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1、第 第 頁物業工作計劃范文三篇物業工作計劃1 工作思路： 強調成本掌握意識和成本管理程序; 強調團隊的有效運作和服務流程; 強調公眾服務的規范化與特約服務的性格化; 強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化; 致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。 目標設置： 客戶綜合滿足率不低于90%; 服務綜合實時率不低于85%; 業務技能培訓100%; 小區 綠化完好率不低于90%; 綠化掩蓋率不低于60%; 管理費收費率一期逐步達到70%; 二期收費率達到90%; 生活垃圾日清率為100%; 工作重點： 依據對20*年的工作回顧和反思，20*年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效

2、能，營造和諧生活環境。 (1)制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如管理規章制度及操作規程等。使每一位員工了解工作規程，熟 此處隱蔽3078個字總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人伴同；汽車修理及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。 3綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部全部事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。 4繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期進行技能競賽和消防演習；繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住戶財產及

3、人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設；繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程；承接清潔技術產業園綠化 4、開源節流，節省各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。 5、加大物業管理房租、水電費收費勁度，確保費用實時回收。 6、改革公司工資安排體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資安排趨于合理化。 7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20*年全年無安全責任事故。 8、嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優罰劣，使人人有壓力，人人有動力。 20*年下半年，我們將以振興徐州老工業基地為契機，參加推

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