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文檔簡介
1、1企業(有些是,有些不是)成立條件?2企業管理基本原理一一系統原理人本(怎樣應用)3古典管理理論三個代表及主要貢獻,并進行綜合評價4企業組織、設計原則的理解,對原則的理解(怎么做) 上網1、任務目標原則:是指企業組織結構的設計必須以企業的戰略任務和經營目標為依據和出 發點,并以實現企業戰略任務和經營目標為最終目的。這一原則是企業組織結構設計總的指 導原則,指明了企業組織結構設置的出發點和歸宿。2、專業分工與協作原則:分工要適當,加強協調和配合。3、指導統一原則:機構設置應當保證行政命令和生產經營指揮的集中統一,這是企業組織 結構設計的基本原則,也是社會化大生產提出的客觀要求。4、有效管理幅度原
2、則:管理幅度是指一名主管人員直接指揮的下級人員的人數。有效管理 幅度是指主管人員直接指揮下級人員的恰當數量。5、責權利相結合的原則:是使企業中每個職位或崗位上的職責、職權、經濟利益統一起來, 形成責權利相一致的關系。6、集權與分權相結合的原則:是指企業決策的集中化與分散化。集中化是指企業高層保留 較多較大的決策權,中層和基層只有較少和較小的決策權,分散化則相反,即企業高層只保 留較少的重大決策權,而把較多和較大的決策權授予中層和基層。7、穩定性和適應性相結合的原則:穩定性是指組織抵抗干擾,保持其正常運行規律的甬力適 應性是指組織調整運行方式,以保持對內外環境變化的適應能力。8、精簡機構的原則:
3、是指部門、人員、管理層次能減則減,辦事程度和規章制度力求簡單 明了。5經營指導思想的理論與把握6如何提高管理的科學性與有效性,管理只是一種手段(查閱資料)(一)企業在引入目標管理時要與企業的發展階段相適應,而且要有明確的目的。同時企 業應該把需要解決的問題按重要緊急程度羅列出來,然后從中篩選出可以通過目標管理解決 的,再按照可能的效果、成本、難度等方面進行評估,選擇一兩項核心目的,然后依次建立 目標管理系統。(二)在設計與制造能力方面,重要的是由自己進行設計和生產,這樣可以始終緊跟世界 上任何地方的技術和創新成果,以供未來使用。而且,主要部件的質量管理對于維持商譽和 顧客對產品的信心也是必要的
4、。因此,在企業內部尋求資源,更有利于企業保持在世界市場 上的長期競爭優勢地位。(三)培育企業文化,增強企業核心競爭力。一方面要注重長期培育的文化理念,完善企 業的內部管理,塑造企業獨特的個性,整和企業的各種資源,在公眾中樹立起良好的形象。 必須把企業文化的培育過程作為企業的長期戰略,精心設計,長期堅持,認真維護,全員參 與,使企業文化成為保持企業持續、穩定發展的動力。另一方面,建構文化訓練管理制度。 企業要有一套文化訓練管理制度來強化和引導員工行為。除了集中培訓以外,企業要建立定 期或不定期的培訓制度,通過長期不斷的訓練,使企業文化達到塑造人、發展人和提升企業 整體素質的目的。(四)在用人方面
5、,要轉變觀念,注意與企業的適合程度,不要過分注重學歷與文憑。只 要不適合企業的崗位,不管是碩士還是博士,那都不是企業需要的人才。只要能夠滿足企業 崗位的需要,那就是企業的人才。7企業管理戰略重要性(查)及如何有效地實施戰略戰略實施通常可以劃分為指令型、轉化型、合作型、文化型和增長型這五種類型。指令 型模式,是指企業主要靠權威、靠發布各種指令來推動戰略實施的方式。這種模式,要 求高層領導擁有大量的準確、有效、完備的信息,從而保證企業的戰略是最佳戰略;要 求企業戰略的制定者和執行者的目標函數比較一致,下屬人員已經習慣于集權式管理體 制,而且戰略對企業內現行系統不會構成威脅,從而避免體制上的磨擦和下
6、屬人員的暗 中抵制。如果不具備這樣的條件,靠這種模式很可能難以成功地實施戰略。轉化型模式, 是指高層管理者借助組織結構、激勵手段和控制系統等一套強有力的戰略實施手段來促 進戰略實施的方式。與指令模式相比,它更強調以人為中心進行組織結構的調整,強調 對員工應有的激勵,強調建立戰略計劃系統、戰略控制系統和評價系統。但是,這種模 式仍然沒有解決指令型模式中存在的如何保證信息的數量和質量問題。合作型模式,把 參與決策的范圍擴大到企業高層管理集體之中,使高層管理人員發揮其主動性、創造性 并進行很好的合作,從而達到協調一致。這種模式,能夠獲取大量信息,集思廣益,能 夠克服信息障礙性和認識局限性。但是,合作
7、型模式是具有不同觀念、不同目的、不同 利益的參與者相互協商的產物,一旦合作者之間在觀點、目的、利益上的差異太大,就 可能會產生分歧甚至摩擦,從而降低戰略實施的經濟合理性。文化型模式,是指通過在 整個組織里灌輸一種適當的文化,以使戰略得到實施的方式。這種模式,把參與決策的 范圍擴大到較低的層次,讓企業員工充分地參與各個層次的決策管理,高層領導只起一 種“指導者”的作用,通過反復不斷地向員工灌輸一系列價值觀念,力圖使整個組織形 成共同的戰略目標,從而能保證戰略的順利實施。但是,文化的構造是一項長期、艱巨 的系統工程,不可能在短時間內實現。增長型模式,是通過激勵管理人員創造性地制定 并實施戰略,充分
8、發揮企業內部的潛能,最終使企業實力得到增長的一種方式。這種模 式,不是強調自上而下地推行,而是追求在基層單位的“自主戰略行為”與高層管理控 制的“企業整體戰略”之間求得良性平衡,高層領導扮演的只是一個“評判者”的角色, 因而往往是在多種戰略方案被它的擁護者提出來時,就事實上已處于實施的過程中了。 當然,這五種戰略實施模式并不是相互排斥的,它們只是形式上有些區別、手段上各有 側重罷了。8案例:管理者選擇,最合適及其優勢(為什么)理由四個候選人 考 對管理者的理解項目經理(Project Manager ),從職業角度,是指企業建立以項目經理責任制為核心,對 項目實行質量、安全、進度、成本管理的責
9、任保證體系和全面提高項且管理水平設立的重要 管理崗位。項目經理是為項目的成功策劃和執行負總責的人。項目經理是項目團隊的領導者, 項目經理首要職責是在預算范圍內按時優質地領導項目小組完成全部項目工作內容,并使客 戶滿意。為此項目經理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領導工作,從而實 現項目目標。能力要求1、號召力 也就是調動下屬工作積極性1的能力。人是社會上的人,每個人都有自己的 個性,而一般情況下項目經理部的成員是從企業內部各個部門調來后組合而成的,因此每個 的素質、能力和思想境界均或多或少存在不同之處。每個人從單位到項目部上班也都帶有不 同的目的,有的人是為了錢,有的人是為了學點技
10、術和技能,而有的人是為了混日子。也因 此每個人的工作積極性均會有所不同,為了錢的人如果沒有得到他期望的工資,他就會有厭 倦情緒;為了學技術和技能的人如果認為該項目沒有他要學或認為崗位不對口學不到技術和 技能也會生產厭倦情緒;為了混日子的人,則是做一天和尚撞一天鐘得過且過。因此, 項目經理應具有足夠的號召力才能激發各種成員的工作積極性。2、交流能力 也就是有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力。強勢領導必將制約企業的 發展。項目經理只有具備足夠的交流能力才能與下屬、上級進行平等的交流,特別是對下級 的交流更顯重要。因為群眾的聲音是來自最基層、最原始的聲音,特別是群眾的反對聲音, 一個項目經理如果沒有對下屬職工的意見進行足夠的分析、理解,那他的管理必然是強權管 理,也必將引起職工的不滿,其后果也必將重蹈我國歷史上那些“忠言逆耳”的覆轍3、應變能力 每個項目均具有其獨特之處,而且每個項目在實施過
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