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文檔簡介
1、話務員辭職報告話務員辭職報告 篇1尊敬的話務組長:你好!我是話務組二組xx,很遺憾告訴您,我要辭職了。由于一些原因未能將辭職報告親自交給您,望見諒。對待話務員這個工作,我感覺我不適合,因為我沒有足夠的耐心去應對客戶,這也許是我辭職的主要原因,另外一個原因就是我想回重慶老家發展。不管怎么樣,我在話務組的日子還是挺開心的,雖然累點,但也知足了,希望姐妹們以后能夠一樣的開心。這兩天我已經把資料和電腦交給辦公室保管了,等辭職手續完整了,我就離開。此致敬禮!辭職人:xx20 xx年xx月xx日話務員辭職報告 篇2尊敬的領導:您好!我非常的遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。來到省移動客服中心已經接近半
2、年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現在的狀態確實已經無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。我真心的感謝公司領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學習的經歷和
3、經驗將成為我一生寶貴的財富。祝公司業務蒸蒸日上,取得更大的成功!此致敬禮!辭職人:xxx20 xx年xx月xx日話務員辭職報告 篇3尊敬的公司領導:您好!很抱歉在此時遞上了我的辭職信!轉眼間我在電信公司工作時間近三年了,非常感謝各位領導對我的關心和栽培,讓我在電信工作的這三年里迅速成長,在工作和生活上收獲很大,完成了由學生向社會人的角色轉換,各位領導都是我職業生涯中最尊敬的師長。然而,非常遺憾的是,由于我家庭原因,從長遠的職業生涯發展規劃考慮,我決定辭去目前這份工作。這是我這一生中最難做出的一個決定,這段時間心理一直矛盾重重,猶豫不決,我在中國電信邁開了職業生涯的第一步,舍不得這里和藹可親的領
4、導;舍不得歡笑一堂的同事;舍不得其樂融融的電信“大家庭”;忘不了新員工培訓大本營的美好時光,讓我從此有了“電信人”的歸屬感;忘不了在北京電信公司生活和工作的點點滴滴,讓我一步一步地成長。然而,按照我自己的職業生涯發展規劃,我又不得不辭去目前的工作,這種矛盾的心理,讓我倍受煎熬,幾經猶豫,最終做出這個決定。懇請領導理解和批準。在電信近一年的工作中,我主要是做產品管理方面的工作,非常感謝領導委以如此重要的工作,然而,由于個人能力有限,經驗不足,很多地方仍存在不少問題,但在各位領導的悉心指導和同事的熱心幫助下,讓我在工作中不斷的成長進步,也給我的職業生涯打下了堅實的基礎。在今后的學習和工作中,不斷進
5、取、銳意創新,永不忘自己是一名“電信人”。在離職之前,我將一如既往的堅守自己的工作崗位,履行日常工作職責,認真完成領導布置的工作,站好自己的最后一班崗。最后祝公司業績蒸蒸日上,祝各位領導和同仁身體健康,工作順利。此致敬禮!辭職人:xx20 xx年xx月xx日話務員辭職報告 篇4尊敬的XX經理:您好!經過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。首先,我要感謝XX公司幾個月來對我的培養,各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。我在XX公司工作已經整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經嚴重打亂了我的生活規律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上
6、了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環境下,我已經無法正常工作,自己最喜歡的職業變成了一種痛苦。今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養,倘若以后有機會希望能為公司繼續效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。再次感謝XX公司,感謝各位經理。請接受我的辭職申請。祝公司業務飛速上升!此致敬禮!辭職人:xx年 月話務員辭職報告 篇5尊敬的話務組長:你好!我是話務組二組,很遺憾告訴您,我要辭職了。由于一些原因未能將辭職報告親自交給您,望見諒。對待話務員這個工作,我感覺我不適合,因為我沒有足夠的耐心去應對客戶,這也許是我辭職的主要原因,另外一個原因就是我想回重慶老家發展。不管怎么樣,我在話務組的
7、日子還是挺開心的,雖然累點,但也知足了,希望姐妹們以后能夠一樣的開心。這兩天我已經把資料和電腦交給辦公室保管了,等辭職手續完整了,我就離開。辭職人:XXX20 xx年X月X日尊敬的何總:您好! 像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您,因為,一個小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我登陸脈維網,當時我什么都不懂的時候到現在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多
8、背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。 我想說在這段時間里面我發現了很多問題,也切身經歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。 所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。 我為我能在四方渠道工作感到自豪、為脈維做出微薄的貢獻,看到脈維的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。但是我還是因為個人原因需要辭職,因此給公司帶來的不便,我深感歉意!此致敬禮!辭職人:xx20 xx年xx月xx日尊敬的話務組長:你好!我是話務組二組CNrencai,很遺憾告訴您,我要辭職了。由于一些原因未
9、能將辭職報告親自交給您,望見諒。對待話務員這個工作,我感覺我不適合,因為我沒有足夠的耐心去應對客戶,這也許是我辭職的主要原因,另外一個原因就是我想回重慶老家發展。不管怎么樣,我在話務組的日子還是挺開心的,雖然累點,但也知足了,希望姐妹們以后能夠一樣的開心。這兩天我已經把資料和電腦交給辦公室保管了,等辭職手續完整了,我就離開。辭職申請人:CNrencai尊敬的領導:很抱歉在此時遞上了我的辭職報告!首先非常感謝各位領導對我的關心和栽培,讓我在電信工作的工作中迅速成長,完成了由學生向社會人的角色轉換,各位領導都是我職業生涯中最尊敬的師長,電信工作人員的辭職報告。然而,非常遺憾的是,由于我個人原因,從
10、長遠的職業生涯發展規劃考慮,我決定辭去目前這份工作。這是我這一生中最難做出的一個決定,這段時間心理一直矛盾重重,猶豫不決,舍不得這里和藹可親的領導;舍不得歡笑一堂的同事;舍不得其樂融融的電信“大家庭”;忘不了新員工培訓時的美好時光,讓我從此有了“電信大家庭”的歸屬感。然而,按照我自己的職業生涯發展規劃,我又不得不辭去目前的工作,這種矛盾的心理,讓我倍受煎熬,幾經猶豫,最終做出這個決定。懇請領導理解和批準。在電信的工作中,我主要是做前臺方面的工作,非常感謝領導委以如此重要的工作,然而,由于個人能力有限,經驗不足,很多地方仍存在不少問題,但在各位領導的悉心指導和同事的熱心幫助下,讓我在工作中不斷的
11、成長進步,也給我的職業生涯打下了堅實的基礎。中國電信“用戶至上,用心服務”的服務理念,我將銘記于心,永不忘自己是一名“電信人”。在離職之前,我將一如既往的堅守自己的工作崗位,履行日常工作職責,認真完成領導布置的工作,站好自己的最后一班崗。最后祝公司業績蒸蒸日上,祝各位領導和同仁身體健康,工作順利。此致敬禮!辭職人:xx20 xx年xx月xx尊敬的公司領導:您好!很抱歉在此時遞上了我的辭職信!轉眼間我在電信公司工作時間近三年了,非常感謝各位領導對我的關心和栽培,讓我在電信工作的這三年里迅速成長,在工作和生活上收獲很大,完成了由學生向社會人的角色轉換,各位領導都是我職業生涯中最尊敬的師長。然而,非
12、常遺憾的是,由于我家庭原因,從長遠的職業生涯發展規劃考慮,我決定辭去目前這份工作。這是我這一生中最難做出的一個決定,這段時間心理一直矛盾重重,猶豫不決,我在中國電信邁開了職業生涯的第一步,舍不得這里和藹可親的領導;舍不得歡笑一堂的同事;舍不得其樂融融的電信“大家庭”;忘不了新員工培訓大本營的美好時光,讓我從此有了“電信人”的歸屬感;忘不了在北京電信公司生活和工作的點點滴滴,讓我一步一步地成長。然而,按照我自己的職業生涯發展規劃,我又不得不辭去目前的工作,這種矛盾的心理,讓我倍受煎熬,幾經猶豫,最終做出這個決定。懇請領導理解和批準。在電信近一年的工作中,我主要是做產品管理方面的工作,非常感謝領導
13、委以如此重要的工作,然而,由于個人能力有限,經驗不足,很多地方仍存在不少問題,但在各位領導的悉心指導和同事的熱心幫助下,讓我在工作中不斷的成長進步,也給我的職業生涯打下了堅實的基礎。在今后的學習和工作中,不斷進取、銳意創新,永不忘自己是一名“電信人”。在離職之前,我將一如既往的堅守自己的工作崗位,履行日常工作職責,認真完成領導布置的工作,站好自己的最后一班崗。最后祝公司業績蒸蒸日上,祝各位領導和同仁身體健康,工作順利。此致敬禮!辭職人:xx20 xx年xx月xx日電信技發公司人力資源部:您好!很遺憾這個時候我向單位提出辭職。不知不覺來到電信局也兩年多了,單位的氣氛就和一個大家庭一樣,同事和領導
14、都對我很好,在這里學了不少東西東西。在這段時間的工作中,我確實學習到了很多東西。然而在工作上感覺沒什么建樹。我開始思索,我是否適合這份工作。我覺得自己付出太少,不能心安理得地拿這樣一份薪水,不過我又向往得到高薪,來緩解未來生活的經濟壓力。我也很清楚這時候向單位辭職對自己是一個考驗,單位正值用人之際,目前許多業務正如火如荼地發展中,所有的前續工作在單位上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到單位今后在各個項目安排的合理性,本著對單位負責的態度,為了不讓局里因我而造成失誤,我鄭重向電信局提出辭職。離開電信局,離開這些曾經同甘共苦的同事,確實很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離
15、開了,我懇請單位原諒我的離開,同時解除與單位的勞動合同。祝愿電信局蒸蒸日上!此致敬禮!辭職人:xx20 xx年xx月xx尊敬的話務組長:你好!我是話務組二組xx,很遺憾告訴您,我要辭職了。由于一些原因未能將辭職報告親自交給您,望見諒。對待話務員這個工作,我感覺我不適合,因為我沒有足夠的耐心去應對客戶,這也許是我辭職的主要原因,另外一個原因就是我想回重慶老家發展。不管怎么樣,我在話務組的日子還是挺開心的,雖然累點,但也知足了,希望姐妹們以后能夠一樣的開心。這兩天我已經把資料和電腦交給辦公室保管了,等辭職手續完整了,我就離開。此致敬禮!辭職人:xx20 xx年xx月xx日尊敬的領導:您好!我非常的
16、遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。來到省移動客服中心已經接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現在的狀態確實已經無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。我真心的感謝公司領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助
17、,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學習的經歷和經驗將成為我一生寶貴的財富。祝公司業務蒸蒸日上,取得更大的成功!此致敬禮!辭職人:xxx20 xx年xx月xx日尊敬的領導:您好!進入到公司成為一名話務員的時候,我以為我會喜歡上這份工作,我也一直覺得自己在工作當中可以非常的享受自己這樣的工作性質,但是實在是非常的抱歉,在自己來到沒有多久之后就向您和公司提出辭職,但是還是很感謝公司和公司領導可以給我這樣的一個機會,讓我體驗到不同的工作,也很感激公司所有同事這短短的一段時間的幫助,我也再次對自己的離開表示歉意。我到現在才發現自己一直都是我以為,我的自以為是才會導致自己現在這樣的情況
18、,我以為我能夠很好的勝任自己的工作,我也一直覺得自己可以喜歡上話務員的工作,在工作當中也會感到非常舒適和享受,但是萬萬沒有想到的是,終究還是自己的想法太過于簡單了,話務員確實是一個非常容易上手的工作,在自己的工作當中也可以很快的熟悉自己的工作,但是要想成為一名優秀的出色的話務員,還是需要我們付出更多的努力,因為自己在工作所遇到的人都是不同的,這份工作也非常的挑戰自己的工作能力和與人的交往能力,對于不同的人說話的方式也要不一樣,而且我們需要做到的就是要做好自己的說話方式和說話的態度,而且每天都是同樣的方式去工作,所以在工作上面也會有一些無聊,所以就像是自己來之前,像很多人覺得的一樣,話務員的工作
19、是非常枯燥的,但是我覺得自己本身就需要一個安靜的工作,所以才會來到這里,成為一名話務員,在自己剛開始來到這里的時候,我也一直都在認真的工作,在自己的工作當中,認真的完成自己的工作,對于自己每天的工作任務也會去認真的完成,但是久而久之,當自己完全熟悉這份工作之后,自己對這份工作的好奇心和新鮮感也就消失了,慢慢的自己也會開始感覺到這份工作的無聊和乏味,也就慢慢的喪失了對工作的熱愛和積極性,漸漸的我也知道自己可能不能很好的完成自己的工作了,所以現在自己的離開不僅僅是在為自己之后的發展考慮,也是為了自己不耽誤公司的發展,不拖公司的后腿,所以還望公司領導和公司可以海涵。感謝公司所有的領導對我的悉心栽培,
20、以及公司全體成員對我的幫助和照顧,因為有你們的存在,我在XX公司工作的非常的開心,盡管自己現在的離開是非常的不舍的,但是還是希望以后你們都可以工作順利,生活美滿。此致敬禮!辭職人:XXX20 xx年X月X日尊敬的XX經理:您好!經過一段時間的慎重考慮,我決定向公司提出辭職。本人已決定辭去客服代表的職位。首先,我要感謝XX公司幾個月來對我的培養,各級領導和同事給我的幫助,給我的舞臺,才使我有一個鍛煉的機會。我在XX公司工作已經整整一年了,一年來,三班倒的工作時間已經嚴重打亂了我的生活規律,長期坐在電腦前面不停的接電話使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在這樣的環境下,我已經無法正常工作,自己最喜歡的職業
21、變成了一種痛苦。今后,無論我將怎樣生活、工作,我都會永遠感激公司對我的培養,倘若以后有機會希望能為公司繼續效力。希望我的走開不會給公司帶來不便。再次感謝XX公司,感謝各位經理。請接受我的辭職申請。祝公司業務飛速上升!此致敬禮!辭職人:xx年 月尊敬的話務組長:你好!我是話務組二組,很遺憾告訴您,我要辭職了。由于一些原因未能將辭職報告親自交給您,望見諒。對待話務員這個工作,我感覺我不適合,因為我沒有足夠的耐心去應對客戶,這也許是我辭職的主要原因,另外一個原因就是我想回重慶老家發展。不管怎么樣,我在話務組的日子還是挺開心的,雖然累點,但也知足了,希望姐妹們以后能夠一樣的開心。這兩天我已經把資料和電
22、腦交給辦公室保管了,等辭職手續完整了,我就離開。辭職人:XXX20 xx年X月X日第1篇:話務員辭職報告2018年話務員辭職報告尊敬的總經理:您好!我是公關部經理,辭職報告應遞交到人力資源部,現公關部副經理已跟我在交接相關工作。公司是一家純正的公關公司,我在公司工作了五年,工作過程當中涉及范圍卻相當廣,所以在期間經歷了很多東西,也學到了很多東西,與各位同事更是時間情意深厚,也特別感謝陳總您提拔我為公關部經理。公司里每一個人身上的優點及長處都值得我去學習。雖然我即將離開大家,也會到新的公司,甚至到不同的行業,可我會一直牢記大家的教誨。在公司期間與大家共同執行過很多的案子,影響力比較大的一個是北京
23、車展,一個是XX年北京奧運會,然而在倫敦奧運會即將來臨的案子,我卻選擇離開,因此深感對不起大家。希望倫敦奧會運項目的執行一切順利,希望公司接下來的項目圓滿成功!辭職申請人:xx尊敬的話務組長:你好!我是話務組二組,很遺憾告訴您,我要辭職了。由于一些原因未能將辭職報告親自交給您,望見諒。對待話務員這個工作,我感覺我不適合,因為我沒有足夠的耐心去應對客戶,這也許是我辭職的主要原因,另外一個原因就是我想回重慶老家發展。不管怎么樣,我在話務組的日子還是挺開心的,雖然累點,但也知足了,希望姐妹們以后能夠一樣的開心。這兩天我已經把資料和電腦交給辦公室保管了,等辭職手續完整了,我就離開。辭職申請人:xx尊敬
24、的總裁:我是秘書處的文秘,很遺憾我遞交了辭職報告。我之所以辭職有以下三個原因;第一、做為文秘,我覺得我大部分精力應該是處理文字上的東西,而不是陪客人應酬。第二、我來公司都三年了,然而我的工資還是原地不動,我看到辭職的同事到新公司工資都漲了很多。第三、公司的獎罰績效規定很不合理,罰的多,獎的少,沒法做到公平。綜合以上三點,我實在無法在公司呆下去了,懇請總裁同事我的辭職申請。辭職人:xx第2篇:某話務員辭職報告XX話務員辭職報告xx話務員辭職報告尊敬的話務組長:你好!我是話務組二組,很遺憾告訴您,我要辭職了。由于一些原因未能將辭職報告親自交給您,望見諒。對待話務員這個工作,我感覺我不適合,因為我沒
25、有足夠的耐心去應對客戶,這也許是我辭職的主要原因,另外一個原因就是我想回重慶老家發展。不管怎么樣,我在話務組的日子還是挺開心的,雖然累點,但也知足了,希望姐妹們以后能夠一樣的開心。這兩天我已經把資料和電腦交給辦公室保管了,等辭職手續完整了,我就離開。 此致敬禮! XXX 時間:尊敬的總裁:我是秘書處的文秘,很遺憾我遞交了辭職報告。我之所以辭職有以下三個原因; 第一、做為文秘,我覺得我大部分精力應該是處理文字上的東西,而不是陪客人應酬。 第二、我來公司都三年了,然而我的工資還是原地不動,我看到辭職的同事到新公司工資都漲了很多。第三、公司的獎罰績效規定很不合理,罰的多,獎的少,沒法做到公平。綜合以
26、上三點,我實在無法在公司呆下去了,懇請總裁同事我的辭職申請。此致敬禮! XXX 時間:第3篇:話務員辭職報告怎么寫話務員辭職報告怎么寫尊敬的李總:您好!很遺憾在這個時候寫出這份辭職報告并選擇離開您。從XX年7月第一次面試到如今,轉眼我在長城公司工作生活了快2年,當我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復雜。選擇不再續簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。時間,真是過得很快。看看公司墻上一幅幅生動的照片,看看自己相機里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協助他人
27、工作。記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復,希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節目在拓展訓練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現場想的一個問題,竟得到了如此多的贊賞也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。經濟講座,咨詢公司,一項一項改革正在我們公司進行著,我看見了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像rome was not bui
28、lt in a day,需要一個積累的過程,我堅信長久的發展下去我們公司遠期會很好,我相信我們的團隊和領導。我看見人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團這樣一個氛圍內工作,對于任何立足外貿屆的外貿人來說都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當初選中了我,給了我這個鍛煉的機會。我是一個堅持的人。從我踏進學校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿業務員,從進公司的第一天起我就想成為獨當一面的業務員,我覺得其他任何的活動、光環、榮譽都比不過做好業務來的更有成就感。可是非常遺憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業績的提升帶來多大的幫助。外貿今年整體走下坡路和
29、國家政策的調整確實讓我擔心自己的未來,甚至質疑過曾經的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和干勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚,但是對于我自己,我充滿信心。第4篇:移動公司話務員辭職報告移動公司話務員辭職報告尊敬的領導: 您好!我非常的遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。來到省移動客服中心已經接近半年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這里平等的人際關系和開明的工作作風,讓我能開心的工作,開心的學習。但是因為離家比較遠,父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個女兒我有侍奉雙親
30、的責任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時無刻不牽掛家里,我現在的狀態確實已經無法勝任工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向公司提出辭職,希望領導能夠批準,另外離開前我也會認真做好現有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保證工作的順利的交接。我真心的感謝公司領導一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學習的經歷和經驗將成為我一生寶貴的財富。祝公司業務蒸蒸日上,取得更大的成功! 此致 xx! 辭職人:xxx 20 xx年xx月xx日 尊敬的領導:很抱歉在此時遞上了我的辭職信!1 / 2轉眼間我在移動工作時間近十一年了,非常感謝
31、領導對我的關心和栽培,讓我在移動工作的這十一年里迅速成長,在工作和生活上收獲很大。然而,非常遺憾的是,由于我個人原因,從長遠的職業生涯發展規劃考慮,我決定辭去目前這份工作。這是我這一生中最難做出的一個決定,這段時間心里一直矛盾重重,猶豫不決,20 xx年我在中國移動邁開了職業生涯第一步,舍不得這里和藹可親的領導;舍不得歡笑一堂的同事;忘不了在政企部工作8年的工作點點滴嘀,在各位領導的悉心指導和同事的熱心幫助下,讓我在工作中不斷的成長進步,也給我的職業生涯打下了堅實的基礎。移動公司正德厚生、臻于至善的企業文化,我將銘記于心,在今后的學習和工答中,不斷進取,銳意創新,記不忘自己是一名移動人。然而,
32、按照自己的職業生涯發展規劃,我又不得不辭去目前的工作,這種矛盾的心理,讓我倍受煎熬,幾經猶豫,最終做出這個決定,懇請領導理解和批準。在離職之前,我將一如既往的堅守自己的工作崗位,履行時常工作職責,認真完成領導布置工作,站好自己的最后一班崗。最后祝公司業績蒸蒸日上,祝各位領導和同事身體健康,工作順利。 此致 xx! 辭職人:xxx 20 xx年xx月xx日2 / 2第5篇:話務員辭職申請書尊敬的話務組長:你好!我是話務組二組XX,很遺憾告訴您,我要辭職了。由于一些原因未能將辭職報告親自交給您,望見諒。對待話務員這個工作,我感覺我不適合,因為我沒有足夠的耐心去應對客戶,這也許是我辭職的主要原因,另
33、外一個原因就是我想回重慶老家發展。不管怎么樣,我在話務組的日子還是挺開心的,雖然累點,但也知足了,希望姐妹們以后能夠一樣的開心。這兩天我已經把資料和電腦交給辦公室保管了,等辭職手續完整了,我就離開。此致敬禮申請人:xxx時間第6篇:20某11月話務員的辭職報告尊敬的話務組長:你好!我是話務組二組,很遺憾告訴您,我要辭職了。由于一些原因未能將辭職報告親自交給您,望見諒。對待話務員這個工作,我感覺我不適合,因為我沒有足夠的耐心去應對客戶,這也許是我辭職的主要原因,另外一個原因就是我想回重慶老家發展。不管怎么樣,我在話務組的日子還是挺開心的,雖然累點,但也知足了,希望姐妹們以后能夠一樣的開心。這兩天
34、我已經把資料和電腦交給辦公室保管了,等辭職手續完整了,我就離開。此致敬禮!辭職申請人:2015年11月12日尊敬的領導:您好!在公司已經工作兩年了,在兩年里很感謝公司領導在工作上對我的細心指導以及同事們的熱心幫助.然而此時此刻我卻要做出辭職的決定,我不知道自已做的對還是錯,但是我現在是不得不離開.我的辭職純屬個人原因,希望公司能夠理解我.在化工行業這兩年時間里我學會了很多專業上的東西,也懂得了更多做人的道理,但是化工廠的工作環境以及公司管理人員的執行力讓我不是很滿意,讓我對化工行業失去了原先的那份熱情.既然我無法改變什么,我只能選擇離開,也許這是我自已不能適應的原因,迫使我最后選擇了it行業,
35、雖然對我來說是個新的行業,但是我有基礎而且我擅長,相信我能夠很大進入角色.最后希望公司蒸蒸日上,再創佳績.希望領導能夠批準我的辭職申請.此致敬禮!辭職申請人:2015年11月12日感謝您的閱讀,如對您有幫助,可下載編輯。第7篇:話務員實習報告2018年話務員實習報告話務員實習報告【1】經歷兩個月的生產實習終于結束了,我和公司的職工甚至領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后
36、的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考
37、如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。我個人是一個比較喜歡創新的人,在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務,因為本來這類任務的處理是有規律的,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在實習的時候,一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活,本來是項內容重復的任務,就是登陸每個郵箱,編寫3條短信然后發送出去,通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發送的方式,即每個賬號
38、分3次發送激活,可是這樣子大大影響了工作效率。在經過一番探索后,我嘗試了模版群發和直接群發等方法,對發送流程進行了優化,提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率,使工作進程提高了近一倍。在最后,我選用了一種最快捷又最準確的方法,順利地完成了任務。第二:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內向的,不擅長主動和別人交流打交道,在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,我比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,但我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義
39、務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流。就是出于自己的在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排
40、下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。第三:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,
41、我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。話務員實習報告【2】不得不讓我更深切地體會到就業的壓力。我們一出校門什么都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學會站立
42、,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但現在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產品不可否認找得又是電話營銷,一個服務行業,又與專業對口的工作。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。我是作為聯通公司委托的客服經理的身份去電話營銷辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話
43、營銷的經驗,然而這次代表的是作為一名客服經理,是話務員與營銷員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業務,雖然以前有過電話營銷的經驗,然而這次代表的是聯通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當,對于這個行業,語言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業
44、形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業務”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。做電話營銷這行
45、耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關業務方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產品,更多的是了解公司的其他產品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產品。記得每次撥號我們撥的都是數字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業務介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“Sorry,Idont kn
46、ow”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經理工作態度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現一個人的工作態度。作為現代社會的服務行業,如果服務不到佳,絕沒人愿意買你的產品,尤其是作為一名聯通公司的客服經理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常
47、注重工作態度的良好狀態。實踐的這些日子,在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結果。有了這兩次的實踐作為鋪墊,我相信以后我們的工作就更加老練了,我們也會變得更成熟地去接納工作!話務員實習報告【3】一,實習目的:通過在中國XXXX分公司擔任話服員,充分了解到企業內部的管理模式與機制,聯系在校所
48、學知識,做到理論與知識相結合,為日后真正走出社會作一個鋪墊;二,實習時間:2年7月2年10月;三,實習地點:四,實習部門或崗位:電話 營銷部門的話務員;五,企業基本情況:六,實習內容和過程:一),培訓我在XX公司實習期間,有1個星期是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓,包括日常用語的培訓,話務員語音語調培訓,業務知識培訓幾大部分。其中業務知識是重點,也是個難點,對于我這樣從未接觸過這一行的人來說,聯通的業務知識簡直就是經書,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里,光是基礎知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業務,我幾乎每天都是在抱著這些“知識點”在
49、背,簡直太恐怖了,可見做話務員也不是什么簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人,所以一點都不敢疏忽,繼續在整理筆記,尋找材料重點,互相討論,甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧 。當然,在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網絡上包涵了更多更新的重要資料及數據,我們除了練習操作一些界面外,還要搜索更為詳細的信息。在這方面,作為新一代的大學生,我們還是很有優勢的,而上網更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里,我們滿懷熱情,無時無刻不在期待著上機工作 的那一天!二),有苦楚,也有歡樂上班的第一天,我剛踏進機房的門,未見其人,先聞其聲:許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入
50、耳瞽。繞過班長臺,首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位,整齊的排列在大廳里,每個位置上擺放著電腦設備,話務員小姐們都戴著耳麥,對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈現在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個人都在爭分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓師所說的“微笑服務”在這里更是有了完美體現。我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動每個界面后,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開始一項很神圣的工作,正了正話筒后,馬上迎來了第一個電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興,因為這項業務的操作是最簡單的,所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之后,隨
51、著這個用戶的一聲“謝謝”,我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音,一股成就感油然而生,但我還來不及平復這激動的心情,電話已經接二連三的打了進來。作為一名合格的話務員,除了普通話要標準,業務熟練外,還必須使用禮貌用語,保證語音的甜美熱情,以此體現對用戶主動熱忱的服務態度。如果不是明顯的騷擾電話,一般來說,話務員是不可以自己掛機的。在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達理的,所以我們的業務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順,有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個電話客戶,這個用戶也許是個脾氣急躁的人,沒等我的服務用語
52、說完,他已經迫不及待地破口大罵了,責罵我服務不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,并且讓人如此無理大罵,我心里非常難受,甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。不過工作還是要繼續的,所以我控制住情緒,保持好語音語調,耐心同他解釋清楚,最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話時,除了懂得應變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節,以免影響后來的工作。隨著時間的推移,我漸漸地發現,雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已,但是通過一支細細的麥管,我卻可以接觸到社會上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前,忽然打開了一個繽紛的世界,我用心地為這個
53、世界工作著,而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我,影響著我的所有情緒。但無論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心里的,我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。還記得內訓時,班組長對我們說:“你們很努力也很優秀,但卻仍欠專業。在語音包裝上,雖然需要語音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無歧義。在受理業務時,并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的,還需要學會主動服務,主動引導用戶。還要針對不同的用戶,采取不同的技巧來進行溝通,并保持和顏悅色,讓用戶聽到你們的微笑。同時,可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理:把自己當成別人,把別人當作自己!”剛開始,我對此不以為然,但是通過工作的實踐,也逐漸悟出
54、其中的要義了。三),實習體會和收獲:經歷 3個月的生產實習終于結束了,我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結 經驗 教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹,認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多在大學學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很
55、寶貴的。這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。1:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服務對象,我要用不同的語氣和情感與他們交流。經常站在服務對象的角度想問題 。可以更好的提高業績和成功率。這也是后來我的業績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當
56、你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。2:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較外向的的,擅長主動和別人交流打交道,但是在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,因為我是女生比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,不能快速學習到工作經驗。通過實習我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工
57、主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動。 大家提出的對待提高業務效率的辦法,也讓我受益匪淺。在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。3:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為
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