1、精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有，精品文檔，精品文檔，精品文檔，精品文檔關于軟件實施項目管理的探討項目管理是一門新興的管理學科，其涵蓋范圍非常廣，本文僅立足于軟件實施過程中項目管理的應用，以項目管理周期為主線展開探討。一、項目經理的職責和作用項目經理是項目的總負責人，負責從項目啟動到項目結束的整個項目實施過程。其在項目管理中的職能主要體現在協調，而非行政指派。主要職責：1、在技術、費用和時間特定的前提下，利用組織中的現有資源完成項目最終目標；2、和客戶、項目組成員、其他相關人共同商議選擇開展項目的最佳計劃；3、為達到目標做出

2、必要的決策；4、當項目計劃變更時，及時向主管匯報；5、在時間和費用允許的條件下，和各項目部門協調工作程序；6、負責協調項目組人員間的關系7、按項目計劃進行項目驗收，8、如果目標達不到而合同允許，建議結束項目或改變方法；二、軟件實施項目管理的過程（注：和PMBOK2000存在差異）1、項目開始項目開始階段主要針對軟件合同內容,制定項目的總體安排計劃,并由公司售前人員和對方企業項目實施人員對前期項目資料進行移交，確定項目責任和授權，尤其要明確項目的驗收標準。在項目開始階段進行的項目管理主要包括以下內容:項目總體安排對項目的時間、進度、費用、人員等作出總體安排，制定該項目的總體計劃。資料移交包括合同

3、、售前調研報告、需求分析、驗收標準、對方公司的項目組成員等資料。項目范圍定義在資料移交的基礎上，定義該項目的整體范圍。項目授權由企業與公司銷售部門根據項目合同，明確雙方職責，并由企業根據項目的需要對實施組進行項目管理的授權.對該階段的資料進行整理、歸檔。2、項目計劃項目計劃階段是該項目進入系統實施的啟動階段，主要進行的工作包括:確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃等（1）對項目組成員進行職能分工，畫出項目管理組織結構圖、明確各自職責。如下圖所示：精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育

4、，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有，精品文檔，精品文檔精品文檔精品文檔開發組測陶培訓組管理組全體項目組成員參與，對該項目進行工作結構分解(WBS)，按工作內容或生命周期進行分解，分解項要求越細越好；繪制工作分解結構圖。如一個包括二次開發的軟件實施項目的工作分解結構100血管理信息系統104越收3B8協糠薦103實施tn-0afi102接口測貳101揍口開發D4O1G3OSI甫口養030102*104越收3B8協糠薦103實施tn-0afi102接口測貳101揍口開發D4O1G3OSI甫口養

5、030102*畫妥裝030日1（3）根據工作分解結構，繪制人力資源分配圖和責任矩陣圖。如下圖所示:組別門名稱屮人數門資源名稱P費源費率（元AV工日2接口開擾組護接口開發工程師屮軟件研發工程師總1000.00測試組4環境測試工程師屮軟件測試工程師f1000.00功能測試工程師中1000.00培訓實滿組中賬哥系統培訓實施工程師，1J實蔚咨詢工程師J1000.00報表系統培訓實施工程師J1匸實蔚咨詢工程師J1000.00項目管理組d文檔管理員護2文檔管理員門500.00項目經理總2項目經理芒1600.00人力資源分配圖屮任一一人員4-項目繪理盧軟件研發工程師Q軟件測試工程師Q實施客詢顧Bp文檔4管理

6、員4接口開發屮與業務數據庫的接口開發卩屮與上級查詢監控至統的接口開發1X相3接口測試:與業務薛據庫的接口測試1aA3pA口與上級查詢塩控系統的接口測試13P回P實施1系統安裝*服務器安碁PP各單位寶裝心屮+1衛PAp各單位安裝驗收*回Q3系統聯調，厶中PP人員培訓卩賬軌系統培訓屮報表系統培訓屮aPA口接口系統培訓屮PAp系統管理員培訓*屮戶系統啟用JAPAp臉收屮分單位唸收屮arApAp總驗收門Aq儀圖例：入一輔助；負責；確認；卷寫；屮盍任矩陣圖-（3）制定項目實施的進度計劃（甘特圖、關鍵路線圖、網絡圖）。該進度計劃包含各工作任務的計劃（由各負責人分別做出），計劃中需要調用對方資源的，需要由對

7、方參加并簽字確認。甘特圖圖例：工期幵始時閭前蜀任塔資源宕輛二口信息營理系蜒46工惟日2002年1月1日moc年stS2創接口開岌4工作日20咚年1月丄日2CO2年1月4日3射翩瞬的口開發4工作日2002年1月1日2W2年1月4日4與上頤統計監揑贏統的播口棄宏工惟已2002年1月1日2CO2年1月4日ES接口測試2工作日和漳年1月下日卻皿年1月陽e號業務數據庫的接口測試2工他日2002170m碇年1隸日?7與上則計監控翱的接口測試2工愷日卻吃年1月7日卻整年1月合日48H1B工作日20昭年1月勺日2TO2年旗1日gm泵統安裝S工惟日也屹年1月9日20021月出日10服條器妥裝2工佢日Z0憶年1月

8、勺日20021月山日聊u1各里位安裝2工脩日200奔L月11日20021月直日1012各單便安婕驗收工佗日E00E年丄月15日00龍年1月16日1113冢體聯調2工隹日20021月門日20021月13日1214日人員堆訓10工惟日M02年1月盯日aooe年2月1日153工作日20021210002#L月23日13lb73報養系藐2工惟日凱02年1月典日2囿洱L月汨目1517接口部分1工侶日2002年1月M日乞血年1月龍4日1515乘統苜理員堵訓4工作日E00E年L月29日ZW2年月1日17,1&19衛系卿屈23工惟目20021月曲日20022月2E目20-齡5工作日沖年為日卻2年咽T日21日分

9、單怔驗收4工惟日2002年3月1日如垃年J月6日22人單恆艶收1工侶日20吃皐月丄日卻02年U月IS1823B單也驗收1工作日2Q聘年340詫強年$別日2224匚單位猛收1XtfcB2002350aooe年3月呂日2325睥位號收1工侶日前聲年m月百日加匿年胡百日24263總驗收1工作日20屹年$月丁日2W2年明丁日25附件：XX項目甘特圖可以用PROJECT2000打開人力資源計劃安排整個項目運行期的項目參與人員，明確人員到崗日期，嚴格控制人力資源費用。精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有精品文檔就在這里精品文檔就在這里各類專

10、業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有，精品文檔，精品文檔Q口-_人員Q日期耐間H項目經理研發工程師屮測試工程師盧實施咨詢顧問卩文檔管理員卩戶任務卩接口開發口與業務數據庫昂接口開發n1.11.4王林3張威J王林3與上級查詢監控系統的接口開發門1.11.4，王林J張威,王林3接口測試卩與業務數據庫刖接口測試十1.11.83王林屮許飛F王林與上級查詢監控系統的接口測試卩1.71.8王林J許飛衛王林J屮施4屮系屮統屮安屮裝屮服務器安裝41.91.10P張明心張明心各單位安裝屮:L11114匚1中初張明心脹明4各單位安裝驗收屮1.151.16P王林J張明戶王林J系統聯調心1.

11、171.18P王林J口張亦壬林J人屮員屮訓Q賬籠系統培訓Q1.211.2張明心張明心報表系統培訓屮1.241.25P屮屮張明卩張明存接口系統培訓舊1.241.24P羊儀張明去張明玄系統管理員培訓門1.292.1P張明心張明心系統啟用匸11.292.28p王林J護相張明心王林J驗收屮分單位驗收存止單位驗收屮3.11張明戶張明存B單位驗收屮3.43.4衛張亦張明C單位驗收Q3.53.B3張明心張明心D單位驗收護3.66.621張明戶張明存總驗收卩3.73.7J王林J張亦王林J注：在系統啟用期間，人員可以啟回匚門（5）費用及成本計劃作為軟件實施項目的費用及成本計劃主要發生在人力資源費用上。費用分配表

12、任各名稱資澹名稱”工作量工時，資源數fitA工期單無費用JE/A.IB1-人力費用/元交通費+總費用，I10皆理信,色帝統.1.1.1.1.1.1+101桂開發1.1.1.1.1.126402640+101015業務帝統的桂幵發飮杵研反工程岬r3211412540004000+10102與色詢脫控乘建的按口開股，輟杵硏炭H程岬r321ll41254QOO4000+102摟口測試nT12S402S40+10201占業務帝統的整測1也皈杵刖過工程帥161.1212520002000+10202與童詢脫矩荻統的按刪試，歎杵刖試工推帥r1611212520002000+103先施1.1ll0+1030

13、1荒爺蟲婁“*|T,131003100+10S0101決備爵査藪“莖掘警電1H程岬1161il21252QOO2000+1030102各單艮左藪或艙瞥詢H棍岬r321,41254000“4000+1030103各單位蟲矮臉收“實閥瞥詢H棍岬r161,212520002000+1030104系繞聯調或艙瞥詢H棍岬r16L,21252000“2000+10302人員培訓”】-1.120002000+1030201底爰系統培訓鍬殍詢H棍岬r24L,31253000“3000+1030202梅克系統培訓祇警詢工程師r161,212520002000+1030203矮系統培訓鍬殍詢H棍岬rSL,1125

14、10001000+10SO204孟卑窗遲局堀illl.r盤趟警詢H握師r321.,412540004000+10305兎統劇用盤艙蓉詢H握岬r801,1012510000S10016100+104臉收.T.10+10401分單眾監收.1-1.130503050+1040101A-fe,盤趟蓉詢H握師r8L,112510001000+1040102E舉顯.盤遐酋詢H握師r81,112510001000+1040103C-fe,實腿咨詢工握岬r01.,112510001000+1040104D單住.實邂咨詢工握帥r31,112510001000+T10402恵馳收/實腿咨詢工握岬r01.,1125

15、10001000+105序皆理頂目豎理3841,482007600014080908SO+小計1.17&0.1.1.T12380034010157810+3、執行/控制項目在項目執行過程中為了保障項目在預期的目標（進度、質量/范圍、成本）范圍內完成，必須嚴格執行項目計劃，盡量避免項目需求變更和人員變更。如果出現不可預知的因素導致項目變更，必須及時調整項目目標、項目計劃，并通知對方，由對方簽字確認。項目控制的主要任務是項目進度控制，按不同管理層次對進度控制的要求可以分為三類：項目進度總控精品文檔制、項目主進度控制、項目詳細進度控制?？傔M度由項目經理負責，主進度由各項目部門負責，詳細進度由各作業單位負責。在項目出現進度變更時，要及時提交變更報告，包括變更對進度安排的影響和要求。作為項目經理應根據項目計劃的關鍵路線圖，在項目執行過程中應關注關鍵路線的執行情況。針對項目變更通常采用補救、更新計劃等處理方式。4、項目收尾和后評價項目收尾是指峽谷木的成果完成后的結束工作。包括提交項目交付物并為項目發起者所接收、將項目取得的經驗文檔化并進行推