8、度；其次，給講者時機(jī)澄清所說的內(nèi)容或作增補(bǔ)；最后，用自己的語言把所聽到的主要看法歸納并復(fù)述出來。、怎樣做到有效關(guān)注？一是要找到適合的交流環(huán)境二是要居心理的參加，不要一心多用三是多理解，少議論5、運(yùn)用身體語言的建議聽家長說話的時候要用眼睛、體態(tài)表達(dá)出對話題的關(guān)注和對家長的重視；自己說話的時候也要與對方有眼神的交流，并盡量從對方的表情和體態(tài)中體認(rèn)出對方的感覺。不要或少用幅度過大的手勢。、簡短明確的問題指向;.1）與家長的交流，最好一次談一個問題，假如有多個問題要談，最好分類型，便于家長供給相應(yīng)類其他信息。2）多在腦筋里劃幾個問號。平易的表達(dá)與確認(rèn)、磋商辦理方案剖析解決問題的條件1）我們找家長的交流

9、：提出自己建議的依照。2）家長找我們的交流：剖析家長所提方案的有益與不利要素。指引與建議（重在指引）成立監(jiān)控程序、交流的十大禁忌及危害、鄙視、獨(dú)斷、諂諛的態(tài)度危害：不利于成立相信關(guān)系，直接影響交流心態(tài)和成效。、嘲諷、奚落、恫嚇的口吻危害：引起財長的不良情緒，不利于理性、合作地面對問題、無禮的行為、話語霸權(quán)不給家長話語權(quán)；任意打斷家長；不加剖析就提出解決方案，制造“漂亮的泡影”。危害：直接影響獲守信息，進(jìn)而不可以擬訂有效的辦理方案。、思想凌亂;.危害：影響專業(yè)形象，不利于成立相信關(guān)系。、失掉控制失掉情緒控制、失掉時間控制危害：可能會致使關(guān)系對峙，使交流陷于被動；迷失交流的主旨，影響正常工作。建議：開始說話時，就說明問題，并交待交流