1、Word 求職：五大面試心經(jīng) 大凡參與面試的求職者，如同丑媳婦即將面覲將來的公婆一樣，都有一種惴惴的心理，初出茅廬、剛踏入社會者如是，就連那些自命不凡，在職場縱橫馳騁者也概莫能外。究其緣由，無非是雙方地位不平衡所造成。一方居高臨下，千挑萬選；一方戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕出錯而飯碗無法端到手，求職者實(shí)際上未戰(zhàn)已先屈于人，只有極具信念或反應(yīng)靈敏者才可涉險過關(guān)。 一、面試是投遞簡歷資料后的連續(xù) 小王是一個應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)為機(jī)械設(shè)計，在人才溝通會上擠出一身汗以后，連他自己也記不得投了幾份簡歷在什么公司了，所以當(dāng)a公司電話通知他面試后，無論是對該公司的印象或者是公司的某個職位，在他的頭腦里全無概念。無奈抱著隨機(jī)應(yīng)

2、變的心態(tài)前往面試。 面對a公司副總、銷售總監(jiān)關(guān)于“你是怎樣理解銷售這個概念的？”和“你假如做為一個片區(qū)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)怎樣方案你的工作”等等問題，由于心中全無預(yù)備，只好硬著頭皮泛泛而談一番，從a公司面試人員的表情上小王已經(jīng)明顯知道自己這次的面試是砸了。 回到住處，小王反思自己的這次面試過程，發(fā)覺差錯全在于自己那份細(xì)心制作的求職簡歷，由于現(xiàn)在高校所學(xué)的學(xué)問甚多，同學(xué)們也有針對性地選修了一些將來步入職場必備的一些學(xué)問，如計算機(jī)學(xué)問、市場營銷、現(xiàn)代物流、企業(yè)管理等等，因此在簡歷上大多表現(xiàn)出對這些學(xué)問的把握及應(yīng)用程度，包括相應(yīng)的社會實(shí)踐等。而用人單位也認(rèn)為高校生把握的學(xué)問面較廣，可塑性較強(qiáng)，因此在收到簡歷后

3、便依據(jù)自己公司所空缺職位的需要來支配面試。事實(shí)上小王應(yīng)聘的職位首選是該公司機(jī)械技工，其次是程序管理員，但就是由于簡歷中面面俱到，沒有突出自己的職業(yè)首選，才導(dǎo)致a公司和小王在面試環(huán)節(jié)相互尷尬。 明白了問題所在后，小王在自己的簡歷上下足了功夫，分別對自己所要選擇的職業(yè)在簡歷上做了突出，雖說簡歷由原來的固定一份變成了兩份，但勝利率卻大大上升，不久即找到了自己滿足的工作。 二、劇烈的自信念是面試勝利的必要保證 大凡收到面試通知者，都已是用人公司經(jīng)過初步篩選后的結(jié)果，一般已是十中選一。因此，對自己所應(yīng)聘職位的獲得抱有劇烈的自信念、給面試人員留下一個良好的印象是至關(guān)重要的。 我曾經(jīng)在三個來應(yīng)聘的高校生當(dāng)中

4、選擇一個從事會計員工作，三個高校生學(xué)歷相當(dāng)，專業(yè)相同。面試時前兩位求職者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，由于心理緊急，回答我的問題時只有三言兩語且辭不達(dá)意，雖然我也明白他們是由于心態(tài)緊急所致，但言語表達(dá)的阻滯也正說明他們對這次面試或者對這個職位缺乏起碼的自信念。 我最終選擇的是最終一位表達(dá)得體，敢于直視我端詳?shù)哪抗赓┵┒劦那舐氄摺?同等條件下的應(yīng)屆畢業(yè)生，在沒有工作經(jīng)受作為參考的前提下，你的自信和得到這個職位的劇烈愿望或許就是你淘汰競爭對手的王牌之一。 三、怎樣回答面試所提的問題 除非是一對一的面試，面試者提問完所擬好的問題后，出于彼此放松的心情而問一些無關(guān)緊要的話以外，多數(shù)面試的問題都含有深意（尤其是多人面試一

5、人），所以求職者在面試時精神應(yīng)高度集中，對所提出的全部問題應(yīng)三思而后答。 面試時除專業(yè)性的話題外，一般必問的問題有以下幾種： 之一：請你自述一下你的工作簡歷 這是面試者對你的簡歷抱有懷疑態(tài)度，或者認(rèn)為你的簡歷有夸大其詞之嫌，此時你若嫻熟地將自己簡歷的主要部分口述一遍，且在敘述時將已知的自己所應(yīng)聘職位的狀況與自己聯(lián)系起來適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮一兩句，可收到良好的效果。 曾經(jīng)有位求職者對面試者提出類似問題的回答是：“我的簡歷上都有啊，已經(jīng)寫得很明白了。”可想而知她的面試結(jié)果將會如何。 之二：你有什么業(yè)余愛好？ 這是了解求職者性格和心態(tài)的話題，一般來說，對于從事銷售類的職位要求從事人員心態(tài)樂觀、開朗、擅長交際，

6、而文職類工種則要求沉穩(wěn)、學(xué)問面廣，以此類推。 所以不能說自己沒有業(yè)余愛好，當(dāng)然也不能說一些明顯庸俗的、令人感覺不好的愛好。相對而言，自己的業(yè)余愛好可以說得多些，有三、四個以上，如看書、上網(wǎng)、運(yùn)動、旅游等等，以表現(xiàn)出自己的健康向上的心態(tài)。 之三：你認(rèn)為自己有什么樣的缺點(diǎn) 這個問題看似不好回答，其實(shí)卻也是最好回答的。 很多求職者在面對這個問題時總是期期艾艾，生怕回答不周而影響了自己在面試者心中的形象，豈不知你越是遮遮掩掩，越簡單給人留下不好的印象。只需要將你的缺點(diǎn)和你所應(yīng)聘的職位區(qū)分開來，與工作無關(guān)的一些缺點(diǎn)盡可脫口而出，甚至工作當(dāng)中的一些諸如共性方面影響的小缺點(diǎn)也可和盤托出，以表現(xiàn)自己的坦誠并肯

7、定要說明自己熟悉到缺點(diǎn)的存在和加以改正的意愿。 切忌不能說自己沒有缺點(diǎn)，須知人食五谷，孰能無過？當(dāng)然也不能放大或說出嚴(yán)峻影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)，除非你將這次面試當(dāng)作一場玩笑。 之四：你為何離開原來的公司？ 這幾乎是一個非常隱私的問題，但求職者卻不得不回答。由于離開一個原來的團(tuán)體而去重新查找一個新的東家，每個求職者不說有本血淚賬，至少也心有千千結(jié)。提出這個問題的面試者心態(tài)無非如下：一是看求職者是否為了個人利益而跳槽，擔(dān)憂求職者到了本公司亦如是。二是考察求職者的職業(yè)道德狀況，最主要的是想了解你是否是被原來的公司辭退（當(dāng)然是因個人錯誤）。 回答這個問題時需要盡可能的查找一些客觀緣由，如公司搬遷、自己原

8、來的工作很勝任需尋求更大的進(jìn)展之類，對于比較坦誠的面試者，甚至可以說出是為了得到更高的薪酬等等。對影響個人或原有公司形象及性格因素的負(fù)面話題不行借題發(fā)揮。 對于有些面試者深化摸索的原公司商業(yè)機(jī)密方面的內(nèi)容則應(yīng)禮貌地轉(zhuǎn)移話題，以將自己良好的職業(yè)道德一面完全呈現(xiàn)。 之五：你對自己的薪金有什么要求？ 這唯恐是每個求職者最難回答的問題之一，通常求職者對于新公司的薪酬待遇及工資結(jié)構(gòu)不甚了解。提的高唯恐會嚇倒了面試者，低則辜負(fù)了自身的價值。回答此問題的思路是：1、聽從新公司相應(yīng)的薪酬規(guī)定；2、依據(jù)該行業(yè)該地區(qū)的平均工資水平，結(jié)合自己原來的薪金狀況，提出一個下限，即xxx元以上并強(qiáng)調(diào)信任新的公司能夠依據(jù)自己

9、的力量計付相應(yīng)的酬勞。 一般面試者一再提到薪酬待遇的話題時，面試勝利率已十有八九。此時不行拘泥于對方所提出的工資標(biāo)準(zhǔn)，除非有更好的機(jī)會等待著你，否則可以在與自己期望值相差不大的前提下先行應(yīng)允。 一個真實(shí)的例子是：某位求職者前往一公司面試主管之職，該公司開出的薪金待遇不及該求職者原先所得的二分之一，但他從各方渠道了解到公司規(guī)模及效益都非常抱負(fù)，結(jié)果上崗后不到兩個月，他所享受的待遇就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他原來的期望值。 之六、假如你被錄用，你將怎樣開展工作？ 假如求職者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的詳細(xì)方法，既使是與原來相同的工作崗位，也要先行回答諸如了解把握第一手資料、聽取同

10、事的看法及根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配，找出問題的所在及拿出解決的方案等等。 面試時有的面試人員所提的問題可謂防不勝防，千奇百怪。所以不行能事先預(yù)備好一套萬無一失的說辭來應(yīng)對，全靠求職者的臨場發(fā)揮和平日各方面閱歷的積累。 雖然我們強(qiáng)調(diào)求職者在回答問題時需要亮勤藏拙，但并非鼓舞求職者完全故弄玄虛，回答各類面試的問題還是要建立在誠信的基礎(chǔ)上，即使稍作圓潤，也以不影響日后在該公司工作和進(jìn)展為前提。 四、怎樣揣測面試者的心態(tài)？ 揣測面試者的心態(tài)雖說并不能打算面試的成敗，但其作用亦不行忽視。 一般較規(guī)范的公司為了節(jié)約時間，以各部門人員組成聯(lián)合的面試人員來面對求職者，也有個別公司聘請重要職位需要通過層層面試，最終一

11、關(guān)往往是公司的決策者。但無論何種面試形式，都有一個主要人員來打算求職者這一環(huán)節(jié)的去留。而層層面試則每個面試者都需要求職者來仔細(xì)面對。 面試者的心態(tài)可從以下幾個方面加以把握： 一是通過面試者的提問來把握其想要了解的各個方面。如羅某應(yīng)聘某公司部門經(jīng)理一職，在面試中，該公司總經(jīng)理直截了當(dāng)?shù)呐帕辛嗽摬块T管理上現(xiàn)有的部分問題，然后詢問羅某對于這些問題應(yīng)當(dāng)如何解決和處理。此時羅某就明白總經(jīng)理所關(guān)懷的是羅某的管理力量而并非詳細(xì)事務(wù)的處理。而羅某依據(jù)自己的閱歷簡要談了一下針對上述問題自己管理方面的思路就恰好符合了總經(jīng)理的思路。 二是依據(jù)面試者的神態(tài)語氣來推斷。當(dāng)面試者提問或回答問題時，應(yīng)當(dāng)適時正視面試者。通常

12、面試者對急于想要了解的問題，談話的語氣和神態(tài)會較不太關(guān)懷的話題為重。假如對方對你注視傾聽，就需要對回答的問題作較為詳盡的描述；如對方只是隨聲附和或眼神消失游離，則應(yīng)馬上簡短結(jié)束此話題，求職者不行認(rèn)為自己對這方面較為了解而夸夸其談。 三是針對不同的面試者采納不同的表達(dá)方式。對于身為部門管理人員的面試者，他可能更多考察的是你的詳細(xì)工作力量，如對細(xì)節(jié)的處理等，此時就需要敘述較多的實(shí)例來體現(xiàn)自己的工作力量，以避開給其留下只會空談而動手力量差的印象；而對于高層的面試者，除了實(shí)際工作力量外，他可能會更關(guān)懷你對全盤業(yè)務(wù)的把握和管理方面的閱歷。此時則需要從管理思路和框架上提出自己的想法，并通過一兩個實(shí)例來進(jìn)行舉證。 四是盡可能地采納呼應(yīng)式交談方式，讓面試者多說話而自己只做簡明扼要的回答。只有對方多說才能從其中感受到他想要表述和欲知的內(nèi)容，從而調(diào)整自己的思路以對應(yīng)面試者。 五、要有從頭做起的心理預(yù)備。 面試者最需要的是調(diào)整好自己的心態(tài)。無論你在原來的公司業(yè)績?nèi)绾屋x煌，職位是如何的高。到一個新的公司參與面試，即應(yīng)將在原有公司的思維模式拋于腦后。由于即便是你的簡歷中體現(xiàn)出了你已有的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)，對于面試者來說，你都是一個新人