1、第 第 頁汽車4S店活動總結汽車4S店活動總結1應當說，過去的一年，是勤奮學習的一年。由于自己入汽車行業時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做超卓，需要付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就肯定有回報”的深刻道理。三、在熟識中尋求突破、尋求創新，工作取得進展。回顧過去一年勞碌的工作，從開始的不懂到現在的熟識，從剛邁出高校的青年到現在的準職業人，從部門同事的認識到相互之間的親密合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種熬煉，也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到仔細、細致、細心完成。

2、總之，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個熬煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的幫助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學到了許多工作上的事情，也學到了許多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點，加強熬煉，以超卓的

3、表現為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。汽車4S店活動總結2本次活動共計邀約客戶*組，實際到店43組，銷售車輛5臺，成交率為*%，其中新增客戶4組。活動費用為元，活動中好的地方：1、本次活動氛圍激烈，利用廣宣物料條幅、獎品KT板等及主持超水平發揮營造了良好的活動氣氛。2、活動前、后網絡充分宣揚。活動前后，分別在太平洋、汽車之家、易車網、大渝網等主流網絡媒體發帖并持續推送至首頁，保證了充分的媒體曝光率。3、事先預備充分。因事前與相關部門充分協調，各項物料制作及安裝、冷餐均實時到位，保證了活動的按時開展。4、王總的現場主持，成為活動當天的.看點。現場的幽默發揮及環節把控，對于活動的氛圍起到了推

4、波助瀾的作用。5、市場部陳晨進步快速。在活動物料的設計上及與廣告公司的對接上，如活動畫面的獨立解決及對高渝廣告的多次督促及強勢要求，陳晨表現的更為負責和細心，并且多次提出自己的看法，對于活動環節的完善起了很良好的補充作用。活動中需改進的地方：1、活動環節不夠完善。在桌牌，臺簽的設置上，因座號涌現數字4，有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響，但諸如此類的小問題，將在今后的活動中更加留意，魔鬼存在環節中，只有環節到位，才有完滿的工作。2、成本掌握不足。活動的預算支出約為銷售利潤的30%，本次活動并無銷售，又因活動為前期國際車展活動的收尾，本次活動費用支出近20*元，高規格的活動在對現有銷售促進并無推動作用，僅在宣揚上起到了吸引公眾留意力的作用。3、活動物料及流程的確認不到位。活動前期，根據規定應將活動物料表及流程執行案發給相關部門。但這項