1、2.2物流標準化運作流程的設計思路2.2.1物流標準化運作流程設計的日標與原則日標:為安得公司制訂一套科學、簡明、適用性強的物流標準化運作流程, 處理紛繁復雜的業冬，使整個公詢的運作流程有章町循,降低管理和遂營的成木, 提高運作效率.創造出更多利潤、提高服務水平。原則：科學、簡明、適用性強。2.2.2物流標準化運作流程設計的總體思路我們緊扣LI標,在對安得物流有限公司的案例背景進行認真研究和實地考察 的基礎上，加上合理的假設米展開設計c我們設計方案的總體思路主要是堅持以 物流運作流程的標準化為主線，從宏觀的初級流程到一級流程，從一級流程擴充 到一級流鼎 再劉一級流樣里的作業環節（即二級流程）細

2、化，層層深入，環環 緊扣，最終產生精細、標準、合理的作業流程。具體設il如圖2.1所示：圖2.1流程層級圖步驟一：設計r初級的物流標準化運作流鼎理清安得公司與合作伙伴之間 的關系c在這一層的設計中，我們更注重于宏觀方血，得出整體恩路。步驟二：依據初級流程圖，設計安得公M內部運作的總體流程圖即一級流程 圖。在這級的設計中，信息系統貫穿了整個流程的核心。步驟三：分別從倉儲、配送、運輸三個方面展開設計二級流稈1圖，使流再細 化，方便我們分析研究安得公司的問題主要集中在哪些流程上，以偷定設計的重 .k ； aio 、 2.3.1倉儲管理如上血恩路圖所示,倉儲作業流程主要包括入庫管理.、在庫管理、出庫管

3、理, 它的下一級的作業流程如表2-1所示:表2-1倉俺管理運作流程表倉儲管理入庫管理在庫管理出庫管理(1)入庫前準備驗收決定儲存單位U)裝卸搬運(5)苫墊堆碼b辦理入庫手續(1)在庫保管2)盤點異狀處理m 求由庫前準備核對由庫憑證備窗理貨全面復核查對登賬交接清點2.J.2配送管理如圖,配送作業流程包括訂單處理、備貨、儲存、流通加工、分揀、配貨、 配裝、送貨，其下一級的作業流程如表2.2所示；表2-2配送管理運作流程表配送管理訂單處理備貨儲存艦加工（1）接受訂貨（1）制訂進貨計劃（1）臨時貨物的存放（1）包裝（2）訂單確認（2）商品送達（2）分揀區貨物存成（2）貼標簽（3）設定訂單號碼（3）卸貨

4、（3）安全庫存（3）分類（4）建立客戶檔案（5）存貨查詢及按訂 單分配存負（6）計算揀取的時間（7）依訂單排定出貨時間和拂貨順序（8）分配后存貨不足的處理訂單處理和資料 輸出收貨（5）貨品的編號標示（6）貨物分類核對單據和信息（8）貨品驗收（9）處理進貨信息（4）分類存放（4）組裝分揀配貨配裝送貨形成揀貨資料分貨（1）拼箱（1）車輛調度（2）選擇揀貨方法（3）選擇揀貨路徑（4）搬運或行走5）揀取（2）配貨檢查（3）包裝、打捆（2）拼裝（2）車輛配裝（3）運送（4）送達服務與交割（5）費用結算2.3運輸管理運輸作業流程包括受理托運并訂立運輸合同、車輛調度、運行監控、送達交 割與結算、退貨處理，其

5、下一級的作業流程如表2.3所示：表2-3運輸管理表運輸管理訂立運輸合同運輸方式選擇車輛調度運行監控送達交割與結算（1）受理裝車和編制單證（2）訂立運輸合同（3）合同的變更與 解除1）自營運輸（2）協同運輸（3）運輸外包（1）車輛調度（2）貨物裝配（1）在途監控（2）呼叫中心（1）送達服務與交 割（2）結算2.3.4物流運作總體流*土綜合倉儲、配送和運輸三個方血，E以得也物流運作總體流料如圖2-3所示:圖2-3物流運作怠體流程圖卜血我們將在第三、笫四、第五部分分別來詳細說明倉儲、配送和運輸方.血 的標逮i化運作流程和操作說明c物流管理J 經驗交流物流數據分析_物流數據分析的方法及原物流數據分析黃

6、金三原則數據分析是一項傷神費時的腦力活，老板幾句話交代個任務，坐在電腦旁忙乎半天， 一下午就過去了。更郁悶的是，你辛苦半天折騰出來的數據和結論，老板不滿意，為啥？你 做出來的東西，不是他所想要的，返工吧。上面的情況，我想很多人都深有體會吧，包括我自己，這方面的教訓就夠多了。今天， 我來談談物流數據分析的三個重要原則，以及需要特別注意的幾點，供大家參考。原則一：弄清目的再動手！老板交代任務后，一般略微想了下，就開始導數據、篩選、 透視、計算，得出結論了，然后好好的修飾呈現一番，快要大功告成時，才發現思路有點不 對勁，不得不又重新來過。或者交給老板看時，卻不是他想要的，還得重來，心中的窩火無 處發

7、泄.因此，當接受物流數據分析任務時，有必要站在老板的角度，結合業務，換位思 考，弄清目的，三思而行，磨刀不誤砍柴工。原則二：選擇合適的數據源！ 一般來講，在公司中，物流數據分析的數據的來源有很 多，SAP、TMS、WMS乃至部門數據倉里也有，每個渠道的數據各有千秋。這時，應該分析 從哪個渠道獲取數據比較方便、快捷及有效。有的時候，數據源選擇不合理，不僅影響數據 分析結論的可靠性，而且有返工的危險。倉庫管理系統(WMS-Warehouse ManagementSystem)，倉庫管理系統是通過入庫業務、出庫業務、倉庫調撥、庫存調撥和虛倉管理等功 能，綜合批次管理、物料對應、庫存盤點、質檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合 運用的管理系統，有效控制并跟蹤倉庫業務的物流和成本管理全過程，實現完善的企業倉儲 信息管理。原則三：有結論更要有建議！數據分析完成，結論也有了，不等于大功告成了，這時， 還有一項重要工作需要做，那就是針對數據分析結論，提出你自己的建議，不要洋洋灑灑， 要言簡意賅，三兩條即可。最后，關于物流數據分析，還有幾個細節需要特別注意：1、發送郵件時，別忘了附上數據分析源數據，壓縮打包作為附件供參考；2、正文及附件內容字體、顏色、格式等需要統一和規范