1、本書簡介文章內容觀后感2231一、本書簡介1其書、其人書名：心理學的詭計作者：陳玲 心理學的目的在于巧妙的策略，而不是分析。我們學習心理學的目的，不是為了享受心理分析的過程，而在于建設更積極的人際關系。 心理學的詭計:日常生活中的心理策略嘗試從心理的角度，運用心理學原理，結合實際生活案例，對為人處事中可能遇到的各種心理現(xiàn)象進行了較為詳盡的分析，并提供了操作簡便的解決思路與方法。幫助人們在了解各種人際關系現(xiàn)象背后的深層心理原因的同時，也幫助人們成為職場上、商場上、親友圈中最有分量、最受歡迎、最能呼風喚雨的人。2內容概述一、本書簡介本書簡介文章內容觀后感2231一、洞察心理弱點 滿足心理需求1.焦

2、點效應：每個人都是以自己為中心2.重要效應：每個人都想成為重要人物3.期望效應：人們的期望能夠自我實現(xiàn)4.自尊原理：人人都希望自尊得到提升5.行動原理：行為的改變能夠扭轉態(tài)度6.作主原則：人人都希望能夠掌控形勢7.感情賬戶：每個人心里都有一本存折 1第一章 洞察心理弱點 滿足心理需求 （1-7節(jié)）二、識破心理陷阱，贏得心理較量 1第二章 識破心理陷阱，贏得心理較量 （1-7節(jié)）1.登門坎效應：防不勝防的蠶食策略2.錨定效應：起腳不遠處即落腳點3.威望效應：聽專家的話到底對不對4.規(guī)范錯位：感情不能拿金錢來衡量5.誘餌效應：螳螂捕蟬，黃雀在后6.過度自信：成也蕭何，敗也蕭何7.對比效應：貨比三家

3、就一定好嗎2第二章 識破心理陷阱，贏得心理較量 （8-14節(jié)）8.短缺原理：機會越少，價值就越高9.競爭效應：斗爭真的是人的天性嗎10.行為陷阱：你的行為真的是理性的嗎11.語義效應：字里行間隱藏著陷阱12.鐘擺效應：選擇多了不一定是好事13.自我求證：你為什么會相信算命師14.承諾與一致原理：言必信，行必果二、識破心理陷阱，贏得心理較量 三、破譯心理密碼，拉近心理距離2第三章 破譯心理密碼，拉近心理距離（7-12節(jié)）7.觀察別人的眼神，控制自己的眼神8.用一雙火眼金睛，看穿對方的心思9.發(fā)現(xiàn)對方的需要，并且喚起對方的需求10.見什么人說什么話，到什么山砍什么柴11.培養(yǎng)自己的幽默感，然后恰到

4、好處地運用它12.創(chuàng)造共同體驗的機會，縮短彼此的距離四、突破心理防線，獲得心理認同1第四章 突破心理防線，獲得心理認同（1-7節(jié)）1.故意效仿對方的動作，引發(fā)對方的好感2.沒有什么東西能夠比微笑更能打動人心3.信譽既是無形的力量，也是無形的財富4.小事上取得好名聲，辦大事才容易成功5.真心相對可以讓別人從心底接受你6.學會贊美，慨于贊美，為你開一條陽光大道7.提高自己的魅力，給別人一個喜歡你的理由2 第四章 突破心理防線，獲得心理認同（8-14節(jié)）四、突破心理防線，獲得心理認同8.學會給自己貼金，扭轉別人對你的印象9.超出預期的無私行動可以獲得超額的信賴10.人與人之間離不開相互維護、相互幫襯

5、11.先理解對方，然后再讓對方理解你12.你不去責怪對方，對方也不會責怪你13.主動請求對你反感的人給予批評14.放低姿態(tài)，自曝其短，消除對方的戒備心理五、揭示心理真相，走進心理深處2第五章 揭示心理真相，走進心理深處（8-13節(jié)）8.朋友之間，不需要幫助時也要保持聯(lián)系9.讓朋友為你辦事時，要不卑不亢10.有的時候，借朋友錢不如給朋友錢11.快樂和痛苦，都要與朋友共同分享或者分擔12.既要交氣味相投的朋友，也要交優(yōu)勢互補的朋友13.他人有恩于我，不可忘；我有恩于他人，不可不忘六、展開心理博弈，進行心理操縱 1 第六章 展開心理博弈，進行心理操縱 （1-6節(jié)）1.對看起來很小的過錯，也不能掉以輕

6、心2.要想抑制人性的弱點，不如喚醒人性的優(yōu)點3.讓別人說“是”，牢牢抓住主動權4.通過傾聽解決沖突、矛盾和對方的抱怨5.通過虛心向對方請教，化被動為主動6.摸準對手的心脈，牽著對方跟著你的思路走七、洞悉心理玄機，提高心理滿足1 第七章洞悉心理玄機，提高心理滿足（1-6節(jié)）1.沒有客人來訪的人是不會出人頭地的2.經常組織和參與一些聚餐、舞會等活動3.通過與別人交換人脈資源來拓展關系網4.親近你的上司，讓他成為你的人脈資源5.滿足上司的“尊重需要”，切忌自我表現(xiàn)過度6.在展現(xiàn)自己的才華時，別忘了消除上司的猜忌七、洞悉心理玄機，提高心理滿足2 第七章 洞悉心理玄機，提高心理滿足（7-12節(jié)）7.與上

7、司相處，要擺正自己的位置，不要越權8.掌握好與下屬的臨界距離，樹立權威9.讓頑固不化的下屬，去說服他的同事10.批評下屬時，別忘了保全他的面子11.禮多人不怪，送禮要送對方求之不得的12.求神之后別忘了謝神，辦事之后別忘道謝 夫妻買房八、案例分享 一對夫妻一起去看房子。 “千萬不要讓業(yè)務員知道你喜歡游泳池，不然我們不好殺價。”先生對太太說。可一到現(xiàn)場，太太就無法掩飾自己對游泳池的喜愛。業(yè)務員火眼金星，自然心中有數(shù)。“啊，這房子漏水。”先生說。“太太，你看看后面有這么漂亮的游泳池。”業(yè)務員對太太說。“這個房子那里好像要整修。”先生又說。“太太，你看看，從這個角度可以看到后面的游泳池。”業(yè)務員只顧

8、著跟太太說。于是，業(yè)務員不斷地說游泳池的事，太太始終想著游泳池的事。結果，業(yè)務員不費吹灰之力，便高價出售了這棟房。這里業(yè)務員成功的關鍵是什么？一句話：了解人心、擅長攻心。九、片段剪輯傾聽 傾聽，是人們建立和保持關系的一項最基本的溝通技巧。在商業(yè)社會，傾聽的作用尤為突出。接待員要弄清楚來訪者希望見誰，銷售員要了解客戶的心理需求，下屬要理解領導的真正意圖。這些，都離不開傾聽。傾聽的效果甚至可以用元和分來計算。傾聽也是一名經理人所應具備的至關重要的素質。美國的心理學家調查發(fā)現(xiàn)，公司主管們的平均時間分配是：9的時間在“寫”，16的時間在“讀”，30的時間在“說”，45的時間在“聽”。可見，在傾聽中實現(xiàn)

9、溝通，實現(xiàn)管理非常必要。如今，傾聽已被越來越多的公司視為成功管理的必要條件。對于那些渴望事業(yè)有成的人來說，學會傾聽已成為一種責任，一種追求，一種職業(yè)自覺。 英國管理學家L威爾德說：“人際溝通始于聆聽，終于回答。”沒有積極的傾聽，就沒有有效的溝通。 戴爾卡耐基認為：在溝通的各項能力中，最重要的莫過于傾聽的能力。滔滔不絕的雄辯能力、察言觀色的洞察力以及善長寫作的才能都比不上傾聽能力重要。九、片段剪輯傾聽本書簡介文章內容觀后感2231 心理學是一門揭示人的心理活動規(guī)律的科學，是一門讓人變得更聰明的學問。人際關系中各種的問題，都與心理學有著千絲萬縷的聯(lián)系，一旦掌握了相關的心理學知識，許多工作和生活中的難題就能迎刃而解，能夠迅速地提高說話辦事的眼力和心力，掌控人際交往主動權，避免挫折和損失，一步一步地落實自己的人生計劃，獲得事業(yè)的成功和生活的幸福。 觀后感2心理學感悟觀后感3 中國古代兵法強調：“用兵之道，攻心為上，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下”。在現(xiàn)代生活中，這一兵法也大有用武之地。做人做事，亦如打仗，也得懂點心理學。心理學是現(xiàn)代生活中人們最廣泛涉及的主題，無論生活中的衣食住行，家庭中的為人處世，還是工作中的人際關系，都離不開心理學，都需要懂點心理學。俗話說“知人知面難知心”，意思是人的外在行為較為容易觀測和推斷，但人的內在心理就往往就難以把握。的確，與人相處，貴在知心。