1、xxKOA新聞掛網管理規范一、新聞類型業務新店開業：新店或舊店升級改造后重新開業的事件。新市場拓展：兼并/新進入城市等事件。業態創新：進入新行業/細分業態。新公司設立：新子公司設立、設立合資公司等事件。華潤集團下級兄弟單位間(如華潤置地、華潤五豐、華潤雪花等)與xx的業務協同或者是xx各業務單元間的業務協同事件。管理會議保障公司戰略落實，實現可延續增長而召開的重要會議，會議類型包括：戰略管理會議、經營管理會議、組織文化會議。具體如下：公司級會議:聚焦公司核心能力xx和重大經營情況，如：戰略發展委員會、業務委員會、信息化委員會、商業計劃務虛會/審議會/宣講會、生意回顧及全國巡場會、自建項目聽證會

2、、發展決策會、安全管理委員會、經營總結會、供應商大會、顧客滿意度報告會、總經理接待日、人才組織文化委員會、職工或員工敬業度報告會、經理人年會、媒體答謝會等；業務單元級會議:聚焦業務經營情況，保證戰略的有效落實，如：戰略討論會、商業計劃審議會/宣講會、生意回顧會、新店業績回顧會、營采業績回顧會、顧客投訴報告會、顧客滿意度報告會、陪顧客購物報告會、讀書會（業務單元核心管理團隊參加的）、職工或員工周表彰會等；總部部門級會議:聚焦部門職能xx，保證戰略有效落實，如：戰略討論會、行動方案分享會、經營總結會、讀書會等。以上會議，如沒有重要的會議議題，只是例行工作匯報及溝通，則不需掛網。項目為支持公司戰略目

3、標實現而啟動的一系列項目或結合規劃及年度關鍵行動計劃而確定的本年度重點工作項，包括重大戰略項、公司級主推項、總部各職能部門主推項，具體如下：公司重大戰略項業態優化:電商籌備及試點、應對電商強化體驗精益運營：用工效率人才文化匹配：總部經營管控能力xx方向組織與管控：組織搭建效率資源掌控：T融合T全面對標公司級主推項顧客洞察：CRM規劃落實、競爭定價推廣、DM深化推廣業態優化：小業態統一管理、業態圖譜品類深化高效率展店：加快土地開發、自建工程體系xx、提升建店效率、商圈調查與定位供應鏈整合：商品延續升級、PB能力提升、KA管理能力、鮮食加工中心、SCM規劃落實、區域供應鏈整合精益營運：門店一線薪酬

4、結構優化人才文化匹配：任職資格/資質項目組織與管控：商品職能優化、買手考核落地資源管控：x總部各職能部門主推項業態優化：大賣場業態標準優化、創新業態優化及推廣高效率展店：根據地防御及下沉、加快弱勢根據地提升供應鏈整合：樣板店及品類中心、非食保障毛利率、DC精益營運、物流倉xx精益營運：虧損店/區域扭虧減虧、神秘顧客、陪伴顧客購物組織與管控：月度生意回顧會信息化：電商系統、CRM系統、供應鏈系統資源掌控：外部聯盟協同：集中采購、產產協同、協同平臺搭建精益管理：重點項目、人才培養、T2指標梳理風控體系：安全管理、SGS、損耗管控新聞中應對項目的實施背景、意義、項目進度、履行情況及下一步計劃進行簡要

5、的描述，對于重大戰略項，應在每一個關鍵節點履行后及時撰寫新聞稿進行報送；對于公司級主推項，應在每一個重要節點履行后及時撰寫新聞稿進行報送；對于總部各職能部門主推項，在取得重大進展或成果時應及時撰寫新聞稿進行報送。人員公司層面:由公司層面組織的重大職工或員工活動（如：職工或員工周、籃球賽等）。總部層面:由總部某職能部門承辦，核心管理團隊/跨部門的職工或員工活動（如：核心管理團隊戶外團建活動、總部辦公樓元宵節猜燈謎活動等）。業務單元層面：業務單元層面組織的職工或員工活動（如：華北業務單元舉辦職工或員工情景劇大賽、南區生鮮技能大賽等）。門店視察巡店政府領導視察：國家級/省級/市級。集團領導視察：集團

6、副總經理及以上級別的領導。華創領導、xx領導巡店：華創董事會成員、xx執委會成員就某個特定的事件或有明確目的巡店、或在重大節假日（春節、中秋節）期間巡店（一般巡店事件不屬于此范疇）。門店活動針對重大節假日開展的門店促銷活動或銷售競賽等。門店根據實際需要自行組織的活動或參加由第三方機構舉辦的活動等，如：門店與其他企業或同行聯合舉辦的聯誼活動、參加當地政府組織的公益慈善活動等。品牌為增強公司品牌影響力及提高品牌美譽度而進行的品牌宣傳、市場營銷推廣、媒體公關、行業展會等活動。為履行企業公民責任而進行愛心捐贈、抗震救災等社會公益性活動。榮獲由政府、第三方機構或集團頒發的榮譽獎項。國家級/省級/市級。重

7、要協會/刊物頒發獎項。集團/華創頒發獎項。與外部機構（華潤集團以外的政府機構、企業、協會等）進行的品牌合作及交流活動，如外部機構的來訪、公司執委會成員參加外部機構舉辦的會議/活動、與其他企業聯合舉辦培訓/活動等事件。其他安全事件：經營類事故、工程類事故等。其他重大突發事件。二、新聞撰寫要求標題要求新店開業超市業態的新店開業，標題格式為：xx+區域+細分業態+店名+開業，并注意標超和大賣場的區分，如：xx東北區大賣場xx沈遼店開業。專業業態的新店開業，標題格式為：品牌名稱+區域/城市+店名+開業，如：太平洋咖啡xx冼村分店開業。會議召開標題格式為：xx+會議名稱+在*（地點）召開。如：xx東北區

8、xx年商業計劃匯報會暨春節銷售誓師大會在xx召開。領導視察政府領導視察，標題格式為：省份+城市+職位+姓名+視察xx*店，并請確認該領導的全名和職位準確無誤。如：xx省xx市市委副書記宋善云一行視察xx東北區xx高新店。集團領導巡場：標題格式為：華潤集團+職位+姓名+巡場xx+業務單元/專業業態*店，如:華潤集團董事副總經理陳朗巡場xx南區xx僑香店。注明：集團領導到門店指導工作一般不寫作視察、蒞臨，可寫作巡場或巡店。其他未作說明的新聞類型標題請根據實際情況自擬。正文要求正文務必涵蓋以下基本要素：時間、地點、人物、事件起因、經過及結果。對于新店開業新聞，文中需如實地說明新店開業時間、地點、面積

9、、位置、所處商圈、開業典禮、新店裝修、特色服務、銷售情況、進駐城市的分店覆蓋情況、市場份額或其他跟新店拓展及開業相關的信息等，否則不予以掛網。對于領導視察新聞，文中需體現領導在視察過程中提到的關于管理思想、工作指示、經營建議等內容；對于重要會議新聞，會議過程的描述未能過于籠統和寬泛，必須詳細準確地傳達領導的講話內容及相關建議或意見，否則不予以掛網。在公司重要的會議/活動等新聞事件中，對于重要的參會人員，必須在文中有所提及，提及方式如下：集團副總經理及以上級別的領導、華創董事會成員、xx執委會成員需寫明職位及名字；總部各職能部門/業務單元第一負責人在會議/活動中擔任主持人、重要報告匯報人或其他重

10、要事項的發言人，需寫明職位及名字；否則只需提及職位，不需提及名字；其他級別的人員在會議/活動中擔任主持人、重要報告匯報人員或其他重要事項的發言人，需寫明職位及名字；否則根據實際情況只寫相關負責人或相關人員即可。考慮到新聞的可讀性，建議新聞稿在描述客觀事實的基礎上盡量以圖文并茂的形式呈現，但不要在稿件中用過多主觀臆斷。新聞格式要求新聞請擬好明確的標題，并在文末注明新聞來源，格式為：（來源：*業務單元/總部部門）。新聞的文字內容和照片請分別以附件形式上報，為保證新聞圖片的質量，照片大小必須達到1M以上，請勿將照片置入WORD文檔或者PPT文檔內。新聞正文請一律用宋體小四號字體，黑色，簡體字。報送的

11、新聞字數最少為300字。四、新聞報送要求新聞報送流程總部職能部門的新聞稿件在本部門內部審核后再上報至人力資源中心。各業務單元的新聞稿件應先提報至業務單元內部的特約編輯審核，再由特約編輯上報給總部人力資源中心，不接收非特約編輯上報的任何新聞。新聞報送時間 總部職能部門的新聞稿件需在新聞事件發生后兩個工作日內上報至人力資源中心，新聞事件發生超過三天，則不予以掛網，如遇周末及節假日則依照放假天數進行順延。各業務單元的新聞稿件需在新聞事件發生后三個工作日內上報至人力資源中心，新聞事件發生超過四天，則不予以掛網，如遇周末及節假日則依照放假天數進行順延。因某些稿件的特殊性，務必在當天履行掛網的，新聞稿最遲需在當天下午16點前上報至人力資源中心，新聞稿需在當周履行掛網的，需在當周周五16點前上報至人力資源中心。新聞報送次數同一事件的新聞如重復投稿三次及以上則不予以掛網。新聞報送方